: VIVIN CANDRA IKAWATI J

HUBUNGAN KOMUNIKASI TERAUPETIK PERAWAT DENGAN ANGGOTA KELUARGA TERHADAP TINGKAT KECEMASAN KELUARGA PADA PASIEN YANG DIRAWAT DI UNIT PERAWATAN KRITIS DI RSUD Dr. MOEWARDI SURAKARTA SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk meraih gelar Sarjana Keperawatan oleh : VIVIN CANDRA IKAWATI J 210 070 045 FAKULTAS ILMU KESEHATAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2011 i

ii

HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI SKRIPSI UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS Sebagai civitas akademik Universitas Muhammadiyah Surakarta, Saya yang bertanda tangan dibawah ini : Nama : Vivin Candra Ikawati NIM : J210.070.045 Program Studi : S1 - KEPERAWATAN Fakultas : Ilmu Kesehatan Jenis Karya : Skripsi Demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada Universitas Muhammadiyah Surakarta Hak bebas Royalti Non Ekslusif ( Non exclusive Royalti-Free Right) atas karya saya yang berjudul: HUBUNGAN KOMUNIKASI TERAUPETIK PERAWAT DENGAN ANGGOTA KELUARGA TERHADAP TINGKAT KECEMASAN KELUARGA PADA PASIEN YANG DIRAWAT DI UNIT PERAWATAN KRITIS DI RSUD Dr. MOEWARDI SURAKARTA. Beserta perangkat yang ada (jika diperlukan). Dengan Hak bebas Royalti Non eksklusif ini Universitas Muhammadiyah Surakarta berhak menyimpan, mengalihkan media/ formatkan, mengelola dalam bentuk pangkalan data (database), merawat dan mempublikasikan skripsi saya selama tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis/pencipta dan sebagai pemilik Hak cipta Demikian peryataan ini saya buat dengan sebenarnya. Dibuat di: Surakarta Pada Tanggal : Oktober 2011 Yang menyatakan Vivin Candra Ikawati iii

PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI Saya yang bertanda tangan dibawah ini : Nama NIM Program Studi Fakultas Jenis Karya : Vivin Candra Ikawati : J210.070.045 : S1 - KEPERAWATAN : Ilmu Kesehatan : Skripsi Judul Skripsi : HUBUNGAN KOMUNIKASI TERAUPETIK PERAWAT DENGAN ANGGOTA KELUARGA TERHADAP TINGKAT KECEMASAN KELUARGA PADA PASIEN YANG DIRAWAT DI UNIT PERAWATAN KRITIS DI RSUD Dr. MOEWARDI SURAKARTA Menyatakan dengan sebenarnya bahwa skripsi yang saya buat dan serahkan ini, merupakan hasil karya saya sendiri, kecuali kutipan kutipan dan ringkasan ringkasan yang semuanya telah saya jelaskan sumbernya. Apabila dikemudian hari dan atau dapat dibuktikan bahwa skripsi ini hasil jiplakan, maka saya bersedia menerima sanksi apapun dari Fakultas Ilmu Kesehatan dan atau gelar dan ijazah yang diberikan oleh Universitas Muhammadiyah Surakarta batal saya terima. Surakarta, Oktober 2011 Yang membuat pernyataan, Vivin Candra Ikawati iv

MOTTO Sesungguhnya Allah tidak akan mengubah nasib suatu kaum kecuali mereka mau mengubahnya sendiri. (QS.Ar-Ra d : 11) Gunakan kesempatan sehatmu untuk ( persiapan saat) sakitmu dan hidupmu untuk kematianmu ( H.R. Bukhari ) Jangan takut menghadapi masalah, tapi takutlah tidak mendapat pertolongan Allah dalam menghadapi masalah. (my Inspiration) v

PERSEMBAHAN Kesederhanaan karya ini kupersembahkan terindah kepada: Papa, Mama ku tercinta dengan kasih sayang dan doa yang tiada pernah henti selalu mendukung demi keberhasilanku. Kakak-kakak ku yang selalu memberiku kekuatan dan mengajarkan pemahaman hidup. Keponakan-keponakan ku yang selalu membuatku tersenyum bahagia disetiap canda tawanya. Ninik, dida, ika yuniar dan rury terimakasih atas segala bantuan, doa dan berbagai keceriaan selama ini. Andi yulianto, S.kom Terimaksih atas perhatian,kasih sayang untuk selama ini dan selalu memberikan motivasi. Teman-teman keperawaran S1 seperjuangan kalian adalah teman terbaiku. Responden yang bersedia memberikan sumbangsih atas kemudahan dalam pengambilan data. vi

KATA PENGANTAR Alhamdulillahirobbil alamin yang selalu penulis panjatkan atas nikmat yang senantiasa Allah SWT limpahkan, sehingga penulis dapat menyelesaikan proposal ini dengan judul Hubungan Tingkat Pengtahuan tentang Asuhan Keperawatan Kritis dengan Fungsi Perawat dalam Pengelolaan Kecemasan Keluarga Pasien di RSUD Moewardi Surakarta, proposal ini disusun guna memenuhi persyaratan dalam menempuh derajat Sarjana S1 Keperawatan di Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Surakarta. Penyusunan proposal ini tidak lepas dari bantuan berbagai pihak, maka dengan segala kerendahan hati penulis menghanturkan terima kasih kepada: 1. Prof. Dr. Bambang Setiaji, SE., MM., Msc, selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Surakarta. 2. Arif Widodo, S.ST., M.Kes., selaku Dekan Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Surakarta. 3. Winarsih Nur Ambarwati, S.Kep, Ns, ETN, M.Kep, selaku Ketua Program Studi Keperawatan Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Surakarta 4. Arif Widodo, S.ST., M.Kes. selaku pembimbing I yang telah banyak memberikan bimbingan dan arahan selama penulisan skripsi ini. vii

5. Sulastri, S.Kp., M.Kes selaku pembimbing II yang telah banyak memberikan bimbingan dan arahan selama penulisan skripsi ini. 6. Abi Muhlisin, S.Kep., M.Kes., selaku penguji yang memberikan banyak masukan demi sempurnanya skripsi ini. 7. Seluruh Staf Pengajar Progdi S1 Keperawatan Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah membimbing sehingga penulis mendapat bekal dalam penyusunan skripsi ini. 8. Bapak dan Ibu tercinta yang senantiasa memberikan mendukung, semangat serta kasih sayang yang tiada pernah henti. 9. Sahabat dan teman-temanku yang telah memberikan semangat, dorongan dan senantiasa membantu penulis dalam penyusunan skripsi ini. 10. Semua pihak yang telah membantu terselesainya skripsi ini yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu. Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan, untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun. Semoga proposal ini membawa manfaat bagi pengembangan ilmu pengetahuan khususnya bidang keperawatan. Surakarta, Oktober 2011 Penulis viii

DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PERSETUJUAN... ii HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI SKRIPSI... iii PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI... iv HALAMAN MOTTO... v HALAMAN PERSEMBAHAN... vi KATA PENGANTAR... vii DAFTAR ISI...... ix DAFTAR TABEL... x DAFTAR GAMBAR... xi DAFTAR LAMPIRAN... xii ABSTRAK..... xiii ABSTRACT... xiv BAB I. PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang... 1 B. Rumusan Masalah... 5 C. Tujuan Penelitian... 5 D. Manfaat Penelitian... 5 E. Keaslian Penelitian... 6 BAB II. LANDASAN TEORI A. Tinjauan Pustaka 1. Komunikasi... 8 2. Kecemasan... 14 3. Keluarga... 22 4. Unit Perawatan Kritis... 24 B. Kerangka Teori... 28 ix

C. Kerangka Konsep... 29 D. Hipotesis... 29 BAB III. METODE PENELITIAN A. Jenis dan Rancangan Penilitian... 30 B. Tempat dan Waktu Penelitian... 30 C. Populasi dan Sampel Penelitian... 30 D. Variable Penelitian... 32 E. Definisi Operasional... 33 F. Instrument Penelitian... 33 G. Uji Validitas dan Reliabilitas... 34 H. Etika Penelitian... 37 I. Pengolahan dan Analisa Data... 37 J. Jalannya Penelitian... 39 BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Hasil Penelitian... 42 B. Pembahasan... 51 C. Keterbatasan Penelitian... 57 IV. KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan... 60 B. Saran... 60 DAFTAR PUSTAKA... 62 LAMPIRAN... 64 x

DAFTAR TABEL Tabel 1. Defenisi Operasional... 33 Tabel 2. Kisi-kisi pertanyaan komunikasi perawat... 34 Tabel 3. Distribusi Responden Menurut Jenis Kelamin... 42 Tabel 4. Distribusi Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan... 43 Tabel 5. Distribusi Responden Berdasarkan Status Pekerjaan... 45 Tabel 6. Distribusi Responden Menurut Komunikasi Perawat dengan Anggota Keluarga Pasien... 47 Tabel 7. Distribusi Responden Menurut Tingkat Kecemasan... 48 Tabel 8. Tabulasi Silang antara Komunikasi Perawat dengan Kecemasan Keluarga... 49 xi

DAFTAR GAMBAR Gambar 1. Rentang Respon Aniestas... 21 Gambar 2. Kerangka Teori... 28 Gambar 3. Kerangka Konsep... 29 xii

DAFTAR LAMPIRAN 1. Lembar Persetujuan Menjadi Responden... 64 2. Lembar Permintaan Menjadi Responden... 65 3. Kuesioner komunikasi perawat... 67 4. Kuesioner kecemasan anggota keluarga... 68 5. Data validitas komunikasi perawat... 69 6. Data validitas kecemasan anggota keluarga pasien... 70 7. Hasil uji validitas dan relibilitas komunikasi perawat... 71 8. Hasil uji validitas dan reliabilitas kecemasan anggota keluarga pasien... 73 9. Tabel r product moment... 79 10. Hasil jawaban responden tentang komunikasi perawat... 80 11. Hasil jawaban responden tentang kecemasan anggota keluarga... 81 12. Hasil uji karakteristik responden... 82 13. Hasil uji univariat... 84 14. Hasil uji bivariat... 85 xiii

HUBUNGAN KOMUNIKASI TERAUPETIK PERAWAT DENGAN ANGGOTA KELUARGA TERHADAP TINGKAT KECEMASAN KELUARGA PADA PASIEN YANG DIRAWAT DI UNIT PERAWATAN KRITIS DI RSUD Dr. MOEWARDI SURAKARTA Oleh : Vivin Candra Ikawati Abstrak Dalam kehidupan sehari-hari kita tidak bisa lepas dari kegiatan Komunikasi, termasuk komunikasi antara perawat dengan anggota keluarga pasien. Kurangnya komunikasi yang dibangun antara perawat dengan anggota keluarga dapat menimbulkan kecemasan bagi anggota keluarga yang mengantar pasien, terlebih pasien yang sedang dirawat di ruang ICU. Hasil studi pendahuluan menunjukkan bahwa 3anggota keluarga menyatakan kurang mendapat informasi dari perawat, dan 2 anggota keluarga menyatakan bahwa perawat dalam memberikan informasi masih banyak menggunakan bahasa medis, yang tidak dapat dipahami sehingga anggota keluarga menjadi cemas. Tujuan penelitian adalah mengetahui hubungan komunikasi terapeutik perawat dengan tingkat kecemasan keluarga pada pasien yang dirawat di unit perawatan kritis di RSUD Dr. Moewardi Surakarta. Jenis penelitian adalah deskriptif, dengan pendekatan cross-sectional. Sampel sebanyak 30 orang anggota keluarga yang memiliki pasien yang dirawat di ruagg kritis (ICU). Pengambilan sampel dilakukan dengan teknik aksidental sampling. Instrumen komunikasi perawat dan kecemasan menggunakan kuesioner. Uji hipotesis penelitian menggunakan uji korelasi Kendall tau. Hasil penelitian menunjukkan 14 responden (46,7%) menilai komunikasi perawat banyak yang kurang, 23 orang responden (66,7%) mengalami kecemasan sedang. Hasil uji hipotesis penelitian menunjukan nilai r = -0,380 p= 0,005 (p<0,05) dan disimpulkan ada hubungan komunikasi perawat dengan anggota keluarga terhadap kecemasan keluarga pada pasien yang dirawat di unit perawatan kritis di RSUD Dr. Moewardi Surakarta. Kata kunci : Komunikasi terapeutik, Perawat, Kecemasan xiv

RELATIONSHIP BETWEEN NURSE OF THERAPEUTIC COMMUNICATION WITH ANXIETY LEVEL OF PATIENTS FAMILY TREATED IN INTENSIVE CARE UNIT (ICU) AT DR. MOEWARDI HOSPITAL OF SURAKARTA By : Vivin Candra Ikawati Abstract For alive we never escape for Communication activities, including communication between the nurse with the patient's family members. Lack of communication is established between the nurse with a family member can cause anxiety for family members who bring patients, especially patients who are being treated in the ICU. The results of preliminary studies that 3 members of family s patient sad that they poor for informed by nurses, and 2 members of family stated that nurses when giving information was still medical language, so they still understand yet and to become anxiety. The objective was aim to know relationship between nurse of therapeutic communication with anxiety level of patients family treated in intensive care unit (ICU) at Dr. Moewardi hospital of Surakarta. The kind of research was descriptive, and using cross-sectional approach. Sample was 30 family members who had patients treated in ICU. Taking sample was using accidental sampling technique. Communication of nurse instrument and anxiety was using questionnaire. Hypothesis testing was using Kendall tau correlation test. Results showed that 14 respondents (46.7%), stated that nurses still poor in communication, 23 respondents (66.7%) in medium anxiety. The results of hypothesis test showed r = -0.380 p = 0.005 (p <0.05) and there was a correlation between nurse of therapeutic communication with anxiety level of patients family treated in intensive care unit (ICU) at Dr. Moewardi Hospital of Surakarta Key words: Therapeutic communication, nurse, anxiety xv