PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA UD. TERINGAS DI LAMONGAN SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu PersyaratanMencapai Derajad Sarjana Ekonomi Oleh: Alex Hubbi Ibad 201110160311258 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2016
PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA UD. TERINGAS DI LAMONGAN SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu PersyaratanMencapai Derajad Sarjana Ekonomi Oleh: Alex Hubbi Ibad 201110160311258 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2016
KATA PENGANTAR Assalamu alaikumwr. Wb. Syukur Alhamdulillah, Segala puji syukur penulis panjatkan ke kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan hidayah-nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas akhir ini tepat pada waktunya. Penelitian dengan judul "Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada UD.Teringas Di Lamongan",yang disusun untuk memenuhi serta melengkapi syarat memperoleh gelar sarjana di bidang Ekonomi, program studi Manajemen pada Universitas Muhammadiyah Malang. Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan tugas akhir ini tidak lepas dari hambatan serta kesulitan. Namun, Dalam penyusunan skripsi ini penulis berusaha memberi sebaik mungkin, penulis menyadari akan kemampuan dan keterbatasan pengetahuan serta pengalaman penulis. Skripsi ini tidak akan terselesaikan tanpa adanya bantuan serta dukungan dari berbagai pihak. Berkat bimbingan, nasehat, dorongan serta saran-saran dari berbagai pihak khususnya dosen pembimbing segala permasalahan tersebut dapat teratasi dengan baik. Untuk itu dalam kesempatan ini penulis menyampaikan ucapan syukur dan terima kasih yang tulus dan mendalam kepada kepada yang terhormat dibawah ini : 1. Bapak Drs. Fauzan M.pd selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang. 2. Bapak Dr. H. Nazaruddin Malik, M.,Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang. 3. Bapak Dr. Marsudi, MM, selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang. 4. Ibu Dra. Sri Nastiti, M.M. dan Ibu Baroya Mila Shanty S.E, M.M. selaku Sekretaris Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang
5. Bapak Drs. Eko Handayanto, M.M. selaku wali kelas E Manajemen yang telah memberikan nasehat dan dorongan 6. Ibu Nurul Asfiah,Dra., M.M. selaku dosen pembimbing satu yang disela-sela kesibukannya bersedia meluangkan waktu dan dengan penuh kesabaran dalam membimbing tugas akhir ini. 7. Ibu Triningsih Sri Supriyati, Dra.,M.P.. selaku pembimbing dua yang dengan senang telah banyak membantu dalam hal konsultasi serta memberikan bimbingan dengan penuh ketulusan. 8. Terima kasih kepada segenap dosen manajemen yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu, yang telah membimbing saya dari awal masuk kuliah sampai tugas akhirnya ini selesai. 9. Terima kasih kepada ALLAH SWT dan Nabi Muhammad SAW yang telah memberikan rahmat dan hidayahnya dan kesehatan dan tak lupa saya selalu ber doa keepadanya. 10. Terima kasih yang sebesar-besarnya kepada kedua orang tua saya yang selalu iklas merawat dari kecil hinga sebesar ini selalu sabar sudah mendoakan saya dan selalu memenuhi kebutuhan saya selama ini hingga mendapatkan gelar Sarjana. Saya Sayang Ibuk Abah Love You. 11. Terima kasih kepada Curva E, 216 B, A 13, Foshma Tabah, Setunggal Coffe, Kayon Coffe, Rollas Coffe,Abank Coffe,Moon Coffe Insta Nusantara Malang, Arek Lamongan,Alik Maulidatin,Atika Bikhiyarotika,Safril Ansorullah,David Arisandi,Surya Efendhi, Ilyn Rachmawati, Bakul Lalapan dan semua sahabat yang tak bisa saya sebut satu per satu Terimakasih Banyak..
Penulis percaya bahwa budi baik yang mendorong serta kerjasama yang telah penulis terima dari Bapak / Ibu / Saudara/i pasti akan mendapatkan balasan yang setimpal dari Allah SWT.Akhirnya penulis berharap semoga tulisan ini ada manfaatnya bagi pengembang ilmu pengetahuan dunia dan bagi dunia perindustrian khusunya pada sektor pengembangan sumber daya manusia. WassalamualaikumWr. Wb. Malang,16 Maret 2016 Penulis DAFTAR ISI Halaman
KATA PENGANTAR... i DAFTAR ISI... iv DAFTAR TABEL... viii DAFTAR GAMBAR... ix DAFTAR LAMPIRAN... x ABSTRAK... xi BAB I BAB II PENDAHULUAN A. Latar Belakang... 1 B. Rumusan Masalah... 11 C. Pembatasan Masalah... 11 D. Tujuan Penelitian... 11 E. Manfaat Penelitian... 11 TINJAUAN PUSTAKA A. Penetian Terdahulu... 13 B. Landasan Teori... 14 1. kinerja... 14 a. Pengertian Kinerja... 14 b. Pengukuran Kinerja... 15 c. Faktor faktor Yang Mempengaruhi Kinerja... 16 2. Kepuasan Kerja... 18 a. Pengertian Kepuasan kerja... 18 b. Indikator Kepuasan Kerja... 20 c. Hubungan Kepuasan Kerja dan Kinerja... 23 d. Kerangka Pikir... 24 e. Hipotesis Penelitian... 26 BAB III METODE PENELITIAN A. Objek Dan Jenis Penelitian... 27 B. Definisi Operasional Variabel penelitian... 27 1. Variabel Bebas... 27 2. Variabel Terikat... 29
C. Populasi dan Sampel... 30 D. Sumber Data... 31 1. Data Primer... 31 2. Data Sekunder... 32 E. Teknik Pengumpulan Data... 32 1. Kuesinoer... 32 2. Observasi... 32 F. pengukuran Data... 33 G. Pengujian Instrumen Penelitian... 35 1. Uji Validitas... 35 2. Uji Reabilitas... 36 H. Teknik Analis Data... 37 1. Rentang Skala... 37 2. Regresi Linier Sederhana... 38 I. Uji Hipotesis... 39 1. Uji T... 39 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Hasil Penelitian... 41 1. Gambar Umum Perusahaan... 41 2. Struktur Organisasi... 41 3. Jumlah Tenaga Kerja dan Jam Kerja... 42 B. Karakteristik Responden... 43 1. Jenis Kelamin... 43 2. Usia... 43 3. Pendidikan Terakhir responden... 44 4. Status Responden... 45 5. Masa Kerja Responden... 45 C. Uji Instrumen Penelitian... 46 1. Hasil Uji Validitas... 46 2. Hasil Uji Reliabilitas... 47 D. Hasil Analisis Data... 48 1. Hasil Analisis Rentang Skala... 48
2. Analisis regresi linier sederhana... 51 E. Uji Hipotesis... 53 1.Uji t... 53 F. Pembahasan Hasil Penelitian... 54 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan... 59 B. Saran... 60
DAFTAR TABEL Tabel 1 :data capaian kerja pada UD. Teringas tahun 2013...2 Tabel 2 :data capaian kerja pada UD. Teringas tahun 2014...3 Tabel 3 :data upah / gaji...9 Tabel 4 :Penelitian Terdahulu... 14 Tabel 5 :Definisi Operasional variabel...31 Tabel 6 :rentang skala penilaian kepuasan kerja dan kinerja...38 Tabel 7 :karakteristik responden jenis kelamin...43 Tabel 8 :Data Usia Responden...44 Tabel 9 :Pendidikan Terakhir Responden...44 Tabel 10:Status Responden...45 Tabel 11 Masa Kerja Respoden...45 Tabel 12 :Uji Validitas Variabel dan reabilitas Kepuasan...46 Tabel 13 :Uji Validitas Variabel dan reabilitas Kinerja...47 Tabel 14 :Rentang SkalaVariabel Kinerja...48 Tabel 15 :Rentang SkalaVariabel Kepuasan...50 Tabel 16 : Hasil Analisis regresi linier sederhana...52
DAFTAR GAMBAR Gambar 1 :Kerangka Pikir...25 Gambar 2 :Struktur Organisasi UD. Teringas Lamongan...42
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Lampiran 2 Lampiran 3 : Lembar Kuesioner Penelitian : uji validitas dan reliabilitas : hasil uji regresi sederhana
DAFTAR PUSTAKA Anwar Prabu Mangkunegara, (2002), Manajemen Sumber Daya Manusia, PT. Remaja Rosda Karya, Bandung A. Anwar Prabu Mangkunegara. 2006. Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia. Jakarta: Refika Aditama A.A. Anwar Prabu Mangkunegara, 2007, Manajemen Sumber Daya Manusia, Cetakan Ke Tujuh PT. Remaja Rosdakarya, Bandung. Mangkunegara, AA. Anwar Prabu, (2000). Manajemen Sumber Daya ManusiaPerusahaan, Remaja Rosdakarya, Bandung Achmad Kuncoro, Engkos dan Ridwan, 2008, Análisis jalur (Path Análisis), Edisi kedua, Penerbit Alfabeta, Bandung Arikunto, Suharismi. (2006). Prosedur Penelitian: suatu Pendekatan Praktik edisi Revisi VI. Jakarta: Rineka Cipta Bangun, Wilson, 2012, Manajemen Sumber Daya Manusia, Erlangga, Bandung Davis, Keith dan John W. Newstrom,1985 Perilaku Dalam Organisasi, Jilid I, Edisi 7, Erlangga, Jakarta Darmawan. 2013. Metode Penelitian Kuantitatif. Bandung: Remaja Rosdakarya Darojatul Ulya (2005) Analisis Hubungan Antara Kepuasan Kerja Dengam Kinerja Karyawan Pada PT Cides Persada Consultant..Luthans, Fred. 2006. Perilaku Organisasi, (Alih Bahasa V.A Yuwono, dkk),edisi Bahasa Indonesia, Yogyakarta: ANDI. Martoyo, Susilo. 2007, Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi 5, Cetakan Pertama, BPFE Yogyakarta. Noor (2001), Analisis Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan di PT Seafer General Foods, Kendal Robbins, Stephen P. (2003). Perilaku organisasi. Jakarta : PT. Indeks Kelompok GRAMEDIA Robbins, Stephen. P. 2006. Perilaku Organisasi (alih bahasa Drs. Benjamin Molan), Edisi Bahasa Indonesia, Klaten: PT INT AN SEJATI Robert L. Mathis & John H. Jackson, Human Resources Management, Edisi sepuluh, Penerbit Salemba Empat, 2006. Singarimbun, M. Dan Effendi, s. 1999. Metode penelitian survey. Yogyakarta : pustaka LP3S Indonesia. Singarimbun, M. dan Effendi, S., (2006), Metode Penelitian Survai, Cetakan Kedelapanbelas, Penerbit Pustaka LP3ES, Jakarta Sugiyono, (2002). Statistik Untuk Penelitian, Bandung: CV ALFABETA Sugiyono. 2011. Metode Penelitian Kuantitatif, kualitatif dan R & D. Bandung: Alfabeta. Umar, Husein, 2001. Riset Akuntansi: Metode Riset Sebagai Cara Penelitian Ilmiah, Gramedia Pustaka Utama, Jakarta. Veithzal, Rivai, 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan.PT.Raja Grafindo Persada: Jakarta..Veithzal, Rivai, 2010, Manajemen Sumber Daya Manausia Untuk Perusahaan: Dari Teori Ke Praktik, Raja Wali Pres: Jakarta. Wexley, K.N., & Yukl, G. (1977). Organizational Behavior and Personnel Psychology. Richard D. Irwin: Home wood, Illinois.