LAMPIRAN Kuisioner Pengumpulan Informasi Untuk Mengevaluasi Website PT.Alumi Presisi Teknologi 1. Apakah anda memperoleh informasi yang jelas mengenai produk dan perusahaan di situs web Alumi? a. Ya b. Tidak 2. Apakah anda puas dengan kualitas grafis baik dari gambar dan warna tampilan di situs web Alumi? a. Ya b. Cukup c. Tidak 3. Apakah kata-kata yang tampil di situs web Alumi mudah dibaca dan dimengerti oleh anda? a. Ya b. Tidak 4. Apakah situs web Alumi bermanfaat dalam membantu anda memperoleh informasi mengenai sparepart? a. Ya b. Tidak 5. Apakah anda puas dengan fitur-fitur di dalam situs web Alumi? a. Ya b. Cukup c. Tidak L-1
L-2 Kuisioner 1. Apakah anda bisa menggunakan internet? Ya Tidak. 2. Apakah anda menyukai otomotif? Ya Tidak 3. Apakah anda sering mencari informasi lewat internet? Ya Tidak 4. Apakah anda sering mengganti sparepart kendaraan anda? Ya Tidak 5. Apakah anda mengetahui tentang produk sparepart Misumi? Pernah Tidak pernah 6. Apakah anda sering membuka situs tentang otomotif? Sering Tidak sering
L-3 7. Menurut anda, apakah efektif menggunakan internet sebagai sarana penyampaian informasi tentang produk sparepart Misumi? Ya Tidak
L-4 Wawancara 1. Apa segmen maupun target pasar dari perusahaan anda? Jawab: Segmen maupun target dari pasar kami adalah perusahaan otomotif yang membutuhkan spare part. 2. Strategi pemasaran apa saja yang telah dilakukan oleh perusahaan anda? Selama ini, pemasaran yang kami lakukan adalah lewat sales, dimana sales tersebut membagikan katalog kepada pelanggan kami. 3. Sistem pembayaran yang berlaku di perusahaan anda? Jawab: Sistem pembayaran sampai saat ini yang berlaku adalah dengan : Tunai/Cash Giro 4. Apakah ada sarana penampung kritik dan saran? Belum ada 5. Teknologi apa saja yang sudah ada di perusahaan anda?
L-5 - Mesin fax - Komputer - Notebook - Printer - Telepon - Mesin fotocopy - Pemasangan kabel LAN - Internet 6. Apakah ada rencana dalam membuka cabang-cabang di daerah-daerah? Ada, kami merencanakan akan membukanya di Medan, Semarang, Banjarmasin dan Samarinda. 7. Siapa saja yang termasuk kompetitor langsung dan tidak langsung? Kenapa? Kompetitor langsung kami adalah : - PT.Kawan Lama Kami melihat perusahaan Kawan Lama ini menggunakan barang produk Mitutoyo yang merupakan alat ukur yang dijual oleh perusahaan otomotif. Slain itu juga, tingkat penjualan spare part mereka juga cukup tinggi.
L-6 - Pan Industry Pan Industry merupakan perusahaan yang unggul pada barang Plastic Mold dari Jepang. Sehingga kami melihat mereka merupakan salah satu kompetitor bagi kami, karena kami juga menjual produk Plastic Mold. - AKAI Perusahaan AKAI merupakan perusahaan yang spesialis di bidang CAM unit. Banyak sekali perusahaan yang mengambil CAM unit dari perusahaan ini. - Allindo Perusahaan ini bekerja sama dengan perusahaan sparepart Taiwan yang cukup terkenal. Sehingga kami menganggap perusahaan Allindo merupakan saingan kami. 8. Dari perusahaan-perusahaan kompetitor yang Anda sebutkan tadi, seberapa besar persentase perusahaan kompetitor dan perusahaan Anda dalam menguasai pasar? Untuk PT.Kawan Lama 35%, Perusahaan kami 25%, Pan Industry 14%, AKAI 10%, Allindo 10%, lain nya 6%. 9. Selama ini ada program utama apa saja yang dijalankan perusahaan untuk memastikan kepuasan pelanggan?
L-7 Tidak ada program khusus yang kami jalankan. Selama ini kami hanya memberikan katalog setiap ada perubahan harga ataupun jika kami mengeluarkan produk baru. 10. Kelebihan apa yang dimiliki oleh karyawan Anda? Hampir seluruh karyawan merupakan lulusan S1 dan mengerti bahasa asing seperti bahasa Inggris, Mandarin dan Jepang. 11. Selama ini, perusahaan Anda bekerja sama dengan perusahaan apa saja? Kami hanya mempunyai kerjasama yang baik dengan supplier kita, yaitu perusahaan Misumi. 12. Seberapa besar peningkatan omset penjualan Anda pada tahun 2004 sampai tahun 2006? Dari Maret 2004-2006, omset penjualan kami mengalami peningkatan dimana dari tahun 2004 ke 2005 mengalami peningkatan sebesar 30%, dan dari tahun 2005 ke 2006 mengalami peningkatan sampai 40%.
L-8 Rancangan Layar User 1. Layar menu Home Gambar 1
L-9 2. Layar menu Product Gambar 2
L-10 3. Layar menu Product Search Gambar 3
L-11 4. Layar menu Add Product Gambar 4 5. Layar menu View Cart Gambar 5
L-12 6. Layar Update Product Gambar 6
L-13 7. Layar Form Pemesanan Gambar 7
L-14 8. Layar menu News Gambar 8
L-15 9. Layar menu About Us Gambar 9
L-16 10. Layar menu FAQ Gambar 10
L-17 11. Layar menu Comment Gambar 11
L-18 12. Layar menu Tell A Friend Gambar 12 13. Layar Hasil Polling Gambar 13