PENGARUH PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI PADA PT. INTERCALLIN PLANT II SURABAYA SKRIPSI Oleh: Ahmad 07610257 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2011 i
ii
iii
SURAT PERNYATAAN Yang bertanda tangan dibawah ini : Nama : Ahmad Nim : 07.610.257 Fakultas/jurusan : Ekonomi/Manajemen Menyatakan bahwa karya ilmia/ skripsi saya yang berjudul : Pengaruh Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Produksi PT. Intercallin Plant II Surabaya. Adalah bukan merupakan karya tulis orang lain, baik sebagian maupun keseluruhan, kecuali dalam bentuk kutipan yang telah saya sebutkan sumbernya. Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya dan apabila pernyataan ini tidak benar, saya bersedia mendapatkan sangsi akademis. Malang, Desember 2011 Yang Menyatakan (Ahmad) iv
KATA PENGANTAR Assalamualaikum, Wr, Wb Syukur alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat ALLAH SWT yang telah memberikan rahmat dan hidayah-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul Pengaruh Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Produksi Pada PT. Intercallin Plant II Surabaya. Adapun penyusunan skripsi ini dimaksudkan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan studi bagi mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang. Skripsi ini dapat terwujud karena banyak pihak yang memberi bantuan dan motivasi kepada penulis. Untuk itu dengan kerendahan hati penulis ucapkan terima kasih kepada: 1. DR. Muhadjir Effendy, M.AP selaku Rektor Universitas Muhammmadiyah Malang. 2. Dr. H Nazaruddin, M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang, yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk menimba ilmu. 3. Uci Yuliati, Dra, M.M., selaku Pembimbing I yang selalu sabar dalam membimbing, dan tidak henti-hentinya dalam memberikan nasehat, motivasi, masukan, bahkan selalu mengingatkan penulis agar segera diselesaikan skripsinya. 4. Titiek Ambarwati, Dra, M.M., selaku Pembimbing II yang memberikan semangat, kritikan, masukan, kesabaran dan ketelitian beliau yang membangun dalam penyelesaian skripsi ini. v
5. Prof. Bambang Widagdo M.M., selaku Dosen wali angkatan 2007 kelas E yang selalu memberikan dukungan dan nasehat kepada mahasiswa. 6. Dosen-dosen dan semua Staff Jurusan yang selalu memberikan pengetahuan dan semangat dalam penyelesaian skripsi ini. 7. Kedua orang tuaku, ayahanda H. Moh. Hasip dan Ibunda Hj. Sapura yang selalu memberikan do a, kasih sayang, semangat, dukungan, dan kerja keras secara sabar kepada penulis yang akhirnya dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik. 8. Seluruh karyawan PT. Intercallin Plant II Surabaya, khusunya bagian produksi 9. Bapak Anton selaku HRGA PT. Intercallin Plant II Surabaya, yang telah memberikan informasi dan ijin untuk melaksanakan penelitian. 10. Istri saya Lilik Alfiya yang telah menemani aku dalam suka maupun duka, serta dukungan dan doanya yang membuat saya termotivasi untuk menyelesaikan skripsi ini (de akhirnya Aa dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik berkat doa dan dukungan dari de2). 11. Sahabat-sahabat penulis khususnya di apartemen oma campus blok A5/17, syamsudin(sigi), taufik dan totok yang selalu menghibur dan memberikan semangat serta memberikan dukungan dan motivasinya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Khusus syamsigi (ayo chonk kuliah yang rajin jangan males-males harus tetap semangat). 12. Sahabatku kholik indarto, SE penulis mengucapkan banyak-terima kasih telah meluangkan waktunya untuk menghibur, menemani dan memberikan ilmunya kepada penulis. vi
13. Kakak-kakak penulis, yang selalu memberikan do a dan dukungan kepada penulis, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik dan tepat waktu. 14. Adik - adik penulis pendik, siroj, dan sarengat (Dm) yang selalu menghibur dan memberi semangat serta motivasi. 15. Semua pihak yang tidak bisa penulis sebutkan satu per satu yang telah membantu terselesaikannya skripsi ini. Semoga segala kebaikan dan semua bantuan yang telah diberikan kepada penulis mendapatkan balasan dari Allah SWT. Akhirnya penulis berharap skripsi dapat bermanfaat kepada semua pihak yang membutuhkan. Dengan selesainya penulisan skripsi ini, penulis menyadari cukup banyak kekurangan dan kelemahan yang harus dilengkapi dan diperbaiki. Untuk itu, saran dan kritik dari semua pihak sangat penulis nantikan untuk perbaikan. Akhirnya, penulis berharap skripsi ini dapat menambah pengetahuan para pembaca. Terima kasih. Wassalamualaikum, wr, wb Malang, 2011 Hormat saya, Ahmad vii
DAFTAR ISI Halaman KATA PENGANTAR... i DAFTAR ISI... iv DAFTAR TABEL... vii DAFTAR GAMBAR... viii DAFTAR LAMPIRAN... ix ABSTRAKSI... x ABSTRACT... xi BAB I BAB II BAB III PENDAHULUAN A. Latar Belakang Maaslah... 1 B. Rumusan Masalah... 9 C. Tujuan Penelitian... 10 D. Manfaat Penelitian... 10 E. Batasan Masalah... 10 TINJAUAN PUSTAKA A. Tinjauan Penelitian Terdahulu... 11 B. Kajian Teori... 13 1. Pengertian Pelatihan... 13 2. Pentingnya pelatihan... 15 3. Tujuan pelatihan... 18 4. Metode pelatihan... 20 5. Komponen-komponen pelatihan... 21 6. Prinsip-prinsip perencanaan pelatihan... 22 C. Kinerja... 23 1. Pengertian Kinerja..... 23 2. Teknik pengukuran kinerja.... 24 3. Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja... 27 D. Hubungan Antara pelatihan dan kinerja karyawan... 28 E. Kerangka Pemikiran... 29 F. Hipotesis... 31 METODE PENELITIAN A. Lokasi Penelitian... 32 B. Jenis Penelitian... 32 C. Sumber Data... 32 1. Data Primer... 32 2. Data Sekunder... 32 D. Populasi dan Sampel... 33 E. Metode pengumpulan data... 34 1. Observasi... 34 2. Interview... 34 3. Kuisioner... 34 F. Definisi Operasional Variabel... 34 1. Variabel Bebas... 34 viii
BAB IV BAB V 2. Variabel Terikat... 35 G. Teknik Pengukuran Variabel... 35 H. Uji Instrumen... 37 1. Uji Validitas... 37 2. Uji Realibilitas... 38 I. Teknik Analisa Data... 39 1. Rentang Skala... 39 2. Analisis Regresi Linier Sederhana... 40 J. Uji Hipotesis... 41 1. Uji F... 41 2. Uji t... 42 HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Perusahaan... 43 1. Sejarah Singkat Perusahaan... 43 2. Lokasi Perusahaan... 45 3. Visi dan Misi Perusahaan... 46 4. Nilai-Nilai PT. Intercallin Plant II Surabaya... 47 5. Tugas dan Tanggung jawab yang ada dalam organisasi... 47 a. Struktur Organisasi... 47 b. Job Describtion... 48 6. Jam dan hari kerja karyawan... 51 7. Pengupahan... 52 B. Karakteristik Responden... 53 1. Jenis Kelamin Responden... 53 2. Tingkat usia Responden... 54 3. Tingkat Pendidikan Responden... 55 4. Responden Berdasarkan Masa kerja... 56 C. Uji Instrument Penelitian... 57 1. Uji Validitas... 57 2. Uji Reliabilitas... 59 D. Hasil Analisis Data... 60 1. Rentang Skala... 60 2. Pelatihan... 61 3. Kinerja... 62 4. Hasil Analisis Regresi Linier Sederhana... 63 5. Koefisien Determinasi... 64 E. Hasil Uji Hipotesis... 64 1. Uji Hipotesis (Uji t)... 64 F. Pembahasan... 65 KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan... 69 B. Saran... 71 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN-LAMPIRAN ix
DAFTAR TABEL Halaman Tabel 1.1 Tabel hasil produksi dan efisiensi mesin... 7 Tabel 2.1 Perbedaan penelitian terdahulu dengan penelitian sekarang... 12 Tabel 3.1 Definisi Operasional Variabel... 37 Tabel 3.2 Kriteria Rentang Skala... 40 Tabel 4.1 Struktur Organisasi... 48 Tabel 4.1 Berdasarkan Jenis Kelamin... 53 Tabel 4.2 Berdasarkan Tingkat Usia... 54 Tabel 4.3 Berdasarkan Tingkat Pendidikan... 55 Tabel 4.4 Berdasarkan Lama Kerja... 56 Tabel 4.5 Uji Validitas Pelatihan... 58 Tabel 4.6 Uji Validitas Kinerja... 58 Tabel 4.7 Uji Reliabilitas... 59 Tabel 4.8 Kriteria Rentang Skala... 60 Tabel 4.9 Frekuensi dan Skor Total Variabel Pelatihan... 61 Tabel 4.10 Frekuensi dan Skor Total Variabel Kinerja... 62 Tabel 4.11 Hasil Analisis Regresi Linier Sederhana... 63 x
DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2.1 Kerangka Pikir... 30 Gambar 4.1 Stuktur Organisasi PT. PT.Intercallin Plant II Surabaya... 49 xi
LAMPIRAN-LAMPIRAN nomor halaman 1. Kuisioner... I 2. Frequency Table... V 3. Correlation... IX 4. Reliability... X 5. Regression... XI xii
DAFTAR PUSTAKA Agus Dharma, 1997, manajemen personalia, edisi ketiga, penerbit erlangga, Jakarta. Arikunto, suharsimi, 1997, prosedur penelitian suatu pendekatan praktek,rineka Cipta, Jakarta Batu Bara, Cosmas, 1989, Kebijaksanaan Peningkatan Produktivitas Nasional, Makalah. Yogyakarta. Cooper, Donald R, dan Emory, c Wiiliam, 1998, Metode Penelitan Bisnis, Terjemahan: Wdyono Soetjipto dan Uka Wikarya, Jilid 2, Edisi kelima, Erlangga, Jakarta. Dessler, Gary, 2003, manajemen sumber daya manusia, penerbit prenhalindo, Jakarta. Fliipo, Edwin B, 2000, principles of personnel management, fouth edition Mc Growhill kogakusha. Husain Umar, 2001, Sumber Daya Manusia Dalam Organisasi, Edisi Revisi dan pengembangan, penerbit PT. Gramadia Pustaka Utama, Jakarta. Husnan, Suad, dan Ranupandjojo, Heidjrachman, 2002, Manajemen Personalia, Edisi 4, BPFE, Yogyakarta. Kuncoro, Mudrajat, 2003, Metode Riset Untuk Bisnis Dan Ekonomi, Erlangga, Jakarta. Kussriyanto, Bambang, 1993, Meningkatkan produktivitas karyawan, Cetakan keempat, LPPM dan PT Pustaka Binaman Presindo, Jakarta. Mangkunegara, Anwar Prabu, 2002, Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, cetakan Keempat, PT. Remaja Rosdakarya, Bandung. Martoyo, Susilo, 2000, Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi 4, BPFE, Yogyakarta. Moekijat, 1991, Latihan Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia, Cetakan keempat, Penerbit Mandar Maju, Bandung. Ndara, taliziduhu, 1999, Pengantar Teori Pengembangan Sumber Daya Manusia, penerbit Rineka Cipta, Jakarta. xiii
Simamora, Hendry, 1997, manajemen sumber daya manusia, STIE YKPN, Yoga karta. Sinungan, Muchdarsyah, 2000, Produktivitas Apa dan Bagaimana, Cetakan Keempat, Bumi Aksara, Jakart xiv