BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Seiring dengan berkembangnya ilmu pengetahuan dan teknologi, kebutuhan masyarakat akan teknologi informasi semakin meningkat. Begitu juga dengan kebutuhan teknologi informasi yang handal dan tangguh, sangat dibutuhkan dalam dunia usaha, sebab seiring berkembangnya teknologi informasi ini persaingan yang terjadi kian lama semakin ketat dan berat karena perusahaan yang ada membutuhkan informasi yang bisa didapatkan kapanpun dan dimana saja dan tidak terbatasi oleh proses yang memakan banyak waktu. Kemudahan akses informasi yang cepat dan akurat menjadi tuntutan, yang sifatnya wajib bagi perusahaan yang ada, agar tidak terjatuh dan kalah dalam persaingan yang semakin sulit ini. Pengolahan informasi yang dulu dilakukan secara manual kini mulai berkembang menuju sistem yang terkomputerasi dengan kompleks dan terintegrasi. Sehingga pengolahan informasi dapat dilakukan secara cepat, tepat dan akurat. PT. Bina Usaha Mandiri adalah merupakan suatu unit usaha perseroan terbatas yang bekerja dalam bidang usaha penyediaan, penjualan dan instalasi peralatan meteorologi, hidrologi, geofisika dan alat-alat ukur yang menjadi rekanan bagi beberapa instansi pemerintah dan juga beberapa instansi swasta yang melakukan penanganan untuk penyediaan, pemasangan dan instalasi peralatan yang di butuhkan. Pada sistem yang sedang berjalan, perusahaan ini masih menggunakan sistem pemasaran dan pemesanan perusahaan yang masih menggunakan cara manual yaitu dengan bertransaksi dan memasarkan peralatan via email maupun 1
2 bentuk fisik seperti brosur, sedangkan telefon sebagai satu-satunya sarana komunikasi dengan client. Oleh karena itu, penulis ingin memberikan solusi dengan cara membuat website sebagai sarana pemasaran produk dari PT. Bina Usaha Mandiri dimana user dapat berinteraksi, baik dengan sesama user maupun dengan admin. Interaksi dalam sebuah web penjualan sangat penting, agar tercipta kenyamanan dan keyakinan layaknya sedang berbelanja secara tatap muka. 1.2 Ruang Lingkup Adapun ruang lingkup dalam penulisan skripsi ini meliputi: a. Menampilkan informasi berupa produk yang terdiri dari peralatan meteorologi, hidrologi, klimatologi, dan geofisika untuk keperluan pemasaran perusahaan. b. Pembuatan web untuk melakukan pemesanan online dengan fitur shopping cart, menampilkan informasi produk dan untuk pelanggan yang telah melakukan pemes c. Pembayaran tidak dilakukan secara online, pemesanan yang valid akan diteruskan ke email lalu pembayaran dilakukan via banking dan contract release untuk beberapa instansi yang menawarkan kerja sama. d. Penulisan skripsi ini tidak membahas masalah keamanan sistem jaringan dalam bertransaksi.
3 1.3 Tujuan dan Manfaat Tujuan yang ingin dicapai dalam perancangan sistem pada perusahaan dan penyusunan skripsi ini adalah : a. Menganalisis dan mengidentifikasi masalah pada sistem pemasaran yang digunakan PT. Bina Usaha Mandiri. b. Menganalisis dan mengidentifikasi company requirements yang bisa memaksimalkan kinerja web yang dirancang untuk mempermudah perusahaan dari masalah yang ada. c. Merancang sistem pemasaran berbasis web yang mudah digunakan (user friendly) sehingga mempermudah operasional perusahaan yang semula sistem manual yang terstruktur dan dapat meminimalisasi kesalahan-kesalahan yang disebabkan oleh kesalahan manusia (human error) dengan memanfaatkan aplikasi yang telah tersedia dengan tepat. Manfaat yang ingin dicapai dalam perancangan sistem pemasaran pada perusahaan dan penyusunan skripsi ini adalah : a. Menampilkan informasi dan berita terbaru tentang produk peralatan meteorologi, hidrologi, klimatologi, dan geofisika. b. Perusahaan dapat melihat dan melakukan pengecekan ketersediaan produk dari tiap-tiap kategori (meteorologi, hidrologi, klimatologi dan geofisika). c. Membuka peluang bagi perusahaan untuk mendapat klien dari instansi di berbagai negara. d. Mempermudah perusahaan dalam memasarkan beberapa produknya pada instasi swasta maupun pemerintah.
4 1.4 Metodologi Penelitian Dalam analisis dan perancangan sistem pemasaran berbasis web pada PT. Bina Usaha Mandiri, penulis menggunakan beberapa metode penelitian, yaitu: 1. Studi Kepustakaan Studi kepustakaan dilakukan untuk mendapatkan teori yang mendukung pembuatan aplikasi ini yaitu dengan membaca buku teks maupun artikel yang ada di internet yang berkaitan dengan perancangan sistem pemasaran berbasis web pada perusahaan. 2. Metode Analisis a. Melakukan pengumpulan data yang mendukung perancangan sistem berbasis web yang akan di buat. b. Melakukan pengamatan dan pengidentifikasian masalah. 3. Metode Perancangan Metode perancangan yang dilakukan dalam perancangan sistem ini adalah: a. Merancang Class Diagram b. Merancang Use Case Diagram c. Merancang Sequence Diagram d. Merancang tampilan layar e. Membuat spesifikasi program/ Pseudocode
5 1.5 Sistematika Penulisan Agar keseluruhan penulisan skripsi ini dapat terorganisir dengan baik dan lebih mudah untuk dipahami, maka sistematika penulisan skripsi ini akan diuraikan menjadi lima bab, yaitu : BAB 1 PENDAHULUAN Dalam bab ini akan dibahas mengenai latar belakang penulisan, ruang lingkup penelitian, tujuan dan manfaat penulisan, metode penelitian yang digunakan, serta sistematika penulisan skripsi ini. BAB 2 LANDASAN TEORI Bab dua berisi tentang teori-teori dan konsep yang digunakan sebagai landasan penulisan skripsi ini. Dalam bab ini dijelaskan mengenai beberapa konsep dasar perancangan berbasis web. BAB 3 ANALISIS DAN PERANCANGAN Dalam bab ini dibahas tentang latar belakang perusahaan, struktur organisasi, wewenang dan tanggung jawab masing-masing, analisis sistem pemasaran dan pemesanan yang berjalan, analisis kebutuhan data dan informasi, analisis masalah yang sedang dihadapi, serta permasalahan dan alternatif pemecahan masalah. BAB 4 IMPLEMENTASI DAN EVALUASI Dalam bab ini berisi mengenai rancangan spesifikasi sistem pemasaran berbasis web serta kebutuhan baik hardware maupun software yang mendukungnya, implementasi dari sistem, serta evaluasi terhadap sistem berbasis web yang telah dibuat.
6 BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN Bab ini berisi simpulan dari hasil analisis dan perancangan sistem pemasaran dan pemesanan berbasis web yang telah dibuat pada PT. Bina Usaha mandiri dan juga memuat saran dan masukan dari pihak perusahaan atas analisis dan perancangan yang telah di buat sehingga dapat dikembangkan lebih lanjut.