SKRIPSI PENGARUH PELATIHAN SUMBER DAYA MANUSIA, KEPRIBADIAN DAN KOMPETENSI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA IV MEDAN OLEH MUTIA AMALIA 130521098 PROGRAM STUDI STRATA-1 MANAJEMEN EKSTENSI DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2015 1
ABSTRAK PENGARUH PELATIHAN SUMBER DAYA MANUSIA, KEPRIBADIAN DAN KOMPETENSI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA IV MEDAN Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Pelatihan Sumber Daya Manusia, Kepribadian, dan Kompetensi Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pada PT. Perkebunan Nusantara IV Medan. Penelitian ini termasuk penelitian eksplanasi. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan tetap berjumlah 120 orang karyawan pada PT. Perkebunan Nusantara IV Medan. Pengujian hipotesis dilakukan dengan analisis regresi linear berganda, dengan variabel bebas, yaitu Pelatihan Sumber Daya Manusia, Kepribadian dan Kompetensi dan variabel terikat yaitu Prestasi Kerja. Hasil penelitian menunjukkan secara simultan Pelatihan Sumber Daya Manusia, Kepribadian dan Kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Prestasi Kerja. Berdasarkan uji parsial menunjukkan bahwa variabel Pelatihan Sumber Daya Manusia berpengaruh positif dan signifikan, Kepribadian berpengaruh positif dan signifikan, dan variabel Kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Prestasi Kerja karyawan pada PT. Perkebunan Nusantara IV Medan. Hasil pengujian koefisien determinasi ( R 2 ) adalah sebesar 52,8 %, faktor faktor Prestasi Kerja pada PT. Perkebunan Nusantara IV Medan dapat dijelaskan oleh Pelatihan Sumber Daya Manusia, Kepribadian dan Kompetensi. Sedangkan sisanya 47,2% dapat dijelaskan oleh faktor faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kata Kunci : Pelatihan Sumber daya Manusia, Kepribadian, Kompetensi, Prestasi Kerja. i 2
ABSTRACT INFLUENCE HUMAN RESOURCE TRAINING, PERSONALITY, AND COMPETENCE OF EMPLOYEE WORK PERFORMANCE AT PT. PERKEBUNAN NUSANTARA IV MEDAN This research aims to know the Human Resource Training, Personality, Competence of Employee Work Performance at PT. Perkebunan Nusantara IV Medan. This research includes explanatory research. The data used in this study are primary and secondary data. Population in this research is the permanent an 120 employes PT. Perkebunan Nusantara IV Medan. Hypothesis testing done by using multiple linear regression analysis, the independent variable is Human Resource Training, Personality, and Competence and the dependent variable is Work Performance. The result showed that implementation based on on simultaneous test of the Human Resource Training, Personality, and Competence have positive and significant influence on employee Work Performance PT. Perkebunan Nusantara IV Medan. On Partial test showed variable Human Resource Training influence positive and significant, Personality influence positive and significant, Competence influence positive and significant influence on employee Work Performance PT. Perkebunan Nusantara IV Medan. Coefficient test of a determinant (R 2 ) are mean 52,8 % of the dependen variable is Work Performance at PT. Perkebunan Nusantara IV Medan can be axplained the Human Resource Training, Personality, and Competence 47,2% remainder explained by other factors. Keywords: Human Resource Training, Personality, Competence, Work Performance ii 3
KATA PENGANTAR Bismillahirrahmanirrahim Puji syukur penulis panjatkan atas kehadiran Allah SWT, karena atas berkah, rahmat, dan izinnya penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul Pengaruh Pelatihan Sumber Daya Manusia, Kepribadian, dan Kompetensi Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pada PT. Perkebunan Nusantara IV Medan. Salawat beriring salam tak terlupakan kepada Nabi besar Muhammad SAW. Skripsi ini disusun untuk memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi dari Program Studi Strata 1 Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. Selama proses penyusunan skripsi ini, penulis telah banyak menerima dukungan, bimbingan, semangat, nasehat, do a, dan bantuan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis menyampaikan terima kasih kepada Ayahanda tercinta Irwansyah, Ibunda tersayang Almh. Mainar, Kakak dan Adinda yang telah memberikan cinta, kasih sayang, dan do a yang tidak henti hentinya selama ini. Penulis juga ingin menyampaikan terima kasih kepada : 1. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec, Ac, Ak selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. 2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, ME dan Ibu Dra. Marhayani M.Si Selaku Ketua dan Sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. 3. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, M.Si dan Ibu Dra. Friska Sipayung M.Si selaku Ketua dan Sekretaris Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. 4. Ibu Prof. Dr. Prihatin Lumbanraja M.Si selaku Dosen Pembimbing yang telah banyak memberi masukan dan kesempatan waktunya untuk penyelesaian skripsi ini. 5. Ibu Dra. Lucy Anna M.Si selaku Dosen Pembaca Penguji atas saran dan masukan yang telah diberikan. iii 4
6. Seluruh Dosen dan Pegawai Fakultas Ekonomi dan Bisnis yang telah banyak membantu penulis dalam menyelesaikan studi Strata 1 Manajemen. 7. Seluruh karyawan PT. Perkebunan Nusantara IV Medan yang telah memberikan kesempatan untuk meneliti sampai penelitian ini selesai. 8. Sahabat terbaik saya dan Seluruh rekan rekan mahasiswa/ i Program Studi Manajemen Stambuk 2013 program ekstensi. Penulis menyadari bahwa Skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan karena keterbatasan pengetahuan dan pengulasan skripsi. Akhir kata penulis berharap agar Skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak. Medan, November 2015 Penulis, Mutia Amalia NIM : 130521098 iv 5
DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK... i ABSTRACT...ii KATA PENGANTAR... iii DAFTAR ISI... iv DAFTAR TABEL... vi DAFTAR GAMBAR...vii DAFTAR LAMPIRAN... viii BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang... 1 1.2 Perumusan Masalah... 11 1.3 Tujuan Penelitian... 11 1.4 Manfaat Penelitian... 12 BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Pelatihan Sumber Daya Manusia... 13 2.1.1 Pengertian Pelatihan Sumber Daya Manusia... 13 2.1.2 TujuanPelatihan Sumber Daya Manusia... 14 2.1.3 Langkah-Langkah Pelatihan SDM... 15 2.1.4 MetodePelatihan SDM... 18 2.1.5 Prinsip-Prinsip Pelatihan SDM... 21 2.1.6 Dimensi-Dimensi Pelatihan SDM... 22 2.2 Kepribadian... 23 2.2.1 Pengertian Kepribadian... 23 2.2.2 Menilai Kepribadian... 25 2.2.3 Tipe Kepribadian... 26 2.2.4 Dimensi Kepribadian... 27 2.3 Kompetensi... 28 2.3.1 Pengertian Kompetensi... 28 2.3.2 Tipe Kompetensi... 33 2.3.3 ManfaatKompetensi... 36 2.4 Prestasi Kerja... 37 2.4.1 Pengertian Prestasi Kerja... 37 2.4.2 Metode Penilaian Prestasi Kerja... 38 2.4.3Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Penilaian Prestasi Kerja... 41 2.4.4 Unsur-Unsur yang dinilai... 42 2.5 Penelitian Terdahulu... 44 2.6 KerangkaKonseptual... 45 2.6.1 Hubungan Pengembangan SDM terhadapprestasikerja... 45 2.6.2 Hubungan Kepribadian terhadap Prestasi Kerja... 46 2.6.3 Hubungan Kompetensi terhadap Prestasi Kerja... 47 2.7 Hipotesis... 48 v 6
BAB 3 METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian... 49 3.2 Tempat dan Waktu Penelitian... 49 3.3 Batasan Operasional... 49 3.4 Definisi Operasional Penelitian... 50 3.5 Skala Pengukuran Variabel... 52 3.6 Populasi dan Sampel Penelitian... 53 3.6.1 Populasi... 53 3.6.2 Sampel... 53 3.7 Jenis DataPenelitian... 54 3.8 MetodePengumpulan Data... 54 3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas... 55 3.9.1 Uji Validitas... 55 3.9.2 Uji Reliabilitas... 57 3.10 Teknik Analisis Data... 58 3.10.1 Analisis Deskriptif... 58 3.10.2 Uji Asumsi Klasik... 58 3.10.3 Uji Analisis Regresi Linear Berganda... 59 3.11 Pengujian Hipotesis... 60 3.11.1 Menghitung koefisien secara simultan (Uji F hitung )... 60 3.11.2 Menghitung koefisien secara individu (Uji t hitung )... 61 3.11.3 Menguji koefisien determinasi (R 2 )... 61 BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Deskripsi Lokasi Penelitian... 62 4.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan... 62 4.1.2 Profil Perusahaan... 63 4.1.3 Visi, Misi dan Tujuan Perusahaan... 64 4.1.4 Struktur Organisasi... 65 4.1.5 Deskripsi Pekerjaan... 66 4.2 Hasil Penelitian... 67 4.2.1 MetodeAnalisisDeskriptif... 67 4.2.2 Metode Analisis Statistik... 71 4.2.3 Uji Asumsi Klasik Analisis... 98 4.2.4 Pengujian Hipotesis... 106 4.3 Pembahasan... 111 4.3.1 Pengaruh Pelatihan SDM Terhadap Prestasi KerjaKaryawan.. 111 4.3.2 Pengaruh Kepribadian Terhadap Prestasi KerjaKaryawan... 113 4.3.3 Pengaruh Kompetensi Terhadap Prestasi Kerja... 115 4.3.4Pengaruh Pelatihan SDM, Kepribadian, dan Kompetensi Terhadap Prestasi KerjaKaryawan... 117 BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan... 120 5.2 Saran... 121 vi 7
DAFTAR PUSTAKA... 123 LAMPIRAN... 127 vii 8
DAFTAR TABEL No. Tabel Judul Halaman 1.1 Daftar Penilaian Prestasi KerjaKaryawan... 3 1.2 Pelatihan Karyawan... 6 1.3 Beberapa Karyawan yang memiliki latar belakang pendidikan yang tidak sesuai dengan posisi bidang... 7 1.4 Target Pencapaian Kinerja... 7 2.1 Ringkasan Penelitian Terdahulu... 44 3.1 Operasionalisasi Variabel Penelitian... 51 3.2 Instrumen Skala Likert... 52 3.3 Distribusi Sampel... 54 3.5 Uji Validitas... 56 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin dan Usia... 68 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin dan Status Pernikahan... 69 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir... 70 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja... 71 4.5 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Pelatihan SDM (X 1 )... 72 4.6 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Kepribadian (X 2 )... 82 4.7 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Kompetensi (X 3 )... 90 4.8 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Prestasi Kerja (Y)... 95 4.9 Uji Normalitas Pendekatan Kolmogorov-Smirnov... 100 4.10 Uji Glejser... 102 4.11 Uji Multikolinieritas... 103 4.12 Metode Enter... 104 4.13 Regresi Linier Berganda... 104 4.14 Hasil Uji Signifikan Simultan (Uji F)... 107 4.15 Hasil Uji Signifikan Parsial (Uji t)... 108 4.16 Koefisien Determinasi (R 2 )... 110 4.17 Hubungan Antar Variabel... 110 viii 9
DAFTAR GAMBAR No. Gambar Judul Halaman 2.1 Kerangka Konseptual... 48 4.1 Logo PT. Perkebunan Nusantara (Persero) IV Medan... 63 4.2 Struktur Organisasi PT. Perkebunan Nusantara IV... 66 4.3 Pengujian Histogram Normalitas... 98 4.4 Pendekatan Grafik Normalitas... 99 4.5 Pendekatan Grafik Heteroskedastisitas... 101 ix 10
DAFTAR LAMPIRAN No. Lampiran Judul Halaman 1 Kuesioner Penelitian... 127 2 Hasil Uji Validitas dan Realibilitas... 132 4 Statistik Deskriptif Responden... 135 5 Uji Asumsi Klasik... 148 6 Analisis Regresi Linear Berganda... 150 x 11