ANALISIS PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN INSENTIF TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN DI PABRIK KELAPA SAWIT PT. PERKEBUNAN NUSANTARA IV KEBUN AIR BATU ASAHAN TESIS Oleh FUAD ABDILLAH NASUTION 087019078/IM SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2013
ANALISIS PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN INSENTIF TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN DI PABRIK KELAPA SAWIT (PKS) PT. PERKEBUNAN NUSANTARA IV KEBUN AIR BATU ASAHAN TESIS Diajukan Sebagai Salah Syarat untuk Memperoleh Gelar Magister Sains dalam Program Studi Ilmu Manajemen pada Sekolah Pascasarjana Oleh FUAD ABDILLAH NASUTION 087019078/IM SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2013
Judul Tesis : ANALISIS PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN INSENTIF TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN DI PABRIK KELAPA SAWIT (PKS) PT. PERKEBUNAN NUSANTARA IV KEBUN AIR BATU ASAHAN Nama Mahasiswa : FUAD ABDILLAH NASUTION Nomor Pokok : 087019078 Program Studi : Ilmu Manajemen Menyetujui, Komisi Pembimbing (Dr. Yeni Absah, SE, M.Si) Ketua (Drs. Syahyunan, M.Si) Anggota Ketua Program Studi Direktur (Prof. Dr. Paham Ginting, SE, MS) (Prof. Dr. Ir. A. Rahim Matondang, MSIE) Tanggal Lulus : 28 Januari 2013
Telah diuji pada Tanggal : 28 Januari 2013 PANITIA PENGUJI TESIS Ketua Anggota : Dr. Yeni Absah, SE, M.Si : 1. Drs. Syahyunan, M.Si 2. Prof. Dr. Herman Mawengkang 3. Dr. Bebby Karina Fauzeea Sembiring, MM 4. Dr. Elisabet Siahaan, SE, M.Ec
PERNYATAAN Dengan ini saya menyatakan bahwa tesis saya yang berjudul: ANALISIS PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN INSENTIF TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN DI PABRIK KELAPA SAWIT (PKS) PT. PERKEBUNAN NUSANTARA IV KEBUN AIR BATU ASAHAN. Adalah benar hasil karya saya sendiri dan belum dipublikasikan oleh siapapun sebelumnya, kecuali yang secara tertulis diacu dalam tesis ini dan disebutkan di dalam daftar pustaka. Sumber-sumber data dan informasi yang digunakan telah dinyatakan secara benar dan jelas. Medan, 28 Januari 2013 Yang membuat Pernyataan, FUAD ABDILLAH NASUTION
ANALISIS PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN INSENTIF TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN DI PABRIK KELAPA SAWIT (PKS) PT. PERKEBUNAN NUSANTARA IV AIR BATU ASAHAN ABSTRAK Perkembangan bisnis saat ini yang selalu semakin bersaing, sehingga perusahaan di dalam mengelola usaha diharapkan mampu menggunakan sumber daya manusia dengan baik dan benar. Dalam meningkatkan produktivitas kerja di PT. Perkebunan Nusantara IV Kebun Air Batu Asahan harus dilakukan oleh pribadi yang dinamis, kreatif serta terbuka, namun tetap kritis dan tanggap terhadap ide-ide baru dan perubahan-perubahan. Karyawan yang produktif adalah karyawan yang terampil dan mampu memahami pekerjaannya sesuai dengan yang diharapkan dan dapat dilihat dari hasil laporan yang ditetapkan selesai dalam waktu yang lebih singkat, sehingga akhirnya dapat tercapai tingkat produktivitas kerja karyawan yang efektif dan efisien. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh lingkungan kerja dan insentif terhadap produktivitas kerja karyawan di Pabrik Kelapa Sawit (PKS) PT Perkebunan Nusantara IV Kebun Air Batu Asahan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan survey, jenis penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif, dan sifat penelitian ini adalah deskriptif eksplanatory. Metode pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, daftar pertanyaan dan studi dokumentasi. Metode analisis data yang digunakan adalah regresi linear berganda dengan menggunakan software SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa lingkungan kerja dan insentif secara simultan dan parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan pada Pabrik Kelapa Sawit (PKS) PT Perkebunan Nusantara IV Kebun Air Batu Asahan. Variabel lingkungan kerja yang dominan berpengaruh terhadap produktivitas kerja karyawan. Nilai Koefisien Determinasi (R Square) diperoleh dari penelitian ini sebesar 78,8%. Hal ini berarti bahwa kemampuan variabel lingkungan kerja dan insentif dapat menjelaskan variabel produktivitas kerja karyawan sebesar 78,8%, sedangkan sisanya sebesar 21,2% dijelaskan oleh variabel lainnya. Kata kunci : Produktivitas kerja, Lingkungan kerja dan Insentif.
THE ANALYSIS OF THE INFLUENCE OF WORK ENVIRONMENT AND INCENTIVES ON WORK PRODUCTIVIY OF THE EMPLOYEES IN OIL PALM FACTORY OF PT. PERKEBUNAN NUSANTARA IV AIR BATU ASAHAN ABSTRACT Business development is becoming competitive; therefore, a company is expected to use its human resources properly and correctly. In an attempt to increase the work productivity at PT. Perkebunan Nusantara IV, Air Batu Plantation, Asahan, the employees should be dynamic, creative and transparent, but they have to be critical and responsive to new ideas and changes. Productive employees are those who are skillful and able to understand their job as what has been expected. It can be seen from the report which indicates whether the job is done in time or not so that their level of effective and efficient work productivity can be achieved. The aim of the research was to know and to analyze the influence of work environment and incentives on the employees work productivity at Oil Palm Plant, PT Perkebunan Nusantara IV, Air Batu Plantation, Asahan. The research used a survey method, its type was descriptive quantitative, and its nature was descriptive explanatory. The data were gathered by conducting interviews, questionnaires, and documentation study and analyzed by using multiple linear regression tests with an SPSS software program. The result of the research showed that work environment and incentives simultaneously and partially had positive and significant influence on the employees work productivity at the Oil Palm Plant, PT Perkebunan Nusantara IV, Air Batu Plantation, Asahan. The variable of work environment dominantly influenced the employees work productivity. Determination coefficient value (R Square) obtained in the research was 78.8%. This indicated that the capability of the variable of work environment and incentives could explain the employees work productivity of 78.8%, while the rest (21.2%) was explained by other variables. Keywords: Work Productivity, Work Environment, Incentives
KATA PENGANTAR Peneliti mengucapkan rasa syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan karunianya sehingga peneliti dapat menyelesaikan tesis ini dengan judul ANALISIS PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN INSENTIF TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN DI PABRIK KELAPA SAWIT (PKS) PT. PERKEBUNAN NUSANTARA IV KEBUN AIR BATU ASAHAN. Dalam penelitian tesis, peneliti telah berusaha dengan segala kemampuan yang ada, namun peneliti menyadari dalam penelitian tesis ini banyak pihak-pihak yang telah membantu, oleh karena itu pada kesempatan ini peneliti mengucapkan terima kasih kepada: 1. Bapak Prof. Dr. dr. Syahril Pasaribu, DTM&H, M.Sc, (CTM), Sp.A(K) selaku Rektor. 2. Bapak Prof. Dr. Ir. A. Rahim Matondang, MSIE selaku Direktur Sekolah Pascasarjana. 3. Bapak Prof. Dr. Paham Ginting, MS, selaku Ketua Program Studi Ilmu Manajemen. 4. Ibu Dr. Arlina Nurbaity Lubis, MBA, selaku Sekertaris Program Studi Ilmu Manajemen. 5. Ibu Dr. Yeni Absah, SE, M.Si selaku Ketua Komisi Pembimbing yang telah membimbing dan mengarahkan peneliti dalam penelitian tesis ini. 6. Bapak Drs. Syahyunan, M.Si, selaku Anggota Komisi Pembimbing yang telah banyak membimbing dan mengarahkan peneliti dalam penelitian tesis ini.
7. Bapak Prof. Dr. Herman Mawengkang selaku Anggota Komisi Pembanding yang telah banyak memberikan masukan untuk perbaikan tesis. 8. Ibu Dr. Bebby Karina Fawzeea Sembiring, MM Anggota Komisi Pembanding yang telah banyak memberikan masukan untuk perbaikan tesis ini. 9. Ibu Dr. Elisabet Siahaan, SE, M.Ec Anggota Komisi Pembanding yang telah banyak memberikan masukan untuk perbaikan tesis ini. 10. Bapak Pimpinan PT. PERKEBUNAN NUSANTARA IV KEBUN AIR BATU ASAHAN yang telah memberikan izin melakukan penelitian. 11. Seluruh karyawan PT. PERKEBUNAN NUSANTARA IV KEBUN AIR BATU ASAHAN yang telah memberikan izin melakukan penelitian. 12. Seluruh Staf Pengajar dan Staf Administrasi Program Studi Ilmu Manajemen Sekolah Pascasarjana. 13. Orang tua Peneliti, Ayahanda Alm. H. Amran Nasution, BA dan Ibunda Hj. Yusnidar Lubis atas semua kasih sayang dan semangat yang telah diberikan dalam penyelesaian tesis ini. 14. Rekan-rekan Sekolah Pascasarjana Ilmu Manajemen Angkatan XV, atas bantuan dan dukungan selama peneliti menempuh studi dan dalam penelitian tesis ini. Semoga Allah SWT selalu memberikan rahmat dan karunianya kepada semua pihak yang telah memberikan bantuan dan perhatian kepada peneliti.
Peneliti menyadari tesis ini belum sempurna, namun diharapkan akan dapat berguna bagi semua pihak khususnya bagi pengembangan serta penelitian dalam bidang sumber daya manusia. Medan, Januari 2013 Peneliti, FUAD ABDILLAH NASUTION
RIWAYAT HIDUP Fuad Abdillah Nasution lahir di Tebing Tinggi, pada tanggal 4 Agustus 1983, dari pasangan Ayahanda Alm. H. Amran Nasution, BA dan Ibunda Hj. Yusnidar Lubis. Pendidikan Sekolah Dasar di SD Negeri No. 102083 Pabatu, Tebing Tinggi. Setelah lulus SD tahun 1995 melanjutkan pendidikan Sekolah Menengah Pertama di SMP Yapendak Kebun Air Batu Asahan, lulus pada tahun 1998. Selanjutnya pendidikan Sekolah Menengah Atas di SMU Al-Azhar Medan, lulus pada tahun 2001 dan melanjutkan studi di pada Fakultas Teknik dan lulus pada tahun 2007, kemudian melanjutkan pendidikan di Program Studi Ilmu Manajemen Sekolah Pascasarjana pada tahun 2008. Medan, Januari 2013 Peneliti, FUAD ABDILLAH NASUTION
DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK... ABSTRACT... KATA PENGANTAR... RIWAYAT HIDUP... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN..... i ii iii vi vii ix x xi BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1. Latar Belakang... 1 1.2. Perumusan Masalah... 9 1.3. Tujuan Penelitian... 9 1.4. Manfaat Penelitian... 10 BAB II TINJAUAN KEPUSTAKAAN... 11 2.1. Penelitian Terdahulu... 11 2.2. Landasan Teori... 12 2.2.1. Pengertian Lingkungan Kerja... 12 2.2.2. Persyaratan Lingkungan Kerja... 13 2.2.3. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Lingkungan Kerja... 16 2.2.4. Pengertian Insentif... 19 2.2.5. Jenis-jenis Insentif... 20 2.2.6. Program Insentif yang Efektif... 24 2.2.7. Tujuan Pemberian Insentif... 26 2.2.8. Pengertian Produktivitas Kerja... 28 2.2.9. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Produktivitas Kerja... 30 2.2.10. Metode Pengukuran Produktivitas Kerja... 34 2.3. Kerangka Konseptual... 35 2.4. Hipotesis Penelitian... 37 BAB III METODE PENELITIAN... 38 3.1. Jenis dan Sifat Penelitian... 38 3.1.1. Jenis Penelitian... 38 3.1.2. Sifat Penelitian... 38 3.2. Lokasi dan Waktu Penelitian... 39 3.3. Populasi dan Sampel... 39 3.4. Teknik Pengumpulan Data... 40 3.5. Jenis dan Sumber Data... 40 3.6. Identifikasi Varibel dan Definisi Operasional Variabel..... 41 3.7. Uji Validitas dan Reliabilitas... 43 3.7.1. Uji Validitas...... 43 3.7.2. Uji Reliabilitas... 46 3.8. Metode Analisis Data... 48
3.8.1. Analisis Statistik Deskriptif... 48 3.8.2. Analisis Statistik Infrensial... 48 3.9. Pengujian Asumsi Klasik... 50 3.9.1. Uji Normalitas... 51 3.9.2. Uji Multikolonieritas... 51 3.9.3. Uji Heteroskedastisitas... 52 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN... 53 4.1. Hasil Penelitian...... 53 4.1.1. Gambaran Umum PT.Perkebunan Nusantara IV Kebun Air Batu Asahan...... 53 4.1.1.1. Letak Geografis... 54 4.1.1.2. Visi dan Misi... 54 4.1.1.3. Struktur Organisasi... 54 4.1.2. Karakteristik Responden... 56 4.1.2.1. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 56 4.1.2.2. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia... 57 4.1.2.3. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan... 58 4.1.2.4. Karakteristik Responden Berdasarkan Masa kerja... 59 4.1.3. Analisis Statistik Deskriptif... 59 4.1.3.1. Penjelasan Responden Atas Variabel Lingkungan Kerja... 60 4.1.3.2. Penjelasan Responden Atas Variabel Insentif... 62 4.1.3.3. Penjelasan Responden Atas Variabel Produktivitas Kerja... 65 4.1.4. Analisis Statistik Inferensial... 68 4.1.4.1. Pengujian Asumsi Klasik.... 69 4.1.4.2. Pengujian Hipotesis.... 71 4.1.4.2.1. Analisis Persamaan Regresi Linear Berganda... 71 4.1.4.2.2. Koefisien Determinasi (R²)... 73 4.1.4.2.3. Uji Serempak (Uji F)... 73 4.1.4.2.4. Uji Parsial (Uji t)... 74 4.2. Pembahasan... 76 4.2.1. Pengaruh Lingkungan Kerja dan Insentif Terhadap Produktivitas Kerja... 76 4.2.2. Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Produktivitas Kerja.. 77 4.2.3. Pengaruh Insentif Terhadap Produktivitas Kerja... 79 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN...... 82 5.1. Kesimpulan... 82 5.2. Saran...... 83 DAFTAR PUSTAKA... 84 DAFTAR LAMPIRAN... 85
DAFTAR TABEL No. Judul Halaman Tabel 1.1. Target dan Relalisasi Pabrik Kelapa Sawit (PKS) PT. Perkebunan Nusantara IV Kebun Air Batu Asahan Tahun 2009-2011.... 3 Tabel 1.2. Suasana Lingkungan Kerja di Pabrik Kelapa Sawit (PKS) PT. Perkebunan Nusantara IV Kebun Air Batu Asahan..... 6 Tabel 1.3. Rekapitulasi Pembayaran Premi Karyawan Oktober-Desember 2011.. 8 Tabel 3.1. Operasionalisasi Variabel.... 42 Tabel 3.2. Hasil Uji Validitas Instrumen Lingkungan Kerja..... 44 Tabel 3.3. Hasil Uji Validitas Instrumen Insentif..... 45 Tabel 3.4. Hasil Uji Validitas Instrumen produktivitas kerja.... 46 Tabel 3.5. Hasil Uji Reliabilitas Instrumen Variabel..... 48 Tabel 4.1. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin. 56 Tabel 4.2. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia... 57 Tabel 4.3. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan...... 58 Tabel 4.4. Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja. 59 Tabel 4.5. Penjelasan Responden Atas Variabel Lingkungan kerja... 60 Tabel 4.6. Penjelasan Responden Atas Variabel Insentif... 63 Tabel 4.7. Penjelasan Responden Atas Variabel Produktivitas kerja... 66 Tabel 4.8. Hasil Uji Multikolinieritas... 70 Tabel 4.9. Hasil Uji Regressi Linear Berganda... 72 Tabel 4.10. Nilai Koefisien Determinasi (R Square). 73 Tabel 4.11. Hasil Pengujian Hipotesis Secara Serempak. 74 Tabel 4.12. Hasil Uji Hipotesis Secara Parsial/Uji t. 74
DAFTAR GAMBAR No Judul Halaman Gambar 2.1. Kerangka Konseptual 37 Gambar 4.1. Struktur Organisasi... 55 Gambar 4.2. Diagram Pencar Hasil SPSS..... 69 Gambar 4.3. Uji Heteroskedastisitas..... 71
DAFTAR LAMPIRAN No Judul Halaman Lampiran 1 Kuesioner Penelitian... 86 Lampiran 2 Data validitas dan reliabilitas... 90 Lampiran 3 Data Responden... 94 Lampiran 4 Regressi... 97