DAFTAR PUSTAKA A.R. Bulaeng. Komunikasi Pemasaran. Pusat Penerbitan Universitas Terbuka. Jakarta:2003. Batra, Myers, Aaker, Advertising Management Fifth Edition. (New Jersey: Prentice Hall., Inc., 996) David A. Aaker, Building Strong Brands, (New York: The Free Press, 996) David A. Aaker, V. Kumar, George S. Day, Marketing Research 7th Ed., (New York: John Wiley & Sons, 2000) Dergibson & Sugiarto, Metode Statistik Untuk Bisnis dan Ekonomi, Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Umum, 2000 Earl Babbie, The Practice of Social Research 6th edition. California: Woolworth Inc., 992 Freddy Rangkuti, The Power of Brands, (Jakarta : PT. Gramedia, 2002) Hamidi, Metode Penelitian dan Teori Komunikasi, Cetakan Kedua, Malang : Univ. Muhammadiyah Malang, 2007 Hawkins, Best & Coney, Consumer Behavior: Building Marketing Strategy: 7 th ed., (USA: McGraw-Hill, 200) Henry Assael, Cosnumer Behaviour and Marketing Action, 2nd Ed., (Boston: Kent Publishing Company, 984) Jagdish N. sheth & Banwari Mittal, Customer Behavior : A. Managerial Perspective, 2nd Edition, 2004, South-Western : Thomas Inc., Jalaludin Rakhmat, Psikologi Komunikasi, Bandung : PT Rosdakarya, 2000 John. C.Mowen, Consumer Behaviour 4th Edition, New Jersey: Prentice Hall, 995 John R. Rossiter, advertising and Promotion Management, (New York: McGraw-Hill, 987) Kevin Lane Keller, Conseptualizing Measuring and Managing Consumer-Based Brand Equity, Journal of Marketing, 57, no. (993), Publishing by the American Marketing Association Kevin Lane, Keller. Strategic Brand Management : Building, Measuring Managing Brand Equity. Prentice Hall : Upper Saddle River, New Jersey. 998. 72
73 Masri Singarimbun & Sofian Effendi, Metode Penelitian Survey, Edisi revisi, (Jakarta : LP3ES, 989) Moh. Nazir, Metode Penelitian, Jakarta: 998 Onong Uchjana Effendy, Hubungan Masyarakat: Suatu Studi komunikologis, (Bandung:: PT Remaja Rosdakarya, 998) Rajevv Batra, John G. Myers, David A. Aaker, Advertising Management 5 th Edition : Prentice Hall, 996 Philip Kotler dan Gary Armstrong, Dasar-dasar Pemasaran Jilid, Edisi Bahasa Indonesia dari Principles of Marketing 7e, Terj. Alexander Sindoro, (Jakarta : Prenhallindo, 997) Program Penulisan Buku Teks Ditjen Dikti. Pendekatan Kuantitatif Dalam Penelitian Perilaku. (Malang: Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Muhammadiyah, 2000) Sandra E. Moriarty, Creativity Advertiding Theory & Practice, Second Edition, NJ_USA: Prentice Hall, 99 Sutisna. Perilaku Konsumen dan Komunikasi Pemasaran. Rosda karya : Bandung 2002 Tatang M. Amirin, Menyusun Rencana Penelitian, (Jakarta: Rajawali Pers, 990) W. Lawrance Neuman, Social Research Methods: Qualitative and Quantitative Approach- 4th Edition, USA: Allyn & Bacon, 2000 Jurnal Jurnal Penelitian Ilmu Komunikasi, Deddy Nur Hidayat: menghindari Quality Criteria yang Monolitik daniter, Volume III/No.3, September Desember, (Depok: Department Ilmu Komunikasi Fakultas ILmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2004) ALIF Annual Report 204, MAGNIFICENT: PEOPLE, PROCESS, PRODUCT, (Jakarta : PT. Al Ijarah Indonesia Finance, 205)
74 Internet Al Ijarah Finance Targetkan Pembiayaan Rp,2 Triliun di 205 [205, 26 April]. InfoBankNews.com [online]. Diakses pada tanggal 26 April 205 dari http://www.infobanknews.com/205/03/al-ijarah-financetargetkanpembiayaan-rp2-triliun-di-205/ Gelar Akbar Alif [205, 22 Maret]. Alif [online]. Diakses pada tanggal 22 Maret 205 dari http://alijarahindonesia.com/index.php/kabar/detail//6 Kami adalah Al Ijarah [205, 22 Maret]. Alif [online]. Diakses pada tanggal 22 Maret 205 dari http://alijarahindonesia.com/index.php/about.
LAMPIRAN 75
76 Assalammualaikum Wr. Wb. Semoga Allah SWT senantiasa melimpahkan rahmat dan hidayah-nya kepada kita semua dalam menjalankan aktivitas sehari-hari, Amin. Dear rekan-rekan semua, Saya ingin meminta waktu luang anda sekalian untuk membantu saya yang sedang menyelesaikan skripsi saya, dengan menjawab kuesioner ini dengan sebenar-benarnya. KUESIONER No : Persepsi khalayak pada brand Alif Cicilan Syariah Pertanyaan berikut diajukan untuk mengukur persepsi Anda terhadap PT. Al Ijarah Indonesia Finance. Berikan tanda ( ) pada kolom yang menggambarkan jawaban Anda. STS = Sangat Tidak TS = Tidak S = SS = A. Atensi Pernyataan berikut diajukan untuk mengukur sejauh mana Anda mengetahui tentang perubahan brand Al Ijarah Sharia Multifinance menjadi Alif sebagai perusahaan pembiayaan berbasis syariah. Saya NO Pernyataan S TS TS S SS Mengenal Alif brand baru pengganti Al Ijarah 2 Mengenal Cicilan Syariah sebagai Tagline Alif 3 Mengetahui sejak kapan brand Alif berlaku 4 Bisa menjelaskan latar belakang perubahan brand 5 Mengerti makna perubahan brand 6 Mengerti tujuan perubahan brand
77 B. Interpretasi Pernyataan berikut diajukan untuk mengukur sejauh mana Anda memahami dan mempercayai Alif sebagai perusahaan pembiayaan syariah. Saya berharap NO Pernyataan S TS TS S SS Alif sebagai brand baru memiliki makna lebih baik dari brand terdahulu 2 Brand baru memiliki makna akan terjadinya revolusi dimasa mendatang dalam segi produk-produk syariahnya 3 Brand baru memiliki makna untuk menjadi yang terbaik dalam menyediakan kebutuhan konsumen 4 Brand baru lebih mengesankan dari brand terdahulu 5 Brand baru mengesankan akan terjadinya revolusi di masa mendatang dalam segi produk-produk syariahnya 6 Brand baru mengesankan untuk menjadi yang terbaik dalam menyediakan kebutuhan konsumen khususnya untuk produk cicilan syariah 7 Brand baru dinilai lebih baik dari brand terdahulu 8 Brand baru dinilai akan terjadinya revolusi di masa mendatang dalam segi produk-produk syariahnya 9 Brand baru dinilai menjadi yang terbaik dalam menyediakan kebutuhan konsumen dalam hal pembiayaan yang berbasis syariah C. Asosiasi Merek Menurut Saya NO Pernyataan ST S Brand baru identik dengan warna ungu dan Hijau 2 Brand alif identik dengan kesederhanaan 3 Seorang muslim akan memilih Alif sebagai perusahaan pembiayaan syariah kepercayaannya 4 Alif merupakan Perusahaan pembiayaan murni syariah 5 Alif perusahaan pembiayaan syariah yang patut dicoba 6 Alif perusahaan pembiayaan syariah modern 7 Alif perusahaan pembiayaan syariah yang eksklusif 8 Alif perusahaan pembiayaan syariah yang inovatif 9 Alif perusahaan pembiayaan syariah ternama 0 Alif Perusahaan pembiayaan syariah bergengsi TS S SS
78 Alif dapat dipercaya sebagai perusahaan pembiayaan berbasis syariah terbaik 2 Alif Produk-produknya dipercaya mampu memuaskan kebutuhan konsumen 3 Alif Dipercaya lebih baik dibandingkan perusahaan pembiayaan lainnya 4 Alif Perusahaan pembiayaan yang lebih disukai dibandingkan perusahaan pembiayaan lainnya 5 Alif Perusahaan pembiayaan yang menimbulkan keinginan untuk membeli jasanya D. Kesukaan terhadap Asosiasi Merek Saya pikir NO Pernyataan STS TS S SS 6 Alif disukai sebagai perusahaan pembiayaan syariah yang Modern 7 Alif disukai sebagai perusahaan pembiayaan syariah yang Inovatif 8 Alif disukai sebagai perusahaan pembiayaan syariah yang Eksklusif E. Kukuatan Asosiasi Merek Menurut Saya NO Pernyataan STS TS S SS 9 Alif memiliki kekuatan sebagai perusahaan pembiayaan syariah yang modern 20 Alif memiliki kekuatan sebagai perusahaan pembiayaan syariah yang inovatif 2 Alif Memiliki Kekuatan sebagai perusahaan pembiayaan syariah yang eksklusif F.Keunikan Asosiasi Merek NO Pernyataan S TS TS S SS 22 Alif memiliki keunikan sebagai perusahaan pembiayaan syariah yang modern 23 Alif memiliki keunikan sebagai perusahaan pembiayaan syariah yang inovatif 24 Alif Memiliki Keunikan sebagai perusahaan pembiayaan syariah yang eksklusif Terima kasih atas bantuan Anda. Wassalammualaikum Wr. Wb.
79 Frequency Table Persepsi Khalayak tentang Brand Alif (X) Valid Sangat Tidak Mengenal brand Alif Frequency Valid 47 52 5 5 4 Valid Sangat Tidak Tidak Valid Tidak Valid Tidak Valid Sangat Tidak Tidak Mengenal tagline baru (cicilan syariah) Frequency Valid 2 8 56 34 5 34.0 5 34.0 Mengetahui sejak kapan brand baru berlaku Frequency Valid 7 4 52 7.0 4 5 7.0 4 5 Bisa menjelaskan latar belakang perubahan brand Frequency Valid 4 48 4 4 4 4 Mengerti makna perubahan brand Frequency Valid 2 8 44 46 44.0 44.0 0.0 6 7.0 4 5 0.0 54.0 Valid Sangat Tidak Tidak Mengerti tujuan perubahan brand Frequency Valid 2 5 5.0 5.0 7.0
80 4 42 4 4 4 4 5 Brand baru memiliki makna lebih baik dari brand terdahulu Frequency Valid 5 5.0 5.0 5 5 5 33 33.0 33.0 Valid Sangat Tidak Tidak 67.0 Brand baru memiliki makna akan terjadinya revolusi dimasa mendatang dalam segi produk-produk syariahnya Frequency Valid Valid Sangat Tidak Tidak 4 38 47 4.0 3 4.0 3 5.0 53.0 Brand baru memiliki makna untuk menjadi yang terbaik dalam menyediakan kebutuhan konsumen Frequency Valid Valid Tidak 2 49 39 49.0 39.0 49.0 39.0 6 Valid Tidak Brand baru lebih mengesankan dari brand terdahulu Frequency Valid 6 50 50.0 50.0 34 34.0 34.0 5 Brand baru mengesankan akan terjadinya revolusi di masa mendatang dalam segi produk-produk syariahnya Frequency Valid Valid Tidak 3 3.0 3.0 3.0 47 40 40.0 40.0 60.0
8 Brand baru mengesankan untuk menjadi yang terbaik dalam menyediakan kebutuhan konsumen khususnya untuk produk cicilan syariah Frequency Valid Valid Tidak 4 4.0 4.0 4.0 40 46 40.0 40.0 54.0 Valid Tidak Brand baru dinilai lebih baik dari brand terdahulu Frequency Valid 44 45 44.0 45.0 44.0 45.0 55.0 Brand baru dinilai akan terjadinya revolusi di masa mendatang dalam segi produkproduk syariahnya Frequency Valid Valid Sangat Tidak Tidak 7 44 38 7.0 44.0 3 7.0 44.0 3 6 Brand baru dinilai menjadi yang terbaik dalam menyediakan kebutuhan konsumen dalam hal pembiayaan yang berbasis syariah Frequency Valid Valid Tidak 9 45 46 9.0 45.0 9.0 45.0 9.0 54.0
82 Descriptives Descriptives Statistics N MEAN Mengenal brand ALIF 3.50 Mengenal tagline baru (cicilan syariah) 3.22 Mengetahui sejak kapan brand baru berlaku 3.45 Bisa menjelaskan latar belakang perubahan brand 3.37 Mengerti makna perubahan brand 3.34 Mengerti tujuan perubahan brand 3.23 Brand baru memiliki makna lebih baik dari brand terdahulu 3.6 Brand baru memiliki makna akan terjadinya revolusi dimasa mendatang dalam segi produk-produk syariahnya 3.3 Brand baru memiliki makna untuk menjadi yang terbaik dalam menyediakan kebutuhan konsumen 3.27 Brand baru lebih mengesankan dari brand terdahulu 3.8 Brand baru mengesankan akan terjadinya revolusi di masa mendatang dalam segi produk-produk syariahnya 3.27 Brand baru mengesankan untuk menjadi yang terbaik dalam menyediakan kebutuhan konsumen khususnya untuk produk cicilan 3.32 syariah Brand baru dinilai lebih baik dari brand terdahulu 3.34 Brand baru dinilai akan terjadinya revolusi di masa mendatang dalam segi produk-produk syariahnya 3.9 Brand baru dinilai menjadi yang terbaik dalam menyediakan kebutuhan konsumen dalam hal pembiayaan yang berbasis syariah 3.37 Valid N (listwise)
83 Frequency TablePembentukan Brand Image Product(Y) Valid Tidak Brand Alif identik dengan warna ungu dan Hijau Frequency Valid 3 58 39 3.0 5 39.0 3.0 5 39.0 3.0 6 Valid Tidak Brand Alif identik dengan kesederhanaan Frequency Valid 8 59 33 59.0 33.0 59.0 33.0 67.0 Seorang muslim akan memilih Alif sebagai perusahaan pembiayaan syariah kepercayaannya Frequency Valid Valid 58 5 5 5 42 4 4 Valid Sangat Tidak Tidak Fungsi Alif Perusahaan pembiayaan syariah Frequency Valid 7 69 23 7.0 69.0 23.0 7.0 69.0 23.0 77.0 Valid Tidak Perusahaan pembiayaan syariah yang patut dicoba Frequency Valid 57 42 57.0 4 57.0 4 5
84 Valid Tidak Perusahaan pembiayaan syariah modern Frequency Valid 6 6 33 6 33.0 6 33.0 67.0 Valid Tidak Valid Tidak Perusahaan pembiayaan syariah yang eksklusif Frequency Valid 50 49 50.0 49.0 50.0 49.0 Perusahaan pembiayaan syariah yang inovatif Frequency Valid 56 43 5 43.0 5 43.0 5 57.0 Valid Perusahaan pembiayaan syariah yang ternama Frequency Valid 58 42 5 4 5 4 5 Valid Sangat Tidak Tidak Perusahaan pembiayaan syariah bergengsi Frequency Valid 4 62 33 4.0 6 33.0 4.0 6 33.0 5.0 67.0 Dipercaya sebagai perusahaan pembiayaan berbasis syariah terbaik Frequency Valid 3 3.0 3.0 54 54.0 54.0 53 53.0 53.0 Valid Tidak 3.0 57.0
85 Produk-produknya dipercaya mampu memuaskan kebutuhan konsumen Frequency Valid Valid Sangat Tidak Tidak 8 74 7 74.0 7.0 74.0 7.0 9.0 83.0 Dipercaya lebih baik dibandingkan perusahaan pembiayaan lainnya Frequency Valid Valid Sangat Tidak 3 3.0 3.0 3.0 Tidak 57 29 57.0 29.0 57.0 29.0 4.0 7 Perusahaan pembiayaan yang lebih disukai dibandingkan perusahaan pembiayaan lainnya Frequency Valid Valid Sangat Tidak Tidak 53 45 53.0 45.0 53.0 45.0 54.0 Perusahaan pembiayaan yang menimbulkan keinginan untuk membeli jasanya Frequency Valid Valid Sangat Tidak Tidak 6 56 37 5 37.0 5 37.0 7.0 63.0 Alif disukai sebagai perusahaan pembiayaan syariah yang Modern Frequency Valid 76 7 7 24 24.0 24.0 Valid 7
86 Alif disukai sebagai perusahaan pembiayaan syariah yang Inovatif Frequency Valid Valid Sangat Tidak Tidak 4 52 43 4.0 5 43.0 4.0 5 43.0 5.0 57.0 Alif disukai sebagai perusahaan pembiayaan syariah yang Eksklusif Frequency Valid 8 4 4 4 5 5 5 Valid Tidak 49.0 Alif memiliki kekuatan sebagai perusahaan pembiayaan syariah yang modern Frequency Valid Valid Tidak 6 47 47 53.0 Alif memiliki kekuatan sebagai perusahaan pembiayaan syariah yang inovatif Frequency Valid Valid Sangat Tidak Tidak 50 38 50.0 3 50.0 3 6 Alif Memiliki Kekuatan sebagai perusahaan pembiayaan syariah yang eksklusif Frequency Valid Valid Tidak 5 5.0 5.0 5.0 48 47 4 4 53.0
87 Alif memiliki keunikan sebagai perusahaan pembiayaan syariah yang modern Frequency Valid Valid Tidak 6 46 48 4 5 Alif memiliki keunikan sebagai perusahaan pembiayaan syariah yang inovatif Frequency Valid Valid Sangat Tidak Tidak 5 58 36 5.0 5 3 5.0 5 3 64.0 Alif Memiliki Keunikan sebagai perusahaan pembiayaan syariah yang eksklusif Frequency Valid Valid Tidak 4 4.0 4.0 4.0 50 46 50.0 50.0 54.0
88 Descriptives Descriptives Statistics N MEAN Brand Alif identik dengan warna ungu dan Hijau 3.36 Brand Alif identik dengan kesederhanaan 3.25 Seorang muslim akan memilih Alif sebagai perusahaan pembiayaan syariah kepercayaannya 3.42 Fungsi Alif Perusahaan pembiayaan syariah 3.4 Perusahaan pembiayaan syariah yang patut dicoba 3.4 Perusahaan pembiayaan syariah modern 3.27 Perusahaan pembiayaan syariah yang eksklusif 3.6 Perusahaan pembiayaan syariah yang inovatif 3.3 Perusahaan pembiayaan syariah ternama 3.42 Perusahaan pembiayaan syariah bergengsi 3.27 Dipercaya sebagai perusahaan pembiayaan berbasis syariah terbaik 3.40 Produk-produknya dipercaya mampu memuaskan kebutuhan konsumen 3.07 Dipercaya lebih baik dibandingkan perusahaan pembiayaan lainnya 3.2 Perusahaan pembiayaan yang lebih disukai dibandingkan perusahaan pembiayaan lainnya 3.42 Perusahaan pembiayaan yang menimbulkan keinginan untuk membeli jasanya 3.29 Alif disukai sebagai perusahaan pembiayaan syariah yang Modern 3.6 Alif disukai sebagai perusahaan pembiayaan syariah yang Inovatif 3.3 Alif disukai sebagai perusahaan pembiayaan syariah yang Eksklusif 3.27 Alif memiliki kekuatan sebagai perusahaan pembiayaan syariah yang modern 3.4 Alif memiliki kekuatan sebagai perusahaan pembiayaan syariah yang inovatif 3.25 Alif Memiliki Kekuatan sebagai perusahaan pembiayaan syariah yang eksklusif 3.42 Alif memiliki keunikan sebagai perusahaan pembiayaan syariah yang modern 3.42 Alif memiliki keunikan sebagai perusahaan pembiayaan syariah yang inovatif 3.29 Alif Memiliki Keunikan sebagai perusahaan pembiayaan syariah yang eksklusif 3.42 Valid N (listwise)
CURICULUM VITAE Name : EKO SUPRIATMAN Place and date of birth : Jakarta, 25 September 987 Sex : Male Nationality : Indonesia Marital Status : Single ID Number : 375092509870004 Email : shiekolan@gmail.com Religion : Islam Address : Jl. H Jusin 20 RT 03/04 Jakarta 3750 Telephone : (02) 8779923 MP : 08287600 Photo Formal Education Elementary School : SD NEGERI 04 Jakarta Junior High School Senior High School University (S) Faculty : SMP NEGERI 74 Jakarta : SMA NEGERI 58 Jakarta : MERCUBUANA UNIVERSITY : Communication Majoring : Marketing Communication & Advertising Non Formal Education / Training. Computer Course Junior Programming Period : 2003-2005 2. Sarana Mandiri Informatika English Course ( Advance Level ) Period : 2000 2004 3. Yushu Colleges ( Visual Communication Design) Period : 2005 2007 4. Yushu Colleges (Japanese Language-No Ni Honggo) Period : 2005 2006 Skills. Computer Office (Word, Excel, Power Point, etc.) 2. Computer Graphic Design (Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, etc.) Languages Spoken : English Level : good Written : English Level : good Working Experience Company () : PT. AL IJARAH INDONESIA FINANCE (member of Bank Muamalat) Position : Brand Marketing Period: 203-Now Company (2) : PT. MEGA FINANCE (member of Bank Mega Corp.) Last Position : TASK FORCE Period: 20-203 Company(3) : PT. EMPAT DIMENSI COMMUNICATION Last Position : Chief Bussiness Executive Period : 2008-20 Company(4) : PT. MITRA SEJATI Last Position : Online Marketing Supervisor Period : 2007-2008