Team project 2017 Dony Pratidana S. Hum Bima Agus Setyawan S. IIP

Transkripsi

1 Hak cipta dan penggunaan kembali: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli. Copyright and reuse: This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms. Team project 2017 Dony Pratidana S. Hum Bima Agus Setyawan S. IIP

2 LAPORAN KERJA MAGANG APLIKASI CASH FLOW MANAGEMENT DALAM UPAYA MENCAPAI TUJUAN DEPARTEMEN NON HEALTH FINANCE PT LIPPO GENERAL INSURANCE,Tbk Nama : Intania NIM : Fakultas : Ekonomi Program Studi : Manajemen UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA TANGERANG 2013

3 PENGESAHAN LAPORAN KERJA MAGANG APLIKASI CASH FLOW MANAGEMENT DALAM UPAYA MENCAPAI TUJUAN DEPARTEMEN NON HEALTH FINANCE PT LIPPO GENERAL INSURANCE,Tbk Oleh Nama : Intania NIM : Fakultas : Ekonomi Program Studi : Manajemen Pembimbing Tangerang, Desember 2013 Penguji Mulyono, S.E., M.M Ketua Program Studi Manajemen Ika Yanuarti, S.E.,MSF Anna Riana Putriya, S.E., M.Si ii

4 Surat Pernyataan Tidak Melakukan Plagiat dalam Penyusunan Laporan Kerja Magang Dengan ini saya : Nama : Intania NIM : Program Studi : Manajemen Menyatakan bahwa saya telah melaksanakan praktik kerja magang : Nama Perusahaan : PT Lippo General Insurance, Tbk Divisi : Finance and Accounting Departemen : Non Health Finance Alamat : Karawaci Office Park Blok I, no 30-35, Jl. Pintu Besar Selatan, Tangerang Periode Magang : 1 Juli September 2013 Pembimbing Lapangan : Eliza Laporan kerja magang ini merupakan hasil karya saya sendiri dan saya tidak melakukan plagiat. Semua kutipan karya ilmiah orang lain atau lembaga lain yang dirujuk dalam laporan kerja magang ini telah saya sebutkan sumber kutipan serta saya cantumkan di Daftar Pustaka. Jika pada kemudian hari terbukti ditemukan kecurangan / penyimpangan baik dalam pelaksanaan kerja magang maupun dalam penulisan laporan kerja magang, saya bersedia menerima konsekuensi dinyatakan tidak lulus untuk mata kuliah kerja magang yang telah saya tempuh. Tangerang, Desember 2013 Intania iii

5 Abstrak PT Lippo General Insurance, Tbk merupakan salah satu perusahaan asuransi yang berada di Indonesia. Perusahaan ini merupakan salah satu anak perusahaan dari Lippo Group yang dimiliki oleh Mochtar Riady. Dan hingga Agustus 2013 ini, PT Lippo General Insurance, Tbk, telah merayakan ulang tahun yang ke 50 tahun. Dengan harapan dan motivasi baru untuk mencapai visi perusahaan, yakni To be one of the leading general insurers in Indonesia with strong access in the international network. Seiring dengan perkembangan kegiatan perusahaan dan ketatnya persaingan di industri asuransi, membuat PT Lippo General Insurance, Tbk menyadari untuk mengoptimalkan setiap proses bisnis yang ada didalam perusahaan, termasuk bagian keuangan dan akuntasi. Dalam aplikasi kegiatan perusahaan, PT Lippo General Insurance, tbk membagi divisi Finance and Accounting menjadi 3 departemen, yakni Medicare, Accounting, dan Non Health Finance. Dimana Medicare fokus pada pembiayan segala kegiatan yang berurusan terhadap asuransi jiwa dan kesehatan. Accounting yang fokus pada pemeriksaan transaksi masa lampau dan membuat laporan keuangan. Serta Non Health Finance, yang bertugas untuk memenuhi biaya operasional perusahaan serta aktivitas klaim diluar otoritas Medicare. Dengan tanggung jawab untuk memenuhi kegiatan operasional perusahaan, sekaligus aktivitas klaim yang beragam, Non Health Finance diminta untuk menerapkan Cash Flow Management guna memantau arus kas sehingga selalu terdapat ketersediaan dana di kantong perusahaan. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan kepercayaan di mata nasabah dan antar rekan kerja, serta nilai lebih di mata investor, karena mampu menyediakan dana di saat dibutuhkan dengan cepat, akurat dan dapat dipercaya. iv

6 Abstract PT Lippo General Insurance Tbk is one of the insurance company in Indonesia. This company is one of the subsidiaries of Lippo Group which is owned by Mochtar Riady. And until August 2013, PT Lippo General Insurance Tbk, has celebrated its 50th anniversary year, with new hope and motivation to achieve the company's vision, "To be one of the leading general insurers in Indonesia with strong access in the international network. " Along with the activities of the company and the intense of competition in the insurance industry, making PT Lippo General Insurance,Tbk realized to optimize any existing business processes within the company, including finance and accounting. In the application of the company's activities, PT Lippo General Insurance Tbk divide Finance and Accounting into three parts, they are Medicare, Accounting, and Non- Health Finance. Medicare department focus on financing all activities dealing against life and health insurance. Accounting department focuses on the examination of past transactions and prepare financial statements. And Non- Health Finance,which job is to meet its operating costs as well as claim activities that are beyond the authority of Medicare claims. With the responsibility to meet its operating costs, as well as the activity of diverse claims,except Medicare, Non Health Finance has responsibility to implement the Cash Flow Management to monitor cash flow so there is always availability of funds in the company s pocket. It aims to increase trust in the eyes of customers and between colleagues, as well as value added in the eyes of investors, because PT Lippo General Insurance, Tbk being able to provide funds when it was needed fast, accurate, and reliable. v

7 KATA PENGANTAR Puji dan syukur penulis haturkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas berkat- Nya terhadap penulis selama menyelesaikan laporan kerja magang ini, sehingga penulis mampu mengeluarkan kemampuan terbaiknya dan menyelesaikannya sesuai dengan batas waktu yang telah ditentukan. Laporan kerja magang ini dibuat sebagai bentuk pertanggung jawaban penulis terhadap program kerja magang yang menjadi prasyarat menyelesaikan pendidikan Strata 1 Jurusan Manajemen Univesitas Multimedia Nusantara. Selama mengikuti program kerja magang, penulis banyak mempelajari hal baru, seperti aturan-aturan selama bekerja, budaya dalam kantor, bersosialisasi dengan rekan kerja, proses pembiayaan, dan mencoba menerapkan beberapa ilmu yang pernah penulis dapatkan selama kuliah di Universitas Multimedia Nusantara. Penulis berharap laporan kerja magang ini bukan hanya sekedar kumpulan tinta hitam di atas kertas belaka, namun turut membantu mahasiswa lainnya untuk menjadi acuan dalam penyusunan laporan kerja magang. Dari laporan ini, mahasiswa mendapatkan gambaran sebelum dan selama mengikuti program kerja magang tentang bagaimana proses kerja suatu departemen didalamnya. Penulis menyadari bahwa laporan kerja magang ini tidak terlepas dari banyak pihak, Sehingga melalui kesempatan ini, penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada : 1. Kedua orangtua serta keluarga yang terus memberi motivasi untuk selalu mengerjakan yang terbaik dalam setiap langkah hidup ini. 2. Ibu Viyanty Salim, selaku Head of Finance and Accounting PT Lippo General Insurance,Tbk yang memberikan kesempatan kepada penulis untuk melaksanakan kerja magang selama kurang lebih dua bulan 3. Ibu Eliza, selaku Finance Supervisor of Non Health Finance PT Lippo General Insurance, Tbk, yang banyak mengajarkan penulis hal baru, khususnya pada vi

8 bagian pembiayaan. Juga telah secara langsung membantu penulis dalam melaksanakan kerja magang di departemen Non Health Finance. 4. Rekan rekan staff departemen Non Health Finance PT Lippo General Insurance, Tbk yang turut membantu secara langsung selama penulis melaksanakan kerja magang di PT Lippo General Insurance, Tbk 5. Bapak Mulyono, S.E., M.M selaku dosen pembimbing magang, yang banyak membantu dan memberi saran guna menghasilkan laporan kerja magang yang berkualitas. 6. Ibu Anna Riana Putriya, S.E., M.Si., selaku Kepala Program Studi Manajemen Universitas Multimedia Nusantara yang telah memberikan dukungan dan bantuan selama proses penyusunan laporan magang. 7. Teman teman Kos Cantik yang memberi inspirasi, kreativitas dan kebahagiaan selama penyusunan laporan magang ini. Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan laporan kerja magang ini tidak terlepas dari kesalahan. Namun, penulis sudah mengerahkan kemampuan terbaik yang dapat diberikan untuk laporan kerja magang ini. Dan tidak menutup diri akan kritik dan saran yang diberikan pembaca demi meningkatkan kualitas di masa mendatang. Atas kritik dan saran yang akan diberikan, penulis mengucapkan terima kasih. Tangerang, Desember 2013 Intania vii

9 DAFTAR ISI Abstrak... iv Abstract... v KATA PENGANTAR... vi DAFTAR ISI... viii DAFTAR GAMBAR... x DAFTAR TABEL... xi Bab I Pendahuluan Latar belakang Maksud dan Tujuan Kerja Magang Waktu dan Prosedur Pelaksanaan Kerja Magang Sistematika Penulisan Bab II Gambaran Umum Perusahaan Sejarah Singkat dan Profil Perusahaan Struktur Organisasi Perusahaan Landasan Teori yang Beruhubungan dengan Pekerjaan Pengertian Asuransi Prinsip Dasar Asuransi Risiko dalam Dunia Asuransi Manfaat Asuransi Cash Flow Management Bab III Pelaksanaan Kerja Magang Kedudukan dan Koordinasi Tugas yang dilakukan Uraian pelaksanaan kerja magang, kendala dan solusi Bab IV Kesimpulan dan Saran Kesimpulan viii

10 4.2 Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN ix

11 DAFTAR GAMBAR Gambar 1.1 Premi Bruto Menurut Jenis Usaha Gambar 1.2 Pertumbuhan Klaim dibandingkan Premi Bruto Gambar 2.1 Struktur Organisasi Perusahaan PT Lippo General Insurance,Tbk Gambar 3.1 Struktur Divisi Finance and Accounting x

12 DAFTAR TABEL Tabel 1.1 Jenis Usaha Perasuransian dan Jumlah Perusahaan di Indonesia per Tabel 3.1 Jenis Pekerjaan Praktek Kerja Magang Table 3.2 Dasar Penghitungan Pajak untuk Tunjangan Operasional Agen xi