SKRIPSI PENGARUH JEJARING SOSIAL SEBAGAI MEDIA PROMOSI TERHADAP KEBERHASILAN USAHA PEDAGANG PAKAIAN PADA PASAR PETISAH MEDAN OLEH

SKRIPSI PENGARUH JEJARING SOSIAL SEBAGAI MEDIA PROMOSI TERHADAP KEBERHASILAN USAHA PEDAGANG PAKAIAN PADA PASAR PETISAH MEDAN OLEH ABDULLAH JAMIL 130521097 PROGRAM STUDI STRATA 1 MANAJEMEN EKSTENSI DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2015

ABSTRAK PENGARUH JEJARING SOSIAL SEBAGAI MEDIA PROMOSI TERHADAP KEBERHASILAN USAHA PEDAGANG PAKAIAN PADA PASAR PETISAH MEDAN Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalis pengaruh jejaring sosial sebagai media promosi terhadap keberhasilan usaha pedagang pakaian pada Pasar Petisah Medan Penelitian ini adalah penelitian asosiatif. Metode analisis yang digunakan adalah metode analisis regresi linier sederahana. Sampel dalam penelitian ini adalah pedagang pakaian pada Pasar Petisah Medan yang berjumlah 104 orang responden dengan menggunakan tehnik purposive sampling Pengumpulan data primer menggunakan kuisioner dan pengumpulan data sekunder menggunakan studi pustaka. Pengujian hipotesis dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linier sederahana dengan nilai signifikansi 5%. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial jejaring sosial sebagai media promosi berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keberhasilan usaha pedagang pakaian pada Pasar Petisah Medan. Nilai R2 adalah 0,884 menunjukkan bahwa terdapat hubungan antara jejaring sosial sebagai media promosi terhadap keberhasilan usaha sebesar 88,4 %. Sedangkan sisanya sebesar11,6% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini seperti, strategi bisnis, modal usaha, lokasi usaha dan lain-lain. Kata Kunci : Jejaring Sosial Media Promosi, dan Keberhasilan Usaha i

ABSTRACT SOCIAL NETWORK MEDIA EFFECT ON THE PROMOTION OF BUSINESS SUCCESS IN THE MARKET TRADER CLOTHES PETISAH The purpose of this study was to determine and analyze the influence of social networks as a media campaign against the success of the clothing traders at Medan Petisah Market This research is associative. The analytical method used is a simple linear regression analysis method. The sample in this study is a draper in Medan Petisah market totaling 104 respondents using purposive sampling technique primary data collection using questionnaires and secondary data collection using literature. Testing the hypothesis in this study using simple linear regression analysis with a significance value of 5%. The results showed that partially social networking for promoting a positive and significant effect on business success draper at Medan Petisah Market. R2 value is 0.884 indicates that there is a relationship between the social network as a media campaign against the success of the business amounted to 88.4%. While the rest 11,6% influenced by other factors not examined in this study, such as business strategy, venture capital, business location and others. Keywords: Social Networking Media Promotion, and Business Success ii

KATA PENGANTAR Bismilahirrahmanirrahim. Segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, yang telah melimpahkan rahmat dan hidayah-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis. Adapun judul penelitian skripsi ini adalah Pengaruh Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Emosional dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Pelabuhan Kelas I Medan. Teristimewa penulis mengucapkan terima kasih kepada ayahanda Muhammad Jamil dan ibunda Lewati atas segala kasih sayang dan doa yang selalu dilimpahkan kepada penulis. Pada kesempatan ini penulis juga menyampaikan terima kasih kepada semua pihak yang telah memberikan bantuan dan bimbingan, yaitu kepada: 1. Bapak Prof.Azhar Maksum, SE., M.Ec., Ac., Ak., CA. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis. 2. Ibu Prof. Dr. Isfenti Sadalia SE., M.E. dan Ibu Dra. Marhayanie, M.Si selaku Ketua dan Sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis. 3. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE., M.Si dan Dra. Friska Sipayung, M.Si. selaku Ketua dan Sekretaris Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis. 4. Ibu Frida Ramadini SE,MM. selaku Dosen Pembimbing yang telah meluangkan waktu dan memberikan banyak masukan dan saran kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. iii

5. Bapak Drs. Ami Dilham M.Si. selaku Dosen Pembaca yang telah meluangkan waktu dan memberikan banyak masukan dan saran kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. 6. Seluruh Dosen dan Staf Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara yang telah memberikan ilmu pengetahuan dan bimbingan kepada penulis selama menduduki bangku perkuliahan serta menyelesaikan skripsi ini. 7. Adik penulis Fariz Jamil, Rogayah Jamil dan Umar Jamil.yang saya sayangi yang selalu ada dalam memberikan arahan dan motivasi. 8. Kepada Pimpinan dan Pegawai Pasar Petisah Medan yang telah memberikan kesempatan untuk riset dan membantu penulis dalam mengumpulkan data untuk penulisan skripsi ini. 9. Kepada seluruh teman dan sahabat penulis Dwi Rahmadani, Ary Firiansyah Lubis, Ervina Sari, Revina Septika, Rizky Tri Sanjaya, Rizky Amanda, Iskandar Lubis atas dukungan, semangat dan saran selama perkuliahan maupun penyelesaian skripsi, serta seluruh teman-teman Manajemen Ekstensi stambuk 2013 terima kasih atas kebersamaan selama perkuliahan. Penulis menyadari bahwa skripsi ini belum sempurna, untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun untuk penyempurnaan skripsi ini dan semoga skripsi ini bermanfaat bagi semua pihak. Terima kasih.. Medan, November 2015 Penulis, Abdullah Jamil NIM. 130521097 iv

DAFTAR ISI Halaman ABSTRACT... ii KATA PENGANTAR... iii DAFTAR ISI... v DAFTAR TABEL... vii DAFTAR GAMBAR... vii DAFTAR LAMPIRAN... ix BAB 1. PENDAHULUAN 1. Latar Belakang... 1 2. Rumusan Masalah... 6 3. Tujuan Peneltian... 7 4. Manfaat Peneltian... 7 BAB 2. TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Situs Jejaring Sosial... 8 2.1.1. Pengertian Jejaring Sosial... 8 2.1.2. Karakteristik dan Keunggulan Media sosial atau Jejaring Sosial... 8 1. Portal Sosial Media... 9 2. Sosial Media Berbasis Lokasi... 10 3. Portal Forum Diskusi dan Milis... 10 4. Blog... 11 5. Mikroblog... 11 2.2. Promosi... 13 2.2.1. Pengertian Promosi... 13 2.2.2. Sarana Promosi... 14 2.2.3. Sifat-sifat Sarana Promosi... 15 1. Periklanan (Advertising)... 15 2. Promosi Penjualan (Sales Promotion)... 17 3. Publisitas (Publicity)... 17 4. Penjualan Pribadi (Personal Selling)... 18 2.2.4. Tujuan Promosi... 19 2.3. Keberhasilan Usaha... 20 2.4. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Keberhasilan dan Kegagalan Usaha... 21 2.5. Peneliti Terdahulu... 25 2.6. Kerangka Konseptual... 27 2.7. Hipotesis... 28 BAB 3. METODOLOGI PENELITIAN 3.1. Jenis Penelitian... 29 3.2. Tempat dan Waktu Penelitian... 29 v

3.3. Batasan Operasional... 29 3.4. Definisi Operasional... 29 3.5. Skala Pengukuran Variabel... 32 3.6. Populasi dan Sampel Penelitian... 33 3.6.1 Populasi... 33 3.6.2. Sampel... 33 3.7. Tehnik Pengambilan Sampel... 34 3.8. Jenis Data... 34 3.7.1 Data Primer... 35 3.7.2. Data Sekunder... 35 3.9. Metode Pengumpulan Data... 35 3.10. Uji Validitas dan Reliabilitas... 35 3.11. Terknik Analisis... 36 1. Metode Analisis Deskriptif... 36 2. Metode Analisis Regresi Linear Sederhana... 37 3.12. Uji Asumsi Klasik... 37 3.12. Uji Hipotesis... 38 1.Menghitung Koefisein Secara Individu (uji t hitung)... 38 2. Menguji Koefesien determinasi (R 2 )... 38 BAB 4. ANALISIS DAN PEMBAHASAN 4.1. Sejarah Singkat... 39 4.1.1. Sejarah Singkat Pasar Petisah Medan... 39 4.1.2. Uraian Tugas (Job Description)... 40 4.2. Analisis Deskriptif... 43 4.2.1. Karakteristik Responden... 43 4.2.2. Deskriptif Variabel... 46 4.3. Uji Asumsi Klasik... 51 4.3.1. Pengujian Normalitas... 51 4.3.2. Pendekatan Histogram... 51 4.3.3. Pendekatan Grafik... 53 4.3.4. Pendekatan Kolmogorov Smirnov... 53 4.3.5. Heterokedastisitas... 54 4.3.6. Uji Glejser... 55 4.4. Uji-t (Parsial)... 56 4.5. Identifikasi Determinan (R 2 )... 57 4.6. Pembahasan Hasil Penelitian... 58 4.6.1. Pengaruh Jejaring Sosial Media Promosi Terhadap Keberhasilan Usaha Pakaian di Pasar Petisah Medan... 58 BAB 5. KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan... 66 5.2. Saran... 67 DAFTAR PUSTAKA... 68 LAMPIRAN... 70 vi

DAFTAR TABEL No. Tabel Judul Tabel Halaman 2.5 Penelitian Terdahulu... 25 2.6 Kerangka Konseptual... 28 3.1 Operasionalisasi Variabel... 31 3.2 Skala Pengukuran Variabel... 32 vii

DAFTAR GAMBAR No. Gambar Judul Gambar Halaman 2.5 Penelitian Terdahulu... 25 2.6 Kerangka Konseptual... 28 3.1 Operasionalisasi Variabel... 31 viii

LAMPIRAN No. Judul Halaman 1. Kuisioner Penelitian... 70 2. Tabulasi Data... 73 3. Frekuensi Jawaban Responden... 76 4. Hasil Uji Relisbilitas dan Validitas... 83 5. Hasil Pengelolahan Data dengan SPSS... 84 ix