PENGARUH ROTASI KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI : KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI KASUS PEGAWAI SEKRETARIAT DAERAH

Transkripsi

1 i PENGARUH ROTASI KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI : KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI KASUS PEGAWAI SEKRETARIAT DAERAH KOTA SURAKARTA) T E S I S Diajukan Kepada Program Studi Magister Manajemen Universitas Muhammadiyah Surakarta untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister dalam Ilmu Manajemen Sumber Daya Manusia Oleh : NURDIANA NIM : P PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCA SARJANA UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2011

2 ii PERNYATAAN KEASLIAN TESIS Yang bertanda tangan di bawah ini : N a m a : NURDIANA N I M : P Program Studi : Magister Manajemen Universitas Muhammadiyah Surakarta Menyatakan dengan sebenarnya bahwa tesis yang berjudul PENGARUH ROTASI KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI : KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI KASUS PEGAWAI SEKRETARIAT DAERAH KOTA SURAKARTA) ini benar-benar merupakan hasil karya saya, bukan tulisan atau buah pikiran orang lain yang saya akui sebagai tulisan atau pikiran saya. Apabila dikemudian hari terbukti atau dapat dibuktikan bahwa tesis ini merupakan hasil penjiplakan dari hasilkarya orang lain, melanggar norma dan kaidah-kaidah akademik,saya bersedia untuk menerima sanksi atas perbuatan saya tersebut. Surakarta, Oktober 2011 Yang membuat pernyataan NURDIANA ii

3 iii iii

4 iv

5 iv v

6 vi HALAMAN MOTTO Be the best but don t feel the best Don t you say what you know but you know that you say DEDICATED TO : My beloved parents My beloved families v

7 vii KATA PENGANTAR Puji syukur dipanjatkan ke hadirat Allah SWT. berkenaan dengan selesainya penyusunan laporan penelitian yang berjudul PENGARUH ROTASI KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI : KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI KASUS PEGAWAI SEKRETARIAT DAERAH KOTA SURAKARTA ). Penulisan laporan ini merupakan tugas akhir untuk menyelesaikan studi di Program Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Surakarta. Penyelesaian laporan ini tidak terlepas dari bantuan berbagai pihak. Untuk itu ucapan terima kasih yang setulus-tulusnya disampaikankepada : 1. Sekretaris Daerah Kota Surakarta, Bapak Budi Suharto, yang telah berkenan memberi ijin belajar untuk mengikuti perkuliahan pada Program Magister Manajemen Universitas Muhammadiyah Surakarta. 2. Ketua Program Studi Magister Manajemen Program Pasca Sarjana Universitas Muhammadiyah Surakarta, Bapak Drs. Ahmad Mardalis, MBA. 3. Pembimbing Utama, Bapak Dr. Triyono, M.Si yang telah banyak memberikan bimbingan dan arahan selama penyusunan tesis ini. 4. Pembimbing Pendamping, Bapak Dr. Ahmad Mardalis, MBA yang telah banyak memberikan bimbingan dan arahan selama penyusunan tesis ini. 5. Dewan Penguji Tesis Program Studi Magister Manajemen Universitas Muhammadiyah Surakarta. vi

8 viii 6. Semua Dosen Program Studi Magister Manajemen Program Pasca Sarjana Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan ilmunya. 7. Semua responden Pegawai Negeri Sipil di lingkungan Sekretariat Daerah Kota Surakarta yang telah mengisi kuesioner penelitian. 8. Semua keluarga yang senantiasa tulus mendoakan, setia mendampingi, memberikan semangat dan motivasi untuk menyelesaikan tesis ini Akhir kata, semoga tesis ini dapat berguna bagi penulis khususnya dan bagi kepentingan ilmiah pada umumnya. Surakarta, Oktober 2011 Penyusun NURDIANA vii

9 ix ABSTRACT Speaking on condition of civil servants in the area, will be faced with conditions that revolves around the discourse of the low level of professionalism, inadequate welfare rates, the spread of practices in staffing Spoil system. All of that will lead to poor performance of employees. This research aims to analyze the effect of job rotation and compensation to the employee performance of the Secretariat of the Regional Government of Surakarta City employees, with job satisfaction as an intervening variable. This study examined the relationship between the study variables by using indicators of competence and work experience for the variable job rotation, an indicator of financial compensation and non-financial compensation for variable compensation, satisfaction indicators of intrinsic and extrinsic satisfaction for Job Satisfaction variable, an indicator of work performance, responsibility and cooperation to Employee Performance variables. The data was collected through questionnaires to 127 respondents, and then analyzed by regression analysis, analysis of intervening variables and hypothesis testing through the F-test, t test and coefficient of determination. The results showed that the relationship between the variables of job rotation, compensation and job satisfaction, for the level of significance of 5%, F calculate ( )> F table (2.29) with a significance value (0.000), thus the independent variable predictive variables fit for job satisfaction. Variation changes in job satisfaction can be explained by variations in the job rotation and compensation by 27%. p value of job rotation and compensation respectively of and means < 5% so that the two variables have a significant influence on job satisfaction. In the relationship between job rotation, compensation, job satisfaction and employee performance, for the 5% significance level, F calculate ( )> F table (2.29), so that together the variables of job rotation, compensation and job satisfaction has a positive relationship and significant impact on employee performance variables. Adjusted R Square value of 0.532, indicating that the variation of the variable changes in performance can be explained by the variation of the variables of job rotation, compensation and satisfaction by 53.2%, while the remaining 46.8% is explained by other variables outside the model. The results indicate a positive effect of job rotation and compensation as partial to the job satisfaction and a positive effect of job rotation and compensation to the performance of employees with job satisfaction as an intervening variable. Keywords: Job Rotation, Compensation, Job Satisfaction and Employee Performance viii

10 x ABSTRAK Berbicara tentang kondisi pegawai negeri sipil di daerah, akan berhadapan dengan kondisi yang berkisar pada diskursus rendahnya tingkat profesionalisme, tingkat kesejahteraan yang belum memadai, merebaknya praktek-praktek spoil system dalam penempatan pegawai. Semua itu akan bermuara pada rendahnya kinerja pegawai. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh rotasi kerja dan kompensasi terhadap kinerja pegawai Sekretariat Daerah Kota Surakarta, dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Kajian ini mengamati hubungan antar variabel penelitian dengan menggunakan indikator kompetensi dan pengalaman kerja untuk variabel Rotasi Kerja, indikator kompensasi finansial dan kompensasi non finansial untuk variabel Kompensasi, indikator kepuasan intrinsik dan kepuasan ekstrinsik untuk variabel Kepuasan Kerja, indikator prestasi kerja, tanggungjawab dan kerja sama untuk variabel Kinerja Pegawai. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner terhadap 127 responden, untuk kemudian dianalisisa dengan analisis regresi,analisis variabel intervening dan pengujian hipotesis melalui uji-f,uji t dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dalam hubungan antara variabel rotasi kerja, kompensasi dan kepuasan kerja, untuk taraf signifikasi 5%,nilai F hitung(22,926) > F tabel (2,29) dengan nilai signifikasi (0,000), dengan demikian variabel independen fit untuk prediksi variabel kepuasan kerja. Variasi perubahan kepuasan kerja dapat dijelaskan oleh variasi rotasi kerja dan kompensasi sebesar 27%. p value rotasi kerja dan kompensasi masing-masing sebesar 0,000 dan 0,007 berarti < 5% sehingga kedua variabel mempunyai pengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja. Dalam hubungan antara rotasi kerja,kompensasi, kepuasan kerja dan kinerja, untuk taraf signifikasi 5%, nilai F hitung(48,799) > F tabel(2,29), sehingga secara bersama-sama variabel rotasi kerja, kompensasi dan kepuasan kerja mempunyai hubungan yang positif dan signifikan terhadap variabel kinerja pegawai. Nilai Adjusted R Square 0,532, menunjukkan bahwa variasi perubahan variabel kinerja dapat dijelaskan oleh variasi variabel rotasi kerja, kompensasi dan kepuasan sebesar 53,2%,sedangkan sisanya 46,8% dijelaskan oleh variabel lain di luar model. Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh yang positif dari rotasi kerja dan kompensasi secara parsial terhadap kepuasan kerja serta pengaruh yang positif dari rotasi kerja dan kompensasi terhadap kinerja pegawai dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening Kata Kunci : Rotasi Kerja, Kompensasi, Kepuasan Kerja dan Kinerja Pegawai ix

11 xi DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... PERNYATAAN KEASLIAN TESIS... NOTA PEMBIMBING... HALAMAN PENGESAHAN... HALAMAN PERSEMBAHAN... KATA PENGANTAR... ABSTRACT... ABSTRAK... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... i ii iii iv v vi viii ix x xii xiii xiv BAB I PENDAHULUAN A Latar Belakang Masalah... 1 B Perumusan Masalah... 6 C Tujuan dan Manfaat Penelitian... 6 BAB II LANDASAN TEORI A Kerangka Dasar Teori... 9 B KerangkaPemikiran 36 C Hipotesis Penelitian 41 x

12 xii BAB III METODE PENELITIAN A Populasi dan Sampel B Jenis dan Sumber Data. 49 C Metode Pengumpulan Data 50 D Uji Validitas dan Reliabilitas 51 E Definsi Operasional dan Indikator Variabel Penelitian 52 F. Teknik Analisis Data 56 BAB IV HASIL PENELITIAN A Analisis Deskriptif 60 B Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas 68 C Hasil Analisis 69 D Pembahasan 75 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A Kesimpulan B Implikasi Manajerial C Keterbatasan Penelitian D Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN xi

13 xiii DAFTAR TABEL Tabel Halaman 1 Kasus Kepegawaian PNS di Pemerintah Kota Surakarta. 5 2 Unit Penelitian 50 3 Distribusi Frekuensi Karakteristik Demografi Responden (Berdasarkan Jenis Kelamin) Distribusi Frekuensi Karakteristik Demografi Responden (Berdasarkan Umur) 61 5 Distribusi Frekuensi Karakteristik Demografi Responden (Berdasarkan Pendidikan) 61 6 Distribusi Frekuensi Karakteristik Demografi Responden (Berdasarkan Masa Kerja) 62 7 Indeks Persepsi Variabel Rotasi Kerja Frekwensi Rotasi Kerja Pegawai 64 9 Indeks Persepsi Variabel Kompensasi Indeks Persepsi Variabel Kepuasan Kerja Indeks Persepsi Variabel Kinerja Pegawai Validitas Instrumen Penelitian Hasil Regresi Persamaan 1 (KK = α + β 1 a RK+ β 2 a Komp + e) Hasil Regresi Persamaan 2 (KIN = α + β 1 b RK + β 2 b Komp + β 3 b KK + e) Pengujian Pengaruh Variabel Intervening xii

14 xiv DAFTAR GAMBAR Gambar Halaman 1 Kerangka Pikir Penelitian 39 2 Hubungan Rotasi Kerja dengan Kinerja Pegawai melalui Kepuasan Kerja Hubungan Kompensasi dengan Kinerja Pegawai melalui Kepuasan Kerja Model Regresi Berjenjang Antara Variabel Rotasi Kerja, Kompensasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Variabel Kinerja Pegawai Model Pengaruh Antar Variabel. 71 xiii

15 xv DAFTAR LAMPIRAN Lampiran Halaman Lampiran 1 : Data Uji Coba Kuesioner.. 86 Lampiran 2 : Korelasi Variabel Rotasi Kerja (X1) 87 Lampiran 3 : Korelasi Variabel Kompensasi (X2) 88 Lampiran 4 : Korelasi Variabel Kepuasan Kerja (X3) 89 Lampiran 5 : Korelasi Variabel Kinerja Pegawai (Y) 90 Lampiran 6 : Tabulasi data 91 Lampiran 7 : Uji Regresi Hipotesis 1 & Lampiran 8 : Uji Regresi 3, 4 & Lampiran 9 : Daftar Pertanyaan.. 96 xiv