DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL.. i LEMBAR PERSETUJUAN... ii HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS iii HALAMAN PENGESAHAN iv KATA PENGANTAR v LEMBAR PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH.. viii ABSTRAK ix ABSTRACT.. x DAFTAR ISI. xi DAFTAR GAMBAR xiii DAFTAR TABEL. xv DAFTAR LAMPIRAN xvii BAB I PENDAHULUAN.. 1 1.1 Latar Belakang Masalah 1 1.2 Pembatasan Masalah.. 4 1.3 Rumusan Masalah.. 4 1.4 Tujuan Penelitian 5 1.5 Manfaat Penelitian. 5 BAB II URAIAN TEORITIS... 6 2.1 Kerangka Teoritis... 6 2.1.1 Komunikasi. 6 2.1.2 Komunikasi Massa...7 2.1.3 Internet dan Media Online...11 2.1.4 New Media...14 2.1.4.1 Metode Penelitian Media Baru..23 2.1.4.2 Isu Epistomologi dalam Teori dan Penelitian Komunikasi...24 2.1.5 Teori Uses and Gratifications. 25 2.1.6 Informasi 29 2.2 Kerangka Konsep...29 2.3 Variabel Penelitian..30 2.4 Operasioanal Variabel.30 2.5 Definisi Operasional...31 2.6 Hipotesis...33 BAB III METODOLOGI PENELITIAN...34 3.1 Deskripsi Lokasi Penelitian...34 3.1.1 Sejarah Singkat Singkat Situs Detikcom......34 3.1.2 Struktur Redaksi Detikcom Digital Life 39 3.2 Metode Penelitian 44 3.3 Populasi dan Sampel...45 3.3.1 Populasi...45 3.3.2 Sampel..45 3.3.3 Teknik Penarikan Sampel 47
3.4 Teknik Pengumpulan Data 48 3.5 Teknik Analisis Data... 48 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. 51 4.1 Tahapan Pelaksanaan Penelitian.. 51 4.1.1 Tahapan Pengumpulan Data. 51 4.2.2 Tahapan Pengolahan Data. 51 4.2 Analisis Tabel Teori Uses and Gratifications.. 53 4.3 Analisis Tabel Tunggal. 55 4.3.1 Lingkungan Sosial Responden.. 56 4.3.2 Situs Berita Online Detik.com 61 4.3.3 Pemenuhan Kebutuhan Informasi. 66 4.4 Analisis Tabel Silang... 72 4.4.1 Uji silang antara intensitas membuka situs detik.com dengan mengisi waktu luang terpenuhi.. 73 4.4.2 Uji silang antara hobi membaca dengan membaca semua rubrik yang ada di situs detik.com 74 4.4.3 Uji silang antara durasi membuka situs detik.com dengan kebutuh informasi terpenuhi 75 4.4.4 Uji silang antara membuka situs detik.com dengan kebutuhan mengisi waktu luang 76 4.4.5 Uji silang antara artikel yang disajikan menarik dan informatif dengan kebutuhan informasi terpenuhi 78 4.5 Pengujian Hipotesis. 79 4.6 Pembahasan. 80 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN.. 83 5.1 Simpulan... 83 5.2 Saran... 84 5.2.1 Saran Responden Penelitian... 84 5.2.2 Saran Dalam Kaitan Akademis... 84 5.2.3 Saran Dalam Kaitan Praktis 85 DAFTAR REFERENSI
DAFTAR GAMBAR Nomor Judul Halaman 1 Uses and Gratfications 27 2 Model Uses and Gratifications 28 3 Model teoritis 30 4 Tampilan situs berita online detik.com` 43 5 Tampilan berita online detik.com versi mobile 43
DAFTAR TABEL Nomor Judul Halaman 2.1 Karakteristik The First Media Age dan The Second Media Age 18 2.2 Variabel Penelitian 30 3.1 Sampel Penelitian 41 4.1 Kebutuhan Kognitif 53 4.2 Kebutuhan Diversi 54 4.3 Kebutuhan Identity 55 4.4 Usia 56 4.5 Jenis Kelamin 56 4.6 Daerah Asal 57 4.7 Organisasi yang diikuti 58 4.8 Konsentrasi Jurusan 58 4.9 Angkatan 59 4.10 Hobi Membaca 60 4.11 Perangkat yang digunakan 60 4.12 Sumber Informasi Selain Internet 61 4.13 Intensitas membuka situs detik.com 61 4.14 Durasi membuka situs detik.com 62 4.15 Membaca semua rubric detik.com 63 4.16 Artikel yang diajikan menarik dan informatif 63 4.17 Ukuran huruf sudah tepat sehingga mudah dibaca 64 4.18 Penggunaan bahasa mudah dimengerti 65 4.19 Informasi detik.com lengkap dan beragam 65 4.20 Memperoleh informasi terpenuhi 66 4.21 Memperoleh referensi dalam memecahkan masalah 67 4.22 Memperoleh hiburan atau kesenangan 68
4.23 Memperoleh sarana relaksasi dan penyaluran emosi 69 4.24 Mengisi waktu luang terpenuhi 69 4.25 Berbagi pengalaman dengan orang lain terpenuhi 70 4.26 Memperkuat hubungan dengan orang lain 71 4.27 Perasaan setelah membaca situs detik.com 71 4.28 Uji silang antara intensitas membuka situs detik.com dengan mengisi waktu luang terpenuhi 73 4.29 Uji silang antara hobi membaca dengan membaca semua rubrik yang ada di situs detik.com 74 4.30 Uji silang antara durasi membuka situs detik.com dengan kebutuhan informasi terpenuhi 75 4.31 Uji silang antara membuka situs detik.com dengan kebutuhan mengisi waktu luang 76 4.32 Uji silang antara artikel yang disajikan menarik dan informatif dengan kebutuhan informasi terpenuhi 78 4.33 Hasil Uji Korelasi Antara Konsumsi Situs Berita Online detik.com Terhadap Pemenuhan Kebutuhan Informasi Mahasiswa Departemen Ilmu Komunikasi FISIP USU 79
DAFTAR LAMPIRAN Nomor Judul 1 Biodata Peneliti 2 Lembar Catatan Bimbingan Skripsi 3 Kuesioner 4 Tabel Fortran Cobol
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Seiring dengan semakin pesatnya perkembangan teknologi dan informasi saat ini, manusia sebagai mahkluk sosial yang setiap saat berinteraksi dengan manusia lainnya, terus berinovasi guna memenuhi kebutuhannya akan informasi baru. Salah satunya internet. Internet kini menjelma sebagai suatu kebutuhan primer di masyarakat perkotaan khususnya. Bahkan dalam perharinya masyarakat melakukan browsing internet dengan berbagai akses tujuan yang berbeda-beda. Menurut Allan (2005) Internet adalah sekumpulan jaringan komputer yang saling terhubung secara fisik dan memiliki kemampuan untuk membaca dan menguraikan protokol komunikasi tertentu yang disebut Internet Protocol (IP) dan Transmission Control Protocol (TCP). Protokol adalah spesifikasi sederhana mengenai bagaimana komputer saling bertukar informasi. Munculnya internet yang kemudian menjelma menjadi sebuah media massa baru yang amat kuat, membuat media harian cetak pun mulai menyesuaikan diri dengan kebutuhan zaman. Maka dari itu munculah situs-situs berita online. Salah satunya ialah detik.com. Detik.com ialah sebuah portal website berita yang pertama di Indonesia. Menjadi salah satu pelopor media massa yang menggunakan basis internet sebagai alat pemberitaannya, detik.com di awal kemunculannya justru dianggap cukup berani dalam melakukan sebuah inovasi. Sebab, ketika muncul di tahun 1999, teknologi internet masih menjadi sesuatu yang dianggap langka dan mahal. Sehingga, banyak yang memprediksikan bahwa media ini tidak akan mampu bertahan lama dan akan mati. Server detik.com sendiri sebenarnya sudah siap diakses pada tanggal 30 Mei 1998, namun mulai online dengan sajian lengkap pada tanggal 9 Juli 1998. Tanggal 9 Juli itu akhirnya ditetapkan sebagai hari lahir situs berita online detik.com yang didirikan oleh Budiono Darsono, Yayan Sopyan, Abdul Rahman, dan Didi Nugrahadi. Di awal berdirinya pertama kali, peliputan utama detikcom hanya terfokus pada berita politik, ekonomi, dan teknologi informasi. Barulah
setelah situasi politik mulai reda dan ekonomi mulai membaik, detik.com memutuskan untuk juga melampirkan berita hiburan, dan olahraga di halamannya. Dari situlah kemudian tercetus keinginan membentuk detik.com yang updatenya tidak lagi menggunakan karakteristik media cetak yang harian, mingguan, bulanan. Namun yang dijual dari situs berita detik.com adalah breaking news. Dengan bertumpu pada vivid description. Kini dalam perkembangannya detik.com melesat sebagai situs informasi digital paling populer di kalangan pelanggan internet di Indonesia. Di awal berdirinya pada Juli 1998 situs detik.com dalam per harinya menerima 30.000 hits (ukuran jumlah pengunjung ke sebuah situs) dengan sekitar 2.500 user (pelanggan Internet). Sembilan bulan kemudian, Maret 1999, hits per harinya naik tujuh kali lipat, tepatnya rata-rata 214.000 hits per hari atau 6.420.000 hits per bulan dengan 32.000 user. Pada bulan Juni 1999, angka itu naik lagi menjadi 536.000 hits per hari dengan user mencapai 40.000. Data Terakhir menunjukan, hits detik.com telah mencapai 2,5 juta lebih dalam per harinya. Bisnis utama detik.com adalah sebagai penyedia konten untuk media online. Detik.com fokus untuk menyediakan berita peristiwa terbaru, namun seiring berjalannya waktu, detik.com juga menyediakan informasi lainnya seperti bisnis dan keuangan, gaya hidup dan hiburan, olahraga, kesehatan dan informasi makanan. Adapun produk-produk lain yang dimiliki detik.com antara lain sebagai berikut: (catatansejarah.com/2011/12/sejarah-berdiri-situs-berita-detikcom.html) - detiknews, politik dan peristiwa - www.detiknews.com - detiksport, olahraga - www.detiksport.com - detikhot, gaya hidup dan hiburan - www.detikhot.com - detikfinance, ekonomi dan keuangan - www.detikfinance.com - detikinet, informasi teknologi dan internet - www.detikinet.com - detikfood, kuliner - www.detikfood.com - detiktv, berita video www.detiktv.com - detikoto, otomotif www.detikoto.com - detikfoto, foto-foto kejadian www.detikfoto.com - Wolipop, perempuan dan sex www.wolipop.com - detiktravel, perjalanan liburan www.detiktravel.com
- detikforum, media bagi citizen journalism www.forumdetik.com Detik.com dalam perkembangannya selalu menyesuaikan kebutuhan dari pembacanya. Hal ini dikarenakan keterbatasan jumlah reporter yang ada serta keanekaragaman jenis liputan yang terkadang belum ter-cover semuanya, serta ditambah dengan luasnya wilayah geografi di Indonesia. Untuk mewujudkan berita yang ter-update dan dalam hitungan menit selain dari reporter detik.com publik atau masyarakat juga diperbolehkan mengirim serta menuliskan sendiri beritanya. Berdasarkan hal tersebut maka dibuatlah detikforum.com, meskipun masyarakat boleh mengirim serta menuliskan sendiri berita sendiri namun dalam penyajiannya tentu saja harus melalui divisi redaksional yang dimiliki oleh pihak detik.com. Berita-berita dalam situs detik.com banyak ragam pilihannya yakni detiknews, detikfinance, detikhot, detikinet, detiksport, detikoto, detikfood, detikhealt, detikfoto, detiktv, sepakbola, Surabaya, Bandung, Blog, Forum, Tanya saja, wolipop, kolomkita, travel, aku cinta Indonesia dan masih banyak lagi. Detik.com dalam rangka mewujudkan berita yang cepat terupdate dalam hitungan menit memang tidak mudah, karena jumlah reporter yang ada serta keanekaragaman jenis liputan yang terkadang belum ter-cover semuanya, serta ditambah dengan luasnya wilayah geografi di Indonesia. Dan untuk mewujudkan berita yang terupdate dan dalam hitungan menit selain dari reporter detik.com publik atau masyarakat juga diperbolehkan mengirim serta menuliskan sendiri beritanya, walaupun dalam sajiannya tentu saja harus melalui divisi redaksional yang dimiliki oleh pihak detik.com. Keunggulan detik.com yang mengandalkan aktualitas pun banyak dipergunakan masyarakat yang melek informasi untuk mendapatkan informasi terbaru setiap harinya. Salah satunya mahasiswa Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (FISIP), yang memang dituntut untuk selalu update isu-isu atau informasi terbaru yang terjadi. Ilmu komunikasi merupakan salah satu Departemen di Fakultas Ilmu Sosial Ilmu Politik yang berdiri sejak tahun sekitar 80-an. Sebagai jurusan yang mempelajari media massa, mahasisiwa komunikasi juga dituntut untuk lebih berhubungan dan mengamati media-media massa yang ada dan juga untuk mendapatkan informasi-informasi terbaru. Mahasiswa ilmu
komunikasi juga dipilih karena mahasiswa komunikasi memahami teori uses and gratification itu sendiri yang menjadi dasar penelitian ini dilaksanakan sehingga memudahkan mereka untuk menjawab pertanyaan yang diajukan oleh peneliti nantinya. Sebelumnya peneliti juga sudah melakukan pra penelitian, untuk mengetahui seberapa tahu mahasiswa ilmu komunikasi akan situs berita online detik.com dan hasilnya sebagian besar mahasiswa ilmu komunikasi mengetaui dan bahkan mengakses situs berita detik.com dari smartphone mereka. Keunggulan-keunggulan berita online dalam hal ini detik.com dan kaitannya dengan kebutuhan informasi mahasiswa departemen Ilmu Komunikasi yang sebagian besar mengetahui dan mengakses situs tersebut, membuat peneliti tertarik untuk melakukan penelitian tentang situs berita detik.com dan pemenuhan kebutuhan informasi mahasiswa Departemen Ilmu Komunikasi FISIP USU. 1.2 Rumusan Masalah Berdasarkan uraian diatas, maka peneliti merumuskan masalah sebagai berikut : Bagaimanakah pengaruh situs berita detik.com terhadap pemenuhan kebutuhan informasi mahasiswa Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik? 1.3 Pembatasan Masalah 1. Ruang lingkup penelitian ini dibatasi hanya situs berita online detik.com, sedangkan iklan dan rubrik lainnya tidak termasuk diteliti. 2. Menguji hubungan antara pengaruh situs berita detik.com terhadap pemenuhan kebutuhan informasi mahasiswa Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
1.4 Tujuan Penelitian 1. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui motif mengakses situs berita detik.com pada mahasiswa Ilmu Komunikas Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik 2. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kebutuhan informasi mahasiswa Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara melalui situs berita detikcom 3. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi kebutuhan informasi mahasiswa Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik 1.5 Manfaat Penelitian 1. Secara teoritis, penelitian ini diharapkan dapat menambah ilmu pengetahuan tentang uses and gratification theory, terutama tentang kepuasan dalam penggunaan media. 2. Secara akademis, penelitiaan ini diharapkan dapat memberikan kontribusi demi memperkaya bahan penelitian serta sumber bacaan di lingkungan FISIP USU, khususnya Departemen Ilmu Komunikasi 3. Secara praktis, penelitian ini sebagai sumbangan pemikiran kepada pihak detik.com tentang bagaimana situs berita mereka di mata pembaca.