NEW DIRECT & DATABASE MARKETING Menjawab Masalah Apa Pada era pemasaran yang semakin kompetitif, tidak ada yang lebih penting selain memahami pelanggan dan bagaimana pelanggan berinteraksi dengan produk ataupun jasa yang Anda tawarkan. Adanya kebutuhan individu dan juga perusahaan untuk meningkatkan kompetensi dalam pengumpulan, analisa, dan pengelolaan database pelanggan agar mampu menerapkan strategi pemasaran langsung yang relevan untuk meningkatkan kinerja pemasaran perusahaan. Visi yang efektif dari strategi pemasaran langsung adalah berangkat dari bagaimana organisasi dapat memenuhi kebutuhan pelanggan secara spesifik berdasarkan basis data pelanggan. Basis data ini dimanfaatkan untuk kebutuhan analisis pemasaran, perencanaan, implementasi, dan mengontrol semua aktivitas program pemasaran. Dengan menerapkan strategi pemasaran langsung yang berlandaskan basis data pelanggan, diharapkan Anda sebagai pemasar dapat memahami apa yang menjadi kebutuhan pelanggan secara efektif. Secara tidak langsung hal ini akan berdampak pada terjalinnya hubungan yang erat antara brand yang Anda tawarkan dengan pelanggan Anda dan tujuan bisnis Andapun dapat tercapai. Manfaat Apa yang Anda Peroleh Setelah mengikuti program ini, peserta diharapkan mampu: Memahami dan menggunakan pemasaran langsung berbasis data Memahami pentingnya pengumpulan data pelanggan dan data-data eksternal untuk menganalisa perubahan dan perkembangan dalam lingkungan pemasaran Memahami menggunakan perangkat teknologi untuk dapat mengakses pelanggan Memahami penerapan strategi pemasaran langsung yang berbasis data Problems To Be Addressed In an increasingly competitive marketing era, there is nothing more important than customers and how customers interact with the products and services you offer. The existence of the needs of individuals and also companies to improve the carrying capacity, analysis, understanding and management of customer data so as to apply appropriate marketing strategies to improve the company's marketing performance. The effective vision of a direct marketing strategy start from the needs of marketing analysis, planning, implementation, and control of all marketing program activities. By implementing a marketing strategy based on customer data, it is expected that you as a marketer can understand what customers need effectively. Indirectly this will impact on the establishment of a close relationship between the brand you offer with your customers and your business goals can be achieved. Objectives Having attended this program, the participants are expected to be able: Able to understand the importance of data driven marketing Able to develop customer insights through analysis and interpretation of customer data and external database in order to increase marketing performances Able to use technology as a tool to access the end consumer Able to develop successful direct and data-driven marketing strategies Marketing Management Executive Development Program
DIRECT & DATABASE MARKETING NEW Apa Saja yang Dibahas Dasar mengenai pemasaran langsung berbasis data Customer database & profiling Penggunaan perangkat teknologi seperti Microsoft access, Microsoft excel, dll untuk dapat mengakses data pelanggan Menghitung dan memperkiraan customer life time value sebagai dasar marketing spending yang efektif dan efisien Pemahaman implementasi strategi pemasaran langsung Siapa yang Perlu IKut Manajer Produk Manajer Pengembangan Bisnis Consumer Insights Manager Manajer dan Supervisor Pemasaran Manajer dan Supervisor Penjualan Entrepreneur atau Pemilik Usaha Karyawan yang berhubungan dengan pemasaran langsung berbasis database Subjects Covered Direct and Database Driven Marketing Using Direct and Database Marketing to Analyze Marketing Situation Technology : Tools to Access the Consumer Direct Database Marketing Strategies Class Delivery Method The training will combine activities in collecting, analyzing, understanding, and managing customer data. Real cases and data simulation will be given during in class training. Who Should Attend Product Manager Business Development Manager or Business Owner Consumer Insights Manager Supervisor and Manager in Sales Supervisor and Manager in Marketing Employees that have interconnection with the database marketing Metode Lecturing Diskusi Kasus Role play IDR 4.100.000 Marketing Management Executive Development Program
Formulir Pendaftaran Program Pengembangan Eksekutif 2018 PPM Manajemen www.forummanajemen.com Nama Pelatihan Tanggal Pukul : Biaya Nama Perusahaan Alamat Surat No. Telp. Persh Fax Persh : Contact Person Telp / HP Email Jabatan Bidang Usaha No. Nama Peserta Bagian Jabatan Email HP L/P 1 2 3 4 5 INFORMASI PENDAFTARAN PEMBAYARAN Bagian Pelayanan Pelanggan: Pembayaran dilakukan secara transfer ke: Telp : (021) 8798-4777 BANK MANDIRI : (021) 3318-3601 Cabang Thamrin Fax : (021) 8799-1059 No. Rek. : 1 0 3-0 0 8 5 2 8 8 5 8-3 Mobile : 0815 5995 6195 a/n: Yayasan Pendidikan & Pembinaan Manajemen E-mail : support@manajemenforum.com Website : www.manajemenforum.com BANK CENTRAL ASIA (Mohon bukti transfer difax sebelum pelatihan) Cabang Kwitang No. Rek. : 6 8 6 0 1 3 8 5 5 5 a/n: Yayasan Pendidikan & Pembinaan Manajemen TEMPAT PENYELENGGARAAN PPM Manajemen - Gedung Bina Manajemen, Jl. Menteng Raya No. 9 Jakarta Pusat 10340 Tunai / Transfer *)Pilih salah satu PERHATIAN - KETENTUAN PEMBATALAN! Denda sebesar Rp 500.000,- (lima ratus ribu rupiah) untuk pembatalan yang dilakukan 2 (dua) hari kerja sebelum tanggal penyelenggaraan. Denda sebesar 50% dari biaya program untuk pembatalan yang dilakukan 1 (satu) hari kerja sebelum tanggal penyelenggaraan. Denda sebesar 100% dari biaya program untuk pembatalan yang dilakukan pada tanggal penyelenggaraan. Bersama ini kami konfirmasikan pendaftaran nama tersebut diatas dan kami menyetujui semua ketentuan yang berlaku. Pembayaran akan kami lakukan : Tanggal Pembayaran : Transfer melalui Bank : Pendaftar, Konfirmasi,.. ' Nama/Jabatan Bag. Pelayanan Pelanggan PPM Apabila terdapat informasi yang kurang jelas dapat menghubungi kami di (021) 8798 4777 atau kunjungi http://www.pelatihanmanajemen.com Forum Kajian Manajemen (FKM) PPM/2010