BAB II TINJAUAN UMUM PERUSAHAAN 2.1 Data Perusahaan 2.1.1 Identitas Perusahaan PT. Sarana Mediacom Jaya adalah perusahaan bergerak di bidang percetakan, baik itu digital printing ataupun cetak offset. Selain melayani jasa percetakan, perusahaan ini juga menyediakan jasa desain untuk pelanggan yang membutuhkannya. Biasanya para pelanggan yang ingin membuat produk cetak seperti brosur, flyer dan lain lain belum memiliki desain dari kebutuhan yang ingin mereka buat. PT. Sarana Mediacom Jaya juga melayani jasa pemasangan sticker dinding dan sunblast. Logo PT. Sarana Mediacom Jaya Suasana kantor PT. Sarana Mediacom Jaya 7
2.1.2 Sejarah Singkat Perusahaan PT. Sarana Mediacom Jaya (MC) merupakan perusahaan yang bergerak di bidang percetakan dengan spesialisasi di bidang digital printing indoor, cutting sticker, grafir, serta jasa percetakan yang meliputi kebutuhan kantor, promosi usaha / produk, merchandise dan lain sebagainya. MC didukung oleh tenaga kerja yang professional dan berpengalaman di bidangnya serta siap menangani kebutuhan percetakan anda yang meliputi konsep desain hingga pencetakannya. PT. Sarana Mediacom Jaya berdiri pada tahun 2013, yang awalnya perusahaan ini hanya ada 3 orang yang berusaha menjadikannya perusahaan besar yang dapat memenuhi kebutuhan cetak para pelanggannya. Sehingga saat ini PT. Sarana Mediacom Jaya memiliki 6 karyawan yang di pekerjakan untuk memenuhi kepuasan kebutuhan para pelanggannya. 2.1.3 Visi, Misi, dan Komitmen Perusahaan Visi : Menjadi perusahaan percetakan yang memberikan solusi terbaik bagi kepuasan pelanggan. Misi : 1. Memberikan pelayanan yang terbaik 2. Menghasilkan produk yang berkualitas 3. Memenuhi kepuasan pelanggan. 8
2.1.4 Kebijakan Manajemen Perusahaan Kebijakan dari perusahaan adalah mengkomunikasikan dengan baik antara pembimbingn dengan desainer setiap project yang akan di emban sehingga hasil di harpakan bisa sesuai dan maksimal. Bagi para karyawannya, akan ada reward apresiasi bagi yang bisa masuk tepat waktu dalam sebulan, tidak ada telat satu pun. Sebaliknya, bagi karyawan yang telat masuk akan ada pemotongan uang makan setiap harinya dengan ketentuan yang sudah di sepakati bersama. Jika ada kegagalan dalam proses produksi, jika kesalahan terdapat pada karyawan, baik itu dari file yang di berikan oleh desainer sudah salah atau pun jika file sudah benar namun saat produksi ada kesalahan, maka yang bersangkutan di haruskan untuk mengganti biaya produksi yang gagal tadi. Ini untuk menghindari kesalahan dan menambah ke hati-hatian dalam melakukan pekerjaannya. 9
2.1.5 Penghargaan Yang Diraih Penghargaan yang di dapat saat ini baru dari para pelanggan PT. Sarana Mediacom Jaya yang merasa puas dengan hasilnya, sehingga banyak pelanggan yang menjadi pelanggan tetap PT. Sarana Mediacom Jaya. Adapun daftar nama yang sudah menjadi pelanggan tetap antara lain : 1. Alpha Indonesia 2. Bliss Laundry 3. CV. Mandiri Teknik Utama 4. DAAI TV Indonesia 5. Formwell 6. Gereja Methodist Indonesia 7. Hirose Financial UK Ltd 8. Hot Star Emporium 9. Jeunesse Global Indonesia 10. Obaja Tour & Travel 11. PT. Siantar Tara Sejati (Pramac) 12. PT. Energi Powerindo Jaya 13. PT. Cipta Standar Indonesia 14. PT. Sumber Energi Jaya 15. PT. Mandiri Teknik Utama Sejahtera 16. PT. Sisco Multi Pratama 17. PT. Elite International (Watch Studio) 18. PT. Cibadak Indah Sari Farm 10
19. PT. Pluit Cold Storage 20. PT. Kapuas Prima Coal 21. Perguruan Chikung Kylin Budaya Indonesia 22. RSKB Cinta Kasih Tzu Chi 23. RSKB Bina Estetika 24. RSIA Grand Family 25. Resto Ananda 26. Osaka Bunka Kokusai Gakkou Japanese Language School 27. Yayasan Budha Tzu Chi Indonesia 2.2 Cakupan Bidang Usaha Ada beberapa cakupan bidang usaha yang dilakukan oleh PT. Sarana Mediacom Jaya antara lain : Kebutuhan Kantor Memenuhi segala jenis kebutuhan cetak yang diperlukan oleh kantor, seperti Company Profile, Kop Surat, Amplop, Nota, Form, Kartu Nama dan lain sebagainya. Kebutuhan Promosi Produk / Usaha Memenuhi kebutuhan untuk media promosi suatu usaha, seperti brosur, pamphlet, banner, poster, spanduk, kalender, dan lain sebagainya. Kebutuhan Merchandise 11
Membuat sesuatu kebutuhan sebagai merchandise atau souvenir, seperti t- shirt, tas, mug, paperbag, gantungan kunci, sticker, buku dan lain lain. 2.3 Struktur Perusahaan Struktur Perusahaan PT. Sarana Mediacom Jaya Direktur Utama Edy Budiman Direktur Keuangan Andrew Williong Direktur Marketing Juliwanto Direktur Produksi Jaka Tanujaya HRD : Phillip Staf 1 : Endah Staf 2 : Lia Job Description : Desainer Grafis Nahar Ramadhan Staf 1 : Dedi Setiawan Staf 2 : Melydo Prasetiyo Kurir : Yudhi C.B 1. Direktur Utama, memantau atas kinerja para direktur keuangan, marketing, dan produksi. Memastikan pekerjaan yang di kerjakan selesai sesuai dengan yang di inginkan. 2. Direktur Keuangan, bertanggung jawab kepada direktur utama terhadap kinerja dari staff yang ada di bawahnya, mengatur pengeluaran dan pemasukan operasional kantor. 12
3. Staff Keuangan, bertanggung jawab atas job yang masuk hingga memastikan barang yang di pesan sampai kepada pemesan dengan selamat. 4. Direktur Marketing, mancari job untuk dikerjakan oleh perusahaan. Kemudian melimpahkan apa yang di dapat kebagian grafis desainer untuk di kerjakan. 5. Desainer Grafis, bertanggung jawab atas pekerjaan yang di buat sesuai dengan permintaan palanggan, dan bertanggung jawab atas file yang sudah siap cetak bila sudah mendapat tanda tangan approval dari pelanggan. 6. Direktur Produksi, mengawasi staffnya dalam menjalankan produksi, meminimalisir akan adanya kesalahan / kegagalan dalam proses produksi. 13