KUPON BERHADIAH BAGI KONSUMEN DALAM PERSPEKTIF HUKUM ISLAM (Studi Kasus Maxcell Depo Teknik Bangunan Kendari) SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Hukum pada Fakultas Syariah Program Studi Akhwal Al-Syakhshiyah Oleh : ARIF MUHAMMAD RAMADHAN NIM : 11020101005 FAKULTAS SYARIAH INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI (IAIN) KENDARI 2016
KATA PENGANTAR Puji syukur penulis haturkan kehadirat Allah swt, berkat limpahan rahmat, taufik, dan hidayah-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini yang berjudul : Kupon Berhadiah Bagi Konsumen Dalam Perspektif Hukum Islam (Studi Kasus Maxcell Depo Teknik Bangunan Kendari). Shalawat serta salam semoga tetap tercurah kepada Baginda Rasulullah saw, beserta keluarga dan para sahabat. Penulis menyadari bahwa Skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan, sehingga penulis mengharapkan kritik dan saran yang sifatnya membangun demi kesempurnaan skripsi ini. Banyak kendala yang dihadapi oleh penulis dalam rangka penyusunan skripsi ini, namun berkat bantuan berbagai pihak maka skripsi ini dapat selesai. Penulis tidak lupa mengucapkan terima kasih dan penghargaan yang setinggi-tingginya kepada orang-orang yang telah banyak memberikan bimbingan demi terselesainya Skripsi ini. Ucapan terima kasih dan penghargaan itu terutama ditujukan kepada : 1. Ayahanda dan ibunda yang tercinta terima kasih atas doa dan kasih sayangnya kepada penulis, serta saudara-saudaraku yang telah memberikan dorongan kepada penulis, baik bimbingan moril maupun materil sehingga skripsi ini dapat terselesaikan.
2. Bapak Dr. H. Nur Alim, M.Pd. sebagai Rektor IAIN kendari yang telah memberikan kesempatan untuk menimba ilmu di lembaga yang di pimpimnya. 3. Bapak Ahmadi, S.HI, MH sebagai pembimbing I dan Bapak Jabal Nur, S. Ag,. MA Sebagai pembimbing II yang penuh kerelaan hati dalam memberikan bimbingan dan petunjuk kepada penulis sehingga skripsi ini dapat diselesaikan dengan baik. 4. Bapak Dr. Kamaruddin, S. Ag.,SH, MH., Sebagai Dekan Fakultas Syariah. 5. Wakil Dekan I ibu Dr. Hj. Asni, S.Ag.,M.HI, Wakil Dekan II Ashadi L. Diab, S.HI, MA. M.Hum, Wakil Dekan III Muh. Asrianto, S.H. M.Hum 6. Seluruh dosen dan Staf Jurusan Syariah yang telah memberikan bekal ilmu dan membantu dalam menuntut ilmu. 7. Seluruh Staf Perpustakaan IAIN Kendari yang telah berkenaan memberikan pelayanan kepada penulis berupa buku-buku yang berkaitan dengan pembahasan skripsi. 8. Kepada sahabat-sahabatku yang telah memberi dukungan dan semangat sehingga skripsi ini dapat diselesaikan dan tak lupa pula terima kasih kepada teman-teman Jurusan Syariah angkatan 2011.
Di dalam penulisan penelitian ini, penulis telah melakukan upaya yang optimal namun karena berbagai keterbatasan yang penulis miliki, maka kekurangan yang terdapat di dalamnya tak dapat disangkal. Oleh karena itu, penulis mohon maaf atas segala kekurangannya, dan dengan segala kerendahan serta keikhlasan hati, penulis menerima kritik dan saran demi untuk kesempurnaan skripsi ini. Kendari, 09 Maret 2016 Penulis,
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i PENGESAHAN SKRIPSI... ii KATA PENGANTAR... iii DAFTAR ISI... vi ABSTRAK... viii BAB I PENDAHULUAN... 1-9 A. Latar Belakang... 1 B. Rumusan Masalah... 6 C. Tujuan Penelitian... 6 D. Manfaat Penelitian... 6 E. Definisi Operasional... 7 F. Sistematika Penulisan... 8 BAB II KAJIAN PUSTAKA... 10-30 A. Kajian Relevan... 10 B. Konsep Dasar Jual Beli... 12 C. Dasar Hukum Perlindungan Konsumen... 13 D. Konsep Dasar Jual Beli dalam Hukum Islam... 16 E. Kupon Berhadiah... 17 BAB III METODOLOGI PENELITIIAN... 31-35 A. Jenis Penelitian... 31 B. Lokasi dan Waktu Penelitian... 31 C. Data dan Sumber Data... 32 D. Teknik Pengumpulan Data... 32 E. Teknik Analisis Data... 34 F. Teknik Keabsahan Data... 35 BAB IV HASIL PENELITIAN... 36-65 A. Gambaran Umum Maxcell Depo Teknik dan Bangunan Kendari 36 B. Praktek Pemberian Kupon Berhadiah pada konsumen
di Maxcell Depo Teknik dan Bangunan Kendari... 39 C. Praktek Pemberian Kupon Berhadiah pada Konsumen di Maxcell Depo Teknik dan Bangunan Kendari di Tinjau dari Segi Hukum Islam... 45 BAB V PENUTUP... 66-67 A. Kesimpulan... 66 B. Saran... 67 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN-LAMPIRAN
ABSTRAK Nama Penyusunan : Arif Muh Ramadhan NIM : 11020101005 Judul skripsi : Kupon Berhadiah Bagi Konsumen Dalam Perspektif Hukum Islam (Studi Kasus Maxcell Depo Teknik Bangunan Kendari) Penelitian ini berkenaan dengan Kupon Berhadiah Bagi Konsumen dalam Perspektif Hukum Islam (Studi Kasus Maxcell Depo Teknik Bangunan Kendari) dengan pokok permasalahan Bagaimana praktek pemberian kupon berhadiah pada konsumen di Maxcell Depo Teknik dan Bangunan Kendari dan Bagaimana pandangan hukum Islam terhadap peraktek pemberian kupon berhadiah pada konsumen di Maxcell Depo Teknik dan Bangunan Kendari. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui praktek pemberian kupon berhadiah pada konsumen di Maxcell Depo Teknik dan Bangunan Kendari dan untuk mengetahui pandangan hukum Islam terhadap peraktek pemberian kupon berhadiah pada konsumen di Maxcell Depo Teknik dan Bangunan Kendari. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif kualitatif. Dari hasil penelitian yang dilakukan, menunjukkan bahwa Praktek Pemberian Kupon Berhadiah pada Maxcell Depo Teknik dan Bangunan Kendari dengan cara memberikan kupon untuk diundi dan dapat memenangkan suatu hadiah jika beruntung apabila melakukan pembelian barang atau produk yang dijual di Maxcell Depo Teknik dan Bangunan Kendari minimal pembelian Rp. 500.000. Dan pemberian hadiah untuk konsumen yang memenangkan kupon berhadiah tersebut pada saat pengundian berasal dari para sponsor yang ada. Serta Pemberian Kupon Berhadiah ditinjau dari Hukum Islam Berdasarkan hasil penelitian penulis tentang praktek pemberian kupon berhadiah pada konsumen di Maxcell Depo Teknik dan Bangunan ada yang boleh dan ada yang tidak dibolehkan. Boleh karena dilakukan atas suka sama suka dan tidak ada paksaan kepada konsumen untuk undian tersebut. Serta tidak bertambahnya harga produk ketika terselenggaranya undian berhadiah menjadi alasan dibolehkannya mengadakan kupon berhadiah di Maxcell Depo Teknik dan Bangunan Kendari. Dan biaya yang digunakan untuk pemberian hadiah berasal dari sponsor yang berarti uang konsumen kembali ke konsumen. Dikatakan tidak boleh apabila konsumen membeli barang dengan maksud untuk ikut undian maka ia tergolong kedalam Maisir/Qimar yang diharamkan dalam syari at karena pembelian barang tersebut adalah sengaja mengeluarkan biaya untuk bisa ikut dalam undian. Sedang ikut dalam undian tersebut ada dua kemungkinan, mungkin ia beruntung dan mungkin ia rugi. Maka inilah yang disebut Maisir/Qimar.
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Allah Swt. menciptakan manusia untuk menjadi makhluk sosial yang dapat bersosialisasi dengan lingkungannya. 1 Oleh karena itu, penting bagi seluruh umat manusia untuk menjaga keharmonisan antar sesamanya. Salah satu contohnya adalah bekerjasama dalam melakukan sesuatu kegiatan sehingga tercipta hasil yang saling menguntungkan. Kerjasama tersebut dapat terlaksana dengan baik apabila rasa solidaritas antar umat manusia dapat dipupuk dengan baik. Dalam Islam, kegiatan ini disebut dengan mu amalah. Mencari nafkah merupakan salah satu contoh kegiatan bermu amalah, bahkan Islam lebih mendorong umatnya untuk berjuang mendapatkan materi atau nafkah, asalkan mengikuti rambu-rambu yang telah ditetapkan dalam agama Islam. 2 Karena tujuan utama bermuamalah dalam Islam adalah menciptakan kehidupan yang aman dan sejahtera. 3 Aktivitas antar manusia termasuk aktivitas ekonomi, terjadi melalui 1 Kedudukan manusia sebagai makhluk sosial dikonfirmasi oleh begitu banyak teks-teks keislaman. Teks-teks Islam terutama Alqur an dan Sunnah Nabi telah membicarakan masalahmasalah sosial secara kritis dengan memberikan penekanan pada misi solidaritas sosial yang kuat. Pembebasan budak atau memerdekakan budak merupakan rangkaian teks kritik yang dapat digunakan untuk menjelaskan fakta-fakta sosial empiris dewasa ini. Ajakan untuk membersihkan mereka dari laknat Allah, sebab mereka yang menumpuk harta dan berlaku tidak adil dalam relasi sosialnya dapat dipandang sebagai manusia yang mendustakan agama Allah. Pada periode Madinah, Islam telah berkembang sebagai suatu paradigma yang integratif dengan segala aspek kehidupan. Misi sosial Islam dapat benar-benar berfungsi untuk menciptakan keseimbangan sosial dan keadilan bagi kemanusiaan. Lihat Syarifuddin Jurdi, Sosiologi Islam dan Masyarakat Modern: Teori, fakta, dan Aksi Sosial (Jakarta: Kencana, 2010), hlm. 43-44. 2 Muhammad Syafi i Antonio, Islamic Banking, Bank Syari ah dari Teori ke Praktek (Jakarta: Gema Insani Press, 2001), hlm. 11. 3 Yusuf al-qardhawi, Norma dan Etika Ekonomi Islam, alih bahasa Zainal Arifin, cet. ke-1 (Jakarta: Gema Insani Press, 1999), hlm. 57.