103 DAFTAR PUSTAKA Agenti Paul A, The Power of Corporate Communication, Crafting the voice & image of your business, Jakarta : Salemba Humanika. Ardianto Elvinaro dan Bambang Q-Anees, Filsafat Ilmu Komunikasi, Bandung : Simbiosa Rekatama Media. Cutlip Scott M, Allen H Center, Glen M Broom, Effective Public Relations, Eight Edition, Prentice Hall International Inc, 2000. Divisi Media Relations, Departemen External Relations PT. Jhonlin Baratama, Batulicin, 2011. Effendy, Onong Uchjana, Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek, PT. Remaja Rosdakarya, Bandung, 2006. F. Rachmadi, Public Relations dalam teori dan praktek, PT. Gramedia, 1996. Hardjana Andre, Audit Komunikasi, Jakarta : Grasindo, 2000. Human Resources Department PT Jhonlin Baratama, 2012. Kasali Rhenald, Manajemen Public Relations Konsep dan Aplikasinya di Indonesia, Jakarta : PT. Pusat Utama Grafiti, 2005. Kotler Philip, Manajemen Pemasaran, Jakarta : Salemba Empat, 1995. Kusumastuti Frida, Dasar-Dasar Hubungan Masyarakat, Jakarta Selatan : Penerbit Ghalia Indonesia, Juli 2002. Krisyantono Rachmat, Teknik Praktis Riset Komunikasi, edisi pertama, cetakan kedua, Jakarta : Prenada Media Group, 2007. Kriyantono Rachmat, Teknik Praktis Riset Komunikasi, edisi pertama, cetakan kelima, Jakarta : Prenada Media Group, 2010. Lattimorre dan Otis Baskin, Public Relations Profesi dan Praktik, Jakarta : Salemba Humanika, 2009.
104 Muhammad Arni, Komunikasi Organisasi, Edisi I Cetakan ketujuh, Jakarta : Bumi Aksara, 2005. Mulyana Deddy, Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar, Bandung : PT. Remaja Rosdakarya. Morissan, Teori Komunikasi Organisasi, Ghalia Indonesia, 2009. Oliver Sandra, Strategi Public Relations, PT. Gelora Aksara Pratama, 2006. Ridwan dan Akdon, Rumus dan Data dalam Analisis Statistika, Bandung : Alfabeta, 2007. Ruslan Rosady, Manajemen Humas dan Komunikasi, Jakarta : PT. Raja Grafindo Persada, 2002. Soehartono Irawan, Metode Penelitian Sosial, Bandung : Remaja Rosdakarya, 2002. Sugiono, Metode Penelitian Pendidikan, Bandung : Alfabeta, 2010. Tony Greener, Kiat Sukses PR dan Pembentukan Citranya, Jakarta : PT. Bumi Aksara Citranya, 1993. Wayne Pace dan Don F. Faules, Komunikasi Organisasi Strategi Meningkatkan Kinerja Perusahaan, Bandung : PT. Remaja Rosdakarya, 2006. Wiryanto, Pengantar Ilmu Komunikasi, Jakarta : Gramedia, 2004.
Efektivitas Majalah Internal Jhonlin Magazine Sebagai Sarana Pemenuhan Kebutuhan Informasi Karyawan Pada PT. Jhonlin Baratama Sebagai data pelengkap dalam mengukur sejauh mana efektivitas majalah internal Jhonlin Magazine sebagai sarana pemenuhan kebutuhan informasi karyawan PT. Jhonlin Baratama, maka kami mohon kesediaan Bapak/Ibu untuk melengkapi isian kuesioner berikut ini: I. DATA RESPONDEN 1. Jenis Kelamin : a. Laki-laki b. Perempuan 2. Usia : a. 20-30 tahun c. 41-50 tahun b. 31-40 tahun d. >51 tahun 3. Pendidikan terakhir : a. SMU c. S1 b. D3 d. S2 4. Lama bekerja di PT. Jhonlin Baratama : a. 1-3 tahun c. 7-9 tahun b. 4-6 tahun d. >10 tahun II. MEDIA TERPAAN 1. Apakah anda tahu Jhonlin Magazine? a. Iya b. Tidak 2. Apakah anda suka membaca Jhonlin Magazine? b. Iya b. Tidak 3. Berapa lama anda selesai membaca majalah tersebut? a. <1 hari b. 2-3 hari Berilah tanda X atau pada jawaban yang menurut anda sesuai, sebagai berikut : SS : Sangat Setuju S : Setuju RR : Ragu-ragu TS : Tidak setuju STS : Sangat tidak setuju
III. PENERIMA JHONLIN MAGAZINE No. Pertanyaan SS S RR TS STS 1 Saya menerima Jhonlin Magazine setiap kali terbit tiap bulan 2 Saya selalu menyempatkan untuk membaca Jhonlin Magazine 3 Khalayak eksternal (non PT. Jhonlin Baratama) dapat menerima Jhonlin magazine IV.ISI No. Pertanyaan SS S RR TS STS 1 Jhonlin Magazine memberikan informasi cukup informatif 2 Jhonlin Magazine menginformasikan aktivitas perusahaan 3 Rubrik di Jhonlin Magazine ini bervariasi 4 Jhonlin Magazine meliputi berbagai liputan jurnalistik serta pandangan tentang topik aktual 5 Jhonlin Magazine menyampaikan kebijakan atau peraturan baru dari perusahaan untuk meningkatkan kinerja dan produktivitas karyawan dalam bekerja 6 Jhonlin Magazine berisi tentang Edukasi-Entertainment V. KETEPATAN WAKTU No. Pertanyaan SS S RR TS STS 1 Jhonlin Magazine selalu terbit tepat waktu 2 Jhonlin Magazine memberikan informasi selalu update
VI.MEDIA No. Pertanyaan SS S RR TS STS 1 Jhonlin Magazine merupakan media dalam pemenuhan kebutuhan informasi karyawan 2 Jhonlin Magazine merupakan media sesuai harapan karyawan VII. FORMAT No. Pertanyaan SS S RR TS STS 1 Di dalam Jhonlin Magazine terdapat banyak kalimat menarik 2 Ejaan mudah dimengerti 3 Tersedia visual, foto-foto dan laporan-laporan tersusun menarik 4 Dikemas secara apik ala media professional 5 Space dan muatan informasinya pun jauh lebih beragam VIII. SUMBER No. Pertanyaan SS S RR TS STS 1 Jhonlin Magazine merupakan sumber terpercaya 2 Sumber dari Jhonlin Magazine bisa dipertanggung jawabkan 3 Jhonlin Magazine selalu tepat dan sesuai dalam memberikan informasi
1. Dimensi Penerima Berdasarkan jawaban yang diberikan, dimensi penerima terdiri atas 3 (tiga) pertanyaan, berikut hasil yang diperoleh : NO JAWABAN JUMLAH PERSENTASE 1 Sangat Setuju 64 23,44% 2 Setuju 158 57,88% 3 Ragu-Ragu 48 17,58% 4 Tidak Setuju 1 0,37% 5 Sangat Tidak Setuju 2 0,73% Total 273 100% Berikut perhitungan dengan menggunakan metode Likert : Batas Bawah (B) 91 x 1 x 3 = 273 Q1 273 + 1.092/4 = 546 Batas Atas (A) 91 x 5 x 3 = 1.365 Q2 273 + 1.092/2 = 819 Selisih (n) 1.365 273 = 1.092 Q3 273 + (1.092x3)/4 = 1.092
Berdasarkan data dari jawaban responden yang merupakan kelompok dari dimensi penerima diperoleh hasil sebagai berikut : NO JAWABAN JUMLAH NILAI JUMLAH 1 Sangat Setuju 64 5 320 2 Setuju 158 4 632 3 Ragu-Ragu 48 3 144 4 Tidak Setuju 1 2 2 5 Sangat Tidak Setuju 2 1 2 Total 273 1.100 B = 273 Q1 = 546 Q2 = 819 Q3 = 1.092 A= 1.365 Sangat tidak efektif Tidak efektif Efektif Sangat efektif 1.100 Dari hasil diatas dapat dilihat bahwa penerima berada diantara quartil Q3 dan A dengan nilai 1.100. Sehingga dapat dikatakan bahwa efektivitas majalah internal Jhonlin Magazine sebagai sarana pemenuhan kebutuhan informasi karyawan untuk dimensi penerima adalah sangat efektif.
2 Dimensi Isi Berdasarkan jawaban yang diberikan, dimensi isi terdiri atas 6 (enam) pertanyaan, berikut hasil yang diperoleh : NO JAWABAN JUMLAH PERSENTASE 1 Sangat Setuju 160 29,30% 2 Setuju 253 46,34% 3 Ragu-Ragu 110 20,15% 4 Tidak Setuju 23 4,21% 5 Sangat Tidak Setuju 0 0% Total 546 100% Berikut perhitungan dengan menggunakan metode Likert : Batas Bawah (B) 91 x 1 x 6 = 546 Q1 546 + 2.184/4 = 1.096 Batas Atas (A) 91 x 5 x 6 = 2.730 Q2 546 + 2.184/2 = 1.638 Selisih (n) 2.730 546 = 2.184 Q3 546 + (2.184x3)/4 = 2.184
Berdasarkan data dari jawaban responden yang merupakan kelompok dari dimensi isi diperoleh hasil sebagai berikut : NO JAWABAN JUMLAH NILAI JUMLAH 1 Sangat Setuju 160 5 800 2 Setuju 253 4 1.012 3 Ragu-Ragu 110 3 330 4 Tidak Setuju 23 2 46 5 Sangat Tidak Setuju 0 1 0 Total 546 2.188 B = 546 Q1 = 1.096 Q2 = 1.638 Q3 = 2.184 A= 2.730 Sangat tidak efektif Tidak efektif Efektif Sangat efektif 2.188 Dari hasil diatas dapat dilihat bahwa isi berada diantara quartil Q3 dan A dengan nilai 2.188. Sehingga dapat dikatakan bahwa efektivitas majalah internal Jhonlin Magazine sebagai sarana pemenuhan kebutuhan informasi karyawan untuk dimensi isi adalah sangat efektif.
3. Dimensi Ketepatan waktu Berdasarkan jawaban yang diberikan, dimensi ketepatan waktu terdiri atas 2 (dua) pertanyaan, berikut hasil yang diperoleh : NO JAWABAN JUMLAH PERSENTASE 1 Sangat Setuju 13 7,14% 2 Setuju 83 45,60% 3 Ragu-Ragu 59 32,42% 4 Tidak Setuju 20 10,99% 5 Sangat Tidak Setuju 7 3,85% Total 182 100% Berikut perhitungan dengan menggunakan metode Likert : Batas Bawah (B) 91 x 1 x 2 = 182 Q1 182 + 728/4 = 364 Batas Atas (A) 91 x 5 x 2 = 910 Q2 182+ 728/2 = 546 Selisih (n) 910 182 = 728 Q3 182 + (728x3)/4 = 728
Berdasarkan data dari jawaban responden yang merupakan kelompok dari dimensi ketepatan waktu diperoleh hasil sebagai berikut : NO JAWABAN JUMLAH NILAI JUMLAH 1 Sangat Setuju 13 5 65 2 Setuju 83 4 332 3 Ragu-Ragu 59 3 177 4 Tidak Setuju 20 2 40 5 Sangat Tidak Setuju 7 1 7 546 621 B = 182 Q1 = 364 Q2 = 546 Q3 = 728 A= 910 Sangat tidak efektif Tidak efektif Efektif Sangat efektif 621 Dari hasil diatas dapat dilihat bahwa isi berada diantara quartil Q2 dan Q3 dengan nilai 621. Sehingga dapat dikatakan bahwa efektivitas majalah internal Jhonlin Magazine sebagai sarana pemenuhan kebutuhan informasi karyawan untuk dimensi ketepatan waktu adalah efektif.
4. Dimensi Media Berdasarkan jawaban yang diberikan, dimensi media terdiri atas 2 (dua) pertanyaan, berikut hasil yang diperoleh : NO JAWABAN JUMLAH PERSENTASE 1 Sangat Setuju 26 14,29% 2 Setuju 121 66,48% 3 Ragu-Ragu 32 17,58% 4 Tidak Setuju 3 1,65% 5 Sangat Tidak Setuju 0 0% Total 182 100% Berikut perhitungan dengan menggunakan metode Likert : Batas Bawah (B) 91 x 1 x 2 = 182 Q1 182 + 728/4 = 364 Batas Atas (A) 91 x 5 x 2 = 910 Q2 182+ 728/2 = 546 Selisih (n) 910 182 = 728 Q3 182 + (728x3)/4 = 728
Berdasarkan data dari jawaban responden yang merupakan kelompok dari dimensi media diperoleh hasil sebagai berikut : NO JAWABAN JUMLAH NILAI JUMLAH 1 Sangat Setuju 26 5 130 2 Setuju 121 4 484 3 Ragu-Ragu 32 3 96 4 Tidak Setuju 3 2 6 5 Sangat Tidak Setuju 0 1 0 Total 182 716 B = 182 Q1 = 364 Q2 = 546 Q3 = 728 A= 910 Sangat tidak efektif Tidak efektif Efektif Sangat efektif 716 Dari hasil diatas dapat dilihat bahwa isi berada diantara quartil Q2 dan Q3 dengan nilai 716. Sehingga dapat dikatakan bahwa efektivitas majalah internal Jhonlin Magazine sebagai sarana pemenuhan kebutuhan informasi karyawan untuk dimensi media adalah efektif.
5. Dimensi Format Berdasarkan jawaban yang diberikan, dimensi format terdiri atas 5 (lima) pertanyaan, berikut hasil yang diperoleh : NO JAWABAN JUMLAH PERSENTASE 1 Sangat Setuju 90 18,83% 2 Setuju 232 48,54% 3 Ragu-Ragu 128 26,78% 4 Tidak Setuju 27 5,65% 5 Sangat Tidak Setuju 1 0,20% Total 478 100% Berikut perhitungan dengan menggunakan metode Likert : Batas Bawah (B) 91 x 1 x 5 = 455 Q1 455 + 1.820/4 = 910 Batas Atas (A) 91 x 5 x 5 = 2.275 Q2 455+ 1.820/2 = 1.365 Selisih (n) 2.275 455 = 1.820 Q3 455 + (1.820x3)/4 = 1.820
Berdasarkan data dari jawaban responden yang merupakan kelompok dari dimensi format diperoleh hasil sebagai berikut : NO JAWABAN JUMLAH NILAI JUMLAH 1 Sangat Setuju 90 5 450 2 Setuju 232 4 928 3 Ragu-Ragu 128 3 384 4 Tidak Setuju 27 2 54 5 Sangat Tidak Setuju 1 1 1 Total 478 1.817 B = 455 Q1 = 910 Q2 = 1.365 Q3 = 1.820 A= 2.275 Sangat tidak efektif Tidak efektif Efektif Sangat efektif 1.817 Dari hasil diatas dapat dilihat bahwa isi berada diantara quartil Q2 dan Q3 dengan nilai 1.817. Sehingga dapat dikatakan bahwa efektivitas majalah internal Jhonlin Magazine sebagai sarana pemenuhan kebutuhan informasi karyawan untuk dimensi format adalah efektif.
6. Dimensi Sumber Berdasarkan jawaban yang diberikan, dimensi sumber terdiri atas 3 (tiga) pertanyaan, berikut hasil yang diperoleh : NO JAWABAN JUMLAH PERSENTASE 1 Sangat Setuju 30 10,99% 2 Setuju 166 60,80% 3 Ragu-Ragu 76 27,84% 4 Tidak Setuju 1 0,37% 5 Sangat Tidak Setuju 0 0% 273 100% Berikut perhitungan dengan menggunakan metode Likert : Batas Bawah (B) 91 x 1 x 3 = 273 Q1 273 + 1.092/4 = 546 Batas Atas (A) 91 x 5 x 3 = 1.365 Q2 273+ 1.092/2 = 819 Selisih (n) 1.365 273 = 1.092 Q3 273 + (1.092x3)/4 = 1.092
Berdasarkan data dari jawaban responden yang merupakan kelompok dari dimensi sumber diperoleh hasil sebagai berikut : NO JAWABAN JUMLAH NILAI JUMLAH 1 Sangat Setuju 30 5 150 2 Setuju 166 4 664 3 Ragu-Ragu 76 3 228 4 Tidak Setuju 1 2 2 5 Sangat Tidak Setuju 0 1 0 Total 273 1.044 B = 273 Q1 = 546 Q2 = 819 Q3 = 1.092 A = 1.365 Sangat tidak efektif Tidak efektif Efektif Sangat efektif 1.044 Dari hasil diatas dapat dilihat bahwa isi berada diantara quartil Q2 dan Q3 dengan nilai 1.044. Sehingga dapat dikatakan bahwa efektivitas majalah internal Jhonlin Magazine sebagai sarana pemenuhan kebutuhan informasi karyawan untuk dimensi sumber adalah efektif.