SKRIPSI ANALISIS PROGRAM KOMPENSASI DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. INDOLAKTO Jl. RAYA MEDAN KM 11.5 TANJUNG MORAWA OLEH SURIYANI 110521105 PROGRAM STUDI STRATA -1 MANAJEMEN EKSTENSI DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2015
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS DEPARTEMEN MANAJEMEN PENANGGUNG JAWAB SKRIPSI Nama : Suriyani NIM : 110521105 Program Studi : S1 - Manajemen Ekstensi Konsentrasi : Manajemen Sumber Daya Manusia Judul : Analisis Program Kompensasi dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Indolakto Jl. Raya Medan Km 11,5 Tanjung Morawa Medan, Februari 2015 Suriyani 110521105
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS DEPARTEMEN MANAJEMEN LEMBAR PENGESAHAN Nama : Suriyani NIM : 110521105 Program Studi : S1 - Manajemen Ekstensi Konsentrasi : Manajemen Sumber Daya Manusia Judul : Analisis Program Kompensasi dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Indolakto Jl. Raya Medan Km 11,5 Tanjung Morawa Pembimbing Skripsi Pembaca Penilai Dr. Sitti Raha Agoes Salim, M.Sc NIP. 19590724 198603 1001 Dr. Yeni Absah, SE, MSi NIP. 19741 123 200012 2 001 Ketua Program Studi Dr. Endang Sulistya Rini, S.E., M.Si. NIP. 19620513 199203 2 001
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS DEPARTEMEN MANAJEMEN PERSETUJUAN ADMINISTRASI AKADEMIK Nama : Suriyani NIM : 110521105 Program Studi : S1 - Manajemen Ekstensi Konsentrasi : Manajemen Sumber Daya Manusia Judul : Analisis Program Kompensasi dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Indolakto Jl. Raya Medan Km 11,5 Tanjung Morawa Tanggal : Februari 2015 Ketua Program Studi Manajemen Dr. Endang Sulistya Rini, S.E., M.Si. NIP. 19620513 199203 2 001 Tanggal : Februari 2015 Ketua Departemen Dr. Isfenti Sadalia, S.E., M.E. NIP. 19671019 199303 2 002
LEMBAR PERNYATAAN Dengan ini menyatakan bahwa skripsi yang berjudul : Analisis Program Kompensasi dan Motivasi Terhadap Kinerja KaryawanPada PT. Indolakto Jl. Raya Medan Km 11,5 Tanjung Morawa Adalah benar hasil karya tulis saya sendiri yang disusun sebagai tugas akademik guna menyelesaikan beban akademik pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Medan. Bagian atau data tertentu yang saya peroleh dari perusahaan atau lembaga, dan/atau saya kutip dari hasil karya orang lain telah mendapat izin, dan/atau dituliskan sumbernya secara jelas sesuai dengan norma, kaidah dan etika penulisan ilmiah. Apabila kemudian hari ditemukan adanya kecurangan dan plagiat dalam skripsi ini, saya bersedia menerima sanksi sesuai dengan peraturan yang berlaku. Medan, Februari 2015 Suriyani 110521105
ABSTRAK ANALISIS PROGRAM KOMPENSASI DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. INDOLAKTO Jl. RAYA MEDAN KM 11.5 TANJUNG MORAWA Keberadaan sumber daya manusia di dalam suatu perusahaan memegang peranan sangat penting untuk menjalankan aktivitas perusahaan. Setiap perusahaan akan selalu berusaha untuk meningkatkan kinerja karyawannya dengan harapan apa yang menjadi tujuan dari perusahaan tersebut dapat tercapai, diantaranya dapat melalui kompensasi dan motivasi. Pemberian kompensasi dan motivasi pada karyawan Indolakto yang bekerja sebagai sales tergantung pada kemampuan para sales mencapai target dalam mengawasi tersedianya produk produk indolakto di dalam pasar dan mencari pasar pasar baru untuk memasarkan produk indolakto tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis Untuk mengetahui dan menganalisis seberapa besar pengaruh program kompensasi terhadap kinerja karyawan pada PT. Indolakto Jl. Raya Medan, Km 11,5 Tanjung Morawa. Untuk mengetahui dan menganalisis seberapa besar pengaruh program kompensasi terhadap kinerja karyawan pada PT. Indolakto Jl. Raya Medan, Km 11,5 Tanjung Morawa. Untuk mengetahui dan menganalisis seberapa besar pengaruh program kompensasi terhadap kinerja karyawan pada PT. Indolakto Jl. Raya Medan, Km 11,5 Tanjung Morawa. Populasi dalam penelitian ini dilakukan pada seluruh sales PT. Indolakto Jl. Raya Medan, Km 11,5 Tanjung Morawa yang berjumlah 105 orang. Penentuan jumlah sampel menggunakan rumus Slovin sehingga jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 52 orang. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis deskriptif, metode analisis regresi linier berganda, uji hipotesis yang terdiri dari uji signifikan parsial (Uji-t), uji signifikan simultan (Uji-F) dengan taraf signifikan 5%., dan koefisien determinasi (R 2 ) Berdasarkan nilai R Square sebesar 0,527 berarti 52,7% variabel kinerja karyawan (Y) dapat dijelaskan oleh variabel kompensasi (X 1 ), dan motivasi (X 2 ). Sedangkan sisanya 47,3% dapat dijelaskan oleh variabel-variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kata Kunci : Kompensasi, Motivasi, dan Kinerja Karyawan.
ABSTRACT ANALYSIS PROGRAM COMPENSATION AND MOTIVATION TO THE PERFORMANCE OF EMPLOYEES ON INDOLAKTO Jl. RAYA MEDAN KM 11.5 TANJUNG MORAWA The existence of human resources within an enterprise has an important role to run the activities of the company. Each company will always strive to improve the performance of employees in the hope of what the objectives of the company can be achieved, which can be through compensation and motivation. Compensation and motivation of the employees who worked as a sales Indolakto depends on the ability of the sales targets to monitor the availability of the product - Indolakto products in the market and look for the market - a new market to market the product Indolakto. This research aims to identify and analyze to determine and analyze how much influence on the performance of the employee compensation program at PT. Indolakto Jl. Raya Medan, Km 11.5 Tanjung Morawa. To determine and analyze how much influence on the performance of the employee compensation program at PT. Indolakto Jl. Raya Medan, Km 11.5 Tanjung Morawa. To determine and analyze how much influence on the performance of the employee compensation program at PT. Indolakto Jl. Raya Medan, Km 11.5 Tanjung Morawa. The population in this research is on all sales of PT. Indolakto Jl. Raya Medan, Km 11.5 Tanjung Morawa, are 105 people. Determining the number of samples using Slovin formula so that the number of samples in this research were 52 people. The method used in this study is a descriptive analysis method, multiple linear regression method, test hypotheses consisting of partial significant test, simultaneous significant test with significance level of 5%, and coefficient of determination. Based on the value of R Square of 0.527 means that 52.7% of employees performance variable (Y) can be explained by the variable compensation (X1), and motivation (X2). While the remaining 47.3% can be explained by other variables not examined in this study. Keywords : Compensation, Motivation, and Performance Employee.
KATA PENGANTAR Segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas segala limpahan Rahmat, Inayah, Taufik dan Karunia-Nya yang selalu menyertai penulis dalam menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Shalawat dan salam selalu tercurahkan kepada Baginda Rasulullah SAW. Penulisan skripsi ini merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis. Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna, karena itu Penulis mengharapkan saran dan kritik dari semua pihak yang dapat membangun untuk menjadikan skripsi ini lebih baik lagi. Dengan segala kerendahan hati, Penulis berharap skripsi ini dapat bermanfaat bagi berbagai pihak. Penulis telah banyak mendapatkan bimbingan, nasihat, dan dorongan dari Orangtua tercinta Ayahanda Safaruddin dan Ibunda Rahma Dewi Lubis atas segala pengorbanan dan kasih sayang yang tiada henti tercurah sampai saat ini kepada penulis, dan juga kepada kedua adinda Nursa adah S.Pd dan Lukman Hakim yang selalu memberikan semangat dan motivasi hingga skripsi ini selesai. Dalam kesempatan ini, Penulis menyampaikan terima kasih kepada: 1. Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec., Ac., Ak., CA. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis. 2. Dr. Isfenti Sadalia, S.E., M.E. dan Dra. Marhayanie, M.Si. selaku Ketua dan Sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. 3. Dr. Endang Sulistya Rini, S.E., M.Si. dan Dra. Friska Sipayung, M.Si. selaku Ketua dan Sekretaris Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis.
4. Dr. Siti Raha Agoes Salim, M.Sc selaku Dosen Pembimbing yang telah banyak memberikan bimbingan, dukungan, arahan kepada Peneliti, dan Dr. Yeni Absah, SE, MSi selaku Dosen Pembaca Penilai yang telah meluangkan waktu dan memberikan saran demi kesempurnaan skripsi ini. 5. Seluruh Dosen dan Staff Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara untuk segala jasa-jasanya selama perkuliahan. 6. Terima kasih penulis ucapkan kepada kak Purnama atas bantuan yang diberikan kepada penulis selama penulisan skripsi sampai selesainya skripsi ini. 7. Terima kasih penulis ucapkan kepada sahabat penulis Dian Maya Sari Hasibuan, Syahraini S.Ikom, Inez Lusiana, Noor Azlia SE, Yuli Astusti SE, Tresia Rahma SE, dan tak lupa juga terimakasih penulis ucapkan kepada kak Herty Dita Utami Nasution atas bantuan, dukungan, semangat dan do a yang diberikan kepada penulis sampai selesainya skripsi ini. 8. Terima kasih penulis ucapkan kepada seluruh teman-teman di Fakultas Ekonomi dan Bisnis, khususnya kepada teman-teman Jurusan S1- Manajemen Ekstensi 2015 yang telah memberikan semangat, harapan dan motivasi yang besar terhadap peneliti sampai selesainya skripsi ini. Peneliti mengucapkan terima kasih dan semoga Allah SWT Tuhan Yang Maha Besar memberikan anugerah dan Kasih-Nya atas cinta kasih, jerih payah, dan jasa-jasa mereka. Medan, Januari 2015 Peneliti, Suriyani
DAFTAR ISI ABSTRAK...i ABSTRACK...ii KATA PENGANTAR...iii DAFTAR ISI... v DAFTAR TABEL...vii DAFTAR GAMBAR...vii DAFTAR LAMPIRAN...ix BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang Masalah... 1 1.2 Perumusan Masalah... 10 1.3 Tujuan Penelitian... 10 1.4 Manfaat Penelitian... 11 BAB II TINJAUAN PUSTAKA... 12 2.1 Uraian Teoritis... 12 2.1.1 Pengertian Kompensasi... 12 2.1.2 Tujuan Kompensasi... 13 2.1.3 Jenis - Jenis Kompensasi... 15 2.1.4 Komponen Kompensasi... 16 2.1.5 Asas Kompensasi... 19 2.1.6 Proses Penentuan Kompensasi... 20 2.1.7 Pengertian Motivasi... 20 2.1.8 Jenis - Jenis Motivasi... 22 2.1.9 Tujuan Motivasi... 22 2.1.10 Metode Motivasi... 23 2.1.11 Teori - Teoi Motivasi... 24 2.1.12 Pengertian Kinerja... 27 2.1.13 Tujuan Manajemen Kinerja... 28 2.1.14 Metode Penilaian Kinerja... 29 2.1.15 Faktor Faktor yang Mempengaruhi Kinerja... 32 2.1.16 Indikator Kinerja... 33 2.2 Pengaruh Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan... 34 2.3 Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan... 36 2.4 Penelitian Terdahulu... 37 2.5 Kerangka Konseptual... 40 2.6 Hipotesis... 43 BAB III METODE PENELITIAN... 44 3.1 Jenis Penelitian... 44 3.2 Tempat dan Waktu Penelitian... 44 3.3 Batasan Operasional... 44 3.4 Defenisi Operasional Variabel... 45 3.5 Skala Pengukuran Variabel... 46 3.6 Populasi... 47 3.7 Sampel... 47 3.8 Jenis Data... 48
3.9 Metode Pengumpulan Data... 49 3.10 Uji Validitas dan Reliabilitas... 49 3.10.1 Uji Validitas... 49 3.10.2 Uji Reliabilitas... 51 3.11 Teknis Analisis Data... 53 3.11.1 Analisis Deskriptif... 53 3.11.2 Uji Asumsi Klasik... 53 3.11.3 Metode Analisis Regresi Linear Berganda... 54 3.11.4 Pengujian Hipotesis... 55 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN... 57 4.1 Gambaran Umum Perusahaan... 57 4.1.1 Sejarah singkat Perusahaan... 57 4.1.2 Visi dan Misi... 60 4.1.3 Logo Perusahaan... 60 4.1.4 Struktur Organisasi Perusahaan... 60 4.1.5 Uraian Tugas... 62 4.2 Hasil Penelitian... 66 4.2.1 Hasil Analisis Deskriptif... 66 4.2.2.1 Karakteristik Responden..... 66 4.2.2.2 Frekuensi Jawaban Responden... 68 4.3 Uji Asumsi Klasik... 81 4.3.1 Uji Normalitas Data... 81 4.3.2 Uji Heteroskedastisitas... 84 4.3.3 Uji Multikolinieritas... 86 4.4 Hasil Analisis Regresi Linear Berganda... 87 4.5 Uji Hipotesis... 89 4.5.1 Uji Signifikan Simultan (Uji-F)... 89 4.5.2 Uji Signifikan Parsial (Uji-t)... 90 4.5.3 Uji Koefesien Determinasi (R 2 )... 91 4.6 Pembahasan... 90 4.6.1 Pengaruh Kompensasi dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan... 90 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN... 98 5.1 Kesimpulan... 98 5.2 Saran... 99 DAFTAR PUSTAKA... 101 LAMPIRAN...... 103
DAFTAR TABEL No.Tabel Judul Halaman Tabel 1.1 Data Gaji dan Inesntif PT. Indolakto Jl. Raya Medan, Km 11,5 Tanjung Morawa Periode Tahun 2009 s/d 2013 (Dalam Rupiah)... 5 Tabel 1.2 Pencapaian Target dan Realisasi Sales PT. Indolakto Jl. Raya Medan, Km 11,5 Tanjung Morawa Periode Tahun 2009 s/d 2013 (Dalam Rupiah)... 6 Tabel 1.3 Pencapaian Target dan Realisasi Sales PT. Indolakto Jl. Raya Medan, Km 11,5 Tanjung Morawa Periode Tahun 2009 s/d 2013... 7 Tabel 1.4 Pencapaian Target dan Realisasi Sales PT. Indolakto Jl. Raya Medan, Km 11,5 Tanjung Morawa Periode Tahun 2009 s/d 2013 (Dalam Rupiah)... 8 Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu...37 Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel...46 Tabel 3.2 Indikator Skala Likert...46 Tabel 3.3 Hasil Uji Validitas...50 Tabel 3.4 Hasil Uji Reliabilitas...52 Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan usia...66 Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis kelamin...66 Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja...67 Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan...67 Tabel 4.5 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variable Kompensasi...68 Tabel 4.6 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variable Motivasi...71 Tabel 4.7 Distribusi Jawaban Responden Tentang Variabel Kinerja Karyawan...76 Tabel 4.8 Uji Kolmogrov Smirnov...83 Tabel 4.9 Uji Glejser...85 Tabel 4.10 Uji Multikolinieritas...86 Tabel 4.11 Analisis Linier Berganda...87 Tabel 4.12 Hasil Uji Signifikansi Simultan (Uji F)...89 Tabel 4.13 Hasil Uji Signifikansi Parsial (Uji t)...90 Tabel 4.14 Hasil Uji Koefisien Determinasi (R²)...91
DAFTAR GAMBAR No. Gambar Judul Halaman Gambar 2.1 Kerangka Konseptual... 42 Gambar 4.1 Logo Perusahaan... 60 Gambar 4.2 Struktur Organisasi PT. Indolakto Cabang Medan... 62 Gambar 4.3 Pengujian Normalitas Histogram... 81 Gambar 4.4 Pengujian Normalitas P-P Plot... 82 Gambar 4.5 Pengujian Heteroskedastisitas Scatterplot... 84
DAFTAR LAMPIRAN No. Lampiran Judul Halaman 1 Kuesioner Penelitian... 103 2 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas... 108 3 Daftar Distribusi Jawaban Responden... 110 4 Hasil Analisis Linier Berganda... 115 5 Hasil Uji Asumsi Klasik... 118