LAPORAN KULIAH KERJA MEDIA KEGIATAN MEDIA MONITORING OLEH DIVISI HUMAS MABES POLRI TUGAS AKHIR Disusun Guna Memenuhi Persyaratan Dalam Memperoleh Gelar Ahli Madya (A.Md) Dalam Bidang Public Relations Oleh : REYNOV BINTANG CHARIESTA D1613083 PROGRAM DIPLOMA III KOMUNIKASI TERAPAN FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2016 i
ii
iii
iv
MOTTO Yang dapat menghentikan perjuangan dan usahamu adalah dirimu sendiri. (Bossun) Yesterday is history, tomorrow is mistery, today is a gift. (Master Oogway) Do what you want, like what you do, because you only live once. (Penulis) Stop doubting yourself, work hard and make it happen. (Penulis) The only chance to success is to trust your own power. (Ally Condie) v
PERSEMBAHAN 1. Allah SWT yang telah memberikan limpahan rahmat dan hidayah-nya sehingga penulis mendapatkan segala kemudahan dan kelancaran 2. Ibu, Bapak dan Kakak tercinta, terima kasih atas segala doa, kerja keras, dan motivasi untuk meraih masa depan dan cita citaku. 3. Kakek yang selalu mendoakan dan memberikan motivasi serta memberi dukungan materi. 4. Seluruh Dosen yang telah membagikan ilmunya kepada penulis. 5. Sahabat dan teman teman D3 Public Relations yang selalu memberikan semangat dan motivasi. vi
KATA PENGANTAR Puji syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT, atas limpahan rahmat dan hidayah-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan Tugas Akhir KEGIATAN MEDIA MONITORING DIVISI HUMAS MABES POLRI dapat diselesaikan lancar tanpa hambatan berarti. Laporan Tugas Akhir ini disusun untuk memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar Ahli Madya pada program Diploma III Program Studi Public Relations Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta, dalam penyusunan laporan Tugas Akhir ini penulis mengucapkan terima kasih atas bantuan dari berbagai pihak dalam bentuk apapun karena telah membbantu proses penyelesaian Tugas Akhir ini. Oleh karena itu pada keempattan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar besarnya kepada: 1. Allah SWT yang telah memberikan kemudahan dan kelancaran sehingga penulis dapat menelesaikan Tugas Akhir dengan baik. 2. Ibu dan Bapak yang selalu mendoakan dan memberi motivasi kepada penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir. 3. Ibu Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaeni, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta. 4. Bapak Mahfud Anshori, S.Sos, M.Si, selaku ketua jurusan Komunikasi Terapan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebels Maret Surakarta. vii
5. Ibu Nora Nailul Amal, S.Sos., M.LMEd., Hons, Selaku Pembimbing Akademik yang membimbing selama menempuh pendidikan di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sebelas Maret Surakarta. 6. Ibu Anggita Sari Pramiardani, SS., Selaku Pembimbing Tugas Akhir yang telah membimbing dalam pembuatan Tugas Akhir sebagai syarat untuk memperoleh gelar Diploma III. 7. Ibu Dra. Sofiah, M.Si., selaku dosen penguji yang telah bersedia meluangkan waktunya. 8. Staf Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah membantu dalam pembuatan Tugas Akhir. 9. Bapak Irjen Pol. Boy Rafli Amar selaku Kadiv Humas Mabes Polri. 10. Bapak AKBP. Djunaedi selaku Kasubbag Penerangan Umum Divisi Humas Mabes Polri. 11. Ibu AKBP. Ade CH selaku Kasubbag Penerangan Satuan Divisi Humas Mabes Polri. 12. Ibu AKBP. Umi Fadilah selaku Kasubbag Produksi dan Dokumentasi 13. Seluruh Staf Divisi Humas Mabes Polri yang telah membimbing dan membantu dalam pelaksanaan KKM. 14. Andika Prasetiyo dan Sinar Fauzi Ersandi selaku teman seperjuangan di Jakarta saat melaksanakan KKM. 15. Teman teman Asrama Squad selaku teman sperjuangan dalam menempuh kuliah dan menyelesaikan tugas akhir. viii
Serta semua pihak yang telah membantu secara langsung maupun tidak langsung dalam penyelesaian Tugas Akhir ini namun tidak dapat penulis sebutkan satu persatu. Penulis menyadari masih banyak kekurangan dalam penulisan laporan Tugas Akhir ini, untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun. Namun demikian, penulis berharap laporan Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi pihak pihak yang membutuhkan dan dapat digunakan sebagaimana mestinya. Surakarta, 27 Juni 2016 Penulis Reynov Bintang Chariesta ix
DAFTAR ISI HALAMAN SAMPUL DEPAN... i HALAMAN PERSETUJUAN... ii HALAMAN PENGESAHAN... iii HALAMAN PERNYATAAN... iv MOTTO... v PERSEMBAHAN... vi KATA PENGANTAR... vii DAFTAR ISI... x DAFTAR GAMBAR... xiii RINGKASAN... xiv BAB I PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang... 1 B. Tujuan Kuliah Kerja Media (KKM)... 5 C. Tempat dan Waktu Pelaksanaan KKM... 6 1. Tempat Pelaksanaan... 6 2. Waktu Pelaksanaan... 6 x
BAB II TINJAUAN PUSTAKA... 7 A. Definisi Public Relations... 7 B. Peran Public Relations... 9 C. Fungsi Public Relations... 13 D. Humas dalam Pemerintahan... 18 E. Media Monitoring... 21 BAB III PROFIL DIVISI HUMAS MABES POLRI... 28 A. Sejarah Polri... 28 B. Divisi Humas Mabes Polri... 29 C. Visi Misi Divisi Humas Mabes Polri... 30 D. Struktur Organisasi Divisi Humas Mabes Polri... 31 E. Job Description Divisi Humas Mabes Polri... 32 F. Makna Logo Divisi Humas Mabes Polri... 35 G. Fungsi Divisi Humas Mabes Polri... 39 H. Program Kerja Divisi Humas Mabes Polri... 40 I. Sarana dan Prasarana Divisi Humas Mabes Polri... 41 J. Kegiatan Kelembagaan Divisi Humas Mabes Polri... 42 K. Sasaran Prioritas Divisi Humas Mabes Polri... 43 L. Kebijakan dan Strategi Divisi Humas Mabes Polri... 44 xi
BAB IV PELAKSANAAN KEGIATAN KULIAH KERJA MEDIA (KKM)... 46 A. Waktu dan Tempat Pelaksanaan KKM... 46 B. Penanggung Jawab Kuliah Kerja Media (KKM)... 47 C. Laporan Pelaksanaan Kegiatan Kuliah Kerja Media (KKM)... 48 D. Hambatan yang Dihadapi dalam Pelaksanaan KKM... 63 E. Cara Mengatasi Hambatan... 65 D. Kemajuan yang Dicapai... 67 BAB V PENUTUP... 69 A. Kesimpulan... 69 B. Saran... 71 DAFTAR PUSTAKA... 73 xii
DAFTAR GAMBAR Gambar 1. Struktur Organisasi Divisi Humas Mabes Polri Gambar 2. Logo Divisi Humas Mabes Polri xiii
RINGKASAN Kegiatan Media Monitoring oleh Divisi Humas Mabes Polri Oleh : Reynov Bintang Chariesta NIM : D1613083 Tugas Akhir Ini Dibawah Bimbingan Anggita Sari Pramiardani, SS. Kegiatan kehumasan dari instansi pemerintahan selalu melibatkan dari pihak media massa dalam hal pemberitaan untuk meningkatkan citra di mata publik. Divisi Humas Mabes Polri merupakan salah satu divisi humas dari instansi pemerintahan yang giat dalam melaksanakan kegiatan media monitoring. Kegiatan media monitoring dilakukan oleh Divisi Humas Mabes Polri untuk mengetahui perkembangan program atau kinerja Polri dan bagaimana dampaknya terhadap citra Polri di masyarakat. Media monitoring merupakan kegiatan harian yang selalu dilaksanakan oleh Divisi Humas Mabes Polri karena dari media monitoring tersebut akan dianalisa dan dievaluasi. Hasil dari kegiatan media monitoring akan dijadikan sebagai salah satu acuan untuk memperbaiki citra dan kinerja Polri. Selama pelaksanaan Kuliah Kerja Media di Divisi Humas Mabes Polri, penulis melakukan berbagai macam kegiatan kehumasan, antara lain mengkliping berita xiv
harian, membuat press release, menghadiri press conference, mendokumentasikan kegiatan kehumasan, menyususn laporan mingguan, dll. Kegiatan media monitoring di Divisi Huas Mabes Polri sangat diperlukan untuk dapat mengevaluasi dan memperbaiki program dan kinerja Polri, sehingga Polri dapat menjadi salah satu badan penegak hukum yang lebih baik dan memiliki citra positif di mata publik. xv