ABSTRAK. terutama pada strategi pemasaran yang diakukan pelaku bisnis. Hal tersebut

dokumen-dokumen yang mirip
ABSTRACT. Keywords: television advertising, sales promotion, image. viii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords:Brand image, and consumen loyalty. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: Buavita, Celebrity Endorser, TEARS Model, Buying Decisions

ABSTRAK. Kata kunci : Periklanan Televisi, Citra Merek. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata Kunci : Iklan Televisi, Citra Merek. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata-kata kunci : iklan, dan minat beli. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: Television advertising, customer interest in purchasing. Universitas Kristen Maranatha

Kata kunci: Pre-Event Brand Equity, Post-Event Brand Equity, Brand Experience, Brand Attitude

ABSTRAK. Kata Kunci : Kualitas Produk, Harga, Promosi dan Keputusan Pembelian. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: television advertising, brand awareness, purchase decisions. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: sensitivity, response, brand extension

ABSTRACT. ix Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: Indomie, Brand Equity, Purchase Decision. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords : Advertising on Television Media, Brand Awareness, Luwak White Coffee. vi Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata Kunci: Dimensi Layanan Merek, Harapan dan Persepsi Konsumen, Kepuasan Konsumen

TESIS. Oleh THERESIA INTAN WIDOWATI

ABSTRAK. Kata kunci: Kredibilitas Endorser, Ekuitas Merek

PENGARUH BRAND IMAGE, BRAND SATISFACTION, DAN BRAND TRUST TERHADAP BRAND LOYALTY PADA PRODUK VASELINE DI SURABAYA OLEH: PUPUT TRIANTI

ABSTRACT. Key words: consumer behavior, experiential marketing, customer loyalty. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords : Mc Donald s, Brand Image, Consumer Buying Interest. Universitas Kristen Maranatha

Kata kunci: citra merek, kualitas produk, dan keputusan pembelian

ABSTRACT. viii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: Brand Image, Purchase Interest. i Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Key words: green marketing, brand image. Universitas Kristen Maranatha

Kata Kunci: CSR, Corporate Reputation, Brand Equity, Customer Satisfaction

Key Word: Stimulus Advertising, Sound, Musik, Picture, Brand Awareness

ABSTRAK. Kata kunci : brand image dan minat beli konsumen. UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

ABSTRAK. Kata Kunci : Iklan di televisi dan minat beli konsumen. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: Celebrity Endorser, Attractiveness, Trustworthiness, Expertise, Interest. vi Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata kunci : brand awareness, brand image, brand trust online, minat beli

DAFTAR ISI. ABSTRAK... i. ABSTRACT... ii. KATA PENGANTAR... iii. DAFTAR ISI... v. DAFTAR GAMBAR... ix. DAFTAR TABEL... x. DAFTAR LAMPIRAN...

ABTRACT. Key Words: Advertising, Brand Attention, Supplement

ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: consumer behavior and consumer purchasing decisions, impulsive purchasing, packaging design, Universitas Kristen Maranatha

PENGARUH ELEMEN-ELEMEN MARKETING MIX TERHADAP BRAND EQUITY PADA APPLE DI SURABAYA TESIS. OLEH: Frengky Wongso, S.E

PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI

TESIS PENGARUH SENSE OF COMMUNITY DAN BRAND IDENTIFICATION TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN MELALUI MEDIASI BRAND LOVE PADA BRAND TOYOTA

Abstract-Abstrak ABSTRACT

ABSTRAK. Kata kunci : brand image, loyalitas konsumen. viii

ABSTRACT. Keywords: Point of Purchase, purchase decision. viii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Key Words: Celebrity Endorsers, Expertise, Trustworthiness, and Attractiveness, purchase interest. vi Universitas Kristen Maranatha

SKRIPSI. Diajukan Untuk Melengkapi Tugas Dan Memenuhi Syarat Guna Mencapai Gelar Sarjana Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Jurusan Ilmu Komunikasi

ABSTRACT. Keywords: Nokia, Product Quality, Loyalty. viii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: brand image, consumer purchasing intentions. vii. Universitas Kristen Maranatha

Keywords : Advertising, Internet Marketing, Sales Promotion, Buying Decision

Abstrak. Kata Kunci: Service Quality, Loyalitas Pelanggan. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata Kunci:Green Marketing Mix, Keputusan Pembelian. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: Blackberry, quality, features, design, branding, trends, purchasing decisions. viii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata kata kunci : Harga, Promosi, Keputusan Pembelian. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Key words: differentiation, positioning, and purchasing decisions. xi Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: advertising, direct marketing, events and ecperience, public relations, personal selling, sales promotion. Brand Awareness.

ABSTRAK. merencanakan niat beli. Niat beli konsumen akan tumbuh jika konsumen sudah mengetahui

ABSTRAK. retail marketing mix, loyalitas konsumen, harga, tata letak, dan personalia

ABSTRACT. Keywords: Marketing mix, and purchase decision process. viii Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. iii Universitas Kristen Maranatha

Pengaruh Komunikasi Pemasaran Terpadu Terhadap Ekuitas Merek (Brand Equity) Pada Produk Shampo Emeron

ABSTRAK. Kata kunci : Brand Ambassador, Brand Image. Universitas Kristen Maranatha vii

ABSTRACT. By looking at the phenomenon occurs, that in fact there are many pharmacy

ABSTRACT. Key words: management control system, knowledge management, resource-based view theory. vii

ABSTRACT. Attractiveness, Trustworthiness, and Expertise to buying interest. This data collection

ABSTRAK. Kata kunci: Brand Community, Social Media, Brand Trust

ABSTRAK Pengaruh Merek (House Brand) Terhadap Minat Beli konsumen di Toserba X

ABSTRACT. Keywords: Sense, feel, think, act, relate and customer satisfaction. ix Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. viii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata kunci: perceived fit, perceived risk, dan brand trust.

ABSTRACT. viii. Universitas Kristen Maranatha

THE ROLE OF PERFORMANCE STANDARD APPLICATION IN SUPPORTING EMPLOYEE S MOTIVATION (CASE STUDY ON FRONT OFFICE DEPARTEMENT OF HOTEL SANTIKA BANDUNG)

ABSTRACT. Keywords : trust in a brand, brand loyalty. vii Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords : Service Quality, Customer Loyalty. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. terdiri dari empat variabel independen yaitu product, price, place, promotion dan satu

PENGARUH CITRA MEREK, HARGA, DAN ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK PAKET MIX DI KIOS DUA KELINCI PATI

ABSTRAK. Kesadaran Merk, Kesetiaan Merk, Keterikatan terhadap Merk, Persepsi Kualitas, Perilaku Pembelian Kompulsif

ABSTRACT. Keywords: brand image, country of origin, and buying interest

ABSTRAK. Kata-kata kunci: Promosi penjualan, dan keputusan pembelian. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata-kata kunci: service quality, dan loyalitas konsumen. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: brand, price, service quality, consumer purchasing decisions, J.CO Donuts and Coffee. viii

ABSTRACT. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata kunci: Customer Service, Store design and display, Communication mix, Location, Merchandise Assortment, Pricing

PENGARUH PRICE, SERVICE QUALITY DAN PRODUCT QUALITY TERHADAP CUSTOMER LOYALTY MELALUI CUSTOMER SATISFACTION PADA RESTORAN PENANG S HOUSE DI SURABAYA

ABSTRACT. Keywords: Brand community, word of mouth behavior, community, Vespa.

ANALISIS PERBEDAAN KEPUASAN KONSUMEN PADA PEMBELIAN BARANG ELEKTRONIK ANTARA TOKO KHUSUS DAN HYPERMARKET DI SURABAYA

ABSTRAK. iii. Universitas Kristen Maranatha

Kata-kata kunci: kualitas produk, harga, iklan, dan minat beli

Kata kunci : kemasan, kewajaran harga, brand awareness dan brand loyalty.

DAFTAR ISI. ABSTRAK... iii. ABSTRACT... iv. KATA PENGANTAR... v. DAFTAR ISI...viii. DAFTAR TABEL...xiv. DAFTAR GAMBAR...xvii. DAFTAR LAMPIRAN...

ABSTRACT. Keywords: Investment of Fixed Assets, Operating Income. vii Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata-kata kunci: citra merek, dan loyalitas konsumen

DAFTAR ISI. KATA PENGANTAR... iv.... vii. DAFTAR GAMBAR... xi. DAFTAR TABEL... xii Latar Belakang Masalah Identifikasi Masalah...

ABSTRAK. Kata Kunci : Service Recovery, Customer Satisfaction, Consumer Loyalty

ABSTRAK. Kata Kunci : brand awareness, brand attachment, brand loyalty, perceived quality, compulsive buying. viii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata-kata kunci: Ritel, citra hypermarket, Hypermarket Carrefour, Hypermarket Giant. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. viii Universitas Kristen Maranatha

Kata kunci : citra merek, citra pembuat, citra pemakai, citra produk, loyalitas pelanggan.

ABSTRACT. universitas Kristen Maranatha

Kata-kata kunci: Kualitas pelayanan jasa dan kepuasan konsumen

ABSTRAK. Kata kunci : Logo, citra perusahaan, identitas merek, manajemen merek.

PENGARUH CELEBRITY ENDORSER, PESAN IKLAN DAN CITRA MEREK TERHADAP MINAT BELI PRODUK SOSIS SO NICE

PRODUCT PLACEMENT IN MOVIES: EFEKTIFITAS SUBLIMINAL ADVERTISING

DAFTAR ISI. HALAMAN JUDUL... i. HALAMAN PENGESAHAN... ii. SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI...iii SURAT PERNYATAAN MENGADAKAN PENELITIAN TIDAK

Transkripsi:

ABSTRAK Situasi di dalam dunia usaha sekarang ini sudah semakin kompetitif, terutama pada strategi pemasaran yang diakukan pelaku bisnis. Hal tersebut dapat dengan mudah dijumpai dimana saja. Semua perusahaan berlomba - lomba ingin menjadi pemimpin pasar dengan menggunakan berbagai strategi pemasaran untuk mencapai tujuan mereka. Dan layanan iklan melalui televisi menjadi angka tertinggi sebagai sarana media pemasaran yang paling efektif bagi pemasar dan perusahaan yang didorong dengan tingginya angka menonton siaran televisi di indonesia. Hal tersebut menjadi wadah para pemasar untuk mengenalkan produk yang akan mereka pasarkan. Hal ini dapat dilihat dengan banyaknya iklan di dalam suatu program acara yang ditayangkan pada salah satu stasiun televisi. Ditengah banyaknya varian produk yang ditawarkan oleh berbagai macam produsen dengan jenis dan kualitas standar produk yang serupa, televisi melalui layanan iklan sebagai salah satu media sarana muncul menjadi pembeda antara produk yang satu dengan yang lainnya. Mereka selaku pemasar melakukan upaya agar konsumen tertarik akan produk yang ditawarkan dengan membuat citra pada produk mereka sebagai pembeda antara produk mereka dengan produk pesaing. Seiring dengan waktu, iklan menjadi sarana pembeda. Hal ini sangat efektif bagi produsen dikarenakan rendah nya tingkat konsumen menggunakan suatu produk berdasarkan kandungan yang diterakan pada kemasan produk dibanding dengan iklan yang secara instan memberikan pengetahuan produk dengan struktur cerita yang baik dan menarik. ix

ABSTRACT The situation in today's business world is increasingly competitive, especially in the marketing strategy waged businesses. It can be easily found anywhere. All companies race - the race wants to become a market leader by using various marketing strategies that they do to achieve their goals. And services through television advertising became the highest rate as a means of marketing is the most effective medium for marketers and companies are driven by the high rate of watching television in Indonesia. It is a container of marketers to introduce their products to be marketed to consumers. This can be seen by the number of advertisements in a program that aired on a television station. Amid the many variants of the products offered by various manufacturers with the type and quality standards similar products, through television advertising services as one of the media appear to be a means of distinguishing between products with one another. They are as marketers make efforts so that consumers are interested in the products it offers to create their brand image as the difference between their products with competitors' products are like. Over time, ads become very visible means of distinguishing compared to what is contained in the product packaging due to low levels of consumer use of a product based on the content of which is attached to the packaging of products compared with that ad instantly providing product knowledge with a good structure and good story. Kata Kunci : Brand Story, Brand Image, layanan iklan, perspektif struktur cerita x

DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL LEMBAR PENGESAHAN SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI SURAT PERNYATAAN MENGADAKAN PENELITIAN TIDAK MENGGUNAKAN PERUAHAAN KATA PENGANTAR ABSTRAK ABSTRACT DAFTAR ISI DAFTAR GAMBAR DAFTAR TABEL DAFTAR LAMPIRAN i ii iii iv v ix x xi xiv xv xvi BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah 1 1.2 Identifikasi Masalah 8 1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian 9 1.3.1 Maksud Penelitian 9 1.3.2 Tujuan Penelitian 9 1.4 Kegunaan Penelitian 9 BAB II KAJIAN PUSTAKA, RERANGKA PEMIKIRAN DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS 2.1 Kajian Pustaka 11 xi

2.1.1 Merek 11 Fungsi Merek 22 Manfaat Merek 24 2.1.2 Asosiasi Merek 31 2.1.2.1 Definisi Asosiasi Merek 31 2.1.2.2 Nilai dan Manfaat Asosiasi Merek 34 2.1.3 Citra Merek 37 2.1.3.1 Definisi Citra Merek 37 2.1.3.2 Manfaat Citra Merek 42 2.1.4 Perspektif Struktur Cerita 43 2.1.5 Perilaku Konsumen 48 2.1.6 Perspektif Struktur Cerita dengan Citra Merek 54 2.2 Rerangka Teoritis 55 2.3 Rerangka Pemikiran 56 2.4 Pengembangan Hipotesis 57 2.5 Model Penelitian 57 BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian 58 3.2 Definisi Operasional Variabel 59 3.3 Teknik dan Ukuran Sampel 60 3.4 Metode Pengambilan Sampel dan Pengukuran Sampel 61 xii

3.5 Teknik Pengumpulan Data 61 3.6 Metode Analisis Data 62 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Analisis Hasil Penelitian dan Pembahasan 63 4.1.1 Analisis Karakteristik Responden (JK) 63 4.2 Pengujian Reliabilitas 64 4.3 Pengujian Validitas 65 4.4 Normalitas 67 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 KESIMPULAN 69 5.2 SARAN 71 DAFTAR PUSTAKA 73 xiii

DAFTAR GAMBAR GAMBAR 2.1 Model Prilaku Pembelian 46 GAMBAR 2.2 Rerangka Teoritis 53 GAMBAR 2.3 KERANGKA PEMIKIRAN 54 GAMBAR 2.4 MODEL PENELITIAN 55 GAMBAR 2.5 DEFINISI OPERASIONAL VARIABEL 57 xiv

DAFTAR TABEL TABEL 2.1 Definisi Merek 16 TABEL 2.2 Fungsi Potensial Merek 22 TABEL 2.3 Manfaat Merek 23 TABEL 2.4 Analisis Karakteristik Responden Berdasarkan (JK) 61 TABEL 2.5 Pengujian Reliabilitas Instrumen Penelitian 62 TABEL 2.6 Hasil Uji Validitas 64 TABEL 2.7 Uji Normalitas 65 TABEL 2.8 T-test 66 xv

DAFTAR LAMPIRAN LAMPIRAN A kuisioner penelitian 75 LAMPIRAN B Hasil Coding Responden 78 LAMPIRAN C Hasil Uji SPSS 82 LAMPIRAN JURNAL 86 DAFTAR RIWAYAT HIDUP xvi