SKRIPSI PENGARUH KEBIJAKAN PROMOSI JABATAN DAN ROTASI PEKERJAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA CABANG ISKANDAR MUDA MEDAN OLEH BUDI RAHMAN SUPRATMAN 070502084 PROGRAM STUDI STRATA 1 EKONOMI MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2012
ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Kebijakan Promosi Jabatan Dan Rotasi Pekerjaan Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Cabang Medan Iskandar Muda. Penelitian ini menggunakan kuisioner dengan skala pengukuran menggunakan skala Likert yang dianalisis menggunakan uji validitas, reabilitas dan analisis regresi linier berganda menggunakan SPSS 16. Populasi dalam penelitian ini adalah 571 orang dengan 66 orang karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Cabang Medan Iskandar Muda sebagai sampel, yang dihitung menggunakan rumus Slovin. Hasil penelitian ini menunjukkan variabel kebijakan Promosi jabatan dan rotasi kerja secara positif dan signifikan berpengaruh terhadap kinerja karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Cabang Medan Iskandar Muda. Nilai R menunjukkan sebesar 45.3% kebijakan Promosi jabatan dan rotasi kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Dengan mengetahui hubungan antara variabel-variabel ini, kebijakan Promosi jabatan dan rotasi kerja dapat digunakan untuk meningkatkan kinerja karyawan pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Cabang Medan Iskandar Muda. Kata Kunci : Promosi Jabatan, Rotasi Kerja, Kinerja Karyawan.
ABSTRACT This reasearch is purposed to knows the influence of policy of Job Promotion and Job Rotation to employees performance in PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Cabang Medan Iskandar Muda. This research use questionnaire with measurement scale such as Likert scale that analyzed by validity, reability and multiple regression analysis by using SPSS 16.00. The population of this research is 571 person with 66 employees on PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Cabang Medan Iskandar Muda as the sample, which calculated by Slovin formula. The result of research shows that the variable of policy of Job Promotion and Job Rotation has positive influence and significant against employees performance on PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Cabang Medan Iskandar Muda. R values shown 45.3% approved that the situational leadership style affect the employees performance. Then, after knowing the relationship between these variables, the policy of Job Promotion and Job Rotation can be used to increasing the employees performance on PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Cabang Medan Iskandar Muda. Keywords : Job Promotion, Job Rotation, Employees Performance
KATA PENGANTAR Assalammu alaikum Wr.Wb. Alhamdulillahirabbil alamin peneliti panjatkan kehadirat Allah SWT, karena atas berkat hidayah dan inayah-nya akhirnya peneliti dapat menyelesaikan penyusunan skripsi ini yang peneliti beri judul Pengaruh Kebijakan Promosi Jabatan Dan Rotasi Pekerjaan Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Bank Rakyat Indonesia Cabang Iskandar Muda Medan, tidak lupa pula salawat beriring salam atas junjungan dan suritauladan sekalian alam Nabi Besar Muhammad SAW semoga kita mendapatkan safa at-nya di yaumil akhir nanti. Penulis ingin mengucapkan terima kasih dan sayang saya kepada kedua orang tua (Supratman,SE dan Hj. Rakhmalia,Spd) yang telah memberikan banyak nasehat bimbingan baik moral maupun materil serta doa-doanya kepada penulis. Terima kasih atas dukungannya selama ini. Pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada: 1. Bapak Drs. Jhon Tafbu Ritonga, M.Ec, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, SE., M.E. selaku Ketua Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 3. Ibu Dra. Marhayanie, Msi selaku Sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 4. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE, Msi. selaku Ketua Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
5. Ibu Dr. Prihatin Lumbanraja, selaku Dosen Pembimbing yang selama ini telah banyak membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. 6. Ibu Dra.Yulinda, Msi. selaku dosen penguji I yang telah banyak memberikan masukan dan bimbingan untuk perbaikan skripsi ini. 7. Ibu Fivi Rohmatus, SE, Msi. selaku dosen penguji II yang telah banyak memberikan saran dan bimbingan untuk perbaikan skripsi ini. 8. Bapak dan Ibu Dosen dan seluruh staf dan pegawai Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 9. Kepada keluarga besar saya terutama sebo, fozan, thalhah, ocek dan nirwana indah jelita, saya ucapkan terima kasih dan sayang saya untuk kalian. 10. Terima kasih juga yang sebanyak-banyaknya untuk sahabat-sahabat saya alek,agung, ibal, pojan, dinnul, ninda, juli, maliza, aidil, mario, mifta dan teman-teman jurusan manajemen stambuk 2006 dan 2007 yang terus memotivasi saya untuk penyelesaian skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna dan masih banyak kekurangan dalam penyajiannya karena kemampuan yang masih terbatas., untuk itu penulis dengan rendah hati akan menerima saran-saran dan petunjuk yang bersifat membangun yang ditujukan untuk lebih menyempurnakan skripsi ini. Harapan peneliti semoga skripsi ini bermanfaat bagi peneliti sendiri dan bagi para pembaca pada umumnya Terima Kasih Wassalammualaikum Wr. Wb. Medan, April 2012 Budi Rahman Supratman
DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK... i ABSTRACT... ii KATA PENGANTAR... iii DAFTAR ISI... vi DAFTAR TABEL... viii DAFTAR GAMBAR... ix DAFTAR LAMPIRAN... x BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah... 1 1.2 Perumusan Masalah... 10 1.3 Tujuan Penelitian... 10 1.4 Manfaat Penelitian... 10 BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Uraian Teoritis... 12 2.1.1 Pengertian Promosi Jabatan... 12 a. Tujuan-tujuan Promosi.... 12 b. Azas-azas Promosi karayawan... 14 c. Dasar-dasar Promosi... 15 d. Syarat-syarat Promosi... 16 e. Prosedur pelaksanaan Promosi Jabatan... 17 2.1.2 Pengertian Rotasi Kerja... 18 a. Tahapan Rotasi Kerja Karyawan... 21 b. Faktor-faktor yang mempengaruhi Rotasi karyawan... 22 c. Prosedur Rotasi Karyawan... 25 2.1.3 Pengertian Kinerja Karyawan... 26 a. Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan... 27 b. Indikator Kinerja... 28 c. Penilaian Kinerja... 28 d. Kegunaan Penilaian Kinerja... 29 2.2 Penelitian Terdahulu... 30 2.3 Kerangka Konseptual... 31 2.4 Hipotesis... 32 BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian... 33 3.2 Tempat dan Waktu Penelitian... 33 3.3 Batasan Operasional Variabel... 33 3.4 Definisi Operasional Variabel... 34 3.5 Skala Pengukuran Variabel... 35 3.6 Populasi dan Sampel... 36 3.7 Jenis Data... 40 3.8 Metode Pengumpulan Data... 40 3.9 Uji Validitas dan Ralibilitas... 41 3.9.1 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas... 41
3.10 Teknik Analisis... 45 3.10.1 Metode Penelitian Deskriptif... 45 3.10.2 Uji Asumsi Klasik... 45 3.10.3 Analisis Regresi Linier Berganda... 46 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Perusahaan... 49 4.1.1 Sejarah Perusahaan... 49 4.1.2 Visi dan Misi Perusahaan... 53 4.1.3 Struktur Organisasi... 53 4.1.4 Produk Perusahaan... 55 4.2 Analisis Deskriptif... 58 4.2.1 Karakteristik Responden... 58 4.2.2 Analisis Deskriptif Variabel... 60 4.3 Uji Asumsi Klasik... 70 4.3.1 Uji Normalitas... 70 4.3.2 Uji Heteroskedastisitas... 73 4.3.3 Uji Multikolinearitas... 76 4.4 Analisis Linier Berganda... 77 4.5 Uji Hipotesis... 78 4.5.1 Uji Simultan (uji-f)... 78 4.5.2 Uji Parsial (uji-t)... 80 4.6 Koefisien Determinasi ( )... 82 4.7 Pembahasan... 83 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan... 84 5.2 Saran... 85 DAFTAR PUSTAKA... 86
DAFTAR TABEL No Tabel Judul Halaman 1.1 Rotasi Karyawan BRI Iskandar muda(juni-november 2011)... 6 1.2 Promosi Jabatan BRI Iskandar muda (juni-november 2011)... 7 1.3 Penarikan Karyawan (juni-november2011)... 9 3.1 Operasionalisasi Variabel... 35 3.2 Skor Pendapat Responden... 36 3.3 Penyebaran Sampel... 39 3.4 Uji validitas 1... 42 3.5 Uji validitas 2... 43 3.6 Uji Reliabilitas... 44 4.1 Karakteristik Berdasarkan Kelamin... 59 4.2 Karakterisitk Berdasarkan Usia... 59 4.3 Karakterisitik Berdasarkan Lama bekerja... 60 4.4 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Promosi... 60 4.5 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Rotasi... 63 4.6 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Kinerja... 67 4.7 Kolmogorv-Smirnov... 73 4.8 Model Glejser... 75 4.9 Multikolinearitas... 76 4.10 Analisis Linier Berganda... 77 4.11 Uji-F... 80 4.12 Uji-t... 81 4.13 Koefisien determinan (R 2 )... 82
DAFTAR GAMBAR No Gambar Judul Halaman 2.1 Kerangka Konseptual... 32 4.1 Histogram Uji Normalitas... 71 4.2 Normal P-P Plot... 72 4.3 Scatterpolt (uji Heteroskedastisitas)... 74
DAFTAR LAMPIRAN No lampiran Judul Halaman Lampiran 1 Kuesioner Penelitian... 87 Lampiran 2 Uji Validitas Dan Reliabilitas... 91 Lampiran 3 Karakteristik Responden... 93 Lampiran 4 Analisis Deskriptif Variabel... 94 Lampiran 5 Uji Asumsi Klasik... 95 Lampiran 6 Analisis Linier Berganda... 98 Lampiran 7 Koefisien Determinan... 99