TERMA-TERMA DAN SYARAT-SYARAT CIMB BANK BERHAD yang mengawal Kempen Belanja dan MenangCIMB-IKEA Tempoh Kempen 1) Kempen Belanja dan Menang CIMB-IKEA ( Kempen ini ) dianjurkan oleh CIMB Bank Berhad ( CIMB Bank atau Bank ) dan akan berlangsung dari 1 Januari 2017 hingga 28 Februari2017, termasuk kedua-dua tarikh tersebut ( Tempoh Kempen ). 2) CIMB Bank berhak mengubah tempoh dan/atau tarikh permulaan dan/atau tarikh tamat Tempoh Kempen dengan memberikan notis terdahulu selama empat belas (14) hari kalendar. Kelayakan 3) Kempen ini terbuka kepada semua Pemegang Kad Utama bagi kad debit, kad kredit dan/atau kad Kwik CIMB Bank yang dikeluarkan di Malaysia (kecuali Pemegang Kad Platinum Business CIMB Bank dan Pemegang Kad Fuel Tanker CIMB Bank) dan yang nombor telefon mudah alih mereka (i) didaftarkan dengan penyedia perkhidmatan telekomunikasi Maxis, Celcom, Digi atau U-Mobile dan (ii) disimpan dalam rekod CIMB Bank ( Peserta Layak ). 4) Kategori orang berikut TIDAK layak menyertai Kempen ini: 1) Keempunyaan tunggal, Perkongsian, Organisasi/Pertubuhan Amal.Bukan Untung, Pelanggan Korporat dan Perdagangan; 2) Kakitangan atau pekerja tetap, kontrak dan/atau sementara CIMB Bank dan Ikano Handel SdnBhd ( IKEA Malaysia ) (termasuk anak-anak syarikatnya dan syarikat-syarikat berkaitannya) dan ahli keluarga terdekat mereka (iaitu suami/isteri, anak, ibu bapa, abang, kakak dan adik); dan 3) Wakil dan/atau agen (termasuk agen pengiklanan dan promosi) CIMB Bank, VISA Worldwide Pte. Limited, ( VISA ) dan MasterCard Worldwide ( MasterCard ) (termasuk anak-anak syarikat dan syarikat-syarikat berkaitan mereka masing-masing). 4) Wakil dan/atau agen (termasuk agen pengiklanan dan kempen, vendor dan penyedia perkhidmatan pihak ketiga) CIMB Bank(termasuk anak-anak syarikatnya dan syarikatsyarikat berkaitannya) dan pekerja tetap dan/atau kontrak mereka dan ahli keluarga terdekat mereka (iaitu suami/isteri, anak, ibu bapa, abang, kakak dan adik); dan 5) Individu di bawah umur 18 tahun. 5) Untuk mengelakkan keraguan, pemegang kad tambahan bagi Kad-kad Sertaan tidak layak memenangi Hadiah dalam Kempen ini.
Hadiah 6) Hadiah berikut disediakan untuk Pemenang terpilih Kempen ini:- Pemenang Hadiah 1x Hadiah Utama Rebat tunai RM 3,888 1x Hadiah Kedua Rebat tunai RM 2,888 1x Hadiah Ketiga Rebat tunai RM 1,888 38x Hadiah Saguhati Rebat tunai RM 88 setiap satu Kriteria Penyertaan dan Mekanisme Kempen 7) Tertakluk kepada terma-terma dan syarat-syarat di dalam ini, dengan menyertai Kempen ini, Peserta Layak berpeluang memenangi Hadiah yang dirujuk dalam Klausa 6 di atas dalam cara berikut:- Setiap jumlah minimum RM 600 (termasuk Cukai Barangan dan Perkhidmatan) yang dibelanjakan untuk Transaksi Perbelanjaan Runcityang dicerminkan dalam jumlah penuh bil dalam satu hari di gedung IKEA di Malaysia menggunakan Kad Sertaan (termasuk kad tambahan) semasa Tempoh Kempen berhak mendapatkan satu (1) penyertaan layak. Contoh: Pada 15 Januari 2017, Pelanggan A membeli satu meja di IKEA (bernilai RM 1,500). Pelanggan A berhak mendapat dua (2) penyertaan. Pada 20 Februari 2017, Pelanggan A membeli satu lagi kerusi di IKEA (bernilai RM 680). Pelanggan A berhak mendapat satu (1) lagi penyertaan. Secara keseluruhan, Pelanggan A telah memperolehi dan mengumpul tiga (3) penyertaan dalam Tempoh Kempen. Nota: Transaksi Perbelanjaan Runcit bermaksud transaksi pembelian untuk barangan dan perkhidmatan yang ditanggung untuk penggunaan peribadi di IKEA Malaysia dan bukan untuk tujuan perniagaan dan tidak termasuk transaksi perjudian atau pertaruhan. Untuk mengelakkan keraguan, transaksi berikut juga dikecualikan dengan nyata di dalam ini dan tidak akan dianggap sebagai Transaksi Perbelanjaan Runcit bagi tujuan Kempen ini:- a. Transaksi yang dibuat di IKEA Malaysia menggunakan Kad Platinum Business CIMBdan Kad Fuel Tanker CIMB; b. Sebarang transaksi Kuasi Tunai iaitu transaksi yang melibatkan pembayaran atau pemberian wang tunai (misalnya: transaksi pertaruhan dan/atau perjudian); c. Transaksi pembelian yang selepas itu dibatalkan atau dikembalikan wang, dipertikaikan, tidak dibenarkan atau transaksi yang menipu.
8) Untuk Transaksi Perbelanjaan Runcit yang dibuat melalui kad kredit, semua Transaksi Perbelanjaan Runcit hendaklah dipost kepada akaun kad kredit sertaan Peserta Layak (termasuk kad kredit tambahan) pada atau sebelum 5hb Mac, 2017 bagi tujuan mengira bilanganpenyertaan yang layak di bawah Kempen ini. Apa-apa posting yang dibuat selepas 5hb Mac, 2017 tidak layak menyertai Kempen ini. 9) Meskipun perkara di atas, sebarang penentuan oleh CIMB Bank tentang apakah yang merupakan Transaksi Perbelanjaan Runcit yang dirujuk dalam Klausa 7 adalah konklusif dan tidak boleh dicabar dalam apa jua keadaan kecuali jika nampaknya benar-benar tidak adil atau tidak saksama. 10) Tertakluk kepada terma dan syarat di dalam ini, Transaksi Perbelanjaan Runcit yang dirujuk dalam Klausa 7 adalah berdasarkan jumlah penuh agregat yang disatukan yang dibelanjakan menggunakan Kad-kad Sertaan Peserta Layak (termasuk kad tambahan yang dikeluarkan di bawahnya). Proses Pemilihan Pemenang 11) Peserta Layak yang telah memenuhi Kriteria Penyertaan yang dirujuk dalam Klausa 7 dan Klausa 8 akan disenarai pendek secara rawak oleh sistem pemilihan automatik daripada kumpulan penyertaan yang layak ( Peserta Disenarai Pendek ) bagi penentuan Pemenang yang dirujuk dalam Klausa 6 di dalam ini. 12) Pemenang Disenarai Pendek akan dihubungi oleh CIMB Bank melalui sistem pesanan ringkas (SMS) di nombor telefon mudah alih mereka yang didaftarkan dengan Penyedia Perkhidmatan Komunikasi yang disimpan di dalam rekod CIMB Bank dalam masa lapan (8) minggu selepas tamat Tempoh Kempen dan dikehendaki menjawab satu (1) soalan dengan membalas SMS yang dihantar oleh CIMB Bank dalam masa dua (2) dari tarikh SMS dihantar. 13) Hanya satu (1) makluman SMS akan dihantar oleh CIMB Bank kepada Peserta Disenarai Pendek.Peserta Disenarai Pendek yang dapat menjawab soalan dengan tepat dan membalas SMS dalam carayang ditetapkan dalam SMS dalam masa dua (2) hari dari tarikh SMS dihantar akan disahkan sebagai Pemenang melalui satu lagi makluman SMS. Tiga Peserta Disenarai Pendek pertama yang menjawab soalan dengan tepat akan diisytiharkan sebagai Pemenang untuk Hadiah Utama, Hadiah Kedua dan Hadiah Ketiga masing-masing (menurut Klausa 6). Peserta Disenarai Pendek yang lainnya yang menjawab soalan dengan tepat akan diisytiharkan sebagai Pemenang Hadiah Saguhati. 14) Sekiranya mana-mana Peserta Disenarai Pendektidak dapat menjawab atau membalas SMS dalam masa dua (2) hari dari tarikh SMS dihantar atau gagal menjawab soalan dengan tepat,
Peserta Disenarai Pendekakan dianggap tidak berjaya dalam penyertaan tersebut dan akan disingkitkan. Makluman SMSakan dihantar kepada Peserta Disenarai Pendek yang disingkirkan. Peserta Disenarai Pendek yang baru akan dipilih daripada kumpulan Peserta Disenarai Pendekmelalui sistem pemilihan automatik dan proses yang dibentangkan dalam Klausa 12 akan diulang sehingga kesemua 41 pemenang telah dikenal pasti. 15) Untuk mengelakkan keraguan, semua caj untuk SMS yang dihantar oleh Peserta Disenarai Pendekuntuk membalas SMS CIMB Bank adalah tertakluk kepada caj yang mungkin dikenakan oleh Penyedia Perkhidmatan Telekomunikasi Peserta Disenarai Pendek yang hendaklah ditanggung oleh Peserta Disenarai Pendek. 16) Semua soalan dan jawapan akan ditentukan, dihakimi dan diputuskan oleh panel hakim yang dipilih oleh CIMB Bank dan keputusan panel hakim semasa mengisytiharkan Pemenang adalah muktamad, konklusif dan mengikat kecuali dan melainkan jika berlaku kesilapan nyata. 17) Pada masa pemilihan Pemenang, akaun Kad-kad Sertaan Peserta Layak terpilih MESTI dalam keadaan baik dan Peserta Layak TIDAK BOLEH memungkiri mana-mana terma dan syarat yang mengawal perjanjian-perjanjian Kad Sertaan atau mungkir, dan/atau tidak sah atau dibatalkan menurut definisi CIMB Bank, jika tidak mereka akan disingkirkan daripada turut serta atau menjadi Pemenang. 18) Peserta Layak hanya layak memenangi satu (1) Hadiah di bawah Kempen ini. Hadiah tidak boleh dipindahkan kepada orang lain. 19) Hadiah (Rebat Tunai) akan dikreditkan ke dalam akaun Kad Sertaan relevan Pemenang menurut turutan keutamaan berikut 1. Akaun kad debit, 2. Akaun kad kredit dan 3. Akaun kad Kwik pada atau sebelum 30 April 2017. Senarai Pemenang akan disiarkan di laman web CIMB Bankdi www.cimbbank.com.my dalam masa 8 minggu selepas akhir Tempoh Kempen. 20) Bank berhak menarik balik apa-apa Hadiah yang dimenangi dan menyingkirkanpeserta Disenarai Pendekjika berlaku balikan transaksi atau pembatalan atau penamatan transaksidan/atau Kad Sertaan dalam Tempoh Kempen dan/atau kegagalan untuk mematuhi sebarang terma dan syarat di dalam ini. Terma-terma dan Syarat-syarat Am 21) Dengan menyertai Kempen ini, Peserta Layak dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju terikat oleh Terma-terma dan Syarat-syarat ini dan keputusan CIMB Bank. 22) Peserta Layak bertanggungjawab memastikan bahawa alamat surat-menyurat dan nombor telefon mudah alih yang diberikan dan disimpan dalam rekod CIMB Bank adalah terkini dan dikemaskinikan. CIMB Bank berhak menarik balik Hadiah sekiranya nombor telefon mudah
alihpeserta Layak yang disimpan dalam rekod CIMB Bank adalah tidak sah dan/atau tidak dikemaskinikan. 23) CIMB Bank berhak melanjutkan, memodifikasi, memendekkan, memberhentikan, membatalkan, menamatkan atau menggantung Kempen ini dengan memberikan notis selama empat belas (14) hari kalendar kepada Peserta Layak. Untuk mengelakkan keraguan, pembatalan, penamatan atau penggantungan Kempen ini oleh CIMB Bank tidak akan memberikan hak kepada Peserta Layak atau mana-mana orang lain untuk membuat sebarang tuntutan atau menuntut sebarang pampasan terhadap CIMB Bank atas sebarang kerugian atau kerosakan yang ditanggung atau dialami yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung oleh tindakan pembatalan, penamatan atau penggantungan. 24) CIMB Bank berhak mengubah (sama ada dengan menambah, memotong, memodifikasi, meminda atau sebaliknya walau bagaimanapun jua) ( Pindaan ) mana-mana Terma dan Syarat di dalam ini dengan memberikan makluman terdahulu selama dua puluh satu (21) hari kalendar. Makluman tentang Pindaan kepada Peserta Layak akan dilakukan menurut budi bicara mutlak CIMB Bank melalui mana-mana satu cara komunikasi berikut, iaitu dengan memaparkan notis tentang Pindaan di setiap cawangan CIMB Bank atau melalui laman web CIMB Bank atau melalui sebarang cara makluman lain yang boleh dipilih oleh CIMB Bank dan Pindaan akan dianggap mengikat Peserta Layak dari tarikh makluman Pindaan atau dari sebarang tarikh lain yang boleh ditetapkan oleh CIMB Bank dalam makluman. Peserta Layak mengakui dan bersetuju mengakses laman web CIMB Bank dengan tetap untuk membaca Terma-terma dan Syarat-syarat ini dan memastikan mereka mendapatkan maklumat yang terkini mengenai apa-apa perubahan atau pindaan pada Terma-terma dan Syarat-syarat ini. 25) Terma-terma dan Syarat-syarat di dalam ini (seperti yang mungkin dipinda dari semasa ke semasa selaras dengan Klausa 24) hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma-terma dan Syarat-syarat Peserta Layak dalam perjanjian-perjanjian Kad-kad Sertaan CIMB Bank dan akan mengatasi sebarang terma, syarat, peruntukan atau representasi yang tidak konsisten yang terkandung dalam sebarang bahan promosi dan pengiklanan lain berhubung dengan Kempen ini. 26) CIMB Bank boleh menurut budi bicara tunggal dan mutlaknya menyingkirkandan/atau menolak mana-mana Peserta Layak yang ditentukannya atau disyaki dengan munasabah telah mengganggu proses atau operasi Kempen ini, atau bertindak memungkiri Terma-terma dan Syarat-syarat di dalam ini. 27) CIMB Bank tidak akan bertanggungjawab kepada mana-mana Peserta Layak atau mana-mana pihakatas apa-apa kerugian atau kerosakan tidak kira sifatnya yang dialami oleh Peserta Layak atau mana-mana pihak kecuali sebarang kerugian atau kerosakan yangdisebabkan secara langsung oleh keingkaran yang disengajakan atau kecuaian melampau oleh CIMB Bank. Untuk mengelakkan keraguan, CIMB Bank tidak akan walau apa pun bertanggungjawab atas sebarang kehilangan pendapatan, keuntungan atau nama baik, gantirugi langsung atau tidak langsung,
sampingan, berbangkit, teladan, punitif atau khas yang ditanggung oleh mana-mana pihaktermasuk pihak ketiga) yang walau bagaimanapun jua berbangkit sama ada dalam kontrak, tort, kecuaian atau sebaliknya berhubung dengan Kempen ini. 28) Dengan menerima Hadiah, Pemenang bersetuju untuk tidak mempertanggungjawabkan CIMB Bank dan ahli gabungannya dan pengarah, pegawai, pekerja dan agen mereka masing-masing bagi dan terhadap sebarang tuntutan, tindakan, prosiding, penghakiman, kerosakan, kerugian, perbelanjaan atau liabiliti yang ditanggung oleh CIMB Bank dan ahli gabungannya dan pengarah, pegawai, pekerja dan agen mereka masing-masing berhubung dengan penyertaan Pemenang dalam Kempen atau penerimaan, penebusan atau penggunaan Hadiah, kecuali sebarang tuntutan, tindakan, prosiding, penghakiman, kerosakan, kerugian, perbelanjaan atau liabiliti yang diakibatkan secara langsung oleh kecuaian yang melampau atau keingkaran yang disengajakan oleh CIMB Bank. 29) CIMB Bank tidak bertanggungjawab atas sebarang implikasi cukai yang mungkin berbangkit daripada Hadiah atau penggunaannya. Sebarang obligasi pemfailan cukai atau pembayaran cukai yang dikenakan oleh mana-mana pihak berkuasa akibat penerimaan atau penggunaan Hadiah terus menjadi tanggungjawab peserta semata-mata. Setiap peserta bertanggungjawab mendapatkan nasihat bebas tentang kemungkinan implikasi cukai terhadap situasi kewangannya sendiri. 30) Sekiranya terdapat apa-apa perkara yang tidak konsisten, konflik, kesamaran atau percanggahan antara versi Terma-terma dan Syarat-syarat ini dalam Bahasa Malaysia dan Bahasa Inggeris atau bahasa lain, versi Terma-terma dan Syarat-syarat ini dalam Bahasa Inggeris akan mengatasi yang lain. Meskipun perkara yang disebut sebelum ini, jika permintaan dibuat oleh Peserta Layak dan dicatat dan diakui oleh CIMB Bank dalam rekodnya bahawa versi terma-terma dan syarat-syarat ini dalam Bahasa Malaysia akan mengawal operasi Kad-kad Sertaan, maka versi terma-terma dan syarat-syarat ini dalam Bahasa Malaysia akan mengatasi yang lain. 31) Untuk maklum balas dan/atau aduan berkaitan dengan Promosi ini, Peserta Layak boleh menghubungi Customer Resolution Unit CIMB Bank di alamat, nombor telefon dan nombor faks dan alamat e-mel berikut (atau di mana-mana alamat, nombor telefon dan nombor faks dan alamat e-mel lain yang boleh diubah oleh CIMB Bank dengan memaklumkan Pelanggan Layak): Customer Resolution Unit, Aras 19, Menara Bumiputera-Commerce, 11 Jalan Raja Laut, 50350 Kuala Lumpur Tel.: Tel: +6036204 7788/Faks: +603 2691 3248 Alamat e-mel: cru@cimb.com.