UPT PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS SYIAH KUALA PROSEDUR OPERASINAL BAKU PELAYANAN PEMINJAMAN KOLEKSI KARYA ILMIAH NO. PRO PP - 09 Dibuat Oleh Diperiksa Oleh Disetujui Oleh Aisyiah, S.E Charlis Siana Rosita, S.Sos. Dr.Taufiq Abdul Gani, M.Eng.,Sc. Asisten Pustakawan Bidang Pelayanan Pengguna Manager Representative Kepala
Halaman Pengesahan Revisi Revisi Tgl. Penjelasan Perubahan Diperiksa oleh Disetujui oleh 0 5/01/2015 Pengesahan dokumen Charlis Siana Rosita Taufiq Abdul Gani 1 25/01/2015 Perubahan proses kerja Charlis Siana Rosita Taufiq Abdul Gani
A. TUJUAN POB ini bertujuan untuk memberikan penjelasan mengenai : 1. Penyelenggaraan layanan peminjaman Koleksi Karya Ilmiah kepada pemustaka B. RUANG LINGKUP POB ini meliputi: 1. Pelayanan Pinjam Singkat/baca di tempat Koleksi Karya Ilmiah 2. Pelayanan Foto Copy Koleksi Karya Ilmiah 3. Penggunaan Opac/Bimbingan Pemakai Perpustakaan 2. DEFINISI 1. Pelayanan Pinjam Singkat adalah salah satu pelayanan yang di berikan pada bagian Koleksi Karya Ilmiah untuk pemustaka yang membaca Skripsi,Tesis, Disertasi, LKP dan KKI di meja baca, di mana Koleksi nya tidak dapat di bawa pulang oleh pemustaka. 2. Pelayanan Foto kopi Koleksi Karya Ilmiah adalah pelayanan yang di berikan oleh petugas KKI untuk pemustaka meng copy Koleksi Karya Ilmiah. 3. OPAC adalah Online Public Access Catalogue yaitu berupa pelayanan secara online untuk memberikan akses kepada pemustaka untuk mencari buku yang diinginkan 3. REFERENSI 1. Undang-Undang RI Nomor 43 Tahun 2007 2. Undang-Undang RI Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik 3. PP Nomor 24 Tahun 2014 tentang Pelaksanaan Undang-Undang No 43 4. SNI 7330 2009 SNI Perpustakaan Perguruan Tinggi 5. SNP 10 :2011 Perpustakan Perguruan Tinggi 6. ISO 9001:2008 Syarat dan Ketentuan 7. ISO 9000 :2008 Kosa Kata 8. DOKUMEN TERKAIT 1. IK Tata Cara Menyapa Pemustaka 2. IK Penggunaan OPAC 3. IK Pencarian ETD 4. IK Tata cara Foto Copy KKI 5. Form Pencarian Koleksi KKI 6. Form Foto Copy 7. Kwitansi Foto Copy
F. PROSEDUR Kegiatan Staf Pemustaka Dokumen Mulai Petugas KKI menyapa dan mengucapkan Salam kepada Pemustaka Petugas menerima pertanyaan dari pemustaka bagaimana cara meminjam Koleksi Karya Ilmiah Petugas mengarahkan pemustaka menggunakan OPAC dan pemustaka mencari sendiri koleksi yang diinginkan Petugas memberikan Form untuk mencatat hasil pencarian Koleksi Karya Ilmiah kepada Pemustaka IK Tata Cara Menyapa Pemustaka IK Penggunaan OPAC IK Pencarian ETD Form catatan hasil pencarian Data KKI Pemustaka menyerahkan kembali Form pencarian judul koleksi kepada Petugas Petugas menelusuri koleksi di rak sesuai dengan kebutuhan Pemustaka sebanyak 3 eksamplar/judul Petugas memberikan Koleksi Karya Ilmiah ke pemustaka untuk di bawa ke meja baca Pemustaka memberikan identitas (KTA/KTP) kepada petugas untuk di catat pada buku pengunjung sesuai dengan Fakultas
Jika pemustaka ingin memfotokopi Karya Ilmiah, petugas mencatat pada buku pesanan dan menghitung jumlah halaman dan biaya fotokopi Petugas memberikan kwitansi harga foto kopi kepada pemustaka dan kartu identitas pemustaka IK Tata cara Memfoto kopi KKI Petugas memfotokopi KKI Selesai Ket Gambar Mulai Penghubung Aktivitas Proses Inspeksi Keputusan Garis Penghubung