PENGARUH LEADER MEMBER EXCHANGE, LOCUS OF CONTROL TERHADAP KEPUASAN KINERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL SEBAGAI VARIABEL MEDIATING (Studi Empiris Pada Pemerintah Daerah Kabupaten Karanganyar) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Akuntansi Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta Disusun oleh : Angga Adika Putra B200120076 PROGRAM AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2016 i
i
i
i
MOTTO Jadikanlah sabar dan sholat sebagai penolongmu dan sesungguhnya yang demikian itu sungguh berat kecuali bagi orang-orang yang khusyu. (Q.S Al Baqarah : 45) Siapa saja yang memperhatikan kepentingan saudaranya, maka Allah akan memperhatikan kepentingannya. (HR. Bukhari) Sesungguhnya orang-orang yang berkata, Tuhan kami adalah Allah, kemudian mereka tetap istiqamah, tidak ada rasa khawatir pada mereka dan mereka tidak (pula) bersedih hati. (Q.S. Al Ahqaf : 13) v
PERSEMBAHAN Alhamdulillah, atas rahmat dan hidayah-nya, penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Penulis mempersembahakan karya sederhana ini dengan tulus kepada : Allah SWT yang memberikan rahmat setiap makhluk tanpa-nya tulisan ini tiada bermakna. Semoga dari awal proses sampai karya ini selesai dapat memberikan amalan bagi kita semua, amin. Rasullullah SAW semoga sholawat dan salam selalu tercurahkan kepada beliau Nabi Muhammad SAW. Bapak dan ibu yang selalu mengagungkan nama Allah disetiap doa yang senantiasa mengiringi langkahku dan selalu mendoakanku agar menjadi anak yang sholeh untuk selalu berbakti kepada orang tua dan keluarga. Semua keluarga yang selalu mendoakan dan memberikan dukungan Sahabat-sahabatku tercinta yang telah memberi semangat, dorongan, kebersamaan dan persahabatan yang lebih berarti. Almamater UMS. vi
KATA PENGANTAR Assalamu alaikum Wr.Wb Alhamdulillahirabbil alamiin, puji syukur senantiasa penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, Sang Pencipta Alam Semesta atas limpahan rahmat, hidayah dan karunia-nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan karya ini. Judul skripsi mengenai PENGARUH LEADER MEMBER EXCHANGE, LOCUS OF CONTROL TERHADAP KEPUASAN KINERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL SEBAGAI VARIABEL MEDIATING yang mana merupakan salah satu syarat untuk menyelesaikan studi Program Sarjana (S1) Program Studi Akuntansi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta telah selesai disusun. Penulis menyadari bahwa dalam menyusun skripsi ini mendapatkan banyak bimbingan, dukungan, dan bantuan dari berbagai pihak. Untuk itu kepada semua pihak yang secara langsung maupun tidak telah ikut membantu melancarkan proses penulisan skripsi ini. Dalam kesempatan ini dengan kerendahan hati penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada : 1. Allah Azza Wa Jalla yang telah melimpahkan rahmat, hidayah, dan karunia-nya dan segala kekuatan, petunjuk, dan kemudahan untuk semuanya. 2. Nabi Muhammad SAW, yang telah memberikan suri tauladan dan telah membawa perubahan pada umat muslim dari jaman jahiliyah ke jaman yang terang benderang. vii
3. Bapak Prof. Dr. H. Bambang Setiaji, MS selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Surakarta. 4. Bapak Dr. Triyono, SE, M.Si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. 5. Bapak Dr. Zulfikar, SE, M.Si. selaku Ketua Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. 6. Bapak Banu Witono, SE, M.Si, AK selaku pembimbing akademik yang telah memberikan arahan, masukan dalam mengambil mata kuliah serta bimbingan mengenai akademik selama penulis menempuh pendidikan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. 7. Bapak Dr. Noer Sasongko, SE, M.Si, AK, CA selaku pembimbing skripsi yang telah banyak membantu proses penyelesaian skripsi ini serta nasihat yang diberikan sehingga dapat selesai sampai seperti ini. 8. Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan kepada penulis selama menuntut ilmu di Fakultas Ekonomi dan Bisnis. 9. Ibu dan Bapak, terimakasih atas dukungan materiil dan morilmu sehingga penulis dapat menyelesaikan pendidikan dan penulisan skripsi ini. 10. Kepada Puput kakakku dan Lodi adikku terimakasih sudah mendukungku selama ini, semoga cita-cita kalian tercapai dan kita akan selalu bersamasama sampai tua nanti, dan juga seluruh keluargaku dimanapun terimakasih atas doanya. viii
11. Sahabat-sahabatku semua di UKM MUEC tidak bisa kusebutkan satupersatu, terimakasih kalian telah mensuportku hingga menjadi sakarang ini. Banyak cerita yang telah terukir menjadi sebuah keindahan yang tak bisa terlupakan. 12. Teman-temanku kelas B angkatan 2012, dan teman-temanku diluar sana terimakasih selama ini telah bersama-sama belajar dan bercanda gurau. Semoga tali persaudaraan ini tak pernah putus sampai kapanpun, amin. Tidak ada yang sempurna di dunia ini, begitu pula dengan skripsi ini yang masih jauh dari kata sempurna. Penulis mengharapkan saran dan kritik yang membangun demi perbaikan skripsi ini agar dapat menghasilkan karya yang lebih baik di masa mendatang. Wassalamu alaikum Wr. Wb. Surakarta, April 2016 Penulis Angga Adika Putra ix
DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... HALAMAN PERSETUJUAN... HALAMAN PENGESAHAN... HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN... HALAMAN MOTTO... HALAMAN PERSEMBAHAN... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... ABSTRAK... i ii iii iv v vi vii x xiii xv xvi xvii BAB I PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Perumusan Masalah... 7 C. Tujuan Penelitian... 7 D. Manfaat Penelitian... 8 E. Sistematika Penulisan... 8 BAB II TINJAUAN PUSTAKA... 10 A. Teori Kontijensi... 10 x
B. Leader Member Exchange... 11 C. Locus of Control... 14 D. Kepuasan Kinerja... 15 E. Komitmen Organisasional... 18 F. Penelitian Terdahulu... 20 G. Hipotesis... 24 H. Rerangka Pemikiran... 28 BAB III METODE PENELITIAN... 30 A. Jenis penelitian... 30 B. Populasi, sampel, dan teknik pengambilan sampel.. 30 C. Jenis dan teknik pengumpulan data... 31 D. Definisi operasional dan pengukuran variabel... 32 E. Uji kualitas data... 35 F. Uji asumsi klasik... 37 G. Analisis data... 38 H. Uji hipotesis... 39 BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN... 43 A. Deskripsi Responden... 43 B. Karakteristik Responden... 44 C. Statistik Deskriptif... 47 D. Hasil Uji Kualitas Data... 48 E. Hasil Uji Asumsi Klasik... 51 F. Hasil Uji Hipotesis... 52 xi
G. Uji Regresi Partial (Uji t)... 57 H. Analisis Jalur (Path Analysis)... 60 I. Pembahasan... 63 J. Penjelasan Mengenai Hipotesis... 67 BAB V PENUTUP... 69 A. Kesimpulan... 69 B. Keterbatasan kesimpulan... 69 C. Saran... 70 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN xii
DAFTAR TABEL Tabel IV.1 Tabel IV.2 Tabel IV.3 Tabel IV.4 Tabel IV.5 Tabel IV.6 Tabel IV.7 Tabel IV.8 Tabel IV.9 Tabel IV.10 Tabel IV.11 Tabel IV.12 Tabel IV.13 Tabel IV.14 Kriteria Pengambilan Sampel...43 Distribusi Responden Berdasarkan Usia...44 Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin...45 Distribusi Responden Berdasarkan Pendidikan...45 Distribusi Responden Berdasarkan Lama Bekerja...46 Tabel Statistik Deskriptif...47 Uji Validitas Leader Member Exchange...48 Uji Validitas Locus of Control...49 Uji Validitas Kepuasan Kinerja...49 Uji Validitas Komitmen Organisasional...50 Hasil Uji Reliabilitas...50 Hasil Uji Normalitas...51 Hasil Uji Multikolinearitas...51 Hasil Uji Heteroskedastisitas...52 Tabel IV.15 Hasil Uji Regresi Linear Berganda Persamaan 1...53 Tabel IV.16 Tabel IV.17 Hasil Uji Regresi Linear Berganda Persamaan 2a...53 Hasil Uji Regresi Linear Berganda Persamaan 2b...54 Tabel IV.18 Hasil Uji F Persamaan 1...55 Tabel IV.19 Tabel IV.20 Hasil Uji F Persamaan 2a...55 Hasil Uji F Persamaan 2b...56 Tabel IV.21 Hasil Uji Koefisien Determinasi Persamaan 1...56 Tabel IV.22 Hasil Uji Koefisien Determinasi Persamaan 2a...57 xiii
Tabel IV.23 Hasil Uji Koefisien Determinasi Persamaan 2b...57 Tabel IV.24 Hasil Uji T Persamaa 1...58 Tabel IV.25 Tabel IV.26 Tabel IV.27 Hasil Uji T Persamaan 2a...58 Hasil Uji Persamaan 2b...59 Hasil Ketiga Persamaan Regresi...61 xiv
DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar II.1 Rerangka Pemikiran...28 Gambar III.1 Model Analisis Jalur Untuk Pengujian Hipotesis...41 Gambar IV.1 Diagram Analisis Jalur...60 Gambar IV.2 Hasil Analisis Jalur Pengaruh Leader Member Exchange, Locus of Control Terhadap Kepuasan Kinerja dan Komitmen Organisasional Sebagai Variabel Mediating...67 xv
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Lampiran 2 Lampiran 3 Lampiran 4 Lampiran 5 Lampiran 6 Lampiran 7 Lampiran 8 Lampiran 9 Kuesioner Tabulasi Data Kuesioner Hasil Uji Validitas Hasil Uji Realibilitas Hasil Statistik Deskriptif Hasil Uji Normalitas Hasil Uji Multikolinearitas Hasil Uji Heteroskedastisitas Hasil Uji Hipotesis Lampiran 10 Surat Keterangan Penelitian xvi
ABSTRAK Peneltian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh leader member exchange, locus of control terhadap kepuasan kinerja dan komitmen organisasional sebagai variabel mediating pada Pemerintah Daerah Karanganyar dalam hal ini salah satu SKPD yaitu Sekretaris Daerah Kabupaten Karanganyar. Penelitian ini menggunkana metode survei dengan menggunakan data primer yang diperoleh dari kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah Sekretaris Daerah Kabupaten Karanganyar. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 61 responden yang diambil dengan teknik convenience sampling. Teknik analisis data menggunakan uji regresi linier berganda dan analisis jalur (path analysis). Hasil penelitian menunjukkan bahwa, leader member exchange tidak berpengaruh terhadap kepuasan kinerja dan komitmen organisasional tidak memediasi pengaruh leader member exchange terhadap kepuasan kinerja. Sedangkan, locus of control berpengaruh terhadap kepuasan kinerja dan komitmen organisasional memediasi pengaruh locus of control terhadap kepuasan kinerja, namun hanya bersifat mediasi parsial (partial mediation). Analisis jalur (path analysis) menunjukkan bahwa variabel komitmen organisasional tidak sepenuhnya memediasi (mediasi parsial), karena sebelum dimediasi variabel locus of control juga berpengaruh terhadap kepuasan kinerja. Kata kunci : Leader Member Exchange, Locus of Control, Kepuasan Kinerja, Komitmen Organisasional xvii
ABSTRACT This study aims to determine the influence of a leader member exchange, locus of control on job satisfaction and organizational commitment as a mediating variable in Karanganyar Local Government in this case one of the SKPD that is Karanganyar District Secretary Department. This study used survey as the method by using primary data obtained from questionnaires. The population in this study is Karanganyar District Secretary Department. The number of samples in this study were 61 respondents drawn by convenience sampling technique. Data were analyzed using multiple linear regression and path analysis. The results showed that: leader member exchange has no effect on job satisfaction and organizational commitment does not mediate the influence of a leader member exchange to the job satisfaction. Meanwhile, locus of control effect on job satisfaction and organizational commitment mediates the effect of locus of control to the satisfaction of the performance, but merely a partial mediation (partial mediation). Path analysis shows that the variable of organizational commitment is not fully mediated (partial mediation), because prior mediated locus of control variables also affect the job satisfaction. Keywords : Leader Member Exchange, Locus of Control, Job Satisfaction, Organizational Commitment xviii