BAB III PEMBAHASAN. perusahaan yang bergerak dibidang IT maka PT.HARRISMA GLOBAL. distributor IT terkemuka dan penyedia layanan di indonesia.

Transkripsi

1 BAB III PEMBAHASAN 3.1. Tinjauan Perusahaan Dengan Semakin tingginya persaingan didalam dunia IT maka banyak perusahaan-perusahaan yang membutuhkan tenaga kerja di bidang IT atau perusahaan yang bergerak dibidang IT maka PT.HARRISMA GLOBAL TECHNOLOGIES yang bergerak dibidang IT sangatlah ingin menjadi sebagai penyedia tenaga IT yang profesional. PT.HARRISMA GLOBAL TECHNOLOGIES diakui sebagai salah satu distributor IT terkemuka dan penyedia layanan di indonesia Sejarah Perusahaan PT. HARRISMA GLOBAL TECHNOLOGIES yang berdiri sejak tahun 1986, harrisma telah bermitra dengan berbagai vendor besar seperti hewlett packard, cisco dan fuji xerox untuk membawa produk dan layanan terbaru ke dalam arena teknologi informasi Indonesia. Dengan lebih dari 20 tahun pengalaman perusahaan telah matang menjadi skala luar dengan kantor pusat dan cabang pelayanan terbesar diseluruh indonesia. Sejumlah perusahaan besar diberbagai sektor, termasuk industri minyak dan gas telekomunikasi, produsen, ritel dan kantor pemerintah telah mendapatkan produktivitas yang lebih baik dan efisien dengan produk dan layanan HARRISMA GLOBAL TECHNOLOGIES. 39

2 40 berikut: Adapun visi dan misi dari PT. Harrisma Global Technologies adalah sebagai 1. Visi Perusahaan Menjadi salah satu "Top 10 perusahaan IT Terbaik Indonesia" dengan prestasi penjualan terbaik, Solusi Terbaik IT dan Penyedia Jasa 2. Misi Perusahaan a. Mentransfer pengetahuan dan teknologi melalui kerjasama kami dengan pilihan vendor untuk meningkatkan pembangunan Indonesia itu. b. Memberikan fasilitas dan solusi IT yang dapat diandalkan dan jasa, melalui semua cabang-cabang kami di berbagai kota di Indonesia dengan layanan standar dan keahlian. c. Tetap mempertahankan dan memperluas perusahaan mencapai jangka waktu maksimum, nilai, potensi, keunggulan dan efisiensi. d. Meningkatkan kualitas sumber daya manusia dan membantu pemerintah untuk mengurangi pengangguran pekerja di Indonesia.

3 Struktur Organisasi dan Fungsi Sumber: PT. Harrisma Global Technologies Gambar III.1. Struktur Organisasi Berikut ini adalah tugas dan fungsi dari Struktur Organisasi diatas: 1. Direktur Utama memliki tugas yang penting yaitu memimpin perusahaan dan memantau kinerja semua direktur. 2. Direktur Operasional memiliki tugas untuk mengatur dan monitoring kinerja PIC, SPV Enginner, SPV Helpdesk. 3. Direktur Finance memiliki tugas untuk mengatur dan monitoring kinerja Logistic, Accounting Manager.

4 42 4. Direktur Sales memiliki tugas untuk mengatur dan memonitoring kinerja Account Manager. 5. PIC Bertugas sebagai penanggung jawab project team, ketika ada project baru PIC akan meminta kepada SPV Engineer untuk mencari engineer yang sesuai untuk project tersebut, dan juga akan memberikan informasi job desk, unit, lokasi dan semua informasi project kepada SPV Helpdesk. 6. SPV Engineer memilki tugas untuk monitoring dan kordinasi kepada semua engineer, ketika ada project baru SPV akan mencari engineer yang sesuai untuk project tersebut, SPV akan mencari atau merekrut engineer baru atau freelance ketika semua engineer sudah full job. 7. SPV Helpdesk memiliki tugas untuk monitoring dan menginformasikan project baru atau project yang sedang berjalan. 8. Logistic memiliki tugas untuk menyediakan unit atau sparepart yang dibutuhkan. 9. Accounting Manager Bertanggung jawab dalam merencanakan, mengarahkan, memonitor dan mengevaluasi sistem kerja akunting untuk pengelolaan data keuangan, neraca rugi dan laba perusahaan. 10. Account Manager bertugas bertanggung jawab atas kegiatan sales dan promosi. 11. Engineer bertugas untuk melakukan maintenance dan service. 12. Helpdesk bertugas sebagai sebuah center point dimana masalah atau issue dilaporkan dan diatur secara terurut dan diorganisasikan. 13. Resolver bertugas mencari solusi untuk menanggapi, melaporkan dan

5 43 menganalisa insiden. 14. Admin logistik memilki tugas untuk penerimaan dan pengeluaran barang dari dan ke gudang. 15. Gudang memiliki tugas memberikan laporan bulanan stock barang, membuat surat permintaaan barang yang ditujukan kepada direktur logistik. 16. Sales memiliki tugas menentukan harga jual, produk yang akan dilaunching, jadwal kunjungan serta system promosi untuk memastikan tercapainya target penjualan 3.2. Analisa Jaringan Skema Jaringan Skema jaringan adalah gambaran secara umum mengenai jaringan komputer khususnya jaringan yang terdapat di suatu tempat. Dalam hal ini penulis akan mendeskripsikan jaringan komputer yang berada di PT.Harrisma Global Technologies. 1. Blok Diagram Jaringan Berikut ini adalah blok diagram jaringan komputer yang berada di PT.Harrisma Global Technologies.

6 44 Sumber: PT. Harrisma Global Technologies Gambar III.2. Blok Diagram Jaringan Dari blok diagram di atas dapat dijelaskan jaringan komputer yang terdapat di PT.Harrisma Global Technologies : a. Jaringan komputer di dalam Kantor PT.Harrisma Global Technologies menggunakan dua ISP, yaitu primer dan sekunder. Kedua ISP Kantor PT.Harrisma Global Technologies menggunakan layanan dari PT. Telkom. ISP primer menggunakan Indihome dengan bandwidth 100 Mbps, sedangkan ISP sekunder menggunakan Astinet dengan bandwidth 100 Mbps, Apabila ISP Primer mengalami down maka akan langsung dicover oleh ISP sekunder dengan system load balancing.

7 45 b. Jaringan komputer di dalam kantor PT.Harrisma Global Technologies menggunakan dua router, yang mana satu router tersambung dengan ISP primer dan satu router lainya tersambung dengan ISP sekunder. c. Jaringan komputer di dalam kantor PT.Harrisma Global Technologies terdapat switch yang digunakan untuk membuat VLAN. d. Ada dua server pada jaringan komputer di dalam PT.Harrisma Global Technologies yaitu server 1 dan server 2, server 1 merupakan gabungan dari e- mail server, web server, database sedangkan server 2 merupakan gabungan dari DHCP server, proxy server, DNS server, aktive direktori. Setiap server terhubung dengan firewall. e. Topologi yang digunakan pada PT.Harrisma Global Technologies adalah topologi star, karena seluruh workstation terpusat pada satu penghubung yaitu switch. Keuntungan dari menggunakan topologi star ini adalah pengontrolan terpusat. Dan topologi star ini juga mempunyai kelemahan yaitu apabila switch mengalami gangguan komputer yang terhubung kedalam jaringan akan mengalami gangguan pula. f. PT.Harrisma Global Technologies menggunakan kabel fiber optic untuk menghubungkan antara router dan ISP, sedangkan untuk jaringan yang berda di client sebagian besar menggunakan wireless dan masih ada juga yang menggunakan kabel UTP

8 46 2. Skema Jaringan Technologies. Berikut ini adalah gambar skema jaringan PT.Harrisma Global Sumber : PT. Harrisma Global Technologies Gambar III.3 Skema Jaringan PT.Harrisma Global Technologies menggunakan metode VLAN di jaringan LAN nya, memungkinkan seorang Administrator untuk menciptakan sekelompok peralatan yang secara logic dihubungkan satu sama lain. Dengan VLAN, kita dapat membagi jaringan switch secara logic berdasarkan fungsi, departemen atau project team. VLAN sendiri adalah sebuah jaringan LAN yang secara virtual dibuat di sebuah switch, menggunakan port-port dari switch untuk menciptakan dan membagi kelompok jaringan di satu alat.

9 47 PT.Harrisma Global Technologies menggunakan metode VLAN dikarenakan ; a. Kemanan jaringan yang tinggi, dengan memecah atau mengkelompokan jaringan mengurangi peluang pelanggaran akses informasi rahasia dan penting. b. Penghematan biaya, tidak diperlukannya biaya yang mahal untuk upgrades jaringan dan efisiensi penggunaan bandwidth dan uplink yang tersedia. c. Dengan membagi sebuah jaringan menjadi VLAN mengurangi jumlah peralatan yang berpartisipasi dalam broadcast storm. d. memudahkan seorang administrator dalam membagi secara logik group-group workstation secara fungsional dan tidak dibatasi oleh lokasi. PT.Harrisma Global Technologies mempunyai 2 server yang mensupport jaringan mereka diantaranya : a. Server 1 merupakan gabungan dari server, web server, database b. server 2 merupakan gabungan dari DHCP server, proxy server, DNS server, aktive direktori. Setiap server terhubung dengan firewall.

10 48 IP yang digunakan pada client yaitu pada PT. Harrisma Global Technologies adalah IP kelas C. Berikut ini adalah tabel IP dari skema jaringan diatas Tabel III.1 Daftar IP Address No. Perangkat Keras IP Address Subnet Mask Gateway 1. Server Server Client Client Client Client Client Client Client Client Client Client Client Client

11 49 15 Client Client Printer Printer Sumber: PT. Harrisma Global Technologies Spesifikasi Perangkat Keras 1. Perangkat Keras Server Spesifikasi perangkat keras (hardware) yang baik sangatlah diperlukan untuk mengoptimalkan kinerja dari jaringan, jika spesifikasi perangkat kerasnya baik maka kinerja jaringan akan baik juga. Selain itu perangkat keras yang dimiliki server haruslah lebih tinggi dibandingkan client karena mengingat kerja server yang memberikan pelayanan pada clientnya serta sebagai pusat informasi dan data bagi client yang terhubung ke jaringannya. Pada PT.Harrisma Global Technologies terdapat beberapa server, adapun 2 dari beberapa server tersebut mempunyai spesifikasi sebagai berikut: Tabel: III.2. Spesifikasi Perangkat Keras Server No Merek / Model Fungsi Spesifikasi 1 HP Proliant DL380G6 Server -Intel Xeon Quad Core E5560 (2.8 GHz) -12 GB DDR3 ECC RAM 2 HP Proliant DL380G6 Server --Intel Xeon Quad Core E5560 (2.8 GHz) -12 GB DDR3 ECC RAM

12 50 3 Huawei EchoLife HG8245A 4 Cisco Catalyst 4948 Router Switch - 2 Integrated 10/100/1000 Ethernet, - 2 Enhanced High-Speed WAN Interface Card, - 512DRAM, - 48 x RJ-45 10/100/1000Base-T LAN 1 x RJ-45 Console Management - memori 128 Mb - Manageable: Yes Sumber: PT. Harrisma Global Technologies 2. Perangkat Keras Client Perangkat keras pada client yang digunakan di PT.Harrisma Global Technologies diataranya adalah Printer HP LaserJet M3035XS dan PC (personal computer). Spesifikasi perangkat PC client pada PT.Harrisma Global Technologies yaitu sebagai berikut: Table III.3. Spesifikasi Perangkat Keras Client No Nama perangakat Spesifikasi 1 Prosesor Intel Core i3 2 Hard Disk 500 GB 3 RAM 2GB 4 Monitor LCD 17 (LCD) 5 Disk Drive Room Lite on Sumber: PT. Harrisma Global Technologies

13 Spesifikasi Perangkat Lunak 1. Perangkat Lunak Server Perangkat lunak (software) dalam jaringan komputer sangatlah berperan penting dalam mengontrol dan memonitoring aktifitas perangkat keras (hardware) yang dalam hal ini terhubung ke dalam jaringan komputer. Dari perangkat lunak (software) inilah perangkat keras (hardware) dikontrol kerjanya oleh brainware (dalam hal ini operator). Spesifikasi perangkat lunak yang digunakan pada server pada PT.Harrisma Global Technologies diantaranya sebagai berikut: Tabel.III.4. Spesifikasi Perangkat Lunak Server No Nama Perangkat Keterangan 1 Sistem Operasi Windows - Windows Server 2008 R2 Enterprise - Windows server Windows sever Sistem Operasi Linux - Red hat 5.5 & Red hat 6 - Ubuntu Server centos 5.5 & centos 6 Sumber: PT. Harrisma Global Technologies

14 52 2. Perangkat Lunak Client Spesifikasi perangkat keras yang digunakan pada PC client PT.Harrisma Global Technologies diantaranya sebagai berikut: Tabel.III.5. Spesifikasi Perangkat Lunak Client No Nama Perangkat Lunak Keterangan 1 Sistem Operasi - windows 7 - windows 8.1 -windows 10 2 Aplikasi - ms office ( 2007, 2010, 2013) - adobe reader 3 Browser - Mozilla firefox - Internet Explorer - Crome Sumber: PT. Harrisma Global Technologies Keamanan Jaringan Berikut beberapa keamanan jaringan yang terapkan padapt.harrisma Global Technologies: 1. Firewall Untuk keamanan jaringan komputer pada PT.Harrisma Global Technologies menggunakan Sophos. Sophos memilki fitur lain seperti wireless captive portals, HTML5 VPN portal, Sophos Anti-Virus Engine, Web admin GUI Look.

15 53 2. Server Proxy Dalam hal ini, server proxy menjadi filter terhadap situs yang boleh atau tidak boleh dikunjungi seperti media sosial, game online, situs pornografi, dan youtube yang dapat mengganggu produktifitas pegawai Permasalahan Pokok Semangkin berkembangnya teknologi, keamanan data sangatlah diperlukan sehingga terhindar dari ancaman seperti, virus, malware, spyware dan hacker. Maka dari itu perlu adanya peningkatan kemanan, baik pada client maupun jaringan. Pada PT.Harrisma Global Technologies sering terjadi kerusakan dan kehilngan file yang diakibatkan oleh virus pada client Pemecahan Masalah Dari hasil pengamatan dan penelitian Penulis memberikan usulan dan masukan yaitu dengan menambah konfigurasi switch port security pada switch yang berguna untuk melindungi kemanan jaringan, yang memiliki fungsi ketika pc atau laptop yang belum terdaftar mac-address nya, pc atau laptop tersebut tidak akan mendapat access, sehingga keamanan data dapat dipastikan. Dan untuk kemanan pada client, penulis memberikan usulan dengan menambahkan software antivirus pada client.

16 Jaringan Usulan Diagram Blok Usulan Gambar.III.4. Blok Diagram Jaringan Usulan

17 Skema Jaringan Usulan Gambar.III.5. Skema Jaringan Usulan Pada skema usulan penulis memberikan usulan dengan menambahkan konfigurasi switch port security sebuah trafik kontrol yang bekerja di layer 2 data link, berfungsi untuk mendaftarkan dan membatasi perangkat end devices mana saja yang dapat terkoneksi pada suatu port di switch. Untuk melindungi keamanan jaringan dari serangan pelanggar yang mencoba menggunakan port jaringan untuk melakukan kejahatan.

18 56 Sedangkan untuk melindungi kemanan client dari serangan virus, penulis memberikan usulan dengan memasangkan software antivirus berlisensi pada setiap client. Berikut analisa biaya untuk software antivirus : Tabel III.6. Analisa Biaya NO Software Harga 1 Kaspersky Antivirus (KAV) 2016 untuk Windows Rp /pc/tahun Sumber: