DETIK.COM DAN PEMENUHAN KEBUTUHAN INFORMASI TEKNOLOGI

Transkripsi

1 DETIK.COM DAN PEMENUHAN KEBUTUHAN INFORMASI TEKNOLOGI (Studi Deskriptif Tentang Situs Berita Detik.com terhadap Pemenuhan Kebutuhan Informasi akan Teknologi Informasi di Kalangan Mahasiswa Fakultas Teknologi dan Ilmu Komputer Universitas Prima Indonesia) Skripsi Diajukan Guna Memenuhi Persyaratan Untuk Menyelesaikan Pendidikan Strata Satu (S1) Di Fakultas Ilmu Politik dan Ilmu sosial Disusun oleh : ERICKLIYONO PROGRAM STUDI HUMAS DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA 2011

2 ABSTRAKSI Penelitian ini berjudul Detik.com dan Pemenuhan Kebutuhan Informasi Teknologi (Studi Deskriptif Tentang Situs Berita Detik.com terhadap Pemenuhan Kebutuhan akan Teknologi Informasi di Kalangan Mahasiswa Fakultas Teknologi dan Ilmu Komputer Universitas Prima Indonesia). Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan mengambarkan informasi teknologi informasi apa saja yang disediakan oleh Detik.com serta untuk mengetahui motif dan informasi teknologi informasi apa saja yang membuat mahasiswa FTIK UNPRI mengakses Detik.com. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dengan menggunakan model uses and gratifications. Teori Uses and Gratifications menekankan bahwa konsumen media memiliki kebebasan untuk memutuskan bagaimana mereka menggunakan media dan bebas memilih media mana yang mampu memuaskan kebutuhan khalayak, serta bagaimana media itu akan berdampak bagi khalayak itu sendiri. Seleksi terhadap media yang dilakukan oleh khalayak disesuaikan dengan kebutuhan dan motif. Responden yang dipilih adalah mahasiswa Fakultas Teknologi dan Ilmu Komputer Universitas Prima Indonesia angkatan 2007 s/d 2010, jumlah populasi sebanyak 195 orang untuk menentukan jumlah sampel digunakan rumus Arikunto yaitu mengambil 35% dari total populasi. Dengan demikian jumlah sampel adalah 68 responden,pengambilan responden menggunakan teknik pengambilan purposive sampling. Teknik pengumpulan data menggunakan penelitian lapangan untuk memperoleh data di lokasi penelitian melalui kuesioner. Selain penelitian lapangan juga dilakukan penelitian kepustakaan untuk memperoleh dengan mempelajari dan mengumpulkan data dari buku-buku serta sumber yang relevan dan mendukung. Data yang diperoleh dari hasil penelitian dianalisa dengan menggunakan analisa tabel tunggal serta tabel silang dan kemudian diinterpretasikan. Kesimpulan dari hasil penelitian diperoleh bahwasannya kesesuaian model uses and gratifications dengan masalah yang diteliti tingkat ketergantungan mahasiswa Fakultas Teknologi dan Ilmu Komputer Universitas Prima Indonesia angkatan 2007 s/d 2010 terhadap situs berita Detik.com cukup tinggi terutama dalam informasi mengenai peraturan pemerintah tentang teknologi infomasi serta SDK. Detik.com menyediakan berbagai informasi Teknologi informasi berupa sistem operasi komputer dan mobile device, peraturan teknologi informasi, perangkat keras dan peranti lunak. Mahasiswa lebih banyak mengakses hal mengenai SDK, perkembangan perangkat Teknologi Informasi serta peraturan mengenai Teknologi Informasi. i

3 KATA PENGANTAR Dengan segala kerendahan hati, penulis panjatkan puji dan syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas berkat, rahmat, dan karunianya sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini untuk melengkapi syarat memperoleh gelar kesarjanaan pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. Dalam penulisan skripsi ini, penulis menyadari banyak menghadapi kesulitan karena keterbatasan dan kempuan, namun penulis bersyukur dan berterima kasih karena telah mendapat perhatian dan dukungan dari berbagai pihak yang turut membantu menyelesaikan skripsi ini. Maka, dalam kesempatan ini, penulis ingin mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada: 1. Kedua orangtua tercinta, Ayah Lie Kai Lok dan Ibu Shirly Susilo yang selalu memberikan dukungan dan semangat di setiap saat. Semoga penulis dapat membuat Ayah dan Ibu tersenyum bahagia dan bangga. 2. Bapak Prof. Dr. Badaruddin, M.Si selaku Dekan FISIP USU. 3. Ibu Dra. Fatma Waty Lubis, M.A selaku Ketua Departemen Ilmu Komunikasi. 4. Bapak Dr.Iskandar Zulkarnain, M.Si selaku dosen pembimbing yang telah meluangkan waktu yang sangat banyak dan berbagi ilmu yang sangat berharga selama membimbing penulis. 5. Bapak Drs. Safrin, M.Si selaku dosen wali penulis. 6. Bapak dan Ibu dosen Ilmu Komunikasi yang telah memberikan bekal pengetahuan selama masa perkuliahan. ii

4 7. Kak Cut, Kak Maya, dan Kak Ros yang telah membantu dalam proses administrasi. 8. Kak Hanim, Kak Puan, dan staf Laboratorium Ilmu Komunikasi. 9. Dekan FTIK UNPRI yang telah memberikan ijin dan membantu penulis dalam penelitian. 10. Customer Service FTIK UNPRI yang telah membantu dalam pengumpulan data penenlitian. 11. Mahasiswa FTIK UNPRI yang telah sangat membantu selama penelitian skripsi. 12. Andre, Grace, Fazario, Surya, Ali dan Bob dan teman teman Komunikasi stambuk 2007 yang selalu membantu penulis dalam perkuliahan serta dalam penulisan skripsi. Penulis merasa sangat senang karena telah menjadi bagian dari stambuk Teman kompak penulis Wensen, Andrianto serta anggota Jokers z Michelson, Hermanus, Andrean, Indra,Surya, Satrya yang selalu mendengarkan dan berbagi cerita dengan penulis. 14. Semua pengarang buku yang telah memotivasi dan menjadi narasumber bagi penulis. 15. Semua pihak yang turut membantu kelancaran skripsi ini baik disadari ataupun tidak. iii

5 Penulis menyadari sepenuhnya bahwa tulisan ini belum mencapai kesemurnaan, namun penulis telah berusaha semaksimal mungkin untuk menyelesaikannya dengan baik. Dengan segala kerendahan hati, penulis bersedia untuk diberikan saran maupun kritik yang sifatnya membangun. Semoga tuhan Yang Maha Esa memberikan berkah kepada kita semua. Terima Kasih. Penulis Erickliyono iv

6 DAFTAR ISI ABSTRAK KATA PENGANTAR DAFTAR ISI DAFTAR TABEL DAFTAR GAMBAR i ii v ix xi BAB I PENDAHULUAN 1 I.1 Latar Belakang Masalah 1 I.2 Perumusan Masalah 5 I.3 Pembatasan Masalah 5 I.4 Tujuan dan Manfaat Penelitian 6 I.4.1 Tujuan Penelitian 6 I.4.2 Manfaat Penelitian 6 I.5 Kerangka Teori 7 I.5.1 Uses and Gratifications dan Kebutuhan 7 I.6 Kerangka Konsep 13 I.6.1 Komunikasi dan Komunikasi Massa 13 I.6.2 Teknologi Informasi 16 I.6.3 Teknologi Komunikasi 17 I.6.4 Internet dan Detik.com Model Teoritis 20 I.8 Variabel Operasional 20 I.9 Defenisi Operasional 21 v

7 BAB II URAIAN TEORITIS 25 II.1 Komunikasi Dan Komunikasi Massa 25 II.1.1 Definisi Komunikasi 25 II.1.2 Unsur-unsur Komunikasi 26 II.1.3 Fungsi Komunikasi 29 II.1.4 Definisi Komunikasi Massa 30 II.1.5 Unsur-unsur Komunikasi Massa 33 II.1.6 Ciri-ciri Komunikasi Massa 35 II.1.7 Fungsi Komunikasi Massa 36 II.2 Teknologi Informasi 37 II.3 Teknologi Komunikasi 39 II.4 Internet 40 II.4.1 Sekilas Mengenai Internet 40 II.4.2 Pemanfaatan internet 42 II.4.3 Manfaat Dan Kekhawatiran Internet 43 II.4.4 Internet Sebagai Media Komunikasi 45 II.4.5 Detik.com 47 II.5 Teori Kebutuhan & Motivasi Penggunakan Media 52 II.6. Uses and Gratification 54 II.6.1. Kritik Teori Manfaat dan Gratifikasi 59 II.6.2 Pekembangan Terkini dalam Penelitian Manfaat dan Gratifikasi 60 vi

8 BAB III METODOLOGI PENELITIAN 62 III.1 Metodologi Penelitian 62 III.1.1 Metode Penelitian Yang Digunakan 62 III.2 Populasi dan Sampel 62 III.2.1 Populasi 62 III.2.2 Sampel 63 III.3 Teknik Penarikan Sampel 65 III.4 Teknik Pengumpulan Data 66 III.5 Teknik Analisis Data. 66 BAB IV ANALISA DAN PEMBAHASAN 68 IV.1 Deskripsi Lokasi Penelitian 68 IV.1.1 Sejarah Fakultas Teknologi dan Ilmu Komputer Universitas Prima Indonesia 68 IV.1.2 Visi dan Misi Fakultas Teknologi dan Ilmu Komputer 70 IV.2 Proses Pengolahan Data 70 IV.3 Analisis Tabel Tunggal 71 IV.3.1 Karakteristik Responden 71 IV.3.2 Motif 76 IV.3.3 Penggunaan Media 88 IV.3.4 Efek 90 IV.4 ANALISIS TABEL SILANG 93 IV.5 Pembahasan 95 vii

9 BAB V PENUTUP 99 V.1 Kesimpulan 101 V.2 Saran 102 DAFTAR PUSTAKA 103 LAMPIRAN viii

10 DAFTAR TABEL DAN GAMBAR Daftar Tabel Tabel I-1 Operasional Variabel Tabel III.1 Jumlah Mahasiswa FTIK UNPRI Tabel III.2 Perhitungan Sampel dari setiap jurusan Tabel IV.1 Jenis Kelamin Responden Tabel IV.2 Usia Responden Tabel IV.3 Hobi Responden Tabel IV.4 Jurusan Responden Tabel IV.5 Stambuk / Angkatan Responden Tabel IV.6 Situs Berita yang digunakan Tabel IV.7 Situs berita Detik.com menambah pengetahuan dalam pencarian informasi teknologi Tabel IV.8 Situs berita Detik.com memberi pengajaran Tabel IV.9 Kebutuhan responden akan informasi teknologi Tabel IV.10 Menerima segala bentuk informasi yang tersedia Tabel IV.11 Informasi yang diterima lewat Detik.com melalui proses pengawasan Tabel IV.12 Informasi Teknologi yang diterima lewat Situs berita Detik.com dapat diawasi dengan baik ix

11 Tabel IV.13Informasi teknologi digali lebih dalam lewat pencarian informasi di situs berita Detik.com Tabel IV.14 Kesesuaian informasi yang diterima lewat Detik.com Tabel IV.15 Kebutuhan informasi yang akurat lewat pengaksesan Informasi di Detik.com Tabel IV.16 Situs berita Detik.com memenuhi kebutuhan hiburan Tabel IV.17 Pengaksesan informasi pada Detik.com membuat terhibur Tabel IV.18 Pengaksesan informasi teknologi pada Detik.com untuk mencari hiburan Tabel IV.19 Pengaksesan informasi teknologi pada situs Berita Detik.com Menguatkan yang diyakini sebelumnya Tabel IV.20 Hal yang dirasakan masing-masing responden ketika mengakses Detik.com Tabel IV.21 Kebutuhan akan informasi teknologi lewat Detik.com Tabel IV.22 Tujuan khusus dalam mencari informasi teknologi Lewat situs berita Detik.com Tabel IV.23 Detik.com memberikan kepuasan Tabel IV.24 Detik.com membantu dalam memenuhi kebutuhan informasi teknologi Tabel IV.25 Tertarik untuk mengkases kembali Detik.com x

12 Tabel IV.26 Perasaan setelah mengakses Detik.com Tabel IV.27 Perolehan pengetahuan lewat informasi teknologi yang diakses melalui Detik.com Tabel IV.28 Informasi terbaru yang diakses lewat Detik.com memberi pengetahuan Tabel IV.29 Silang jawab objek terhadap variabel Tabel IV.30 Silang jawab objek terhadap variabel Daftar Gambar Gambar I.1 Model Uses and Gratifications Gambar I.2 Model Teoritis Gambar II.1. Tampilan Halaman Utama Detik.com Gambar II.2. Tampilan Detiki-Net xi