TESIS. Diajukan sebagai Salah Satu Syarat untuk Menyelesaikan Program Magister Akuntansi. Oleh : VERONICA NENSI PANCA HERINA

dokumen-dokumen yang mirip
PENGARUH PENGETAHUAN PERPAJAKAN, KETEGASAN SANKSI PAJAK, DAN TAX AMNESTY TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK

TESIS OLEH SUDRAJAD WAHYU UTOMO PROGRAM STUDI MAGISTER AKUNTANSI PROGRAM PASCASARJANA UNIVERSITAS MERCU BUANA 2017

SKRIPSI. : Cicilia Eritawanti Widjilestari NIM : Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA

PENGARUH REFORMASI ADMINISTRASI PERPAJAKAN, KESADARAN PERPAJAKAN, DAN SANKSI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK

SKRIPSI. Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar. Sarjana Ekonomi Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Program Studi

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI KEUANGAN TERPADU UNTUK PENGAMBILAN KEPUTUSAN MANAJEMEN (STUDI KASUS PADA PERGURUAN TINGGI X DI BANDAR LAMPUNG)

PENGARUH KOMPETENSI, PELATIHAN, MOTIVASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PENGELOLA KEPEGAWAIAN KEMENTERIAN KESEHATAN

PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK, PELAYANAN FISKUS, DAN SANKSI DENDA TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK UMKM DI JAKARTA BARAT

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN BUDAYA PERUSAHAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN

PENGARUH PENGETAHUAN PAJAK, KUALITAS PELAYANAN FISKUS, DAN SOSIALISASI TAX AMNESTY TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK DENGAN KESADARAN WAJIB PAJAK SEBAGAI

PENGARUH ELEMEN GOOD CORPORATE GOVERNANCE, LEVERAGE, UMUR PERUSAHAAN, UKURAN PERUSAHAAN DAN PROFITABILITAS TERHADAP MANAJEMEN LABA

PENGARUH REMUNERASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN BIRO KEPEGAWAIAN SEKRETARIAT JENDERAL KEMENTERIAN KESEHATAN REPUBLIK INDONESIA

Ajeng Agimas Titania Putri

PENGARUH PELATIHAN, MOTIVASI KERJA DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL (STUDI KASUS PADA SEKRETARIAT WAKIL PRESIDEN) TESIS

PENERAPAN TARGET COSTING DAN KAIZEN COSTING DALAM UPAYA PENGURANGAN BIAYA PRODUKSI UNTUK PENINGKATAN LABA KOTOR

PENGARUH SANKSI PERPAJAKAN, KOMITMEN, ETIKA, SIKAP DAN MORAL WAJIB PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI

PENGARUH STIMULASI INTELEKTUAL DAN KONSIDERASI INDIVIDUAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PRIMA EXPRESS

PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN E- WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI UMKM SKRIPSI

PENGARUH PERSEPSI MANFAAT, PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, DAN KEPUASAN WAJIB PAJAK TERHADAP PENGGUNAAN SISTEM E-FILING BAGI WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI

(Survei pada Wajib Pajak di KPP Pratama Jakarta Grogol Petamburan) SKRIPSI

SKRIPSI. Program Studi Akuntansi : ARISSAWARASTY RATIH P N I M : FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA

PENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN

PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. UNITED CAN COMPANY SKRIPSI

TESIS ZULFIKAR PUTRA PRATOMO

Pengaruh Komitmen Organisasi, Sistem Kompensasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Perilaku Etis Akuntan Manajemen

PENGARUH KEDISIPLINAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. FIWI LESTARI INTERNASIONAL

PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK, KUALITAS PELAYANAN FISKUS, DAN SANKSI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI

PENGARUH PENGETAHUAN PAJAK, KESADARAN WAJIB PAJAK, KUALITAS PELAYANAN PAJAK, SANKSI PAJAK, MOTIVASI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK

ANALISIS EFEKTIVITAS PENGENDALIAN INTERNAL DALAM PEMBELIAN BARANG DAN JASA DI PT. LIPPO SKRIPSI

(Studi Kasus Pada PT ANGKASA PURA II (PERSERO) SKRIPSI

EFEKTIVITAS PEMBERIAN FASILITAS PAJAK BERUPA INDONESIA TAHUN SKRIPSI

PENGARUH PAJAK, KEPEMILIKAN ASING DAN KEPEMILIKAN MANAJERIAL TERHADAP KEPUTUSAN PERUSAHAAN UNTUK MELAKUKAN TRANSFER PRICING

SKRIPSI. Program Studi Akuntansi. Nama : NUR FALAH NIM : FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2012

MARFRI HENDRY NIM

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PAJAK, SANKSI PERPAJAKAN DAN PENERAPAN E-FILING TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI SKRIPSI

PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, MOTIVASI KERJA, DAN ORGANISASI PEMBELAJARAN TERHADAP KINERJA GURU SMA DAN SMK YADIKA KOTA TANGERANG TESIS

PENGARUH PENGETAHUAN PERPAJAKAN, KESADARAN WAJIB PAJAK, SOSIALISASI, DAN PELAYANAN FISKUS TERHADAP TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI

PENGARUH PEMBERIAN KOMPENSASI, KEPUASAN KERJA, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA BALAI BESAR LATIHAN KERJA INDUSTRI (BBLKI) MEDAN

PENGARUH STRES KERJA DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. CENTURY PANCA PRATAMA JAKARTA SKRIPSI

PENGARUH LAYANAN PURNA JUAL DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL CHEVROLET SPIN DI JAKARTA

PENGARUH KNOWLEDGE CREATION

PENGARUH PENGETAHUAN DAN PEMAHAMAN PAJAK PERTAMBAHAN NILAI (PPN) ATAS BARANG KENA PAJAK (BKP) TERHADAP POLA KONSUMSI MAHASISWA UMB SKRIPSI

PENGARUH KEBIJAKAN DIVIDEN, UKURAN PERUSAHAAN DAN PROFITABILITAS TERHADAP KEBIJAKAN HUTANG PADA PERUSAHAAN CONSUMER AND GOODS

SKRIPSI : ALDIAN FIRMANSYAH NIM : PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCUBUANA JAKARTA 2016

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN GENERAL AFFAIR SEKOLAH VICTORY PLUS SKRIPSI

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU WAJIB PAJAK DALAM MENGGUNAKAN E-FILING

PENGARUH GENDER, TEKANAN ANGGARAN WAKTU, KOMPLEKSITAS TUGAS DAN PENGETAHUAN AUDITOR TERHADAP AUDIT JUDGMENT

PENGARUH PENGETAHUAN PERPAJAKAN, KETEGASAN SANKSI PAJAK, KUALITAS PELAYANAN FISKUS DAN TARIF PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT MAHASISWA AKUNTANSI DALAM PEMILIHAN KARIR SEBAGAI AKUNTAN DAN NON AKUNTAN

PENGARUH PENGAPLIKASIAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI TERHADAP KINERJA ORGANISASI (Studi pada Koperasi Karyawan di wilayah Jakarta Selatan)

PENGARUH ACCOUNT REPRESENTATIVE (AR), SISTEM MONITORING PELAPORAN PEMBAYARAN PAJAK (MP3), DROP BOX DAN BUDAYA TERHADAP TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK

PENGARUH AUDIT TENURE, KUALITAS AUDIT, KINERJA PERUSAHAAN, DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP AUDIT REPORT LAG

PENGARUH PEMAHAMAN, KESADARAN, PELAYANAN FISKUS DAN SANKSI PAJAK TERHADAP TINGKAT KEPATUHAN WP OP STUDI : KPP PRATAMA TIGARAKSA SKRIPSI

PENGARUH LIKUIDITAS, LEVERAGE DAN MODAL KERJA TERHADAP PROFITABILITAS SEKTOR PROPERTY DAN REAL ESTATE TAHUN

ANALISIS PENGARUH PERUBAHAN SISTEM PERPAJAKAN ONLINE DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK

PENGARUH INSENTIF. MOTIVASI KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA BAGIAN GENERAL AFFAIR PT. WESTINDO PUTRA PERKASA SKRIPSI

Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata Satu (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus

PENGARUH TINGKAT PENDIDIKAN DAN PERSEPSI WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI TERHADAP PENYAMPAIAN SURAT PEMBERITAHUAN PAJAK PENGHASILAN

PENGARUH KEBUTUHAN AKTUALISASI DIRI, PENGHARGAAN, DAN KEBUTUHAN SOSIAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. BANK WINDU KENTJANA INTERNATIONAL TBK.

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN FISKUS, SOSIALISASI PERPAJAKAN, DAN KESADARAN WAJIB PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. GARUDA INDONESIA CARGO (Persero),Tbk

PENGARUH PENJUALAN DAN PIUTANG USAHA TERHADAP ARUS KAS OPERASIONAL PADA PERUSAHAAN MAKANAN DAN MINUMAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA TAHUN

SKRIPSI. Adrian Kristanto NIM : Program Studi Akuntansi FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCUBUANA JAKARTA

PENGARUH TINGKAT KESEHATAN BANK DENGAN METODE RISK BASED BANK RATING TERHADAP PROFITABILITAS

ANALISIS PENGARUH RASIO PROFITABILITAS, RASIO LIKUIDITAS, RASIO LEVERAGE, DAN PENDAPATAN BUNGA TERHADAP RATING SUKUK KORPORASI

SKRIPSI NAMA : AMBARYANI NIM :

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, KARAKTER KEPRIBADIAN DAN EMPLOYEE ENGAGEMENT TERHADAP TURNOVER INTENTION (STUDI KASUS PADA PT. DATACOMM DIANGRAHA) TESIS

PENGARUH KUALITAS KOMITE AUDIT, UKURAN PERUSAHAAN, REPUTASI AUDITOR, PERUSAHAAN ANAK

TESIS. Disusun Oleh : NOVRIANGGY SUYATNA NIM : PROGRAM STUDI MAGISTER AKUNTANSI PROGRAM PASCASARJANA UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2017

PENGARUH PENDIDIKAN DAN PELATIHAN SERTA MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA WIDYAISWARA PUSDIKLAT KEMENTERIAN AGAMA TESIS

EVALUASI SISTEM PEREKRUTAN DAN PROSES SELEKSI DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN UNIVERSITAS MERCU BUANA. Nama : Laela Inayati NIM :

PENGARUH KEPEMIMPINAN, PENGHARGAAN DAN PENGEMBANGAN TERHADAP EMPLOYEE ENGAGEMENT KARYAWAN ESQ GROUP TESIS ANY APRIANY

PENGARUH PERSEPSI KORUPSI PAJAK DAN KEPERCAYAAN PADA PETUGAS PAJAK TERHADAP KEPUASAN DAN KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI

PENGARUH PENGETAHUAN PERPAJAKAN, PELAYANAN FISKUS, DAN SANKSI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI

SKRIPSI. Oleh : Lily

EFEKTIVITAS KEBIJAKAN TAX HOLIDAY DAN TAX ALLOWANCE DALAM MENINGKATKAN PERTUMBUHAN DIRECT INVESTMENT DI INDONESIA TAHUN SKRIPSI

PENGARUH KOMPETENSI, COACHING, DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA OPERATION OFFICER PADA DIVISI MIKRO BANK MEGA SYARIAH

SKRIPSI. Nama : Ulil Azmi NIM : Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA

PENGARUH MANFAAT DAN KEMUDAHAN PENGGUNAAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI TERHADAP TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL DAN DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA INDIVIDU

PENGARUH PENERAPAN SELF ASSESSMENT SYSTEM TERHADAP TINGKAT KEPATUHAN DAN REALISASI PENERIMAAN PAJAK WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, SANKSI PERPAJAKAN, BIAYA KEPATUHAN PAJAK, DAN PENERAPAN E-FILING

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL KEPALA SEKOLAH DAN KEPUASAN KERJA GURU TERHADAP KINERJA GURU DI SMP NEGERI 61 JAKARTA TESIS

Pengaruh Karakteristik Individu dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Lembaga Penyiaran Publik Televisi Republik Indonesia

DAFTAR ISI. KATA PENGANTAR... iii ABSTRAK... vi DAFTAR ISI... viii DAFTAR TABEL... xi DAFTAR GAMBAR... xiii DAFTAR LAMPIRAN... xiv

PENGARUH PEMAHAMAN SELF ASSESMENT SYSTEM, SANKSI PERPAJAKAN DAN PEMERIKSAAN PAJAK TERHADAP TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG

PENGARUH WARNA, DESAIN, UKURAN KEMASAN MAKANAN JAJANAN KAKI LIMA TERHADAP PERILAKU MEMBELI KONSUMEN. (Studi Kasus Pada Karyawan Perkantoran Jakarta)

ANALISIS PEMBETULAN SPT MASA PPN DALAM RANGKA PEMENUHAN KEWAJIBAN PERPAJAKAN ( STUDI KASUS : PT. ASTRA DAIHATSU MOTOR ) SKRIPSI

PENGARUH KOMUNIKASI ORGANISASI DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT MARGA MANDALASAKTI

PENGARUH KONFLIK PEKERJAAN-KELUARGA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN. (Studi Kasus pada PT. NIKOMAS GEMILANG)

SKRIPSI. Sarjana Ekonomi. Program Studi Akuntansi Strata 1. Nama : Suriani Salim NIM :

ANALISA KESESUAIAN PENERAPAN METODE PENGAKUAN PENDAPATAN TERHADAP SAK ETAP PADA PERUSAHAAN JASA KONSTRUKSI

IMPLIKASI EFISIENSI MODAL KERJA, LIKUIDITAS DAN SOLVABILITAS TERHADAP PROFITABILITAS PT. BERDIKARI INSURANCE

PENGARUH SIKAP, KESADARAN WAJIB PAJAK DAN PENGETAHUAN PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK DALAM MEMBAYAR PAJAK BUMI DAN BANGUNAN

PENGARUH SIKAP WAJIB PAJAK DAN KUALITAS PELAYANAN FISKUS TERHADAP TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI. ( KPP Pratama Kebon Jeruk Satu )

SKRIPSI. Oleh : RENDI GUNAWAN

PENGARUH KOMPENSASI DAN TURNOVER INTENTION TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN DI PT. ARTHA ASIA FINANCE SKRIPSI

OLEH MARIYAM CHAIRUNISA PROGRAM STUDI MAGISTER AKUNTANSI PROGRAM PASCASARJANA UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA

DINAR NUR AFFINI

ANALISIS PENGUNGKAPAN INFORMASI TANGGUNG JAWAB SOSIAL MELALUI WEB: PENGARUH UKURAN PERUSAHAAN, KEDEKATAN KONSUMEN, SENSITIVITAS LINGKUNGAN,

Transkripsi:

PENGARUH PERSEPSI KEGUNAAN DAN PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN TERHADAP HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI PENERAPAN SISTEM E-FILING DENGAN TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK BADAN YANG DIMEDIASI OLEH PERILAKU WAJIB PAJAK (Studi Kasus Pada KantorPelayananPajak Pratama Jakarta Pulo Gadung) TESIS Diajukan sebagai Salah Satu Syarat untuk Menyelesaikan Program Magister Akuntansi Oleh : VERONICA NENSI PANCA HERINA 55512120077 PROGRAM STUDI MAGISTER AKUNTANSI PROGRAM PASCASARJANA UNIVERSITAS MERCU BUANA 2017

PENGARUH PERSEPSI KEGUNAAN DAN PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN TERHADAP HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI PENERAPAN SISTEM E-FILING DENGAN TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK BADAN YANG DIMEDIASI OLEH PERILAKU WAJIB PAJAK (Studi Kasus Pada KantorPelayananPajak Pratama Jakarta Pulo Gadung) TESIS Diajukan sebagai Salah Satu Syarat untuk Menyelesaikan Program Magister Akuntansi Oleh : VERONICA NENSI PANCA HERINA 55512120077 PROGRAM STUDI MAGISTER AKUNTANSI PROGRAM PASCASARJANA UNIVERSITAS MERCU BUANA 2017 ii

KATA PENGANTAR Tiada kata yang pantas penulis ucapkan selain puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, yang telah memberikan ketetapan serta membukakan pintu hati, melapangkan pikiran, kesempatan dan kesehatan dengan taufik dan hidayah-nya, sehingga tesis yang berjudul: Pengaruh Persepsi Kegunaan dan Persepsi Kemudahan Penggunaan terhadap hubungan antara persepsi penerapan sistem e-filing dengan tingkat kepatuhan Wajib Pajak badan yang dimediasi oleh perilaku Wajib Pajak (Studi Kasus Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Pulo Gadung) ini dapat selesai tepat waktu. Penyusunan karya akhir ini dimaksudkan untuk menyelesaikan studi Strata Dua (S2) dan memenuhi salah satu persyaratan memperoleh gelar Magister Akuntansi pada Program Pasca Sarjana di Universitas Mercu Buana, Jakarta. Penulis menyadari bahwa terselesaikannya penyusunan tesis ini tidak terlepas dari bantuan, bimbingan, petunjuk, saran dan doa dari berbagai pihak. Oleh karena itu penulis mengucapkan terimakasih kepada: 1. Bapak Prof. Dr. Didik J. Rachbini selaku Direktur Program Pasca Sarjana Universitas Mercu Buana. 2. Ibu Dr. Hari Setiyawati, Ak., M.Si., CA selaku Ketua Program Studi Universitas Mercu Buana atas bimbingan, arahan, bantuan dan waktu yang diberikan kepada penulis dalam menyelesaikan karya akhir ini. 3. Bapak Dr. Yudhi Herliansyah, SE., AK., M.Si., CA., CSRA., CPAI selaku Dosen Pembimbing atas bantuan, bimbingan dan mengarahkan penulis dalam menyelesaikan karya akhir ini. 4. Bapak dan Ibu Dosen S2 Program Magister Akuntansi Universitas Mercu Buana yang telah segala ilmu dan bimbingan sebagai bekal dalam pembuatan dan penyelesaian karya akhirini. Semoga ilmu dan bimbingan yang diberikan mewariskan mutiara ilmu dan berguna bagi penulis. 5. Seluruh staf administrasi Program Studi Pasca Sarjana, Magister Akuntansi, Universitas Mercu Buana atas bantuan dan kesabarannya melayani mahasiswa-mahasiswi Program Studi Magister Akuntansi. v

6. Teruntuk kedua orang tua terkasih FX. Sutardi dan MM. Sutarti yang selalu memberikan doa, dorongan dan semangat kepada penulis untuk menyelesaikan karya akhir ini. Kalian merupakan berkah yang membangkitkan semangat. 7. Seluruh karyawan dan KPP Pratrama Pulo Gadung dan rekan-rekan penulis yang bekerja di PT Garudafood Putra Putri Jaya lain yang secara langsung maupun tidak langsung memberikan fasilitas, dukungan dan bantuan kepada penulis dalam menyelesaikan karya akhir ini. 8. Semua pihak yang telah memberikan sesuatu yang berarti kepada penulis. Dengan segala kerendahan hati, penulis menyadari akan keterbatasan dan kemampuan yang dimiliki, maka mohon maaf yang sebesar-besarnya atas penulisan karya akhir ini yang mungkin banyak terdapat kekurangan, kesalahan, kekeliruan dan masih jauh dari sempurna. Penulis sangat mengharapkan saran dan kritik yang sifatnya membangun guna perbaikan selanjutnya, karena sesuatu yang telah terlaksana bukanlah berarti semua telah sempurna, bahkan akan semakin tampak akan kekurangannya. Akhirnya penulis menyerahkan segala ketentuan dan urusan kepada Tuhan Yang Maha Esa, semoga karya akhir ini berguna. Sekian atas perhatiannya. Jakarta, 17 Juli 2017 Penulis vi

DAFTAR ISI Halaman JUDUL... i PENGESAHAN TESIS... ii PERNYATAAN... iii KATA PENGANTAR... iv ABSTRACT... vi ABSTRAK... vii DAFTAR ISI... ix DAFTAR TABEL... xi DAFTAR GAMBAR... xii DAFTAR LAMPIRAN... xiii BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Penelitian... 1 B. Perumusan Masalah... 8 C. Tujuan Penelitian dan Kontribusi Penelitian... 8 1. Tujuan Penelitian... 8 2. Kontribusi Penelitian... 9 BAB II KAJIAN PUSTAKA, RERANGKA PEMIKIRAN DAN HIPOTESA A. Kajian Pustaka... 10 1. Teori Kepatuhan... 10 2. Technology Acceptance Model (TAM)... 12 3. Theory of Planned Behavior (TPB)... 15 4. Sistem e-filing... 16 5. Kepatuhan Wajib Pajak... 23 6. Penelitian Terdahulu... 25 B. Rerangka Pemikiran... 29 C. Hipotesis... 32 ix

BAB III DESAIN DAN METODE PENELITIAN A. Jenis Penelitian... 35 B. Definisi dan Operasional Variabel... 35 C. Pengukuran Variabel... 40 D. Populasi dan Sampel... 40 E. JenisdanSumber Data... 42 F. Teknik Pengumpulan Data... 43 G. Metode Analisis... 43 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Obyek... 55 B. Deskripsi Data Penelitian... 58 C. Uji Kualitas Data... 60 1. Hasil Uji Validitas Konstruk (Contruct Validity)... 60 2. Hasil Uji Reabilitas... 64 D. Uji Prasyarat Analisis... 66 1. Uji Normalitas... 66 2. Uji Homogenitas... 69 3. Uji SignifikansidanLinieritas... 71 E. Pengujian Model... 75 1. Uji Analisis Jalur... 75 2. Uji NilaiSelisih Mutlak... 80 F. Pengujian Hipotesis... 82 G. Pembahasan... 85 BAB V SIMPULAN DAN SARAN A. Simpulan... 90 B. Keterbatasan... 90 C. Implikasi... 91 D. Saran... 92 DAFTAR PUSTAKA... 94 LAMPIRAN-LAMPIRAN... 98 DAFTAR RIWAYAT HIDUP... 165 x

DAFTAR TABEL Tabel 1.1 Peringkat Penggunaan e-government... 2 Tabel 1.2 Jumlah SPT yang disampaikan melalui e-filing... 3 Tabel 2.1 Faktor-faktor yang mempengaruhi penerimaan terhadap TI... 14 Tabel 2.2 Hasil Penelitian-Penelitian Terdahulu... 27 Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel... 38 Tabel 4.1 Rincian Pengiriman dan Penerimaan Kuisioner... 55 Tabel 4.2 Presentase jenis usaha... 56 Tabel 4.3 Presentase penggunaan e-filing... 57 Tabel 4.4 Hasil Statistik Deskriptif... 58 Tabel 4.5 Hasil Pengujian Validitas... 63 Tabel 4.6 Hasil Pengujian Reabilitas... 66 Tabel 4.7 Rangkuman Uji Normalitas... 68 Tabel 4.8 Rangkuman Uji Homogenitas... 71 Tabel 4.9 Anava untuk signifikansi dan Linearitas X 2 atas X 1... 71 Tabel 4.10 Anava untuk signifikansi dan Linearitas Y atas X 1... 72 Tabel 4.11 Anava untuk signifikansi dan Linearitas Yatas X 2... 73 Tabel 4.12 Anava untuk signifikansi dan Linearitas Y atas X 3... 74 Tabel 4.13 Anava untuk signifikansi dan Linearitas Y atas X 4... 75 Tabel 4.14 Matriks Koefisien Korelasi antar Variabel... 76 Tabel 4.15 Hasil Analisis Jalur Sub-Struktur 1... 77 Tabel 4.16 Hasil Analisis Jalur Sub-Struktur 2... 79 Tabel 4.17 Hasil analisis regresi variabel moderating persepsi kegunaan... 81 Tabel 4.18 Hasil analisis regresi variabel moderating persepsi kemudahan.. 82 Tabel 4.19 Rangkuman Hasil Hipotesis... 84 xi

DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Technology Acceptance Model... 13 Gambar 2.2 Model Penelitian... 32 Gambar 2.3 Hubungan antara teori, fenomena dan hipotesis... 33 Gambar 3.1 Struktur Diagram Path... 47 Gambar3.2 Model Regresi Penelitian Uji Nilai Selisih Mutlak... 49 Gambar 4.1 Presentase jenis usaha... 56 Gambar 4.2 Presentase penggunaan e-filing... 57 Gambar 4.3 Hubungan Kausal X 1 dan X 2 terhadap Y... 75 Gambar 4.4 Hubungan Kausal pada Sub-Struktur 1... 77 Gambar 4.5 Hubungan Kausal pada Sub-Struktur 1 Model Penelitian 1... 78 Gambar 4.6 Hubungan Kausal pada Sub-Struktur 2... 78 Gambar 4.7 Hubungan Kausal variabel X 1, dan X 2 terhadap Y... 79 Gambar 4.8 Hubungan Kausal Variabel X 1 dan X 2 terhadap Y... 80 xii

DAFTAR LAMPIRAN Lampiran Judul 1 Kuisioner Penelitian 2 Data Statistik Penelitian 3 Uji ValiditasKonstruk 4 Uji Reliabilitas 5 Uji Normalitas 6 Uji Homogenitas 7 Uji Signifikasi dan Linieritas 8 Uji Analisis Regresi xiii

2024 © DocPlayer.info Pengaturan dan alat privasi | Ketentuan | Tanggapan