LAMPIRAN IX KEPUTUSAN WALIKOTA SALATIGA NOMOR : TANGGAL : STANDAR PELAYANAN PERIZINAN BIDANG KETENAGAKERJAAN 1. Izin Mendirikan Lembaga Pelatihan Kerja Swasta : A. Proses Penyampaian Pelayanan (Service Delivery) N O KOMPONEN URAIAN 1. Persyaratan A. LPK Swasta 1. Baru a. Formulir permohonan bermeterai Rp.6.000,00 b. Fotokopi akta pendirian dan / atau perubahannya. c. Fotokopi Kartu Tanda Penduduk (KTP) Penanggung Jawab; d. Daftar riwayat hidup penanggung jawab LPK yang tercantum dalam akta; e. Faspoto penanggung jawab ukuran 4x6 cm f. Fotokopi NPWP atas nama lembaga; g. FC tanda bukti kepemilikan atau sewa atas sarana dan prasarana kantor dan tempat pelatihan untuk sekurang-kurangnya 3 (tiga) tahun; h. Keterangan domisili LPK dari Kelurahan; i. Profil LPK yang ditandatangani oleh penanggung jawab yang tercantum dalam akta, memuat ; 2) Daftar dan riwayat hidup instruktur bersertifikat kompetensi dan tenaga pelatihan; 3) Program kerja LPK dan rencana pembiayaan selama 3 (tiga) tahun; 4) Program pelatihan kerja berbasis kompetensi 5) Kapasitas pelatihan pertahun; 6) Daftar sarana dan prasarana pelatihan sesuai dengan program pelatihan yang diselenggarakan. j. Apabila pengajuan permohonan Izin dilakukan k. Fotokopi surat permohonan beserta persyaratan dibuat dalam rangkap 2 (dua) dan ditanda tangani penanggung jawab LPK. 2. Permohonan Perubahan Penanggung jawab LPK Swasta b. Fotokopi akta pendirian dan / atau perubahannya. c. Fotokopi Kartu Tanda Penduduk (KTP)
Penanggung Jawab baru; d. Asli dan fotokopi Izin LPK yang lama; e. Daftar riwayat hidup penanggung jawab LPK yang tercantum dalam akta; f. Faspoto penanggung jawab ukuran 4x6 cm sebanyak 3 (tiga) lembar g. Profil LPK yang ditandatangani oleh penanggung jawab yang tercantum dalam akta, memuat ; 1) Struktur organisasi dan uraian tugas 2) Daftar riwayat hidup instruktur bersertifikat berkompetensi dan tenaga pelatihan; (jika terdapat perubahan) h. Apabila pengajuan permohonan Izin dilakukan i. Fotokopi surat permohonan beserta persyaratan dibuat dalam rangkap 2 (dua) distempel dan ditandatangani oleh Penanggung jawab LPK. 3. Perubahan Alamat: b. Fotokopi akta pendirian dan / atau perubahannya. c. Fotokopi Kartu Tanda Penduduk (KTP) Penanggung Jawab d. Asli dan fotokopi Izin LPK yang lama; e. Keterangan domisili LPK dari Kelurahan; f. Fotokopi NPWP atas nama lembaga; g. Fotokopi tanda bukti kepemilikan atau sewa atas sarana dan prasarana kantor dan tempat pelatihan untuk sekurang-kurangnya 3 (tiga) tahun; h. Faspoto penanggung jawab ukuran 4x6 cm i. Apabila pengajuan permohonan Izin dilakukan j. Fotokopi surat permohonan beserta persyaratan dibuat dalam rangkap 2 (dua) dan ditandatangani oleh Penanggung Jawab LPK. 4. Perubahan karena Penambahan Program Pelatihan Kerja pada: b. Fotokopi akta pendirian dan atau perubahannya; c. Fotokopi Kartu Tanda Penduduk (KTP) Penanggung Jawab; d. Asli dan fotokopi Izin LPK yang lama; e. Realisasi pelaksanaan program pelatihan kerja; f. Daftar tambahan program pelatihan kerja berbasis
kompetensi; g. Daftar dan riwayat hidup instruktur bersertifikat kompetensi dan tenaga pelatihan sesuai dengan program pelatihan kerja tambahan; h. Fotokopi tanda bukti kepemilikan atau sewa atas sarana dan prasarana pelatihan kerja sesuai dengan program pelatihan kerja tambahan; i. Faspoto penanggung jawab ukuran 4x6 cm j. Daftar dan riwayat hidup instruktur bersertifikat kompetensi dan tenaga pelatihan untuk program pelatihan kerja tambahan; k. Apabila pengajuan permohonan Izin dilakukan l. Fotokopi surat permohonan beserta persyaratan dibuat dalam rangkap 2 (dua) dan ditandatangani oleh Penanggung Jawab LPK. B. LPK Perusahaan 1. Baru b. Fotokopi keputusan penetapan LPK dari pimpinan perusahaan yang membawahi unit pelatihan kerja; c. Nama Kepala LPK yang dilengkapi dengan d. Fotokopi Kartu Tanda Penduduk (KTP) Kepala e. Fotokopi NPWP atas nama lembaga; f. Profil LPK yang ditandatangani oleh Kepala LPK yang sekurang-kurangnya memuat: 2) Daftar dan riwayat hidup instruktur bersertifikat kompetensi dan tenaga pelatihan; 3) Program kerja LPK dan rencana pembiayaan selama 1 (satu) tahun; 4) Program pelatihan kerja berbasis kompetensi 5) Kapasitas pelatihan pertahun; g. Fotokopi tanda bukti kepemilikan atau sewa atas sarana dan prasarana pelatihan kerja; h. Faspoto penanggung jawab ukuran 4x6 cm sebanyak 3 (tiga) lembar i. Apabila pengajuan permohonan Izin dilakukan ribu rupiah) yang ditandatangani oleh pemberi
j. Fotokopi surat permohonan beserta persyaratan dibuat dalam rangkap 2 (dua) dan ditandatangani oleh Penanggung Jawab LPK. 2. Permohonan Perubahan Penanggung jawab LPK Perusahaan: b. Fotokopi keputusan penetapan LPK dari pimpinan perusahaan yang membawahi unit pelatihan kerja; c. Nama Kepala LPK yang dilengkapi dengan d. Fotokopi Kartu Tanda Penduduk (KTP) Kepala e. Profil LPK yang ditandatangani oleh Kepala LPK yang sekurang-kurangnya memuat: 2) Program kerja LPK dan rencana pembiayaan selama 1 (satu) tahun; 3) Program pelatihan kerja berbasis kompetensi 4) Kapasitas pelatihan pertahun; f. Pasfoto penanggung jawab ukuran 4x6 cm sebanyak 3 (tiga) lembar g. Apabila pengajuan permohonan Izin dilakukan ribu rupiah) yang ditandatangani oleh pemberi h. Fotokopi surat permohonan beserta persyaratan dibuat dalam rangkap 2 (dua) dan ditandatangani oleh Penanggung Jawab LPK. 3. Perubahan Alamat LPK Perusahaan b. Fotokopi Kartu Tanda Penduduk (KTP) Kepala c. Fotokopi NPWP atas nama lembaga; d. Fotokopi tanda bukti kepemilikan atau sewa atas sarana dan prasarana pelatihan kerja; e. Faspoto penanggung jawab ukuran 4x6 cm sebanyak 3 (tiga) lembar f. Apabila pengajuan permohonan Izin dilakukan ribu rupiah) yang ditandatangani oleh pemberi g. Fotokopi surat permohonan beserta persyaratan dibuat dalam rangkap 2 (dua) dan ditandatangani oleh Penanggung Jawab LPK. 4. Perubahan karena Penambahan Program Pelatihan Kerja:
b. Fotokopi Kartu Tanda Penduduk (KTP) Penanggung Jawab; c. Asli dan fotokopi Izin LPK yang lama; d. Realisasi pelaksanaan program pelatihan kerja; e. Daftar tambahan program pelatihan kerja berbasis kompetensi; f. Daftar dan riwayat hidup instruktur bersertifikat kompetensi dan tenaga pelatihan sesuai dengan program pelatihan kerja tambahan; g. Fotokopi tanda bukti kepemilikan atau sewa atas sarana dan prasarana pelatihan kerja sesuai dengan program pelatihan kerja tambahan; h. Faspoto penanggung jawab ukuran 4x6 cm i. Apabila pengajuan permohonan Izin dilakukan ribu rupiah) yang ditandatangani oleh pemberi j. Fotokopi surat permohonan beserta persyaratan dibuat dalam rangkap 2 (dua) dan ditandatangani oleh Penanggung Jawab LPK. C. LPK Pemerintah 1. Baru b. Fotokopi keputusan penetapan LPK dari pimpinan yang membawahi unit pelatihan kerja; c. Nama Kepala LPK yang dilengkapi dengan d. Fotokopi Kartu Tanda Penduduk (KTP) Kepala e. Fotokopi NPWP atas nama lembaga; f. Profil LPK yang ditandatangani oleh Kepala LPK yang sekurang-kurangnya memuat: 2) Daftar dan riwayat hidup instruktur bersertifikat kompetensi dan tenaga pelatihan; 3) Program kerja LPK dan rencana pembiayaan selama 1 (satu) tahun; 4) Program pelatihan kerja berbasis kompetensi 5) Kapasitas pelatihan pertahun; g. Fotokopi tanda bukti kepemilikan atau sewa atas sarana dan prasarana pelatihan kerja; h. Faspoto penanggung jawab ukuran 4x6 cm i. Apabila pengajuan permohonan Izin dilakukan
j. Fotokopi surat permohonan beserta persyaratan dibuat dalam rangkap 2 (dua) dan ditandatangani oleh Penanggung Jawab LPK. 2. Perubahan Penanggung Jawab pada LPK Pemerintah: b. Fotokopi keputusan penetapan LPK dari pimpinan yang membawahi unit pelatihan kerja; c. Nama Kepala LPK yang dilengkapi dengan d. Fotokopi Kartu Tanda Penduduk (KTP) Kepala e. Profil LPK yang ditandatangani oleh Kepala LPK yang sekurang-kurangnya memuat: 2) Program kerja LPK dan rencana pembiayaan selama 1 (satu) tahun; 3) Program pelatihan kerja berbasis kompetensi 4) Kapasitas pelatihan pertahun; f. Pasfoto penanggung jawab ukuran 4x6 cm g. Apabila pengajuan permohonan Izin dilakukan 3. Perubahan Alamat pada LPK Pemerintah: b. Nama Kepala LPK yang dilengkapi dengan c. Fotokopi Kartu Tanda Penduduk (KTP) Kepala d. Fotokopi NPWP atas nama lembaga; e. Fotokopi tanda bukti kepemilikan atau sewa atas sarana dan prasarana pelatihan kerja; f. Faspoto penanggung jawab ukuran 4x6 cm g. Apabila pengajuan permohonan Izin dilakukan 4. Perubahan karena Penambahan Program Pelatihan Kerja: b. Nama Kepala LPK yang dilengkapi dengan c. Fotokopi Kartu Tanda Penduduk (KTP) Kepala d. Asli dan fotokopi Izin LPK yang lama;
e. Realisasi pelaksanaan program pelatihan kerja; f. Daftar tambahan program pelatihan kerja berbasis kompetensi; g. Daftar dan riwayat hidup instruktur bersertifikat kompetensi dan tenaga pelatihan sesuai dengan program pelatihan kerja tambahan; h. Profil LPK yang ditandatangani oleh Kepala LPK yang sekurang-kurangnya memuat: 2) Program kerja LPK dan rencana pembiayaan selama 1 (satu) tahun; 3) Program pelatihan kerja berbasis kompetensi 4) Kapasitas pelatihan pertahun; i. Fotokopi tanda bukti kepemilikan atau sewa atas sarana dan prasarana pelatihan kerja; j. Faspoto penanggung jawab ukuran 4x6 cm k. Apabila pengajuan permohonan Izin dilakukan 2. Sistem, Mekanisme dan Prosedur PROSEDUR PELAYANAN IZIN 1. Pendaftaran 2. Pemeriksaan Berkasdan penelitian lapangan tidak memenuhi syarat 3.a. Surat Penolakan Memenuhi syarat 3.b Proses SK Izin dan Penetapan 4. Selesai Keterangan bagan: 1. Pemohon datang ke Kantor DPM PTSP untuk menyerahkan berkas
3. Jangka waktu pelayanan permohonan dan diberi tanda bukti penerimaan berkas; 2. Pemeriksaan berkas dan penelitian lapangan. Petugas lapangan melakukan penelitian lapangan guna memeriksa kesesuaian berkas dengan fakta di lapangan; 3. a. Jika berkas belum benar dan lengkap serta apabila tidak sesuai dengan fakta lapangan maka pemohon akan menerima surat penolakan. b. setelah penelitian lapangan dilakukan maka SK izin akan diproses dan ditetapkan melalui Surat Keputusan Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu atas nama Walikota 4. Penyerahan izin kepada pemohon. Maksimal 7 (tujuh) hari kerja terhitung sejak pemeriksaan lapangan dan persyaratan dinyatakan lengkap dan benar. 4. Biaya/Tarif Tanpa dipungut biaya 5. Produk Pelayanan Keputusan Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu atas nama Walikota tentang Surat Izin Lembaga Pelatihan Kerja 6. Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan 1. Meja Pengaduan; 2. Kotak Pengaduan; 3. Anjungan Informasi Mandiri; 4. Website: dpmptsp.salatiga.go.id; 5. Email: dpmptsp@salatiga.go.id; 6. Nomor telepon: (0298) 325639; 7. Nomor faksimile: (0298) 325639; 8. Alamat kantor: Jl. Pemuda No. 2 Salatiga 50711; 9. SMS Pengaduan: 08112615051. B. Proses Pengelolaan Pelayanan di Internal Organisasi (Manufacturing) NO KOMPONEN URAIAN 1. Dasar Hukum a. Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan; b. Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah sebagaimana telah diubah dengan Undang-Undang Nomor 9 Tahun 2015; c. Peraturan Pemerintah Nomor 31 Tahun 2006 tentang Sistem Pelatihan Kerja Nasional; d. Peraturan Presiden Nomor 8 Tahun 2012 tentang Kerangka Kualifikasi Nasional
2. Sarana dan prasarana, dan/atau fasilitas Indonesia; e. Peraturan Presiden Nomor 18 Tahun 2015 tentang Kementerian Ketenagakerjaan; f. Peraturan Menteri Tenaga Kerja dan Transmigrasi Nomor 11 Tahun 2013 tentang Pedoman Penyelenggaraan Sistem Pelatihan Kerja Nasional di Daerah; g. Peraturan Menteri Tenaga Kerja dan Transmigrasi Nomor 8 Tahun 2014 tentang Pedoman Penyelenggaraan Pelatihan Berbasis Kompetensi h. Peraturan Menteri Ketenagakerjaan Nomor 5 Tahun 2015 tentang Standar Operasional Prosedur Penerbitan Izin Usaha Pelatihan Kerja dalam Pelayanan; i. Peraturan Menteri Ketenagakerjaan Nomor 8 Tahun 2015 tentang Tata Cara Mempersiapkan Pembentukan Rancangan Undang-Undang, Rancangan Peraturan Pemerintah, dan Rancangan Peraturan Presiden serta Pembentukan Rancangan Peraturan Menteri di Kementerian Ketenagakerjaan. 1. Rak Kayu 2. Brangkas 3. Running Text 4. Papan Visual 5. Branding Interior & Papan Nama 6. Branding Interior & Tulisan Papan Nama Ruang Paymant Point Bank Jateng 7. Papan Visualisasi Promosi 8. Running Text 9. Standing Banner Elektrik 10. Display 11. Kotak Surat 12. Kamera CCTV
3. Kompetensi pelaksana 13. Kursi staf 14. Kursi Rapat 15. Bangku tunggu 16. Pot Bunga 17. Meubelair Lain lain 18. Televisi 19. Rak/Casing Touchscreen/PC Unit 20. PC Unit/layar/tv 21. Printer Antrian 22. Printer 23. Lemari Buku Untuk Arsip Dinamis 24. Telephon 25. Komputer 26. Aplikasi Perizinan 1. Jenjang Pendidikan: a) Minimal DIII, semua jurusan (front office) b) Minimal DIII, semua jurusan (back office) 2. Pelatihan :Diklat PTSP; 3. Pangkat : Minimal Pengatur, II c; Jabatan : FungsionalUmum. 4. Pengawasan internal 1. Dilakukan oleh atasan langsung pelaksana; 2. Rapat monitoring dan evaluasi pelayanan perizinan DPMPTSP tiap bulan. 5. Jumlah Pelaksana 1. 1 (satu) orang (front office) 2. 1 (satu) orang (back office) 6. Jaminan Pelayanan 1. Maklumat Pelayanan 7. Jaminan Keamanan dan Keselamatan 2. Diwujudkan dalam kualitas produk layanan dan proses layanan yang didukung oleh petugas yang berkompeten di bidang tugasnya 3. Pemberian informasi kepada pemohon baik pada saat mengajukan izin maupun izin sudah keluar 1. Tersedianya Alat Pemadam Kebakaran
Pelayanan 8. Evaluasi Kinerja Pelaksana Ringan (APAR); 2. CCTV. 1. Evaluasi dilaksanakan sebulan sekali jika tidak ada pengaduan; 2. Survei kepuasan konsumen yang dilakukan tiap tahun. WALIKOTA SALATIGA, YULIYANTO