HUBUNGAN KEJENUHAN KERJA DAN BEBAN KERJA DENGAN KINERJA PERAWAT DALAM PEMBERIAN PELAYANAN KEPERAWATAN DI IGD DAN ICU RSUD

Transkripsi

1 HUBUNGAN KEJENUHAN KERJA DAN BEBAN KERJA DENGAN KINERJA PERAWAT DALAM PEMBERIAN PELAYANAN KEPERAWATAN DI IGD DAN ICU RSUD dr. R. GOETHENG TAROENADIBRATA PURBALINGGA SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Syarat Mencapai Derajat Sarjana Oleh: NINA DESTIFIANA PROGRAM STUDI ILMU KEPERAWATAN S1 FAKULTAS ILMU KESEHATAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO 2015

2

3

4 SURAT PERNYATAAN Yang bertanda tangan di bawah ini, saya : Nama : Nina Destifiana NIM : Program Studi : Sarjana Keperawatan Fakultas/Universitas : Ilmu Kesehatan/Universitas Muhammadiyah Purwokerto Menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa skripsi ini adalah hasil karya saya dan bukan hasil penjiplakan hasil karya orang lain. Demikian pernyataan ini, dan apabila kelak di kemudian hari terbukti ada unsur penjiplakan, maka saya bersedia mempertanggung jawabkan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Purwokerto, 11 Februari 2015 Yang menyatakan, NINA DESTIFIANA NIM

5 HALAMAN MOTTO Hai orang-orang yang beriman, mintalah pertolongan kepada Allah SWT dengan sabar dan shalatmu sebagai penolongmu, sesungguhnya Allah beserta orang-orang yang sabar (Al-Baqarah: 153) Kesungguhanlah yang akan menghantarkan kita pada apa yang kita ingin dan cita-citakan (man jadda wa jadda) Belajar dari masa lalu, berusaha untuk sekarang, dan berharap untuk masa depan. Sesungguhnya hidup selalu dipenuhi dengan pelajaran, usaha dan harapan berharga bagi mereka yang bijak menerimanya. Jadilah inspirasi bagi orang lain untuk membuat suatu karya yang berhaga.

6 HALAMAN PERSEMBAHAN Terimakasih untuk Allah S.W.T atas nikmat hidup yang telah diberikan, sungguh rencana-mu lah yang paling indah dan sesuai untuk hambahambanya. Karya tulis ini saya persembahkan untuk kedua orang tuaku, kakak, adik dan teman-temanku tercinta yang telah menjadi sumber motivasiku. Terimakasih untuk bapak dan ibu yang selalu berjuang demi masa depanku, yang telah mengajarkan makna sebuah kehidupan, kesabaran dan kedewasaan dalam menghadapi berbagai tantangan. Terima kasih atas segala doa dan kasih sayang yang telah kalian berikan. Sahabat kos melati, dan yang istimewa, serta teman-teman seperjuangan angkatan 2011 terima kasih untuk bantuan, motivasi, dan masukannya. Terimakasih untuk persahabatan dan kenangan yang telah terjalin selama 4 tahun.

7 KATA PENGANTAR Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah S.W.T atas berkat, rahmat dan karunia-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul Hubungan Kejenuhan Kerja dan Beban Kerja dengan Kinerja Perawat dalam Pemberian Pelayanan Keperawatan di IGD dan ICU RSUD dr. R. Goetheng Taroenadibrata Purbalingga Kabupaten Purbalingga ini dengan baik. Skripsi ini disusun untuk memenuhi sebagian syarat memperoleh gelar Sarjana, Program Studi Ilmu Keperawatan S1, Fakultas Ilmu Kesehatan, Universitas Muhammadiyah Purwokerto. Penulis menyadari bahwa tanpa bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak, skripsi ini tidak mungkin dapat terselesaikan. Oleh karena itu, penulis menyampaikan terima kasih kepada : 1. Dr. H. Syamsuhadi Irsyad, S.H., M.H., selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Purwokerto. 2. Ns. Jebul Suroso, S.Kp., M.Kep, selaku Dekan Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Purwokerto yang telah menyetujui penulisan skripsi ini. 3. dr. Jusi Febrianto, MPH., selaku Plt. Direktur RSUD dr. R. Goetheng Taroenadibrata Purbalingga yang telah memberikan ijin penelitian. 4. Kris Linggardini, S.Kp., M.Kep., selaku Kepala Program Studi Ilmu Keperawatan S1 Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Purwokerto dan selaku pembimbing I, terima kasih atas bimbingannya selama ini sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik.

8 5. Winarti, S.Kep, Ns., MH.Kes., selaku pembimbing II, terima kasih atas bimbingannya selama ini sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik. 6. Drs. H. Ikhsan Mujahid, M.Si, selaku dewan penguji I 7. Ns. Umi Solikhah, S. Pd., M. Kep, selaku dewan penguji II 8. Seluruh Dosen dan staf Akademik Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Purwokerto, terima kasih atas ilmu pengetahuan yang telah disalurkan selama ini. 9. Kepala Bagian Keperawatan RSUD dr. R. Goetheng Taroenadibrata Purbalingga yang telah memberikan ijin penelitian. 10. Kepala Ruang IGD dan ICU RSUD dr. R Goetheng Taroenadibrata Purbalingga yang telah berpartisipasi dalam penelitian ini. 11. Para responden yang telah bersedia berpartisipasi selama proses studi pendahuluan hingga penelitian ini selesai. 12. Kedua orangtuaku ayah, ibu terima kasih atas do a, semangat dan dukungan yang sudah diberikan. 13. Yang tersayang, yang aku banggakan teman-teman dan almamaterku, terima kasih atas dukungan tiada henti sampai terselesaikannya skripsi ini. 14. Semua pihak yang tidak bisa penulis sebutkan yang turut membantu terselesaikannya skripsi ini.

9 Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna karena faktor keterbatasan yang ada dalam diri penulis. Maka dengan kerendahan hati, kritik dan saran yang bersifat membangun sangat penulis harapkan untuk kesempurnaan skripsi ini. Purwokerto, 11 Februari 2015 Penulis

10 DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL HALAMAN PERSETUJUAN HALAMAN PENGESAHAN. SURAT PERNYATAAN HALAMAN MOTTO HALAMAN PERSEMBAHAN.. ABSTRAK. ABSTRACT... KATA PENGANTAR.. DAFTAR ISI.. DAFTAR TABEL. DAFTAR GAMBAR DAFTAR LAMPIRAN. i ii iii iv v vi vii viii ix xii xv xvi xvii BAB I PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Rumusan Masalah... 8 C. Tujuan Penelitian... 8 D. Manfaat Penelitian... 9 E. Penelitian Terkait BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Instalasi Gawat Darurat (IGD) B. Intensive Care Unit (ICU) C. Perawat D. Kinerja Perawat E. Beban Kerja Perawat... 32

11 F. Kejenuhan Kerja G. Kerangka Teori H. Kerangka Konsep I. Hipotesis BAB III METODOLOGI PENELITIAN A. Desain Penelitian B. Tempat dan Waktu Penelitian C. Populasi, Sampel dan Teknik Sampling D. Variabel Penelitian E. Definisi Operasional Penelitian F. Instrumen Penelitian G. Pengumpulan dan Jenis Data H. Uji Validitas dan Reliabilitas I. Pengolahan dan Analisa Data J. Etika Penelitian BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Hasil Penelitian B. Pembahasan BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan B. Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN

12 DAFTAR TABEL Halaman Tabel 3.1 Definisi operasional Tabel 3.2 Kisi- kisi kuesioner Tabel 4.1 Karakteristik responden berdasarkan usia Tabel 4.2 Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin Tabel 4.3 Karakteristik responden berdasarkan pendidikan Tabel 4.4 Karakteristik responden berdasarkan masa kerja Tabel 4.5 Distribusi variabel tentang kejenuhan kerja, beban kerja dan kinerja perawat Tabel 4.6 Analisis hubungan kejenuhan kerja dengan kinerja perawat Tabel 4.7 Analisis hubungan beban kerja dengan kinerja perawat... 64

13 DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2.1 Bagan Kerangka Teori Gambar 2.2 Bagan Kerangka Konsep... 43

14 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1. Surat Permohonan Menjadi Responden Lampiran 2. Informed Consent Lampiran 3. Pernyataan Kesediaan Menjadi Asisten Peneliti Lampiran 4. Kuesioner Penelitian Lampiran 5. Data hasil uji validitas dan reliabilitas Lampiran 6. Distribusi frekuensi hasil penelitian Lampiran 7. Jadwal Penelitian Lampiran 8. Dokumentasi Penelitian Lampiran 9. Surat izin pengambilan data awal di RSUD dr. R. Goetheng Taroenadibrata Purbalingga Lampiran 10. Surat izin uji validitas dan reliabilitas kuesioner di RSUD Ajibarang Lampiran 11. Surat izin penelitian Bakesbangpolinmas Purbalingga Lampiran 12. Surat izin Penelitian BAPEDA Purbalingga Lampiran 13. Surat keterangan telah melaksanakan penelitian Lampiran 14. Lembar Konsultasi