BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Di era globalisasi seperti ini teknologi informasi sudah berkembang secara cepat salah satunya adalah dengan penggunaan jaringan internet. Sehingga informasi dapat diakses melalui jaringan internet oleh siapa saja dengan lebih efektif dan efisien. Oleh karena itu, saat ini penggunaan jaringan internet dapat dimanfaatkan sebagai media informasi oleh berbagai pihak untuk kepentingan berbeda. Salah satu contohnya adalah untuk dimanfaatkan dalam bidang bisnis. Penyebaran informasi salah satunya menggunakan aplikasi berbasis web, dimana semua orang dapat mengakses menggunakan jaringan internet. Aplikasi ini juga dapat digunakan untuk pemasaran dan penjualan pada suatu perusahaan. Dengan memiliki website sebuah perusahaan akan memiliki banyak keuntungan. Keuntungan untuk perusahaan yang memiliki web seperti lebih mudah dicari informasinya dan akan memiliki efek lebih dipercaya. Dan bagi pelanggan memudahkan dalam pembelian untuk barang ataupun jasa yang diinginkan. Kemajuan teknologi yang berkembang dengan cepat membuat informasi yang dibutuhkan baik individu ataupun organisasi menjadi lebih menarik dan inovatif. Untuk itu, BRUNIGARDENIA membutuhkan aplikasi untuk memperkenalkan produk, memasarkan produk, dan juga bertransaksi dengan konsumen. BRUNIGARDENIA merupakan suatu organisasi bisnis yang bergerak di bidang penyedia jasa pembuatan perangkaian bunga, untuk acara-acara tertentu seperti pernikahan dan beberapa acara resmi seperti seminar dan juga acara wisuda yang biasanya menggunakan bunga sebagai penghias ruangan ataupun souvenir. Sebagai pendatang baru Brunigardenia merupakan organisasi yang telah memiliki cukup banyak customer yang datang bukan hanya dari daerah Jakarta saja melainkan dari luar daerah, hal ini yang membuat BRUNIGARDENIA membutuhkan aplikasi berbasis web dalam pemasaran dan penjualan untuk membantu memasarkan produknya. media wadah penyimpanan.
Saat ini Brunigardenia memiliki kendala pada pemasaran produk,sehingga kurang meluas jaringan untuk penjualan barangnya, di karenakan tidak mempunyai pemasaran online yang berbasiskan web. Dengan alasan tersebut, maka kami berinisiatif membuatkan pemasaran produk mereka melalui sebuah web dengan kriteria bahwa sebagai customer dapat melihat bentuk produk, ukuran, jenis produk, pemakaian, bahan produk, dan harga hingga kalkulasi harga setelah konsumen memesan produk. Dengan demikian memungkinkan konsumen (customer) dapat memesan produk sesuai dengan kebutuhan pasarnya masing-masing. Dengan penggunaan web berbasis data ini, Brunigardenia optimis bahwa pemasaran produknya akan lebih meluas dan menjangkau pasar lokal dan pasar global 1.2 Rumusan Masalah berikut: Berdasarkan latar belakang tersebut, maka dapat di rumuskan masalah seperti a. Bagaimana teknologi dapat membantu penjualan pada PT.BRUNIGARDENIA b. Bagaimana teknologi dapat membantu konsumen untuk mengetahui informasi produk yang disediakan 1.3 Ruang Lingkup Penulisan ini berfokus pada analisa dan perancangan website E-commerce dan ruang lingkupnya adalah sebagai berikut: 1. Proses analisa hingga perancangan website e-commerce pada PT. Brunigardenia. Penulisan ini membahas analisa sistem berjalan pada perusahaan, analisa organisasi, analisa hubungan dengan metode kuantitatif, dan perancangan website e-commerce pada PT. Brunigardenia. 2. Perancangan sistem penjualan dibagi menjadi dua bagian, yaitu sebagai berikut: Front end, yaitu bagian yang menampilkan informasi produk yang dijual oleh PT. Brunigardenia, beserta fitur pencarian produk dan penjualan produk secara online.
Back end, yaitu fasilitas yang digunakan untuk menambah, mengurangi dan mengupdate informasi yang akan secara otomatis merubah data pada front end. Dalam Penulisan ini tidak membahas : 1. Keamanan aplikasi 2. Metode pembayaran 1.4 Tujuan Dan Manfaat 1.4.1 Tujuan Tujuannya adalah : 1) Menganalisis dan merancang sistem penjualan dan pemasaran berbasis online untuk kebutuhan transaksi dalam perusahaan. 2) Membuat aplikasi E-Commerce untuk BRUNIGARDENIA. 1.4.2 Manfaat Manfaatnya adalah : 1) Membantu perusahaan dalam memasarkan dan memperkenalkan produk. 2) Memudahkan pelanggan untuk memperoleh informasi dan melakukan pemesanan produk. 1.5 Metode Penelitian Metode yang digunakan dalam penulisan skripsi ini meliputi dua bagian pokok, yaitu: 1.5.1 Metode Pengumpulan Data Survey Survey dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada sejumlah pelanggan perusahaan untuk mendapatkan data yang diperlukan dalam analisa.
Interview Metode Interview dilakukan dengan mewawancarai langsung karyawan atau pimpinan perusahaan untuk mendapatkan informasi mengenai proses bisnis untuk membantu perancangan E-commerce. Observasi Melakukan observasi pada website E-commerce pada perusahaan lain yang sejenis, untuk mendapatkan gambaran dan data yang diperlukan dalam perancangan E-commerce, dan observasi langsung pada proses bisnis perusahaan. Studi Pustaka Melakukan Studi Pustaka dengan membaca materi dari textbook dan jurnal penelitian yang berhubungan dengan E-commerce dan mencari berbagai informasi tambahan lainya yang diperlukan, melalui internet. 1.5.2 Metode Analisa dan Perancangan 1.5.2.1 Metode Analisa Metode Analisa yang digunakan dalam penulisan adalah: 1. Menggunakan metode kuantitatif & deskriptif. 2. Metode OOAD (Object Oriented Analysis & Design). 1.5.2.2 Metode Perancangan Metode perancangan yang digunakan adalah pendekatan Object Oriented Analysis & Design dengan menggunakan UML (Unified Modeling Language), yang mencakup perancangan: a) Perancangan Use Case Diagram b) Perancagan Activity Diagram c) Perancangan Sequence Diagram d) Perancangan Class Diagram e) Perancangan User
1.6 Sistematika Penulisan Sistematika penulisan ini merupakan gambaran umum mengenai isi dari keseluruhan pembahasan, yang bertujuan untuk memudahkan pembaca dalam mengikuti alur pembahasan yang terdapat dalam penulisan makalah skripsi ini. Adapun sistematika penulisan adalah sebagai berikut : BAB 1 : PENDAHULUAN Berisi tentang latar belakang perusahaan yang akan diteliti yaitu BRUNIGARDENIA. Membahas permasalahan yang dihadapi, ruang lingkup permasalahan yang akan diteliti, tujuan dan manfaat yang akan dilakukan, metodelogi penelitian yang digunakan dan sistematika penulisan. BAB 2 : TINJAUAN PUSTAKA Berisi tentang teori dasar yang mendasari analisis dan penerapan aplikasi E-Commerce pada BRUNIGARDENIA. Terdapat kutipan dari buku-buku, website, maupun sumber literatur lainnya yang mendukung penyusunan skripsi ini. Berisi pula teori-teori khusus yang berhubungan dengan aplikasi E-Commerce. BAB 3 : ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN Bab ini merupakan inti dari penelitian, membahas analisis sistem yang sedang berjalan pada BRUNIGARDENIA. Pada bab ini juga disertakan latar belakang, struktur organisasi, beserta tugas dan tanggung jawab masing-masing bagian. BAB 4 : RANCANGAN SISTEM YANG DIUSULKAN Bab ini merupakan implementasi dari rancangan, prosedur penggunaan aplikasi serta evaluasi aplikasi yang telah dibuat berdasarkan Eight Golden Rules. BAB 5 : SIMPULAN DAN SARAN Berisi kesimpulan dari seluruh pembahasan yang dilakukan untuk sistem yang ada di masa yang akan datang menyempurnakan