PENGARUH DUKUNGAN SOSIAL KELUARGA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. PLN (PERSERO) DISTRIBUSI JAKARTA RAYA

dokumen-dokumen yang mirip
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, STRES KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN

HUBUNGAN ANTARA DUKUNGAN SOSIAL DENGAN PERILAKU KEKERASAN DALAM PACARAN PADA REMAJA SKRIPSI

HUBUNGAN ANTARA BUDAYA ORGANISASI DENGAN KINERJA KARYAWAN DI PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK CABANG TANGERANG

HUBUNGAN ANTARA DUKUNGAN SOSIAL DAN OPTIMISME PADA MAHASISWA PSIKOLOGI UMB DALAM MENYUSUN SKRIPSI SKRIPSI

PERBEDAAN GAYA KEPEMIMPINAN ANTARA KARYAWAN DIVISI KEUANGAN DAN KARYAWAN DIVISI PRODUKSI PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) TIRTA KERTA RAHARJA

GAMBARAN KUALITAS HIDUP PADA NARAPIDANA DI LEMBAGA PEMASYARAKATAN KLAS IIA WANITA TANGERANG

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. INDONESIA POWER UBP. SURALAYA

HUBUNGAN ANTARA KECERDASAN EMOSIONAL DENGAN PERILAKU AGRESIF PADA REMAJA SISWA SMAN 11 TANGERANG SELATAN SKRIPSI

LEMBAR PENGESAHAN PEMBIMBING APLIKASI PENGENALAN KEBUDAYAAN DAN POTENSI SUMBER DAYA ALAM DI 33 PROPINSI DI INDONESIA UNTUK ANAK SEKOLAH DASAR

PREDIKSI WELL BEING : KONTRIBUSI DARI TIPE TIPOLOGI TRANSISI PENSIUN PADA ORANG YANG AKAN PENSIUN DAN SUDAH PENSIUN DI DAERAH JAKARTA BARAT

UCAPAN TERIMAKASIH. 2. Kakakku Meity, suaminya dan keponakanku yang lucu-lucu Adel dan Farrel yang selalu mendukung dan memberikan semangatnya.

SIKAP TERHADAP BUDAYA POP KOREA (KOREAN WAVE) DAN HUBUNGANNYA TERHADAP PERILAKU KONSUMTIF PARA REMAJA KOREAN LOVERS (KOREA FANATIK)

MUHAMMAD HAIDAR Nim :

PENGARUH KOMPENSASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. INTAN SEJATI KLATEN LAPORAN MAGANG

PENGARUH KOMUNIKASI INTERNAL TERHADAP KINERJA PEGAWAI RUMAH SAKIT UMUM TANGERANG SKRIPSI

TUGAS AKHIR. Analisis Pengaruh Program Development Plan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Gen-Y Pada P.T. RFK

SAPARUDIN NASUTION NIM. B

ANALISIS PERILAKU MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UMS DALAM PEMBELIAN HELM INK

PENGARUH INDEPENDENSI, KECAKAPAN PROFESIONAL, OBYEKTIVITAS, KOMPETENSI, DAN PENGALAMAN KERJA TERHADAP KUALITAS HASIL AUDIT

HUBUNGAN DUKUNGAN KELUARGA DENGAN KUALITAS HIDUP PASIEN KANKER PAYUDARA DI RSUD PROF. DR. MARGONO SOEKARJO PURWOKERTO

PENGARUH NILAI RATA-RATA UJIAN NASIONAL DAN UJIAN SEKOLAH TERHADAP PRESTASI BELAJAR MAHASISWA PROGRAM STUDI PENDIDIKAN BIOLOGI FKIP UMS ANGKATAN 2010

PENGARUH KONFLIK PERAN, STRES KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA GURU PADA YAYASAN PENDIDIKAN ISLAM AL-QUR ANIYYAH

GAMBARAN KONSEP DIRI FANS GRUP BAND SUPERMAN IS DEAD

Gambaran Identitas Diri Pada Remaja yang Menikah Dini

GAMBARAN MAKNA HIDUP PADA WANITA DEWASA YANG BELUM PERNAH MENIKAH (LAJANG)

PENGARUH PENGETAHUAN WAJIB PAJAK DAN KESADARAN WAJIB PAJAK TERHADAP SELF ASSESMENT SYSTEM

UJI SIEGEL TUKEY TERHADAP TINGKAT PARTISIPASI PEMILIH DALAM PEMILU LEGISLATIF (PILEG) DAN PEMILU PRESIDEN (PILPRES) TAHUN 2009

PENGARUH PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN DI APOTEK 128 KARTASURA SKRIPSI

UJI AKTIVITAS ANTIOKSIDAN EKSTRAK ETANOL KULIT BUAH RAMBUTAN (Nephelium lappaceum, L.) DENGAN METODE LINOLEAT-TIOSIANAT

PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI, GAYA KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA ORGANISASI PUBLIK

PENGARUH PARTISIPASI DALAM KEGIATAN MGMP TERHADAP KOMPETENSI PROFESIONAL GURU KIMIA SMA WILAYAH KOTA SEMARANG

ANALISIS FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KONSUMEN DALAM MEMBELI PRODUK PERDANA TRI (Study Empiris Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Surakarta)

PENGARUH STIMULASI INTELEKTUAL DAN KONSIDERASI INDIVIDUAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PRIMA EXPRESS

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI CURAH HUJAN DENGAN ANALISIS REGRESI BERGANDA TUGAS AKHIR

PENGARUH INSENTIF, PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN KARIER TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN (Studi Kasus di PT. Pelita Cengkareng Paper)

PENGARUH HARGA, PELAYANAN DAN LOKASI TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA TOKO OLI SUMBER REJEKI SUKOHARJO SKRIPSI

PENGARUH GAJI, LINGKUNGAN KERJA DAN PENGEMBANGAN KARIER TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN TETAP PADA PO ROSALIA INDAH

Moch Yanwar MANFAAT HASIL BELAJAR MANAJEMEN SUMBER DAYA KELUARGA DALAM PENGELOLAAN KEUANGAN PRIBADI MAHASISWA DESAIN SKRIPSI

Diajukan oleh: HANIFAH

: EKA PUTRI PURWITASARI NIM : FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO

PENGARUH PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT TERHADAP KETERLIBATAN KERJA PADA KARYAWAN RUMAH MAKAN WAROENG SAMBAL PURWOKERTO

PENGARUH PERSEPSI HARGA, KUALITAS PELAYANAN, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BAHAN BAKAR MINYAK (BBM) DI SPBU SHELL KEDOYA SKRIPSI

AUDIT SISTEM KEAMANAN FISIK BTS ( Studi Kasus : BTS PT. XL Axiata )

LEMBAR PERSEMBAHAN. Dengan mengucapkan puji dan syukur kepada ALLAH SWT, karena atas rahmat dan. para sahabat.

SELF ESTEEM PADA WANITA YANG MENDERITA INFERTILITAS SKRIPSI

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KONSUMEN DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN UNGGAS DI PASAR DEPOK SURAKARTA SKRIPSI

Pengaruh Karakteristik Individu dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Lembaga Penyiaran Publik Televisi Republik Indonesia

TINGKAT STRES KERJA PADA OPERATOR MESIN PT. PLN TARAKAN KALIMANTAN TIMUR

PENGARUH KONTRAK PSIKOLOGIS TERHADAP ETOS KERJA PADA KARYAWAN KONTRAK DI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO SKRIPSI

ANALISIS PENGARUH HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PRODUK NATASHA SKIN CARE DI SOLO

EVALUASI ANGGARAN PENJUALAN DAN BIAYA OPERASIONAL SEBAGAI ALAT PERENCANAAN DAN PENGENDALIAN LABA PADA PT. LAKSANA KENCANA GEMILANG

PENGARUH POLA ASUH DAN TINGKAT PENDIDIKAN ORANG TUA TERHADAP PRESTASI BELAJAR MATEMATIKA PADA SISWA KELAS V SEKOLAH DASAR NEGERI KEDAWUNG 2

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN. (Studi Kasus Bagian Office PT. Hero Supermarket, Tbk.

LAPORAN MAGANG PADA PT. BANK SYARIAH MANDIRI, THAMRIN. Disusun Oleh : NIM :

HUBUNGAN ANTARA KONFORMITAS TEMAN SEBAYA DENGAN KEDISIPLINAN SISWA KELAS XI SMA PGRI 117 KARANG TENGAH TANGERANG SKRIPSI

SKRIPSI. Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Guna Mencapai Derajat Sarjana S-1 Program Studi Pendidikan Matematika. Disusun Oleh:

ANALISIS PENGENDALIAN INTERN ATAS PERSEDIAAN BARANG DAGANG PADA PERUSAHAAN FARMASI

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, PROGRAM PELATIHAN DAN KOMPENSASI TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN BPJS KETENAGAKERJAAN WILAYAH JAWA BARAT

(Studi Kasus Pada PT ANGKASA PURA II (PERSERO) SKRIPSI

ii

PERBEDAAN KETERBACAAN POLA SIDIK IBU JARI TANGAN KANAN PADA KARTU SIM DI YOGYAKARTA

ANALISIS PERBEDAAN ANTARA PEMBIAYAAN KONVENSIONAL (LEASING) PSAK 30 DAN PEMBIAYAAN SYARIAH (IJARAH) PSAK 107

PENGARUH PENGETAHUAN PAJAK, KUALITAS PELAYANAN PAJAK, SANKSI, KEADILAN DAN TARIF PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB

GAMBARAN PROSES PENERIMAAN IBU DENGAN ANAK YANG MENGALAMI CEREBRAL PALSY SKRIPSI


PERSEPSI MAHASISWA AKUNTANSI MENGENAI FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PEMILIHAN KARIR

PENGARUH INSENTIF. MOTIVASI KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA BAGIAN GENERAL AFFAIR PT. WESTINDO PUTRA PERKASA SKRIPSI

LAPORAN MAGANG/ TUGAS AKHIR ATAS PENGENDALIAN INTERNAL PADA KAP TRI PURWANTO, TANGERANG SELATAN

LAPORAN MAGANG PADA PT. RATU OCEANIA RAYA,TANGERANG. Gelar Ahli Madya ( A.Md.) Jenjang Pendidikan Diploma III. Program Studi Akuntansi.

PENGARUH PENGENDALIAN INTERN, KEPATUHAN DAN KOMPENSASI MANAJEMEN TERHADAP PERILAKU ETIS PEGAWAI

LEMBAR PENGESAHAN PEMBIMBING SISTEM INFORMASI MANAJEMEN KLINIK GIGI TUGAS AKHIR. Oleh : : Dewanti Eka Putri No. Mahasiswa :

ANALISIS TREND RASIO EFEKTIVITAS DAN TINGKAT KEMANDIRIAN PENDAPATAN ASLI DAERAH DALAM MENDUKUNG PELAKSANAAN OTONOMI DAERAH DI PROVINSI DKI JAKARTA

SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PERLOMBAAN OFF-ROAD TUGAS AKHIR. Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Jurusan Informatika

PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN Studi Kasus Pada Rumah Sakit Ortopedi Prof. Dr. R. Soeharso.

ANALISIS PENGARUH KINERJA RUMAH SAKIT DAERAH BERDASARKAN BUDAYA ORGANISASI, KOMITMEN ORGANISASI DAN AKUNTABILITAS PUBLIK

HUBUNGAN ANTARA PENERIMAAN PEER GROUP DENGAN KEPERCAYAAN DIRI MAHASISWA BARU FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA SKRIPSI

PENGARUH PENGEMBANGAN KARIR DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. RESTU MAHKOTA KARYA

PENGARUH UPAH DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT COCA-COLA BOTTLING INDONESIA CENTRAL JAVA UNGARAN SEMARANG

PEMANFAATAN LABORATORIUM BIOLOGI UNTUK MENCAPAI STANDAR KOMPETENSI PEMBELAJARAN BIOLOGI KELAS XI IPA SEMESTER I DI MAN KENDAL

TUGAS AKHIR FUNGSI ANGGARAN SEBAGAI ALAT PERENACANAAN DAN PENGAWASAN BIAYA OPERASI PADA PT PLN (PERSERO) UPT MEDAN. O l e h : AYU NOVITA SARI

GAMBARAN SELF EFFICACY PEREMPUAN DEWASA AWAL DALAM MENGHADAPI PROSES BERKABUNG PASKA KEMATIAN AYAH SKRIPSI

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA

KARYA TULIS ILMIAH HUBUNGAN DUKUNGAN KELUARGA TERHADAP KEPATUHAN KUNJUNGAN ANTENATAL CARE (ANC) DI PUSKESMAS MERGANGSAN KOTA YOGYAKARTA

PENGARUH BRAND COMMUNITY TERHADAP LOYALITAS MEREK PADA PENGGUNA HANDSET LG DI JAKARTA (STUDY KASUS PADA ANGGOTA KOMUNITAS INDOPTIMUS DI JAKARTA)

SKRIPSI. : Ana Lisaniati NIM : Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2017

PENINGKATAN KETERAMPILAN MEMBACA MELALUI METODE DRILL MEMBACA TANPA MENGEJA PADA KELAS I B MI NU 04 KUMPULREJO KALIWUNGU KENDAL TAHUN 2014

SKRIPSI. Nama : Ulil Azmi NIM : Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA

PENGARUH ASET INSTRUMEN KEUANGAN DAN KETAATAN PENGUNGKAPANNYA TERHADAP NILAI PERUSAHAAN. (Studi Pada Perusahaan Manufaktur yang Terdaftar di BEI

ANALISIS TINGKAT KESEHATAN BANK MANDIRI DENGAN METODE RGEC (RISK PROFILE, GOOD CORPORATE GOVERNANCE, EARNINGS, CAPITAL) PERIODE SKRIPSI

PENGARUH SIKAP MANDIRI DAN KESEJAHTERAAN TERHADAP ETOS KERJA KARYAWAN PT. NOHHI INDONESIA GROGOL SUKOHARJO SKRIPSI

HUBUNGAN ANTARA RELIGIUSITAS DAN KONFORMITAS TEMAN SEBAYA DENGAN PERILAKU SEKSUAL PADA REMAJA SKRIPSI

PERSEPSI KARYAWAN TERHADAP FUNGSI PENGAWASAN MANAJEMEN. (Studi Empiris pada BPR di Kota Surakarta)

PENGARUH GAJI, LINGKUNGAN KERJA DAN PELATIHAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN TETAP PADA PO SEDYA MULYA DI WONOGIRI

ANALISA PERILAKU KONSUMEN DALAM PENGGUNAAN JASA BPR-BKK MOJOLABAN SUKOHARJO

HUBUNGAN INTENSITAS PEMANFAATAN BUKU MATA PELAJARAN BIOLOGI TERHADAP PRESTASI BELAJAR SISWA KELAS XI IPA SMA N 1 PEGANDON TAHUN PELAJARAN 2015/2016

HUBUNGAN ANTARA SELF EFFICACY DENGAN MOTIVASI BERPRESTASI PADA SISWA MAN 1 JAKARTA

HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TERHADAP LINGKUNGAN PSIKOSOSIAL KERJA DENGAN STRES KERJA PADA GURU SMP MUHAMADIYAH SOKARAJA KABUPATEN BANYUMAS

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI PADA KANTOR BAPPEDA KABUPATEN SUKOHARJO)

KATA PENGANTAR. Assalamu alaikum Warahmatulahi Wabarakatuh. untuk dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul Hubungan Antara Persepsi

Transkripsi:

PENGARUH DUKUNGAN SOSIAL KELUARGA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. PLN (PERSERO) DISTRIBUSI JAKARTA RAYA SKRIPSI Diajukan sebagai Salah Satu Syarat untuk Menyelesaikan Program Sarjana (S1) pada Program Studi Psikologi OLEH : PERMATA PERTIWI 46112010034 FAKULTAS PSIKOLOGI PROGRAM STUDI PSIKOLOGI UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2016

PENGESAHAN SKRIPSI Judul : Pengaruh Dukungan Sosial Keluarga dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan di PT. PLN (Persero) Distribusi Jakarta Raya Nama :Pennata Pertiwi NIM : 46112010034 Program Studi : Psikologi Tanggal : 8 Agustus 2016 Pembimbing Dra. Nunnie Ratna Widagdo, M.M. psi Mengesahkan Dekan Fakultas Psikologi Studi Psikologi Dr. H. A.A. Anwar Prabu Mangkunegara, M. Si Muhammad Iqbal, Ph. D.

PERNYATAAN Saya yang be1ianda tangan di bawah ini menyatakan dengan sebenar- benarnya bahwa semua pemyataan dalam Skipsi ini : Judul Nama NIM : Pengaruh Dukungan Sosial Keluarga dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan di PT. PLN (Persero) Distribusi Jakarta Ray a : Pem1ata Pe1iiwi : 46112010034 Program Studi : Psikologi Tanggal : 8 Agustus 2016 Merupakan hasil studi pustaka, penelitian lapangan dan karya saya sendiri dengan bimbingan Dosen Pembimbing yang ditetapkan dengan Surat Keputusan Dekan Fakultas Psikologi Universitas Mereu Buana. Karya ilmiah ini belum diajaukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan pada program sejenis di perguruan tinggi lain. Semua informasi, data, dan hasil pengolahannya digunakan telah dinyatakan secara jelas sumbemya dan dapat diperiksa kebenarannnya Jakarta, 8 Agustus 2016 Permata Pertiwi NIM. 46112010034

LEMBAR PENGESAHAN SIDANG SKRIPSI Skripsi yang beljudul " Pengaruh Dukungan Sosial Keluarga dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan di PT. PLN (Persero) Distribusi Jakarta Raya", telah diajukan sidang skripsi Fakultas Psikologi Universitas Mereu Buana pada 8 Agustus 2016. Skripsi ini telah diterima sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan program sarjana (S 1) pada program studi psikologi. Jakarta, 8 Agustus 2016 Sidang Skripsi Penguji I Penguji II Dr. H. A.A. Anwar Prabu Mangkunegara, M. Si Ainu! Mardiah, S.Psi, M.Sc. Pembimbing, Dra. Nunnie Ratna Widagdo, M.M psi

KATA PENGANTAR Assalamu alaikum wr. wb. Alhamdulillahi robbil alamin, puji syukur penulis panjatkan atas kehadirat Allah SWT karena berkat Rahmat dan Karunia-Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. Shalawat serta salam senantiasa penulis curahkan kepada Baginda Besar Nabi Muhammad SAW, beserta keluarga, para sahabat dan kepada umatnya hingga akhir zaman. Penulisan Skripsi dengan judul Pengaruh Dukungan Sosial Keluarga dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan di PT. PLN (Persero) Distribusi Jakarta Raya disusun guna memenuhi salah satu syarat untuk mencapai gelar Sarjana Psikologi dari Fakultas Psikologi Universitas Mercu Buana, Jakarta. Selama proses penyusunan skripsi ini penulis mendapatkan bimbingan, arahan, bantuan, dan dukungan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, dalam kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih kepada : 1. Bapak Dr. H. A. A. Anwar Prabu Mangkunegara, M. Si, selaku Dekan Fakultas Psikologi Universitas Mercu Buana Jakarta. 2. Bapak Muhammad Iqbal, Ph.D., selaku Dosen Pembimbing Akademik dan Kepala Program Studi Fakultas Psikologi Universitas Mercu Buana Jakarta. 3. Ibu Dra. Nunie Ratna Widagdo, M.M. Psi, selaku dosen pembimbing skripsi yang telah meluangkan waktu dan dengan penuh kesabaran memberikan bimbingan dan arahan yang sangat bermanfaat sehingga skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik. 4. Seluruh dosen dan segenap staf Fakultas Psikologi Universitas Mercu Buana Jakarta atas ilmu dan bantuan yang telah diberikan. 5. PT. PLN (Persero) Distribusi Jakarta Raya, yang menjadi objek penelitian dan para karyawan PT. PLN (Persero) Distribusi Jakarta Raya yang telah bersedia menjadi responden pada penelitian ini. vi

6. Keluarga tercinta, papa, mama, dan adik adikku yang selalu memberikan doa, dorongan, dan semangatnya kepada penulis. Dan dengan sabar mendengar keluh kesah penulis. Kalian tak akan pernah tergantikan oleh apapun. 7. Para Sahabat, Ika, Ririn, Christy, Puput, dan Rahma yang sudah membantu penulis menyelesaikan skripsi dan juga selalu memberi semangat kepada penulis. 8. Teman teman Psikologi Angkatan 2012 atas kebersamaan, keceriaan, bantuan dan kerjasamanya. 9. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah memberikan bantuan, dan dukungannya. Semoga kebaikan kalian dibalas oleh Allah SWT. Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih banyak kekurangan karena keterbatasan pengetahuan dan pengalaman, oleh karena itu kritik dan saran sangat diharapkan. Semoga skripsi ini bermanfaat dan dapat digunakan sebagai tambahan informasi dan wacana bagi semua pihak yang membutuhkan. Wassalamu alaikum wr.wb Jakarta, 8 Agustus 2016 Penulis vii

DAFTAR ISI PENGESAHAN SKRIPSI... i PERNYATAAN... ii LEMBAR PENGESAHAN SIDANG SKRIPSI... iii ABSTRACT... iv ABSTRAK... v KATA PENGANTAR... vi DAFTAR ISI... viii BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang Masalah... 1 1.2 Rumusan Masalah... 6 1.3 Tujuan Penelitian... 6 1.4 Manfaat Dan Kegunaan Penelitian... 7 1.4.1 Secara Teoritis... 7 1.4.2 Secara Praktis... 7 BAB II KAJIAN PUSTAKA... 8 2.1. Kinerja Karyawan... 8 2.1.1. Pengertian Kinerja Karyawan... 8 2.1.2. Faktor Faktor yang Mempengaruhi Kinerja... 9 2.1.3. Aspek Aspek Kinerja... 9 2.1.4. Penilaian Kinerja... 10 2.2. Dukungan Sosial... 11 2.2.1. Pengertian Dukungan Sosial... 11 2.2.2. Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Dukungan Sosial... 12 2.2.3. Sumber Dukungan Sosial... 14 2.2.4. Aspek Aspek Dukungan Sosial... 16 viii

2.3 Motivasi Kerja... 17 2.3.1. Pengertian Motivasi Kerja... 17 2.3.2. Teori Motivasi... 18 2.3.3. Faktor Yang Mempengaruhi Motivasi Kerja... 20 2.3.4 Tujuan Motivasi... 21 2.3.5. Fungsi Motivasi... 22 2.4. Penelitian Terdahulu... 22 2.5. Kerangka Pemikiran... 23 2.6. Hipotesis... 26 BAB III METODE PENELITIAN... 25 3.1. Jenis Penelitian... 25 3.2. Tempat Dan Waktu Penelitian... 25 3.2.1. Tempat Penelitian... 25 3.2.2 Waktu Penelitian... 25 3.3 Populasi Dan Sampel Penelitian... 25 3.4 Metode Pengumpulan Data... 26 3.4.1 Kuesioner (Angket)... 26 3.4.2 Dokumentasi... 28 3.5 Variabel Penelitian... 28 3.5.1 Dependent Variabel... 28 3.5.2 Independent Variabel... 28 3.6 Definisi Operasional... 28 3.7 Teknik Analisa Data... 29 3.7.1 Uji Normalitas... 29 3.7.2 Uji Validitas... 29 3.7.3 Uji Realibilitas... 30 3.7.4 Uji Hipotesis... 30 ix

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEBAHASAN... 31 4.1 Karakteristik Responden... 31 4.1.1 Jenis Kelamin... 31 4.1.2 Pendidikan Terakhir... 31 4.1.3 Jabatan Karyawan... 32 4.2 Teknik Analisa Data... 32 4.3.1 Uji Normalitas... 32 4.3.2 Uji Validitas... 33 4.3.3 Uji Realibilitas... 35 4.3.4 Uji Hipotesis... 36 4.3 Pembahasan... 37 BAB V KESIMPULAN... 39 5.1 Kesimpulan... 39 5.2 Keterbatasan Penelitian... 39 5.3 Saran... 40 DAFTAR PUSTAKA... 41 LAMPIRAN x