TERMA-TERMA DAN SYARAT-SYARAT Kempen Octo Edisi Terhad Kempen 1. Kempen Octo Edisi Terhad ( Kempen ) dianjurkan oleh CIMB Islamic Bank Berhad (671380-H) ( CIMB Islamic Bank ) dan akan berlangsung dari 1 Disember 2017 hingga 31 Mei 2018, termasuk kedua-dua tarikh tersebut ( Tempoh Kempen ). Kempen ini tersedia di semua cawangan CIMB Islamic Bank yang terletak bersama cawangan CIMB Bank di seluruh negara ("Cawangan"). 2. Kempen ini diadakan bersama-sama dengan Kempen Octo Edisi Terhad yang dianjurkan oleh CIMB Islamic Bank Berhad ( CIMB Bank ). Dengan menganjurkan Kempen ini bersama-sama dengan CIMB Islamic Bank, bilangan Item Premium bagi setiap bulan semasa Tempoh Kempen di bawah Kempen ini akan diambil daripada himpunan bilangan hadiah yang ditujukan bagi Kempen yang dianjurkan oleh CIMB Bank. 3. CIMB Islamic Bank berhak mengubah tempoh dan/atau tarikh permulaan dan/atau tarikh tamat Tempoh Kempen dengan memberikan notis terdahulu selama empat belas (14) hari kalendar. Kelayakan 4. Tertakluk kepada terma-terma dan syarat-syarat di sini, Kempen ini terbuka kepada semua pemegang akaun baharu dan sedia ada Akaun-i Semasa dan Akaun-i Simpanan CIMB Islamic Bank (tidak termasuk Akaun-i Pemulangan Pendapatan Tetap, Akaun-i Pelaburan Mudharabah Khas, Akaun-i Pelaburan Bertempoh, Akaun-i Mata Wang Asing) ("Akaun-i Peryertaan") termasuk bukan pemastautin, pekerja CIMB Bank tetap atau kontrak ("Pelanggan Layak"). "Kumpulan CIMB" bermakna CIMB Group Holdings Berhad dan semua syarikat berkaitan seperti yang ditakrifkan di dalam Akta Syarikat 2016. 5. Orang/entiti berikut TIDAK layak menyertai Kempen ini: a) Wakil dan /atau agen (termasuk agen pengiklanan dan promosi) CIMB Islamic Bank, Mastercard Worldwide Pte. Limited, sebuah syarikat yang ditubuhkan di State of Delaware yang mempunyai alamat pejabat dan tempat perniagaan utamanya di 2000 Purchase Street, Purchase, New York, NY 10577-2509, United States of America ( Mastercard ) (termasuk anak syarikat dan syarikat berkaitan mereka masing-masing); dan/atau b) Keempunyaan tunggal, Perkongsian, Organisasi Amal/Bukan Untung, Pelanggan Korporat dan Perdagangan, dan/atau c) Individu yang berumur di bawah lapan belas (18) tahun kecuali Akaun-i Junior Savers CIMB & Akaun-i Youth Savers CIMB. 1
6. Berkenaan dengan pemegang akaun bersama, hanya pemegang akaun bernama yang pertama iaitu, pemegang akaun utama akan layak menyertai Kempen ini. Bagi tujuan Kempen ini, pemegang akaun bersama kedua TIDAK layak menyertai Kempen ini. 7. Pekerja CIMB Bank tetap atau kontrak layak menyertai Kempen ini di bawah Akaun Semasa atau Akaun Simpanan CIMB bukan gaji. 8. Untuk penjelasan, pemegang Akaun-i Junior Savers CIMB dan Akaun-i Youth Savers CIMB tertakluk kepada syarat-syarat berikut: (i) Bagi Akaun-i Junior Savers CIMB, ibubapa/ penjaga akan menandatangani Borang Deklarasi dan Persetujuan (seperti yang dijelaskan dalam Klausa 11) dan Borang Penarikan Awal. (ii) Bagi Akaun-i Youth Savers CIMB, ibubapa/ penjaga remaja akan menandatangani Borang Deklarasi dan Persetujuan (seperti yang dijelaskan dalam Klausa 11) dan Borang Pengeluaran Awal. Kriteria Kelayakan 9. Tiada pendaftaran diperlukan untuk menyertai Kempen ini. 10. Untuk menyertai Kempen ini dan untuk berhak membeli Item Premium seperti yang ditakrifkan dalam Klausa 16 yang ditawarkan kepada Pelanggan setiap satu pada harga RM20 dan tertakluk kepada bilangan Item Premium yang disediakan seperti yang dinyatakan dalam Klausa 18, Pelanggan Layak diwajibkan untuk memenuhi kriteria-kriteria berikut sepanjang tempoh Kempen ("Kriteria Kelayakan"): a) Depositkan amaun deposit minimum yang dinyatakan dalam Jadual 1 di bawah ke dalam Akaun Penyertaan ("Amaun Deposit Minimum") menggunakan Dana Baru (seperti yang ditakrifkan di dalam Klausa 13); b) Kekalkan Amaun Deposit Minimim di dalam Akaun Penyertaan selama tiga (3) bulan bermula dari tarikh penempatan Amaun Deposit Minimum; c) Penempatan Amaun Deposit Minimum ke dalam Akaun Penyertaan akan secara tunggalnya mengandungi Dana Baru (seperti yang ditakrifkan dalam Klausa 13); ("Penempatan"); DAN d) Tandatangani Borang Deklarasi dan Persetujuan (seperti yang ditakrifkan dalam Klausa 11) yang dialamatkan kepada CIMB Islamic Bank di Cawangan pada masa Penempatan. Pembayaran bagi Item Premium akan dibuat selaras dengan Klausa 11(b). Jadual 1: Amaun Deposit Minimum Amaun Deposit Minimum Jenis Item Premium Tempoh Pengasingan RM 3,000 1 Unit Octo Ambition Edisi Terhad 3 Bulan 11. Borang Deklarasi dan Persetujuan yang dialamatkan kepada CIMB Islamic Bank mengandungi termaterma berikut: 2
a) Bahawa CIMB Islamic Bank tanpa pembatalan diberi kuasa untuk menahan dan/atau menggantung pembayaran sebarang wang daripada baki kredit Akaun Penyertaan dan mencegah sebarang pengeluaran amaun yang didepositkan ke dalam Akaun Penyertaan setakat Amaun Deposit Minimum bagi tempoh tiga (3) bulan bermula daripada tarikh Penempatan ("Peruntukan"); dan b) Bahawa CIMB Islamic Bank tanpa pembatalan diberi kuasa untuk mendebitkan Akaun Penyertaan Pelanggan Layak bagi nilai Item Premium (seperti yang dinyatakan di dalam Jadual 4 di bawah Klausa 17) pada bila-bila masa sebelum peluputan Tempoh Peruntukan. Walaubagaimanapun, CIMB Islamic Bank mempunyai budi bicara untuk mengetepikan secara sepenuhnya, pembayaran bagi Item Premium DENGAN SYARAT bahawa tidak ada permintaan yang dibuat oleh Pelanggan Layak atas apa jua sebab termasuk tetapi tidak terhad kepada sebarang pengeluaran Amaun Deposit Minimum sebahagian atau sepenuhnya secara pramasa daripada Akaun Penyertaan sebelum peluputan Tempoh Peruntukan. 12. Tempoh Pengasingan selama tiga (3) bulan adalah seperti yang digambarkan dalam Jadual 2 di bawah. Jadual 2: Tempoh Pengasingan Tarikh Penempatan Tempoh Pengasingan Dama Dilepaskan ke dalam Akaun Peneyrtaan 12 Februari 2018 12 Februari 2018 hingga 11 Mei 2018 12 Mei 2018 13. "Dana Baru" bermakna wang atau dana yang tidak berasal dari CIMB Islamic Bank dan atau CIMB Bank Berhad dan bermakna wang atau dana yang dipindahkan, dikreditkan atau dibayar ke dalam Akaun Penyertaan Pelanggan Layak dari bank lain dan/ atau institusi kewangan yang lain melalui mana-mana cara termasuk tetapi tidak terhad kepada: a) Wang Tunai; dan/atau b) Interbank Giro Transfer (IBG) / Instant Funds Transfer (IBFT); dan/atau c) Pemindahan Telegraf / RENTAS; dan/ atau d) Cek tempatan / cek Bank dan wang atau dana yang dibayar atau dikreditkan ke dalam Akaun Penyertaan Pelanggan Layak melalui mana-mana cara pemindahan di atas akan dianggap sebagai memenuhi syarat di Klausa 10(a) dalam jangkamasa tiga (3) hari perniagaan selepas wang atau dana tersebut dibayar atau dikreditkan ke dalam Akaun Penyertaan Pelanggan Layak tertakluk kepada Penempatan yang berjaya. Bagi penjelasan, Pelanggan Layak harus menandatangani Borang Deklarasi dan Persetujuan (seperti yang dijelaskan di dalam Klausa 11) selepas Penempatan di mana-mana Cawangan pada atau sebelum hari perniagaan terakhir pada bulan Penempatan itu dibuat sebelum beliau boleh menebus Item Premium di Cawangan. 14. Pelanggan Layak berhak mendapat lebih daripada satu (1) Item Premium selagi Pelanggan Layak memenuhi Kriteria Kelayakan. Bagi penjelasan, tertakluk kepada kepenuhan segala Kriteria Kelayakan oleh Pelanggan Layak: a) Setiap Penempatan Amaun Deposit Minimum di dalam satu (1) transaksi akan membolehkan Pelanggan Layak berhak membeli satu (1) Item Premium; 3
b) Pelanggan Layak yang mendepositkan jumlah yang melebihi Amaun Deposit Minimum di dalam satu (1) transaksi akan hanya berhak membeli satu (1) Item Premium. 15. Tertakluk kepada bilangan Item Premium seperti yang dinyatakan dalam Klausa 17, Pelanggan Layak yang mendepositkan setiap Amaun Deposit Minimum menggunakan Dana Baru ke dalam Akaun Penyertaan semasa Tempoh Kempen dan mengekalkan Amaun Deposit Minimum tersebut selama 3 bulan dari tarikh Penempatan akan berhak membeli satu (1) Item Premium. Item Premium yang Ditawarkan di bawah Kempen 16. Terdapat empat (4) mainan Octo Ambition Edisi Terhad seperti yang ditunjukkan di Jadual 3 di bawah ("Item Premium") di bawah Kempen ini bagi Pelanggan Layak yang memenuhi Kriteria Kelayakan di Cawangan selepas Pelanggan Layak menandatangani Borang Deklarasi dan Persetujuan (seperti yang dijelaskan dalam Klausa 11). Satu (1) Octo Ambition Edisi Terhad yang berlainan akan dipaparkan pada setiap bulan Tempoh Kempen seperti yang ditunjukkan dalam Jadual 3 di bawah. Jadual 3: Turutan Item Premium No. Octo Ambition Edisi Terhad Bulan Kempen Pekerjaan Gambar Octo 1 Director 01 Februari 2018 28 Februari 2018 2 Artist 01 Mac 2018 31 Mac 2018 3 Archeologist 01 April 2018 30 April 2018 4
4 Chef 01 Mei 2018 31 Mei 2018 Octo Ambition Edisi Terhad 17. Sejumlah 14,000 unit Item Premium di dalam setiap Bulan Kempen seperti yang ditunjukkan di dalam Jadual 4 di bawah akan disediakan untuk dibeli oleh Pelanggan Layak yang memenuhi Kriteria Kelayakan atas dasar " first come, first served" and sementara stok masih ada. Jadual 4: Kuantiti Item Premium dan Nilai Item Premium No. Hadiah Jumlah Item Premium bagi setiap Bulan sepanjang Bulan Kempen Nilai setiap unit Item Premium (RM) 1. Director 14,000 20 2. Artist 14,000 20 3. Archeologist 14,000 20 4. Chef 14,000 20 Nota: Kuantiti Item Premium adalah secara kolektif bagi semua Cawangan sepanjang Tempoh Kempen. 18. Item Premium sebenar yang berhak diterima oleh Pelanggan Layak di bawah Kempen ini adalah berdasarkan turutan seperti yang dinyatakan di Jadual 3 di atas dan akan bergantung kepada bulan di mana Pelanggan Layak memenuhi Kriteria Kelayakan. 19. CIMB Islamic Bank mempunyai hak untuk mengubah Kriteria Kelayakan dari semasa ke semasa dan/atau Item Premium yang diberikan di bawah Kempen ini dengan memberikan notis terdahulu selama dua puluh satu (21) hari kalendar. 20. CIMB Islamic Bank mempunyai budi bicara mutlak untuk menggantikan mana-mana Item Premium dengan barang yang mempunyai nilai yang sama jika Item Premium ditarik balik, diberhentikan pembuatan atau tiada dalam stok oleh pengeluar atau pengedarnya, sama ada secara sepenuhnya atau sebahagian daripadanya, pada bila-bila masa dan/atau untuk meningkatkan atau mengurangkan jumlah bilangan Item Premium. 21. Item Premium tidak boleh dipindah milik, tidak boleh dirunding, tidak boleh ditukarkan untuk tunai, kredit atau barangan sebahagiannya atau sepenuhnya dan atas dasar "first come, first served" and sementara stok masih ada. 22. Gambar-gambar Item Premium seperti yang ditunjukkan di dalam Terma-terma dan Syarat-syarat ini dan sebarang cagaran pemasaran dan/atau pengiklanan adalah bagi tujuan ilustrasi sahaja, warna Item Premium tertakluk kepada ketersediaan and mungkin berbeza dari Item Premium yang diterima. Pelanggan Layak tidak dibenarkan untuk memilih atau menukar warna atau jenis Item Premium. 5
23. Pengeluaran Amaun Deposit Minimum daripada Akaun Penyertaan bagi tujuan Kempen ini hanya boleh dibuat di Cawangan. Terma-terma dan Syarat-syarat Am 24. Dengan menyertai Kempen ini, Pelanggan Layak dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat oleh Terma-terma dan Syarat-syarat di dalam ini dan bersetuju bahawa semua keputusan diambil dengan adil dan munasabah oleh CIMB Islamic Bank berkaitan dengan setiap aspek Kempen ini, termasuk Item Premium untuk dibeli dan penentuan Pelanggan Layak adalah muktamad, mengikat dan konklusif. Akaun Penyertaan Pelanggan Layak (i) HARUS tidak memungkiri terma-terma dan syarat-syarat yang terpakai kepada Akaun Penyertaan; dan (ii) HARUS tidak ditamatkan atau ditutup atau tertakluk kepada sebarang penahanan, perintah bertentangan Mahkamah atau sebarang badan berkuasa yang ditadbir oleh undang-undang, delinkuen, dan/atau tidak sah atau dibatalkan seperti yang ditentukan oleh CIMB Islamic Bank, jika tidak, Pelanggan Layak akan hilang kelayakan untuk menyertai Kempen ini dan tidak akan berhak untuk mendapat Item Premium. 25. CIMB Islamic Bank berhak atas budi bicara tunggalnya untuk membatalkan kelayakan mana-mana Pelanggan Layak yang didapati mengganggu proses penyertaan, atau bertindak memungkiri atau berkemungkinan memungkiri Terma-terma dan Syarat-syarat ini. 26. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, CIMB Islamic Bank dengan nyata mengecualikan dan menafikan sebarang representasi, jaminan atau pengendorsan tersirat atau tersurat, bertulis atau lisan mengenai semua Item Premium dan tidak akan bertanggungjawab terhadap Item Premium yang diberikan di bawah kempen ini. CIMB Islamic Bank tidak akan melayan sebarang aduan berkaitan dengan Item Premium. Sebarang pertanyaan atau aduan berkenaan Item Premium harus ditujukan kepada pembekal Item Premium. CIMB Islamic Bank mengecualikan sebarang jaminan kualiti, kebolehdagangan atau kesesuaian berkenaan dengan Item Premium. Hadiah belum disahkan oleh CIMB Islamic Bank dan dalam apa jua keadaan, penggunaan Item Premium di dalam kempen tidak harus dianggap sebagai pengendorsan atau cadangan bagi Item Premium oleh CIMB Islamic Bank. Liabiliti CIMB Islamic Bank berkenaan Item Premium adalah hanya untuk memaparkan harga belian bagi yang sama. 27. CIMB Islamic Bank tidak akan menerima liabiliti atau bertanggungjawab kepada Pelanggan Layak dalam apa jua cara jika CIMB Islamic Bank tidak dapat melaksanakan tanggungjawab yang dinyatakan di sini di mana ketidakbolehan tersebut secara langsung atau tidak langsung disebabkan oleh perbuatan Tuhan, pertikaian industri, perang, mogok, kegagalan teknikal atau sistem atau manamana situasi di luar kawalan wajar CIMB Islamic Bank. 28. CIMB Islamic Bank tidak akan bertanggungjawab kepada Pelanggan Layak atau mana-mana pihak, atas sebarang kerugian atau kerosakan tidak kira sifatnya yang dialami (termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan pendapatan, keuntungan atau nama baik, ganti rugi langsung atau tidak langsung, sampingan, berbangkit, teladan, punitive atau khas yang ditanggung oleh mana-mana pihak) yang walau bagaimanapun jua berbangkit, berkaitan dengan tindakan Pelanggan Layak menyertai atau tidak menyertai Kempen ini atau penerimaan dan/atau penggunaan atau penebusan Item Premium melainkan yang sama berbangkit daripada dan disebabkan langsung oleh pengingkaran sengaja atau kecuaian kasar CIMB Islamic Bank. 29. Dengan membeli Item Premium, Pelanggan Layak bersetuju untuk tidak mempertanggungjawabkan CIMB Islamic Bank dan sekutu-sekutunya dan pengarah, pegawai, pekerja dan agen mereka masingmasing bagi dan terhadap sebarang tuntutan, tindakan, prosiding, penghakiman, kerosakan, kerugian, perbelanjaan atau liabiliti yang ditanggung oleh CIMB Bank dan sekutu-sekutunya dan 6
pengarah, pegawai, pekerja dan agen mereka masing-masing berhubung dengan penyertaan Pelanggan Layak dalam Kempen atau penerimaan, penebusan atau penggunaan Item Premium melainkan yang sama berbangkit daripada dan disebabkan langsung oleh pengingkaran sengaja atau kecuaian kasar CIMB Islamic Bank. 30. CIMB Islamic Bank mempunyai hak untuk mendebitkan Akaun Penyertaan atau mana-mana akaun lain yang dikekalkan oleh Pelanggan Layak dengan CIMB Islamic Bank pada bila-bila masa sepertimana difikirkan sesuai dengan Nilai Item Premium yang diterima dengan sepenuhnya selaras dengan Terma-terma dan Syarat-syarat ini, fi statutori, duti setem, komisen, caj bank dan/ atau caj perkhidmatan lain ("Keberhutangan") yang terpakai atau terdahulu dan sementara menunggu pendebitan ke dalam Akaun Penyertaan atau mana-mana akaun Pelanggan Layak yang lain, CIMB Islamic Bank mempunyai hak untuk menahan atau menggantungkan pembayaran wang daripada Akaun Penyertaan atau mana-mana akaun Pelanggan Layak yang lain bagi amaun Keberhutangan. 31. Segala terma-terma dan syarat-syarat yang mentadbir pengoperasian Akaun Penyertaan Pelanggan Layak akan terus diterima pakai melainkan jika atau di mana yang sama diubah atau dipinda dengan nyata oleh terma-terma dan syarat-syarat di sini. Dalam keadaan mana terma-terma dan syaratsyarat di sini tidak konsisten dengan terma-terma dan syarat-syarat yang mentadbir pengoperasian Kempen ini, terma-terma dan syarat-syarat ini akan mengatasinya bagi tujuan Kempen ini. 32. Keputusan hakim CIMB Islamic Bank berkenaan dengan segala aspek Kempen ini adalah akhir, mengikat and muktamad dengan syarat bahawa keputusan tersebut adalah sentiasa adil dan wajar. Tiada pembalasan, rayuan, bantahan atau percubaan selanjutnya untuk mempertikaikan yang sama akan dilayan. 33. CIMB Islamic Bank berhak menggantung, membatalkan, menamatkan atau menarik balik Kempen ini secara keseluruhan atau sebahagian, dengan memberikan notis terdahulu selama empat belas (14) hari calendar kepada Pelanggan Layak. Untuk mengelakkan keraguan, penggantungan, pembatalan, penamatan atau penarikan balik Kempen ini tidak akan memberikan hak kepada Pelanggan Layak untuk membuat sebarang tuntutan atau menuntut sebarang pampasan terhadap CIMB Islamic Bank atas sebarang kerugian atau kerosakan yang dialami oleh Pelanggan Layak atau pihak lain yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung oleh tindakan penggantungan, pembatalan, penamatan atau penarikan balik tersebut. 34. CIMB Islamic Bank berhak, dengan memberikan notis terdahulu selama dua puluh satu (21) hari calendar untuk mengubah (sama ada dengan menambah, memotong, memodifikasi, meminda atau sebaliknya walau bagaimanapun jua) ( Pindaan ) mana-mana terma-terma dan syarat-syarat di dalam ini. Makluman tentang Pindaan kepada Pelanggan Layak akan dilakukan menurut budi bicara mutlak CIMB Islamic Bank melalui mana-mana satu cara komunikasi berikut, iaitu melalui pos biasa ke alamat Pelanggan Layak yang terakhir diketahui atau dengan memaparkan notis tentang Pindaan di setiap Cawangan atau menyiarkan iklan mengenai Pindaan dalam satu akhbar pilihan CIMB Islamic Bank atau melalui laman web CIMB Islamic Bank atau melalui sebarang cara makluman lain yang boleh dipilih oleh CIMB Islamic Bank dan Pindaan akan dianggap mengikat dari tarikh makluman Pindaan atau dari sebarang tarikh yang boleh ditetapkan oleh CIMB Islamic Bank dalam makluman. Pelanggan Layak mengakui dan bersetuju mengakses laman web CIMB Islamic Bank dengan kerap untuk membaca Terma-terma dan Syarat-syarat dan memastikan mereka mempunyai pengetahuan terkini mengenai apa-apa perubahan pada Terma-terma dan Syarat-syarat ini. 35. Terma-terma dan Syarat-syarat ini boleh dipinda dari semasa ke semasa selaras dengan Klausa 36 akan mengatasi sebarang peruntukan atau representasi yang terkandung dalam apa-apa bahan promosi lain yang mengiklankan Kempen ini. Terma-terma dan Syarat-syarat ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan terma-terma dan syarat-syarat terdahulu yang mentadbir Akaun Penyertaan tersebut yang akan terpakai di samping Terma-terma dan Syarat-syarat di dalam ini. 7
36. Sekiranya terdapat apa-apa perkara yang tidak konsisten, konflik, kesamaran atau percanggahan antara versi Bahasa Malaysia dan Bahasa Inggeris terma-terma dan syarat-syarat ini, versi Bahasa Inggeris terma-terma dan syarat-syarat akan mengatasi yang lain. Meskipun perkara yang disebut sebelum ini, jika permintaan dibuat oleh Pelanggan Layak dan dicatat dan diakui oleh CIMB Bank dalam rekodnya bahawa versi Bahasa Malaysia terma-terma dan syarat-syarat ini akan mengawal operasi Akaun Penyertaan yang relevan versi Bahasa Malaysia terma-terma dan syarat-syarat ini akan mengatasi yang lain. 37. Terma-terma dan Syarat-syarat ini tertakluk kepada penggunaan sebarang undang-undang, panduan, arahan, notis, peraturan yang digubal terdahulu dan/atau sebarang undang-undang bertulis yang dikeluarkan oleh Bank Negara Malaysia atau badan-badan lain yang mempunyai kuasa penyeliaan atas CIMB Islamic Bank berkenaan dengan atau yang terpakai kepada Kempen ini atau perkara lain di sini. 38. Untuk maklum balas dan/atau aduan berkaitan dengan Kempen ini, Pelanggan Layak boleh menghubungi Customer Resolution Department CIMB Islamic Bank di alamat, nombor telefon, dan nombor faks berikut (atau di mana-mana alamat, nombor telefon dan nombor faks lain yang boleh diubah oleh CIMB Islamic Bank dengan memaklumkan Pelanggan Layak): Customer Resolution Unit, Aras 19, Menara Bumiputra-Commerce, 11 Jalan Raja Laut, 50350 Kuala Lumpur Tel: +603 6204 7788 / Faks: +603 2691 3248/CRU@cimb.com 8