S K R I P S I PENGARUH PENDIDIKAN DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR CAMAT BARUSJAHE KABUPATEN KARO OLEH IRA MARFIANI SITEPU 080521096 MANAJEMEN PROGRAM STUDI STRATA I MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2012
2
ABSTRAK PENGARUH PENDIDIKAN DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI KANTOR CAMAT BARUSJAHE KABUPATEN KARO Salah satu cara yang dapat dilakukan dalam upaya meningkatan kinerja pegawai adalah melalui pengembangan pegawai. Tujuan pengembangan pegawai dalam hal ini pendidikan dan pelatihan adalah untuk memperbaiki efektivitas kerja pegawai dalam mencapai hasil hasil kerja yang telah ditetapkan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh pendidikan dan pelatihan terhadap kinerja pegawai pada Kantor Camat Barusjahe Kabupaten Karo. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 34 orang, sedangkan pengumpulan data penelitian menggunakan teknik kusioner, wawancara dan studi pustaka. Teknik analisis data dalam penelitian ini adalah regresi sederhana. Hasil yang diperoleh dari penelitian ini adalah hasil uji validitas dan reabilitas didapat hasil yang valid dan reliable. Kantor Camat Barusjahe sudah mengikutsertakan pegawainya dalam Pendidikan dan Pelatihan yang dilaksanakan di wilayah kerjanya dan berdasarkan uji analisis regresi linier hasilnya signifikan. Kesimpulan yang dapat diambil bahwa Pendidikan dan Pelatihan mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai Kantor Camat Barusjahe Kabupaten Karo. Kata Kunci: Pendidikan dan Pelatihan, Kinerja Karyawan 3
ABSTRACT THE EFFECT OF EDUCATION AND TRAINING ON EMPLOYEE PERFORMANCE OF THE BARUSJAHE CAMAT OFFICE KABUPATEN KARO One of the way that able to used for efforts to increase the employee performance was by developing the employee. The purpose of developing of the employee in education and training was to fix the effective of employee performance to get the result that already set. The purpose of this research was to determine and analyze the influence of education and training on the performance of employees at Barusjahe Camat office Kab Karo. The sample that used in this research as many as 34 people, while collecting data using a technique qusioner research, interviews and documentation studies. Techniques of data analysis in this research is simple regression. The result obtained from this reseach is to test the validity and reliability of the result obtained are valid and reliable result. Barusjahe Camat office was include its employee in education and training that held in its duty area and based on the liniear regression analysis the result was significant. The conclusion was that the education and training had possitive and significant effect to the performance of the employee of the Barusjahe Camat office. Keywords: Education and Training, Employee Performance 4
KATA PENGANTAR Segala puji dan syukur saya panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah melimpahkan rahmat dan karunia-nya dengan memberikan kesehatan, kekuatan dan juga kesabaran kepada saya sehingga saya dapat menyelesaikan skripsi ini. Penulisan skripsi ini merupakan salah satu syarat bagi mahasiswa dan mahasiswi untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Departemen Manajemen Universitas Sumatera Utara. Walaupun telah berusaha semaksimal mungkin, saya menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan, untuk itu saya mengharapkan kritik dan saran dari pembaca demi kesempurnaan skripsi ini. Selesainya skripsi ini tidak terlepas dari bantuan, bimbingan dan motifasi dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini saya mengucapkan terimakasih yang sebesar - besarnya kepada ayahanda Ir. M Sitepu dan ibunda L br Tarigan, S.Pd yang telah membesarkan, membimbing dan memberikan kasih sayang yang tulus serta perhatiannya kepada saya, dan tidak lupa saya mengucapkan rasa terima kasih kepada pihak lainnya, antara lain: 1. Bapak Drs. Jhon Tafbu Ritonga, MEc selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia SE, ME selaku Ketua Departemen S1 Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 3. Ibu Dra. Marhayanie MSi selaku Sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 4. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE, MSi selaku Ketua Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 5. Ibu Dr. Prihatin Lumban Raja, SE, MSi selaku Dosen Pembimbing saya yang telah bersedia meluangkan waktunya untuk memberi petunjuk, pengarahan dan bimbingan kepada saya selama penulisan skripsi. 6. Ibu Dr. Siti Raha Agoes Salim, SE, MSc selaku Dosen Pembaca Penilai yang telah memberikan masukan dalam penulisan skripsi. 7. Seluruh Dosen dan Staf Fakultas Ekonomi Departemen Manajemen Universitas Sumatera Utara. 8. Bapak Caprilus Barus, S.Sos beserta seluruh pegawai / rekan kerja yang telah memberikan izin, motivasi dan membantu saya untuk melakukan penelitian. 9. Seluruh saudara dan teman terdekat: Theo Pilus Sitepu, Reski Andika Sitepu, Sihol Nainggolan dan semuanya. Terimakasih atas doa, dukungan dan perhatiannya. 10. Seluruh teman-teman di ekstensi ekonomi USU yang tidak dapat saya sebutkan satu persatu, terima kasih banyak atas perhatian dan dukungannya 5
kepada saya selama menjalani perkuliahan maupun selama penulisan skripsi ini. 11. Seluruh sahabat-sahabat penulis yang tidak dapat saya sebutkan satu persatu, yang telah membantu secara langsung maupun tidak langsung, terima kasih banyak atas bantuan, dukungan dan doanya. Akhir kata semoga Tuhan Yang Maha Esa memberikan imbalan yang setimpal atas bantuan serta dukungan yang telah diberikan kepada saya dan berharap penelitian ini dapat lebih bermanfaat bagi yang membacanya. Medan, Maret 2012 Peneliti, Ira Marfiani Sitepu 6
DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK... i ABSTRACT... ii KATA PENGANTAR... iii DAFTAR ISI... v DAFTAR TABEL... vii DAFTAR GAMBAR.... viii DAFTAR LAMPIRAN... ix BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah... 1 1.2. Perumusan Masalah... 6 1.3. Tujuan Penelitian... 6 1.4. Manfaat Penelitian... 6 BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Tinjauan Teoritis... 8 2.1.1. Pendidikan dan Pelatihan... 8 2.1.2. Kinerja... 13 2.1.3. Penilaian Kinerja... 14 2.2. Penelitian Terdahulu... 18 2.3. Kerangka Konseptual... 19 2.4. Hipotesis... 19 BAB III METODE PENELITIAN 3.1. Jenis Penelitian... 21 3.2. Tempat dan Waktu Penelitian... 21 3.3. Batasan Operasional... 21 3.4. Definisi Operasional... 21 3.5. Skala Pengukuran Variabel... 22 3.6. Populasi dan Sampel... 25 3.7. Jenis Data... 26 3.8. Metode Pengumpulan Data... 27 3.9. Uji Validitas dan Reliabilitas... 27 3.10. Teknik Analisis... 31 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1. Gambaran Umum Perusahaan... 33 4.1.1. Sejarah Singkat Tentang Kantor Camat Barusjahe... 33 4.1.2. Tugas, Fungsi dan Struktur Organisasi Kantor Camat Barusjahe... 34 4.2. Hasil Penelitian... 49 4.3. Analisis Regresi Linear Sederhana... 55 4.4. Pembahasan... 59 7
4.4.1. Analisis Pendidikan dan Pelatihan Pegawai Kantor Camat Barusjahe... 60 4.4.2. Analisis Kinerja Pegawai Kantor Camat Barusjahe... 62 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan... 64 5.2. Saran... 64 DAFTAR PUSTAKA... 66 LAMPIRAN... 68 8
DAFTAR TABEL No.Tabel Judul Halaman Tabel 2.1. Perbedaan Antara Pendidikan dan Pelatihan... 9 Tabel 3.1. Instrumen Skala Likert... 23 Tabel 3.2. Operasionalisasi Variabel Penelitian... 23 Tabel 3.3. Hasil Uji Validitas... 28 Tabel 3.4. Hasil Uji Validitas (Valid)... 29 Tabel 3.5. Reabilitas Kusioner... 30 Tabel 4.1. Karakteristik Responden Berdasarkan Umur... 49 Tabel 4.2. Karakteristik Responden Berdasarkan Golongan... 49 Tabel 4.3. Jawaban Responden Tentang Pendidikan dan Pelatihan (X) 50 Tabel 4.4. Jawaban Responden Tentang Kinerja Pegawai (Y)... 53 Tabel 4.5. Regresi Linier Sederhana... 56 Tabel 4.6. Hasil Uji t hitung... 57 Table 4.7. Identifikasi Determinan... 58 9
DAFTAR GAMBAR No.Gambar Judul Halaman Gambar 2.1. Kerangka Konseptual... 19 Gambar 4.1. Struktur Organisasi Kantor Camat Barusjahe... 48 10
DAFTAR LAMPIRAN No.Lampiran Judul Halaman Lampiran 1 Kusioner Penelitian... 68 Lampiran 2 Tabulasi Jawaban Responden Kantor Camat Tigapanah... 71 Lampiran 3 Validitas dan Reabilitas... 72 Lampiran 4 Total Jawaban Responden Variabel X dan Y... 73 Lampiran 5 Output Variables Entered/Removed, Model Summary dan Coefficients... 75 11