ANALISIS PENGARUH TINGKAT KESEJAHTERAAN KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi kasus pada RSUD dr. Moewardi di Surakarta) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Akuntansi Pada Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta Disusun Oleh : CATUR INDAH KUSUMAWATI B 200090123 PROGRAM STUDI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2013
MOTTO Sesungguhnya bersama kesulitan ada kemudahan, Maka apabila engkau telah selesai dari suatu urusan, kerjakanlah dengan sungguh-sungguh urusan yang lain, dan hanya kepada Tuhanmulah berharplah kamu (Al Qur an, surat Al Insyrah, Ayat 5 8) Tidak ada keberhasilan yang abadi tanpa kesungguhan (Robbins) Janganlah mau kita digenggam dunia sehingga kita tenggelam didalamnya akan tetapi kaulah dunia itu didalam telapak tangan, sehingga kita dapat mrngguncangkannua dengan sesuka hati. (Marle twain) iv
PERSEMBAHAN Dengan segala kerendahan hati penulis mempersembahkan karya kecil ini special untuk : Allah SWT, yang memberikan segala kekuatan dalam penulisan karya ini, TanpaNya tulisan ini tidak arti yang bermakna. Semoga penulisan karya ini dari awal hingga akhir dapat memberikan manfaat bagi kita semua. Ayah dan Ibu tercinta yang telah memberikan kasih sayang, cinta, pengorbanan, dukungan, dan kebahagiaan yang melimpah dalam hidupku, semoga setiap tetes pengorbanan, untaian doa dan kesabaran kalian yang tiada henti terwujud sebagai keberhasilanku. Kakak-kakakku dan keponakan-keponakanku yang banyak membantu dalam segala hal. Seseorang yang berarti dalam hidupku, yang terus memberikan cinta, kasih sayang, perhatian, pengertian dan semangat untuk menyelesaikan tugas ini Hubii Teman-teman Akuntansi 2009 kelas D yang masih berjuang meyusun karya mereka sebagai tugas akhir dalam perkuliahan kami dan temanku yang sudah lulus. v
ABSTRAKSI Penelitian ini dengan studi kasus pada RSUD dr. Moewardi Surakarta pada Juni 2013. Populasi yang digunakan adalah seluruh karyawan RSUD dr. Moewardi Surakarta sedangkan sampel diambil sebanyak 70 karyawan non medis dengan metode convenience sampling. Metode pengumpulan data yang dilakukan adalah survey dengan teknik kuesioner. Alat analisis yang digunakan sebagai berikut :1) uji validitas, 2) uji reliabilitas, 3) uji regresi linier berganda, 4) Uji F, 5) Uji t dan 6) Uji R dengan program SPSS 17.0. Berdasarkan hasil analisis linier berganda diketahui bahwa variabel kesejahteraan (pemberian pendapatan, lingkungan kerja, promosi jabatan, dan pemberian tunjangan) berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan. Berdasarkan hasil Uji F diketahui bahwa nilai F hitung lebih besar dari F tabel (7,049>2,758) menunjukkan bahwa seluruh variabel independen signifikan terhadap kinerja pejabat non medis. Dari hasil Uji t diperoleh t hitung untuk variabel pendapatan sebesar -0,007, variabel lingkungan kerja sebesar 0,439, dan promosi jabatan sebesar 1,404 sedangkan t tabel sebesar 2,000, maka dapat disimpulkan bahwa ketiga variabel tersebut tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan sedangkan variabel pemberian tunjangan sebesar 1,404 berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Uji ini dilakukan pada tingkat kepercayaan 95% (α=5%). Nilai koefisien determinan sebesar 0,326 berarti variabel independen dalam penelitian ini dapat menjelaskan variasi kinerja karyawan sebesar 32,6% dan sisanya 67,4% dipengaruhi oleh variabel independen lain diluar model. Kata kunci : Kesejahteraan, pemberian pendapatan, lingkungan kerja, promosi jabatan, pemberian tunjangan, kinerja karyawan. vi
KATA PENGANTAR Assalamu alaikum Wr. Wb Alhamdulillah, puji syukur atas kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat, hidayah serta inayah-nya kepada penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul ANALISIS TINGKAT KESEJAHTERAAN KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus Pada RSUD dr. Moewardi di Surakarta). Skripsi ini disusun dengan maksud untuk memenuhi tugas dan syarat-syarat guna memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Akuntansi pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB) Universitas Muhammadiyah Surakarta. Penulis menyadari, walaupun telah berusaha keras dalam penulisan skripsi ini, tetap masih saja terdapat kekurangan dan ketidaksempurnaan. Selain itu, dalam penyusunan skripsi ini penulis juga telah banyak menerima bantuan, bimbingan, dukungan, dan pengarahan dari berbagai pihak baik moril maupun materiil, sehingga dapat memudahkan dalam menyelesaikannya. Oleh karena itu pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih dan penghargaan kepada : 1. Bapak Dr. Triyono, MSi. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. 2. Bapak Fachan Achyani, MSi, selaku Ketua Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. vii
3. Bapak Drs. M. Abdul Aris, Msi selaku Sekretaris Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. 4. Ibu Nursiam, Dra, Ak selaku Pembimbing Akademik yang telah memberikan bimbingan dan saran selama penulis menempuh pendidikan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. 5. Bapak Drs. Atwal Arifin, M. Si, Ak selaku Pembimbing yang telah banyak meluangkan waktunya untuk memberikan yang terbaik dalam penyusunan skripsi ini dengan penuh kesabaran dan ketelitian di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. 6. Seluruh Dosen dan Karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. 7. Bapak Ari Suteja, SE selaku Kasubag Diklit RSUD dr. Moewardi Surakarta yang telah memberikan izin penulis untuk mengadakan penelitian guna menyelesaikan tugas skripsi. 8. Seluruh karyawan pejabat non medis RSUD dr. Moewardi Surakarta yang telah membantu dalam pengisisn kuesioner penelitian ini. 9. Ayah dan Ibu tercinta terima kasih atas segala pengertian, kasih sayang, dukungan dan doamu, semoga ananda menjadi seperti apa yang Ayah dan Ibu harapkan. 10. Kakak-kakakku dan ponakan-ponakanku tercinta terima kasih atas kasih dukungan, semangat, perhatian dan persaudaraan yang penuh kedamaian dan ketentraman. viii
11. Seseorang yang telah memberi aku arti kehidupan, kasih sayang, perhatian, semangat, doa, nasehat-nasehat dan kesetiaan. Terima kasih atas cinta tulus yang engkau berikan Hubii 12. Sahabat-sahabat terbaikku Six Icon (Eau_wix, Fitriana M. H, Tytx, Arsita, Ika) terima kasih atas persahabatan, kebersamaan, pengorbanan dan semuanya. Semoga persahabatan ini tetap indah dan terjaga untuk selamanya. 13. Sahabatku Naninuneno, terima kasih sudah membantu menemani dan mengantarkan penulis ke RSUD dr. Moewardi sampai terselesaikannya karya ini. 14. Teman-teman Akuntansi Kelas D (Semoga setelah lulus dari sini diberi kelancaran dalam mencari pekerjaan). 15. Sahabat-sahabatku (Denok, windha, Dewi sri, Tina, Dian) terima kasih atas dukungan yang kalian berikan dan terima kasih atas persahabatan kita selama ini. 16. Seluruh pihak yang ikut membantu penulisan skripsi ini yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu. Dengan terselesainya penyusunan skripsi ini, penulis berharap dapat memberikan manfaat yang baik, serta menjadi arahan dalam perjalanan pengetahuan. Penulis menyadari bahwa penyusunan ini masih jauh dari sempurna, maka penulis sangat berterima kasih apabila diantara para pembaca ada yang memberikan saran atau kritik yang membangun guna memperluas wawasan penulis sebagai proses pembelajaran sini. Wassalamu alaikum Wr. Wb ix
Surakarta, Juli 2013 Penulis CATUR INDAH KUSUMAWATI x
DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL HALAMAN PENGESAHAN HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI HALAMAN MOTTO HALAMAN PERSEMBAHAN ABSTRAKSI KATA PENGANTAR DAFTAR ISI DAFTAR TABEL DAFTAR TABEL DAFTAR GAMBAR DAFTAR LAMPIRAN i ii iii iv v vi ix xi xiii xiv xv BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah 1 B. Pembatasan Masalah 3 C. Perumusan Masalah 4 D. Tujuan Penelitian 4 E. Manfaat Penelitian 5 F. Sistematika Penulisan 6 BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Kinerja Karyawan 8 1. Pengertian kinerja karyawan 8 xi
2. Penilaian Kinerja 9 3. Pengukuran Kinerja 10 4. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja 11 5. Indikator Kinerja 12 6. Cara Meningkatkan Kinerja 13 B. Kesejahteraan Karyawan 14 1. Pengertian Kesejahteraan karyawan 14 2. Tujuan program kesejahteraan karyawan 15 3. Faktor yang mempengaruhi 16 4. Usaha pemenuhan kebutuhan 17 C. Pendapatan (Gaji) 18 1. Pengertian pendapatan 18 2. Fungsi Penggajian 19 3. Tujuan penggajian 19 4. Sistem penggajian 21 D. Lingkungan Kerja 21 1. Pengertian lingkungan kerja 21 2. Jenis lingkungan kerja 22 3. Faktor lingkungan kerja 22 4. Indikator lingkungan kerja 24 E. Promosi Jabatan 24 1. Pengertian promosi jabatan 24 2. Tujuan promosi jabatan 25 3. Syarat-syarat promosi jabatan 26 xii
F. Pemberian Tunjangan 28 1. Pengertian tunjangan 28 2. Macam-macam tunjangan 29 3. Tunjuan pemberian tunjangan 29 G. Pengaruh Kesejahteraan terhadap Kinerja 30 H. Penelitian Terdahulu 30 I. Kerangka Teori 32 J. Kerangka pemikiran & perumusan hipotesis 33 BAB III METODE PENELITIAN 35 A. Popopulasi dan Sampel 35 1. Populasi dan Sampel 35 2. Metode pengambilan sampel 35 B. JenisData dan Sumber Data 36 C. Metode Pengumpulan Data 37 D. Definisi Operasional Variabel dan Pengukuran 37 1. Variabel Independen 37 a. Pendapatan 37 b. Lingkungan kerja 38 c. Promosi Jabatan 38 d. Pemberian Tunjangan 38 2. Variabel Dependen 39 E. Uji Kualitas Pengumpulan Data 40 1. Uji Valisitas 40 2. Uji Reliabilitas 40 xiii
F. Uji Asumsi Klasik 41 1. Uji Normalitas 41 2. Multikolinieritas 42 3. Heteroskedastisitas 42 G. Metode Analisis Data 42 1. Uji Hipotesis 43 a. Uji F 43 b. Koefisien determinan 43 c. Analisis Regresi Berganda 44 d. Uji t 45 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 47 A. Gambaran Umum RSUD Dr. Moewardi 47 1. Sejarah Perkembangan RSUD Dr. Moewardi 47 B. Popoulasi dan Sampel 49 C. Sebaran Data Penelitian 49 D. Statistik Diskriptif 50 E. Pengujian Instrumen Penelitian 52 1. Uji Validitas 52 2. Uji Reliabilitas 56 3. Pengujian Asumsi Klasik 57 a. Uji Normalitas 57 b. Uji Multikolinearitas 58 c. Uji Heteroskedastisitas 59 4. Pengujian Hipotesis 60 xiv
a. Uji F 61 b. Koefisien determinan 62 c. Analisis Regresi Linier Berganda 63 d. Uji t 65 F. Pembahasan 68 BAB V PENUTUP 71 A. Kesimpulan 71 B. Keterbatasan Penelitian 72 C. Saran-saran 73 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN xv
DAFTAR TABEL Tabel 4. 1 Sebaran Data Penelitian 49 Tabel 4. 2 Statistik Diskriptif 50 Tabel 4. 3 Hasil Uji Validitas Variabel Pendapatan 53 Tabel 4. 4 Hasil Uji Validitas Variabel Lingkungan Kerja 53 Tabel 4. 5 Hasil Uji Validitas Variabel Promosi Jabatan 54 Tabel 4. 6 Hasil Uji Validitas Variabel Tunjangan 55 Tabel 4. 7 Hasil Uji Validitas Variabel Kinerja Karyawan 56 Tabel 4. 8 Hasil Uji Reliabilitas 57 Tabel 4. 9 Hasil Uji Normalitas 58 Tabel 4. 10 Hasil Uji Multikolinearitas 58 Tabel 4. 11 Hasil Uji Validitas Heteroskedastisitas 59 Tabel 4. 12 Hasil Uji Regresi Linier Berganda 61 xvi
DAFTAR GAMBAR Gambar 3.1. Kerangka Pemikiran 32 xvii
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Lampiran 2 Lampiran 3 Lampiran 4 Lampiran 5 Kuisioner Penelitian Data Skor Responden Hasil Olahan Data Surat Penelitian dari RSUD Dr. Moewardi Surakarta Surat Keterangan Validasi Data Skripsi dari PPA Fakultas Ekonomi dan Bisnis UMS Lampiran 6 Lampiran 7 Tabel Nilai r Product Moment Nilai Kritis Distribusi F xviii