PENGARUH PERILAKU KEPEMIMPINAN DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA DIMEDIASI BUDAYA ORGANISASI (Studi pada BBRSBD PROF. DR. SOEHARSO SURAKARTA) TESIS Diajukan Kepada Program Studi Magister Manajemen Pendidikan Universitas Muhammadiyah Surakarta untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister Manajemen Oleh : Setiyani Budi Susilowati P. 100 100 031 PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2013
ii
iii
iv
MOTTO 1. Hendaklah ada di antara kamu segolongan umat yang menyeru kepada kebajikan, menyuruh kepada yang makruf dan mencegah dari yang mungkar, merekalah orang-orang yang beruntung (Q.S. Ali Imron: 104). 2. Allah akan meninggikan orang-orang yang beriman di antara kamu dan orang-orang yang diberi ilmu pengetahuan beberapa derajat (Q.S. Al Mujaadilah: 11). v
PERSEMBAHAN Tesis ini kupersembahkan kepada: Kedua orang tua tercinta Suami tercinta Putriku tercinta Rekan-rekan Almamaterku Universitas Muhammadiyah Surakarta vi
ABSTRAK Setiyani Budi Susilowati. P 100 100 031. Pengaruh Perilaku Kepemimpinan dan Komitmen Organisasi terhadap Kepuasan Kerja Dimediasi Budaya Organisasi (Studi pada BBRSBD Prof. Soeharso Surakarta). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perilaku kepemimpinan berpengaruh terhadap kepuasan kerja, menganalisis komitmen organisasi berpengaruh terhadap kepuasan kerja, menganalisis budaya organisasi berpengaruh terhadap hubungan antara perilaku kepemimpinan dan kepuasan kerja, menganalisis budaya organisasi memoderasi hubungan komitmen organisasi dan kepuasan kerja. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai BBRSBD Prof. Dr. Suharso Surakarta, dan besarnya populasi adalah sebesar 201 pegawai. Dalam penelitian ini diambil sampel sejumlah 134 responden. Teknik sampling dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan proportional random sampling. Hasil penelitian menunjukkan perhitungan perilaku kepemimpinan berpengaruh signifikan pada kepuasan kerja. Komitmen organisasi berpengaruh signifikan pada kepuasan kerja. Budaya organisasi tidak memoderasi pengaruh perilaku kepemimpinan pada kepuasan kerja secara negatif dan signifikan. Budaya organisasi memoderasi pengaruh komitmen organisasi pada kepuasan kerja secara positif dan signifikan. Hasil uji F menunjukkan nilai F hitung untuk sebesar 86,751, dan F tabel (2; 147) sebesar 3,00, yang menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara perilaku kepemimpinan (PK), komitmen organisasi (KO) secara bersamasama terhadap kepuasan kerja (KK). Uji koefisien determinasi menunjukkan pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen. Berdasarkan hasil uji regresi diketahui bahwa nilai adjusted R Square sebesar 0,570, sehingga dapat diinterpretasikan bahwa variabel perilaku kepemimpinan (PK), komitmen organisasi (KO) berpengaruh terhadap kepuasan kerja sebesar 57%. Sedangkan sisanya sebesar 34% sisanya dipengaruhi oleh variabel lain. Kata Kunci : Perilaku Kepemimpinan, Komitmen organisisasi, Kepuasan kerja, Budaya organisasi. vii
ABSTRACT Setiyani Budi Susilowati. P 100 100 031. The effect of Leadership behaviour and organizational commitment to job satisfaction and corporate organization mediator variable (Case study on BBRSBD Prof. Soeharso Surakarta). This research aims to analyze the impact of leadership behavior on job satisfaction, organizational commitment analyze the effect on job satisfaction, analyzing organizational culture affects the relationship between leadership behavior and job satisfaction, analyzing organizational culture moderates the relationship of organizational commitment and job satisfaction. The population in this study were all employees BBRSBD Prof. Soeharso Surakarta, and the population size is equal to 201 employees. In this study a sample of 134 respondents was taken. Sampling technique in this research is to use a proportional random sampling. The results showed there are significant effect of leadership behavior on job satisfaction. Moderate the influence of organizational culture on the leadership behavior and job satisfaction is positively significant. Moderate the influence of organizational culture on organizational commitment and job satisfaction are positively significant. The results of F test models show the value of 86.751 F value for, and the F table (2; 147) of 3.00, then Ho is rejected. It can be concluded that there is significant relationship between leadership behavior (LB), organizational commitment (OC) together on job satisfaction (JS). Test the coefficient of determination shows the effect of independent variables on the dependent variable. Based on the results of the regression test is known that the value of adjusted R Square of 0,57, so it can be interpreted that the leadership behavior variables (LB), organizational commitment (OC) effect on job satisfaction was 57%. While the remaining 34% loyalty is influenced by other variables Key words: leadership behavior, job satisfaction, organizational commitment, organizational culture. viii
KATA PENGANTAR Puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT karena berkat rahmat, taufik, dan hidayah-nya, penulis dapat menyelesaikan tesis berjudul Pengaruh Perilaku Kepemimpinan dan Komitmen Organisasi terhadap Kepuasan Kerja Dimediasi Budaya Organisasi (Studi pada BBRSBD Prof. Soeharso Surakarta) ini untuk memenuhi sebagian persyaratan guna memperoleh gelar Magister Manajemen Program Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Surakarta. Dengan selesainya penyusunan tesis ini, penulis menyampaikan terima kasih kepada berbagai pihak yang telah membantu penulis sejak persiapan hingga tersusunnya tesis ini. Ucapan terima kasih ini penulis sampaikan kepada yang terhormat: 1. Prof. Dr. Bambang Setiaji, selaku Rektor yang telah memberikan kesempatan kepada peneliti untuk melaksanakan penelitian ini. 2. Prof. Dr. Khudzaifah Dimyati. Direktur Program Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Surakarta, yang telah memberikan kesempatan kepada peneliti untuk melaksanakan penelitian ini. 3. Drs. M. Farid Wajdi, MM., PhD selaku ketua Program Studi Magister Manajemen, yang telah memberikan arahan kepada peneliti dalam menyelesaikan penelitian ini. 4. Prof. Dr. H. M. Wahyuddin, M.S. selaku Pembimbing I, yang telah memberikan kesempatan kepada peneliti untuk melaksanakan penelitian ini. ix
5. Drs. Syamsuddin, MM selaku Pembimbing II, yang telah banyak memberikan bimbingan dan petunjuk dalam penyelesaian tesis ini. 6. Bapak Kepala BBRSBD Prof. Soeharso Surakarta yang telah memberikan ijin demi selesainya penulisan Tesis ini. 7. Rekan-rekan pegawai BBRSBD Prof. Soeharso Surakarta yang telah berperan aktif dalam pengisian angket responden dan demi selesainya penulisan Tesis ini. 8. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebut satu per satu yang telah membantu terwujudnya tesis ini. Semoga amal kebaikan semua pihak yang telah membantu terwujudnya tesis ini mendapat balasan dari Tuhan YME. Penulis menyadari banyak keterbatasan dalam penyusunan Tesis ini dan berharap sekecil apa pun tesis ini bermanfaat bagi perkembangan ilmu pengetahuan dan dunia pendidikan. Surakarta, Juni 2013 Penulis x
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... HALAMAN PENGESAHAN... HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN TESIS... MOTTO... PERSEMBAHAN... ABSTRAK... ABSTRACT... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR TABEL... DAFTAR LAMPIRAN... i ii iv v vi vii viii ix xi xiii xiv xv BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Rumusan Masalah... 8 C. Tujuan Penelitian... 8 D. Manfaat Penelitian... 9 BAB II LANDASAN TEORI DAN HIPOTESIS PENELITIAN A. Landasan Teori... 10 1. Kepuasan Kerja... 10 2. Komitmen Organisasi... 13 3. Budaya Organisasi... 20 4. Kepemimpinan... 25 xi
B. Penelitian Terdahulu... 25 C. Kerangka Pemiikiran... 29 D. Hipotesis.... 31 BAB III METODE PENELITIAN A. Jenis Penelitian... 34 B. Pendekatan Penelitian... 35 C. Populasi, dan Sampel.... 35 D. Teknik Pengumpulan Data..... 37 E. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel... 38 F. Teknik Analisis Data... 40 BAB IV HASIL ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Perusahaan... 47 B. Analisis Diskriptif... 57 C. Analisis Hasil Penelitian... 60 1. Uji Instrumen Penelitian... 60 2. Uji Persyaratan Analisis... 65 3. Uji Hipotesis... 70 D. Pembahasan... 75 BAB V PENUTUP A. Kesimpulan... 78 B. Keterbatasan... 78 C. Saran... 78 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN xii
DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1. Typology of Organizational Commitment.... 21 Gambar 2.2. Organizational Commitment..... 22 Gambar 2.1. Kerangka Pemikiran... 30 xiii
DAFTAR TABEL Tabel III.1. Skala Jawaban Variabel bebas........ 40 Tabel III.2. Skala Jawaban Variabel bebas........ 41 Tabel IV.1. Uji Linearitas........ 54 Tabel IV.2. Uji Normalitas Data........ 55 Tabel IV.3. Uji Multikolinearitas Data........ 56 Tabel IV.4. Uji Heteroskodastisitas........ 56 Tabel IV.5. Uji Autokorelasi........ 57 Tabel IV.6 Hasil Analisis Regresi Linear Berganda..... 58 Tabel IV.7 Hasil Uji F. 60 Tabel IV.8. Nilai t Hitung. 61 Tabel IV.9. Perhitungan Nilai R 2. 62 xiv