(Studi Kasus Pansus Korupsi di Bank Century DPR dan Kasus-Kasus Yang Melibatkan Anggota DPR Pasca Pansus Bank Century) SKRIPSI.

dokumen-dokumen yang mirip
Efektifitas Majalah Internal M-Power Sebagai Media Komunikasi. Karyawan Kementerian Tenaga Kerja dan Transmigrasi Republik Indonesia

FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS MERCU BUANA LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI : AKTIVITAS HUMAS KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI

PROGRAM SOCIAL SKRIPSI. Disusun Oleh

PROSES KERJA HUMAS PT JAMSOSTEK (PERSERO) DALAM PENGELOLAAN MEDIA INTERNAL UNTUK MEMBERIKAN INFORMASI PERKEMBANGAN PERUSAHAAN PADA KARYAWAN

MANAJEMEN KETERBUKAAN INFORMASI PUBLIK TERHADAP MASYARAKAT MELALUI WEBSITE PADA BAGIAN HUMAS SETJEN DPR RI SKRIPSI. Oleh. Andri Susila Pratama

IMPLEMENTASI PERAN HUMAS DALAM KEGIATAN COMMUNITY RELATIONS MELALUI PROGRAM CSR PT BUKIT ASAM (PERSERO) TBK SKRIPSI

PENCITRAAN GARUDA INDONESIA PASCA TERJADINYA GANGGUAN SISTEM TEKNOLOGI INFORMASI SKRIPSI

FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS MERCUBUANA LEMBAR PERSETUJUAN SIDANG SKRIPSI Judul Skripsi : Gaya Komunikasi Pimpinan PT First Media Tbk, Tangera

PERAN DIVISI CORPORATE COMMUNICATION PT PERTAMINA (PERSERO) SEBAGAI SUMBER INFORMASI BAGI STAKEHOLDERS

UPAYA HUMAS KEMENTERIAN PERDAGANGAN DALAM MENGEDUKASI MASYARAKAT UNTUK MENINGKATKAN PENGGUNAAN PRODUK DALAM NEGERI. (Periode Januari 2010 Maret 2011)

KOMUNIKASI ANTAR PRIBADI DOKTER DENGAN PASIEN DALAM MEMBANGUN REPUTASI TENAGA MEDIS

STRATEGI GOVERNMENT RELATIONS PADA PT. FIMAC CONSULTANT DALAM MEMBENTUK CITRA PERUSAHAAN

PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY DALAM MEMBENTUK CITRA POSITIF PERUSAHAAN DI PT HOLCIM INDONESIA TBK

PENGARUH EFEKTIVITAS KOMUNIKASI ANTAR PRIBADI PIMPINAN DAN BAWAHAN TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN PADA PT. NUTRIFOOD INDONESIA JAKARTA

Persepsi Pelanggan Terhadap Pelayanan Customer Service PT.Cipta Multi Usaha Perkasa Cabang NSCC Mall Puri Indah Jakarta Barat


SKRIPSI EFEKTIFITAS STRATEGI KOMUNIKASI BADAN INFOKOM PDI PERJUANGAN PADA PROGRAM PADI MSP DI JAKARTA SELATAN

STRATEGI KOMUNIKASI DIVISI PENDIDIKAN MASYARAKAT DAN REKAYASA (DIKYASA) POLDA METRO JAYA DALAM MENYOSIALISASIKAN PROGRAM TILANG ELEKTRONIK WILAYAH

FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS MERCU BUANA J A K A R T A

EFEKTIVITAS PENGGUNAAN MEDIA INTRA GARUDA DALAM PEMENUHAN KEBUTUHAN INFORMASI KARYAWAN PT. GARUDA INDONESIA PERSERO DI CENGKARENG SKRIPSI

IMPLEMENTASI STRATEGI HUMAS RINTISAN SEKOLAH BERTARAF INTERNASIONAL DALAM MEMPERTAHANKAN REPUTASI (Studi Kasus pada SMA Negeri 2 DEPOK) SKRIPSI

PROGRAM CSR (SPECIAL EVENT) DALAM MEMBENTUK CITRA POSITIF PT YASULOR INDONESIA DI WILAYAH JAKARTA TIMUR DAN JAKARTA SELATAN PERIODE SKRIPSI

EFEKTIVITAS PROGRAM KOMUNIKASI SISTEM KESELAMATAN KEBAKARAN LINGKUNGAN TENTANG BENCANA KEBAKARAN DI JAKARTA SELATAN

KEPUASAN PELANGGAN PADA PELAYANAN CUSTOMER SERVICE GRAPARI TELKOMSEL GANDARIA CITY

HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN DENGAN TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA JASA TRANSPORTASI TRANSJAKARTA

AKTIVITAS CUSTOMER RELATIONS DALAM MEMBINA HUBUNGAN BAIK DENGAN NASABAH PRIORITAS BANK MANDIRI TBK. KANTOR PUSAT JAKARTA (Periode Juni Desember 2009)

EFEKTIVITAS KOMUNIKASI EKSTERNAL DI PERTAMINA EPTC DALAM MENERAPKAN MANAJEMEN DATA

AKTIVITAS MEDIA RELATIONS PT. SINEMART DALAM PUBLISITAS FILM TENDANGAN DARI LANGIT DI JABODETABEK

AKTIVITAS DIVISI HUMAS MABES POLRI DALAM MENSOSIALISASIKAN PROGRAM QUICK WINS (Pelayanan SIM Keliling) DI MEDIA ONLINE SKRIPSI.

HUBUNGAN ANTARA TINGKAT PEMAHAMAN PADA CORPORATE IDENTITY DENGAN TINGKAT PELAYANAN KARYAWAN PT.PLN (PERSERO) DISJAYA

Persepsi Pelanggan Terhadap Pelayanan Customer Service PT.Cipta Multi Usaha Perkasa Cabang NSCC Mall Puri Indah Jakarta Barat

SKRIPSI. Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana Strata (S-1) Komunikasi Bidang Studi Public Relations.

Skripsi Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Dalam Memperoleh Gelar Sarjana Strata satu (S1) Ilmu Komunikasi

UPAYA HUMAS DAN SUBBAGIAN PROMOSI DIREKTORAT JENDERAL HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL DALAM MENYOSIALISASIKAN PERLINDUNGAN HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

PENGELOLAAN Corporate Social Responsibilty PT. LEE COOPER INDONESIA (STUDI KASUS LEE COOPER BERBAGI Tahun 2016) SKRIPSI

WIRA FIRSTYANANDA

KOMPETENSI KOMUNIKASI PEMIMPIN ASING DALAM MEMBANGUN SENSE OF BELONGING KARYAWAN SKRIPSI. Disusun Oleh : Gustiana Ridha Pratista

STRATEGI PUBLIC RELATIONS DALAM MENGKOMUNIKASIKAN KEGIATAN LEMBAGA MINYAK DAN GAS BUMI MELALUI MAJALAH INTERNAL SKRIPSI

PENGARUH AKTIVITAS EMPLOYEE RELATIONS TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN HOTEL MENARA PENINSULA JAKARTA

SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana Strata 1 (S-1) Komunikasi Bidang Studi Public Relations.

KOMPETENSI BERKOMUNIKASI PENYIAR RADIO ( STUDI KASUS DI RADIO SIPATAHUNAN 89,4 FM KOTA BOGOR ) SKRIPSI. Disusun Oleh :

MUISAH SKRIPSI. Skripsi Disusun Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Strata satu (S1) Ilmu Komunikasi.

KEGIATAN EMPLOYEE RELATIONS PADA PT.APLIKANUSA LINTASARTA JAKARTA PUSAT SKRIPSI. Diajukan Untuk Memenuhi dan Melengkapi Tugas Serta Persyaratan

MANAJEMEN PROGRAM PUBLIC RELATIONS PT TULIP PROMO KARYA DALAM MELAKSANAKAN KEGIATAN CSR PEMBERDAYAAN MASYARAKAT MENJAHIT & MENSABLON DI

HUBUNGAN IKLIM KOMUNIKASI ORGANISASI DENGAN KINERJA KARYAWAN ILP DEPOK

HUBUNGAN ANTARA IKLIM KOMUNIKASI ORGANISASI DENGAN KINERJA KARYAWAN HOTEL ACACIA JAKARTA Studi Kasus. Hotel Acacia Jakarta

PENGARUH PELAYANAN KASIR TERHADAP KEPUASAN PEMBELI KENTUCKY FRIED CHICKEN (KFC) ITC CEMPAKA MAS LANTAI DASAR SKRIPSI

Disusun Oleh : Ira Sartika

PERAN PUBLIC RELATIONS DALAM MENYOSIALISASIKAN JABATAN FUNGSIONAL KESEHATAN

STRATEGI KOMUNIKASI CUSTOMER SERVICE DALAM MENANGANI KELUHAN PELANGGAN PT.TELKOMSEL TBK, GRAPARI BOGOR

STRATEGI MEDIA RELATIONS PENGELOLA NAMA DOMAIN INTERNET INDONESIA (PANDI) DALAM MELUNCURKAN NAMA DOMAIN BARU ANYTHING.ID DI JAKARTA (PERIODE 2014)

EFEKTIFITAS BULETIN INTERNAL SKYVISION SEBAGAI SARANA PEMENUHAN KEBUTUHAN INFORMASI KARYAWAN PADA PT MNC SKY VISION JAKARTA

IDENTIFIKASI PERAN-PERAN INDIVIDU DALAM JARINGAN KOMUNIKASI INFORMAL DAN MODEL JARINGAN KOMUNIKASI PT. ENVIRONMENTAL INDOKARYA SKRIPSI

PADA PT. MULTI BINTANG INDONESIATBK.

STRATEGI PELAYANAN CUSTOMER SERVICE DI BANK CENTRAL ASIA CARD CENTER DALAM MENANGANI COMPLAINT NASABAH

STRATEGI KOMUNIKASI INTERPERSONALGURU DALAM MEMOTIVASI BELAJAR SISWA KELAS IV SEKOLAH DASAR NOTRE DAME DI JAKARTA. Disusun Oleh : Clotilde Pra Rimba

AKTIFITAS MEDIA RELATIONS HUMAS KEMENTERIAN KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA DALAM MENDUKUNG KEGIATAN SOSIALISASI INTERNET SEHAT DAN AMAN SKRIPSI

EFEKTIVITAS MAJALAH INTERNAL JHONLIN MAGAZINE PADA KARYAWAN PT. JHONLIN BARATAMA

PENGELOLAAN CYBER NEWS PT. PERTAMINA (PERSERO) DALAM MENUJU PERUSAHAAN KELAS DUNIA

MANAJEMEN KRISIS INTERNAL PT MERPATI NUSANTARA AIRLINES (PERSERO) (Studi Kasus: Penanganan Employee Relations Pra Krisis Periode

PENGGAMBARAN KUALIFIKASI PROFESI PR DALAM KOLOM KARIER DI SURAT KABAR KOMPAS. (Analisis Isi Periode Januari Maret 2014) Disusun oleh : FISA APRILIANA

PENGARUH ARUS INFORMASI DALAM ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT AMADEUS INDONESIA KANTOR PUSAT JAKARTA SKRIPSI

EFEKTIFITAS MEDIA INTERNAL BULETIN ENERGIA SEBAGAI SUMBER INFORMASI KARYAWAN PT. PERTAMINA (PERSERO) KANTOR PUSAT JAKARTA. (Periode: 15 Juni 2014)

STRATEGI HUMAS MABES POLRI DALAM MENGELOLA SISTEM KETERBUKAAN INFORMASI PUBLIK MELALUI WEBSITE SKRIPSI

PERSONAL BRANDING LAURENTIUS RANDO DALAM MEMBENTUK CITRA DIRI MELAUI MEDIA SOSIAL YOUTUBE

SKRIPSI. Disusun Sebagai Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar Sarjana Strata Satu (S1) Ilmu Komunikasi Bidang Studi Public Relations

STRATEGI KAMPANYE PENCEGAHAN KANKER SERVIKS OLEH LSM KALYANAMITRA JAKARTA SKRIPSI. (S1) Ilmu Komunikasi Bidang Studi Public Relations.

IDENTIFIKASI FUNGSI KEHUMASAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH JAKARTA. (Studi Kasus Pandangan Koalisi Dominan Universitas Muhammadiyah Jakarta

SKRIPSI. Disusun oleh: SARIYANTI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Strata 1 (S-1) Komunikasi

SKRIPSI. Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana Strata I (S-1) Ilmu Komunikasi Bidang Studi Public Relations


PENGARUH KUALITAS PELAYANAN KLAIM TERHADAP KEPUASAN MITRA BISNIS PADA DIVISI SYARIAH PT REASURANSI NASIONAL INDONESIA SKRIPSI : :

MEDIA RELATIONS PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK DALAM MENJALIN HUBUNGAN BAIK DENGAN WARTAWAN

EFEKTIVITAS MEDIA INTRANET PT CIKARANG LISTRINDO DALAM PENYAMPAIAN INFORMASI PEKERJAAN KEPADA KARYAWAN

PERSEPSI PEGAWAI SUDIN KOMINFOMAS TERHADAP IKLIM KOMUNIKASI DI LINGKUNGAN KERJA HUMAS WALIKOTA ADMINISTRASI JAKARTA BARAT SKRIPSI

PERSONAL IMAGE KEPEMIMPINAN JOKO WIDODO SEBAGAI KANDIDAT CALON GUBERNUR DKI JAKARTA DI SURAT KABAR MEDIA INDONESIA (PERIODE JULI SEPTEMBER 2012)

EVALUASI PROGRAM KOMUNIKASI DIGITAL BATIK 7-ELEVEN DALAM MENINGKATKAN KESADARAN REMAJA PADA BATIK SKRIPSI

PEMBENTUKAN PROFESSIONAL IMAGE BAGI PRAKTISI PUBLIC RELATIONS PADA ORGANISASI PROFESI PERHUMAS INDONESIA

STANDARISASI KOMPETENSI PUBLIC RELATIONS OFFICER DALAM MENGELOLA CORPORATE COMMUNICATION

AKTIVITAS MARKETING PUBLIC RELATIONS (MPR) DALAM PROSES REBRANDING BLITZMEGAPLEX MENJADI CGVBLITZ DI TANGERANG SKRIPSI MAULINA YUSRINI

STRATEGI PR HOTEL ASTON CENGKARENG JAKARTA BARAT DALAM MENGELOLA CONSUMER RELATIONS

PENGELOLAAN MAJALAH CETAK INFO BCA SEBAGAI MEDIA KOMUNIKASI INTERNAL

STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN DIVISI TELEMARKETING PERSONAL LOAN EXISTING CUSTOMER DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN NASABAH PT. STANDARD CHARTERED BANK

STRATEGI KOMUNIKASI MEREK PERUSAHAAN (CORPORATE BRAND COMMUNICATION) PT LUXASIA INDONESIA

IMPLEMENTASI PROMOTION EVENT DALAM UPAYA MENINGKATKAN KESADARAN MEREK SKRIPSI. Disusun oleh : WILLY JULIANSYAH PRADITYA

PENGARUH PELAYANAN INFORMASI PUBLIK DPR RI TERHADAP PENGETAHUAN PENGUNJUNG TENTANG LEMBAGA DPR RI. (Periode Januari Februari 2014) SKRIPSI

BIDANG STUDI PUBLIC RELATIONS FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2013

STRATEGI INTERNET MARKETING TVI EXPRESS (PT TVI Express Indonesia)

PERAN HUMAS DEWAN PERWAKILAN RAKYAT REPUBLIK INDONESIA (DPR RI) DALAM MEMPERBAIKI CITRA LEMBAGA SKRIPSI. Komunikasi Bidang Studi Public Relations

PENGARUH KOMUNIKASI INTERNAL TERHADAP KINERJA PEGAWAI RUMAH SAKIT UMUM TANGERANG SKRIPSI

SKRIPSI KONSTRUKSI TELEVISI ATAS BERITA MENGENAI PERAMPOKAN BANK CIMB NIAGA DI MEDAN

SOSIALISASI BUDAYA ORGANISASI ITS XL PT XL AXIATA Tbk JAKARTA ( PERIODE NOVEMBER 2014 APRIL 2015 )

ANALISIS JARINGAN KOMUNIKASI INFORMAL DI UNIT KEGIATAN MAHASISWA PADUAN SUARA UNIVERSITAS MERCU BUANA

PERENCANAAN KAMPANYE BANGGA BAYAR PAJAK (STUDI KASUS PADA DIREKTORAT PENYULUHAN, PELAYANAN DAN HUBUNGAN MASYARAKAT DIREKTORAT JENDERAL PAJAK)

STRATEGI KOMUNIKASI RADIO INDIKA FM DALAM MENYOSIALISASIKAN PROGRAM SOUNDCHECK PADA PENDENGAR

STRATEGI MARKETING PUBLIC RELATIONS PRAMBORS SOFTBALL BASEBALL LEAGUE (PSBL) DALAM MENINGKATKAN MINAT PELAJAR UNTUK BERGABUNG DI PSBL PERIODE TAHUN

Media Televisi Indonesia (Metro TV) di Kantor Pusat Jakarta) SKRIPSI. Disusun Oleh : Aprina Lestari BIDANG STUDI PUBLIC RELATIONS

ANALISIS STRATEGI KAMPANYE CUCI TANGAN PUBLIC RELATIONS RUMAH SAKIT GRHA KEDOYA JAKARTA BARAT PERIODE

SKRIPSI. Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana Strata 1 (S1) Komunikasi Bidang Studi Public Relations.

STRATEGI CUSTOMER RELATIONS BANK TABUNGAN NEGARA CABANG DEPOK DALAM PENERAPAN SERVICE EXCELENT UNTUK MENJAGA LOYALITAS NASABAH

Transkripsi:

PENDAPAT MAHASISWA PROGRAM KELAS KARYAWAN FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA TERHADAP CITRA DPR RI YANG DIKEMAS DALAM MEDIA MASSA PERIODE JANUARI APRIL 2010 (Studi Kasus Pansus Korupsi di Bank Century DPR dan Kasus-Kasus Yang Melibatkan Anggota DPR Pasca Pansus Bank Century) SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Strata Satu Ilmu Komunikasi Disusun Oleh : Nama : Harjono Pudji Santosa NIM : 44207120070 Jurusan : Public Relations BIDANG STUDI PUBLIC RELATIONS FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS MERCU BUANA 2010

UNIVERSITAS MERCU BUANA FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI BIDANG STUDI HUBUNGAN MASYARAKAT LEMBAR PERSETUJUAN SIDANG SKRIPSI Judul Skripsi : Pendapat Mahasiswa Program Kelas Karyawan Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Mercu Buana Jakarta Terhadap Citra DPR RI yang Dikemas Dalam Media Massa Periode Januari April 2010 N a m a : HARJONO PUDJI SANTOSA N I M : 44207120070 Fakultas : Ilmu Komunikasi Jurusan : Public Relations Jakarta, Juli 2010 Disetujui dan Diterima Oleh : Pembimbing : (Drs. Juwono Tri Atmodjo, M.Si)

UNIVERSITAS MERCU BUANA FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI BIDANG STUDI HUBUNGAN MASYARAKAT LEMBAR TANDA LULUS SIDANG SKRIPSI Judul Skripsi : Pendapat Mahasiswa Program Kelas Karyawan Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Mercu Buana Jakarta Terhadap Citra DPR RI yang Dikemas Dalam Media Massa Periode Januari April 2010 N a m a : HARJONO PUDJI SANTOSA N I M : 44207120070 Fakultas : Ilmu Komunikasi Jurusan : Public Relations Jakarta, Juli 2010 1. Ketua Sidang : Ahmad Mulyana, M.Si (...) 2. Penguji Ahli : Ida Anggraeni A, S.S, M.Si (...) 3. Pembimbing : Drs. Juwono Tri Atmodjo, M.Si (...)

UNIVERSITAS MERCU BUANA FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI BIDANG STUDI HUBUNGAN MASYARAKAT LEMBAR PENGESAHAN PERBAIKAN SKRIPSI Judul Skripsi : Pendapat Mahasiswa Program Kelas Karyawan Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Mercu Buana Jakarta Terhadap Citra DPR RI yang Dikemas Dalam Media Massa Periode Januari April 2010 N a m a : HARJONO PUDJI SANTOSA N I M : 44207120070 Fakultas : Ilmu Komunikasi Jurusan : Public Relations Jakarta, Juli 2010 Disetujui dan Diterima Oleh : Pembimbing : (Drs. Juwono Tri Atmodjo, M.Si) Mengetahui Dekan Fakultas Ilmu Komunikasi Ketua Bidang Studi

(Dra. Diah Wardhani, M.Si) (Irmulan Sati T, SH, M.Si) Kata Pengantar Alhamdulillahirabbil alamin. Segala puji syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT, atas segala rahmat-nya, sehingga penulis berhasil menyelesaikan skripsi berjudul : Pendapat Mahasiwa Program Kelas Karyawan Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Mercu Buana Jakarta Terhadap Citra DPR RI Yang Dikemas Dalam Media Massa Periode Januari-April 2010. Skripsi ini penulis susun, selain sebagai salah satu persyaratan untuk memperoleh gelar sarjana strata satu (S1) Ilmu Komunikasi, juga diharapakan dapat bermanfaat bagi upaya memperluas wawasan semua tentang citra DPR RI. Dalam penulisan skripsi ini, penulis sangat menyadari kodratnya sebagai manusia biasa yang tidak luput dari kesalahan dan kekurangan. Tiada gading yang tak retak, itulah mungkin ungkapan yang paling tepat untuk menggambarkan kekurangan penulis dalam penulisan karya ilmiah ini. Namun demikian penulis tetap merasa bangga dan berharap, mudah-mudahan karya ilmiah ini dapat memberikan masukan yang berharga kepada semua pihak serta demi majunya ilmu pengetahuan di Indonesia. Penulis sangat mengharapkan kritikan dan masukan dari semua pihak demi sempurnanya karya ilmiah ini. Selesainya penulisan karya ilmiah ini tidak lepas dari bantuan berbagai pihak yang secara sukarela memberikan sumbangan saran dan pemikiran yang sangat berarti, baik moril maupun materiil. Sehubungan dengan itu, maka dengan ketulusan hati, penulis ingin menyampaikan terima kasih yang tidak terhingga kepada :

1. Bapak Drs. Juwono Tri Atmodjo, MSi, Bapak Drs. Nono Sungkono, MSi, Ibu Nurprapti W. Widyastuti, Ibu Ida Anggraeni A, SS, MSi, Bapak Ahmad Mulyana, MSi yang telah meluangkan waktu, tenaga dan pikirannya untuk memberikan bimbingan, semangat dan saran-saran dalam proses penyelesaian skripsi ini. 2. Teman-teman dan sahabat saya tercinta, yakni Tri Eva Nurmalasari, Harun Alrasyid, Muhammad Indrajaya yang telah meluangkan waktu, memberikan, pemikiran dan tenaganya menjadi narasumber dalam penulisan ini, termasuk memberikan semangat kepada saya tanpa kenal lelah. 3. Bapak Kleden Suban, wartawan Harian Media Indonesia dan Ibu Mita Ardem, Kasubag Penerangan, Bagian Humas Sekretariat Jenderal DPR, yang telah memberikan sumbangan pemikiran yang sangat berharga. 4. Juga isteri dan anak-anak saya tercinta yang dengan sabar dan penuh hormat telah memberikan dorongan semangat serta membantu penyelesaian skripsi ini. Semoga Allah SWT melimpahkan berkah, rahmat dan hidayah-nya serta memberikan balasan yang setimpal kepada semua pihak tersebut di atas. Mudahmudahan hasil penelitian ini dapat memberikan sumbangan dan manfaat bagi bidang ilmu komunikasi serta semua pihak yang berkenan membacanya. Amin. Jakarta, 17 Juli 2010 Penulis

DAFTAR ISI Hal. Kata pengantar... i Daftar isi... iv BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang masalah 1 1.2. Perumusan Masalah.... 12 1.3. Tujuan Penelitian.. 12 1.4. Signifikasi Akademis dan Praktis. 12 1.4.1. Signifikasi Akademis. 12 1.4.2. Signifikasi Praktis..... 12 BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Pengertian Komunikasi 13 2.1.1. Komunikasi Massa.......... 14 2.2. Media Komunikasi Massa,... 17 2.3. Opini dan Citra... 22 2.3.1. Opini... 22 2.3.2. Citra... 28 2.3.2.1. Kaitan Opini Publik dengan Citra... 32

2.3.2.2. Proses Pembentukan Citra... 35 2.3.2.3. Elemen Utama Pencitraan... 38 2.3.2.4. Citra dan Pengelolaan Kesan... 43 2.4. Public Relations... 47 2.4.1. Pengertian PR... 47 2.4.2.. Fungsi PR... 49 2.4.3. Kegiatan PR... 51 BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1. Tipe Penelitian 55 3.2. Metode Penelitian 57 3.3. Subyek Penelitian/Nara Sumber 57 3.4. Teknik Pengumpulan Data 58 3.4.1. Pengumpulan Data Primer 58 3.4.2. Pengumpulan Data Sekunder... 58 3.5. Definisi Konsep dan Fokus Penelitian... 58 3.5.1. Definisi Konsep... 58 3.5.2. Fokus Penelitian... 59 3.6.. Teknik Analisis Data... 59 3.7. Teknik Pemeriksaan Keabsahan Data... 60

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1. Gambaran Umum Tempat Penelitian 61 4.1.1. Sejarah DPR 61 4.1.2. Proses Pembahasan RUU Dari Pemerintah di DPR 66 4.1.3. Proses Pembahasan RUU Dari DPD di DPR 66 4.1.4. Posisi Pansus Century 67 4.1.5. Diskripsi Kasus Century 70 4.1.6. Sekretariat Jenderal DPR RI 84 4.1.7. Visi Sekretariat Jenderal DPR RI 84 4.1.8. Misi Sekretariat Jenderal DPR RI 84 4.1.9. Tugas Dan Fungís Utama Sekretariat Jenderal DPR RI 85 4.2. Hasil Penelitian... 86 4.3. Pembahasan...... 110 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan...124 5.2. S a r a n...132 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN LAMPIRAN