PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI PADA KANTOR CAMAT RUMBAI PESISIR SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk mengikuti Ujian Oral Comprehensive Sarjana Ekonomi Pada Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial Universitas Islam Negeri (UIN) SUSKA RIAU OLEH : ELBADI PUTRA NIM. 11071103893 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN LMU SOSIAL UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU PEKANBARU 2014
PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI PADA KANTOR CAMAT RUMBAI PESISIR SKRIPSI OLEH : ELBADI PUTRA NIM. 11071103893 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN LMU SOSIAL UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU PEKANBARU 2014
ABSTRAK PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI PADA KANTOR CAMAT RUMBAI PESISIR Oleh : ELBADI PUTRA Sumber daya manusia merupakan faktor yang sangat penting dalam melaksanakan kegiatan instansi, karena tenaga kerja sebagai penentu, pelaku dan menjadi perencana untuk tercapainya suatu tujuan yang diinginkan instansi. Penelitian ini merupakan penelitian diskrptif, dengan pendekatan kualitatif. Jenis dan sumber penelitian data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Penelitian ini dilakukan pada Kantor Camat Rumbai Pesisir. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Prestasi Kerja Pegawai Pada Kantor Camat Rumbai Pesisir.Dalam penelitian ini yang menjadi populasi adalah pegawai Kantor Camat Rumbai Pesisir yang bejumlah 20 orang. Mengingat populasi pada Kantor Camat Rumbai Pesisir jumlahnya dibawah 100 yaitu 20 orang, maka penulis menggunakan metode sensus. Hasil penelitian menyatakan faktor motivasi berpengaruh terhadap prestasi kerja pada Kantor Camat Rumbai Pesisir. Kesimpulan ini didukung dalam persentase jawaban responden pegawai terhadap dua variabel yaitu motivasi kerja pegawai dan prestasi kerja pegawai adalah 64,34%. Menjawab setuju. Saran dari hasil ini adalah apabila prestasi kerja yang dicapai pegawai kurang mendapat perhatian, akan dapat berakibat pada hal-hal yang tidak diinginkan,seperti hasil kerja yang tidak maksimal. Oleh karena itu, prestasi kerja harus mendapat perhatian dan diketahui, baik oleh pekerja yang bersangkutan maupun oleh pimpinannya untuk mencapai tujuan orgnisasi atau instansi. Untuk meningkatkan prestasi kerja yang baik, diberikan suatu penghargaan oleh instansi. Hal ini bertujuan agar prestasi kerja pegawai yang lain dapat termotivasi dan ditingkatkan. Kata Kunci :Prestasi Kerja, Penilaian Prestasi Kerja, Motivasi 72
KATA PENGANTAR بسماللهالرحمنالرحیم Assalamu alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh Syukur Alhamdulillah penulis ucapkan atas kehadirat Allah SWT atas selesainya tugas ilmiah ini dalam bentuk penulisan skripsi. Shalawat beriring salam juga penulis panjatkan kepada junjungan alam Nabi Muhammad SAW, beliau merupakan tauladan umat manusia yang patut kita contoh segala amar ma ruf nahi munkar di permukaan bumi ini. Penulis menyadari tanpa adanya ridha dari Allah SWT, penulis tidak dapat menyelesaikan tugas akhir ini yang berjudul Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Prestasi Kerja Pegawai Pada Kantor Camat Rumbai Pesisir untuk itu penulis ucapkan syukur yang sebesar-besarnya. Penulis menyadari sepenuhnya bahwa dalam penulisan skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan karena keterbatasan pengetahuan dan keterampilan yang penulis miliki. Namun berkat bimbingan, petunjuk dan bantuan serta arahan dari berbagai pihak, skripsi ini dapat penulis selesaikan. Sehubungan dengan itu, maka dengan penuh rasa hormat penulis mengucapkan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada: 1. Teristimewa buat keluarga, Rajaku tercinta Ayahanda Mursal. ST dan Ibunda yang tercinta Meridarningsih yang memberikan nasehat, didikan, pesan, pelajaran hidup, do a, tangisan, dan tetesan keringatnya hingga dapat merasakan nikmatnya menuntut ilmu dan akhirnya dapat menyelesaikan studi ini dengan baik walaupun tidak sesuai dengan waktu yang diharapkan. Ucapan terimakasih takkan cukup dalam peluh dan do anya, untuk perhatiannya dan kasih sayangnya yang diberikan seperti udara akan tetap penulis rindukan sampai kapanpun jua. i
2. Untuk Kak Intan, niki, dan, ahmad yang telah memberi dukungan yang tak terhingga kepadaku selama menjalani masa-masa perkuliahan. 3. Bapak Prof Dr H Munzir Hitami, MA selaku Rektor Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau. 4. Bapak DR. Mahendra Romus, SP. M.Ec selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau. 5. Bapak Mulia Sosiady, SE, MM, Ak selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau. 6. Ibu Irien Violinda, SE, M.Si selaku Sekretaris Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau. 7. Bapak Drs. H. Zamharil Yahya. MM selaku pembimbing skripsi yang telah banyak mengorbankan waktu untuk memberikan bimbingan, masukan, saran dan arahan serta nasehat agar penulisan skripsi ini dapat diselesaikan dengan baik. 8. Bapak Masteven Romus. SE. Ak. Selaku dosen konsultasi Proposal yang telah mengarahkan penulis selama penulisan proposal. 9. Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau, yang telah memberikan ilmunya kepada penulis. 10. Kantor Camat Rumbai Pesisir yang mau menerima saya meneliti. 11. Buat bidadari terindahku, yang selalu memberi suport dan nasehat Friska Fatma Wahyuni, terima kasih sudah sabar dan sudah setia membantu penulisan skripsi, menemani hari-hari penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. Semoga apa yang kita cita-citakan bisa terwujud. Aminn. 12. Untuk para brader The Thep Cost (Riski Pitopng, Dhani, Surya),The Three Dente yang berganti nama menjadi The Lademoss (brader dam SE dan brader kemal) and The Sks (jeri SE dan dinal SE). Terimakasih sudah menjadi bagian episode dalam hidup penulis yang tak kan pernah terlupa dan tergantikan. 13. Untuk semua teman-teman Manajemen SDM A,Dawir SE, Rian SE, Iqbal Markon, Arif SE, Rion, Zulfan SE, Dedi, Dasriyon SE, Rizki SE, Tio SE, ii
Ismawan SE, Romi SE dan semua teman seperjuangan jurusan Manajemen SDM A yang tidak bisa disebutkan satu per satu yang telah memberikan motivasi dan do a kepada penulis. Semoga semua bantuan, dukungan dan do a yang telah diberikan menjadi amal baik yang akan mendapatkan balasan dari Allah SWT berupa pahala. Semoga skripsi ini dapat berguna dan dapat dimanfaatkan sebaik-baiknya oleh pihak-pihak yang membutuhkan. Pekanbaru, Oktober 2014 ELBADI PUTRA NIM: 11071103893 iii
DAFTAR ISI ABSTRAK... i KATA PENGANTAR... ii DAFTAR ISI... iv DAFTAR TABEL... vii DAFTAR GAMBAR... x BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang... 1 B. Perumusan Masalah... 8 C. Tujuan dan Manfaat Penelitian... 8 1. Tujuan Penelitian... 8 2. Manfaat Penelitian... 9 D. Sistematika Penulisan... 9 BAB II TELAAH PUSTAKA A. Penilaian Prestasi Kerja... 12 1. Pengertian Prestasi Kerja... 12 2. Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Prestasi Kerja... 14 3. Metode Metode Penilaian Prestasi Kerja... 15 4. Tujuan dan Manfaat Penilaian Prestasi Kerja... 17 5. Hal-hal yang Perlu Diperhatikan Dalam Penilaian Prestasi Kerja... 18 6. Unsur Unsur Penilaian Prestasi Kerja... 19 B. Motivasi... 22 1. Pengertian Motivasi... 22 2. Teori - Teori Motivasi... 24 3. Tujuan Motivasi... 33 4. Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Motivasi... 34 5. Prinsip Prinsip Dalam Motivasi Kerja Pegawai... 40 6. Proses Timbulnya Motivasi Seseorang... 41 iv
C. Hubungan Antara Prestasi Kerja Dengan Motivasi Kerja... 42 D. Penilaian Prestasi Dalam Pandangan Islam... 43 E. Motivasi Dalam Pandangan Islam... 45 F. Tinjauan Penelitian Terdahulu... 46 G. Defenisi Operasional Variabel Peneliti... 47 H. Variabel Variabel Yang Di Teliti... 47 BAB III METODE PENELITIAN A. Lokasi dan Waktu Penelitian... 48 B. Jenis dan Sumber Data... 48 C. Populasi dan Sampel... 48 1. Populasi... 48 2. Sampel... 49 D. Teknik Pengumpulan Data... 49 E. Teknik Pengolahan Data... 50 BAB IV GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN A. Sejarah Kecamatan Rumbai Pesisir... 52 B. Visi, Misi dan Motto Di Kecamatan Rumbai Pesisir... 53 C. Struktur Organisasi Di Kecamatan Rumbai Pesisir... 54 D. Uraian Tugas Pokok dan Tugas Tambahan Di Kantor Camat Rumbai Pesisir... 54 1. Tugas Pokok... 54 2. Tugas Tambahan... 69 BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Identitas Responden... 72 1. Tingkat Umur Responden... 72 2. Jenis Kelamin... 73 3. Tingkat Pendidikan... 74 4. Masa Kerja Responden... 74 B. Analisis Variabel Penelitian... 75 1. Analisis Prestasi Kerja (Y)... 76 v
2. Analis Motivasi Kerja (X)... 86 BAB VI PENUTUP A. Kesimpulan... 102 B. Saran... 103 DAFTAR PUSTAKA... 105 LAMPIRAN BIOGRAFI vi
DAFTAR TABEL Tabel 1.1 : Jumlah Komposisi Pegawai Pada Kantor Kecamatan Rumbai Pesisir Tahun 2014... 4 Tabel 1.2 : Ketentuan Jam Kerja Pada Kantor Camat Kecamatan Rumbai Pesisir Tahun 2014... 5 Tabel 1.3 : Evaluasi Absensi Pegawai Kantor Camat Rumbai Pesisir... 6 Tabel 5.1 : Jumlah Responden Berdasarkan Tingkat Umur Pada Kantor Camat Rumbai Pesisir... 72 Tabel 5.2 : Jumlah Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Pada Kantor Camat Rumbai Pesisir... 73 Tabel 5.3 : Jumlah Responden Berdasarkan Tingkat pendidikan Pada Pegawai Kantor Camat Rumbai Pesisir... 74 Tabel 5.4 : Jumlah Responden Berdasarkan Masa Kerja Pada Pegawai Kantor Camat Rumbai Pesisir... 75 Tabel 5.5 : Tanggapan Responden Mengenai Pengetahuan Pegawai Untuk Mendukung Pelaksanaan Tugas Sehari - hari Sangat berpengaruh... 76 Tabel 5.6 : Tanggapan Responden Mengenai Responden Mengutamakan Kerja Sama Dengan Rekan Kerja agar Kinerja Lebih Baik... 77 Tabel 5.7 : Tanggapan Responden Mengenai Tanpa Disuruh Pimpinan, Responden Kerjakan Tugas Yang Menjadi Tanggung Jawab Responden... 77 Tabel 5.8 : Tanggapan Responden Mengenai Responden Lebih Mendahului Kualitas Daripada Kuantitas... 78 Tabel 5.9 : Tanggapan Responden Mengenai Pekerjaan Yang Belum Dilaksanakan Dengan Baik dan Optimal Diberikan Arahan Oleh Pimpinan... 79 Tabel 5.10 : Tanggapan Responden Mengenai Ketepatan Hal Yang Sangat Penting dalam Menyelesaikan Tugas... 79 Tabel 5.11 : Tanggapan Responden Mengenai Tanggung Jawab Pegawai Terhadap Pekerjaan Yang Dibebankan Sangat Besar... 80 vii
Tabel 5.12 : Tanggapan Responden Mengenai Kemampuan Kerja Sama antar Sesama Pegawai dalam Menyelesaikan Semua Tugas Sangat Penting... 81 Tabel 5.13 : Tanggapan Responden Mengenai Sikap Pimpinan Mempengaruhi Kinerja Responden Terhadap Tugas Yang Dibebankan... 81 Tabel 5.14 : Tanggapan Responden Mengenai Lingkungan Pekerjaan Mempengaruhi Kinerja Dalam Menyelesaikan Tugas... 82 Tabel 5.15 : Tanggapan Responden Mengenai Semua Tugas Dapat Responden Selesaikan Dengan Baik dan Memuaskan... 83 Tabel 5.16 : Tanggapan Responden Mengenai Hubungan Kerjasama Responden atau Pegawai Lainnya Terhadap Pimpinan Terjalin Dengan Baik... 83 Tabel 5.17 : Tanggapan Responden Mengenai Kedisiplinan Sangat Berpengaruh Terhadap Besar Kecilnya Upah atau Gaji... 84 Tabel 5.18 : Tanggapan Responden Mengenai Sikap Profesionalitas Terhadap Pekerjaan Ekstra Yang Diberikan Pimpinan Dalam Menyelesaikan Tugas Sangat Penting... 85 Tabel 5.19 : Tanggapan Responden Mengenai Aturan Instansi Ditempat Responden Bekerja Terhadap Kinerja Pegawai Dalam Bekerja Harus Dipatuhi... 85 Tabel 5.20 : Tanggapan Responden Mengenai Kemampuan untuk Melaksanakan Tugas Sangat Besar... 86 Tabel 5.21 : Tanggapan Responden Mengenai Semangat Kerja Terpacu Karena Keinginan untuk Mendapatkan Tambahan Penghasilan... 87 Tabel 5.22 : Tanggapan Responden Mengenai Bekerja Keras agar Mendapatkan Penilaian Istimewa dari Pemimpinnya adalah Hal Yang Penting... 88 Tabel 5.23 : Tanggapan Responden Mengenai Berdiskusi dengan Sesama Pegawai adalah Salah Satu Cara Bekerja Yang Baik... 88 Tabel 5.24 : Tanggapan Responden Mengenai Persaingan Yang Sehat akan Membuat Responden Berusaha untuk Belajar dan Bekerja Lebih Baik Lagi... 89 viii
Tabel 5.25 : Tanggapan Responden Mengenai Berusaha Maksimal Dalam Bekerja Sesuai dengan Kemampuan Yang Ada Pada Diri Responden... 90 Tabel 5.26 : Tanggapan Responden Mengenai Bekerja Merupakan Bagian dari Pengabdian Terhadap Instansi, Maka Keinginan Responden Untuk Bekerja Lebih Baik Sangat Besar... 90 Tabel 5.27 : Tanggapan Responden Mengenai Menjadi Pegawai Dengan Prestasi Yang Tinggi Diperlukan Kerja Keras... 91 Tabel 5.28 : Tanggapan Responden Mengenai Menghargai Adanya Perbedaan Pendapat Karena Hal Itu Sangat Merangsang Untuk Bersaing... 92 Tabel 5.29 : Tanggapan Responden Mengenai Pemimpin Melihat Prestasi Kerja Responden, Apapun Yang Sudah Menjadi Kesepakatan Akan Responden Kerjakan Dengan Baik... 92 Tabel 5.30 : Tanggapan Responden Mengenai Betapapun Sulitnya Pekerjaan Responden Tidak Pernah Menghindar Dari Tanggung Jawab, Sepanjang Untuk Kepentingan Instansi dan Kepentingan Umum... 93 Tabel 5.31 : Tanggapan Responden Mengenai Responden Sangat Menyesal, Bila Meninggalkan Pekerjaan Dalam Keadaan Terbengkalai... 94 Tabel 5.32 : Tanggapan Responden Mengenai Pengakuan Dari Atasan atas Pekerjaan yang Telah Responden Laksanakan Merupakan Kebanggaan Dan Mendorong Responden Untuk Bekerja Lebih Baik Lagi... 94 Tabel 5.33 : Tanggapan Responden Mengenai Pegawai Yang Baik adalah Pegawai Yang Suka Menunda Keinginan Diri Sendiri Daripada Mengorbankan Kepentingan Umum... 95 Tabel 5.34 : Tanggapan Responden Mengenai Keikhlasan dalam Menerima Tugas atau Pekerjaan Merupakan Salah Satu Kunci Keberhasilan... 96 Tabel 5.35 : Rekapitulasi Motivasi Kerja Terhadap Prestasi Kerja Pegawai Pada Kantor Camat Rumbai Pesisir. (Prestasi Kerja)... 97 Tabel 5.36 : Rekapitulasi Motivasi Kerja Terhadap Prestasi Kerja Pegawai Pada Kantor Camat Rumbai Pesisir. (Motivasi Kerja)... 99 ix
Tabel 5.37 : Rekapitulasi Motivasi Kerja Terhadap Prestasi Kerja Pegawai Pada Kantor Camat Rumbai Pesisir... 100 x
DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1: Piramid Kebutuhan Pokok Manusia... 25 Gambar 4.2: Struktur Organisasi Kantor Camat Rumbai Pesisir... 70 Gambar 4.3: Peta Kecamatan Rumbai Pesisir... 71 xi