1. Halaman Guest/Pelanggan. Gambar 1. Halaman Home

Transkripsi

1 L1 1. Halaman Guest/Pelanggan Gambar 1. Halaman Home

2 Gambar 2. Halaman Product L2

3 Gambar 3. Halaman Product Elephant L3

4 Gambar 4. Halaman Product Elephant Detail L4

5 Gambar 5. Halaman Product Jayaboard L5

6 Gambar 6. Halaman Product Jayaboard Detail L6

7 Gambar 7. Halaman Product Aplus L7

8 Gambar 8. Halaman Product Aplus Detail L8

9 Gambar 9. Halaman Product Knauf L9

10 Gambar 10. Halaman Knauf Detail L10

11 Gambar 11. Halaman About Us L11

12 Gambar 12. Halaman News L12

13 Gambar 13. Halaman News Detail L13

14 Gambar 14. Halaman Support/FAQ L14

15 Gambar 15. Halaman Contact Us L15

16 L16 2. Halaman Admin Gambar 16. Halaman Welcome Admin

17 Gambar 17. Main Menu L17

18 Gambar 18. Halaman Order L18

19 Gambar 19. Halaman Product Category L19

20 Gambar 20. Halaman Product Category Edit L20

21 Gambar 21. Halaman Add Product Category L21

22 Gambar 22. Halaman Product L22

23 Gambar 23. Halaman Edit Product L23

24 Gambar 24. Halaman Add Product L24

25 Gambar 25. Halaman News And Event L25

26 Gambar 26. Halaman News Edit L26

27 Gambar 27. Halaman Add News L27

28 Gambar 28. Halaman FAQ L28

29 Gambar 29. Halaman FAQ Edit L29

30 Gambar 30. Halaman Add FAQ L30

31 Gambar 31. Halaman Branch Office L31

32 Gambar 32. Halaman Branch Office Edit L32

33 Gambar 33. Halaman Add Branch Office L33

34 Gambar 34. Halaman Site Settings L34

35 Gambar 35. Halaman Update Profile L35

36 Gambar 36. Halaman Change Password L36

37 L37 Kuisioner pada PT. Indo Perdana Jaya Sakti 1. Menurut pendapat anda setuju atau tidak setuju apabila membatasi jumlah objek yang tampil agar terjadi fast loading? A. Setuju B. Tidak Setuju 2. Apakah dengan navigasi yang sederhana dan menarik dapat memudahkan pelanggan dalam mencari informasi yang diperlukan? A. Setuju B. Tidak Setuju 3. Apakah dengan rancangan web desain yang atraktif merupakan cara untuk menarik perhatian pelanggan agar dapat membuka website tersebut? A. Setuju B. Tidak Setuju 4. Apakah fasilitas news and event dapat membantu pelanggan untuk mendapatkan informasi baru? A. Setuju B. Tidak Setuju 5. Apakah fasilitas / YM chat dapat membantu anda secara efektif atau mudah dalam menghubungi PT. Indo Perdana Jaya Sakti? A. Setuju B. Tidak Setuju 6. Apakah halaman contact us di website tersebut dapat membantu pelanggan menghubungi perusahaan PT. Indo Perdana Jaya Sakti dengan mudah? A. Setuju B. Tidak Setuju 7. Apakah kegunaan halaman FAQ dapat memudahkan pelanggan dalam mencari jawaban pada pertanyaan yang sering ditanyakan? A. Setuju B. Tidak Setuju 8. Apakah halaman product pada PT. Indo Perdana Jaya Sakti sudah cukup memberikan informasi product yang dijual oleh perusahaan dengan baik? A. Setuju B. Tidak Setuju 9. Apakah halaman order sudah memberikan fungsi pembelian produk dengan jelas pada pelanggan? A. Setuju B. Tidak Setuju

38 L38 1. Menurut pendapat anda setuju tidakah membatasi jumlah objek yang tampil agar terjadi fast loading? A. Setuju B. Tidak Setuju Tabel 1. Pelanggan Menginginkan Fast Loading Pilihan Jawaban Jumlah Jawaban Setuju 35 Tidak Setuju 5 JUMLAH JAWABAN 12,5% Setuju Tidak Setuju 87,5% Keterangan : Gambar 37. Diagram Pelanggan menginginkan fast loading - 87,5% setuju adanya fast loading dalam web yang dibuka - 12,5% tidak setuju adanya pembatasan gambar atau objek yang ditampilkan - Kesimpulan konsep pembatasan image sangat dibutuhkan agar loading web cepat diakses

39 L39 2. Apakah dengan navigasi yang sederhana, tetapi menarik dapat memudahkan Pelanggan dalam mencari informasi yang diperlukan? A. Setuju B. Tidak Setuju Tabel 2. Pelanggan memilih navigasi yang sederhana Pilihan Jawaban Jumlah Jawaban Setuju 35 Tidak Setuju 5 JUMLAH JAWABAN 12,5% Setuju Tidak Setuju 87,5% Keterangan : Gambar 38. Diagram Pelanggan menginginkan navigasi sederhana - 87,5% setuju dengan navigasi yang sederhana dalam mencari informasi. - 12,5% tidak setuju adanya navigasi yang sederhana untuk memudahkan dalam pencarian informasi. - Kesimpulan navigasi sangat dibutuhkan dalam memudahkan cutomer dalam mencari informasi dari web e-marketing PT. Indo Perdana Jaya Sakti.

40 L40 3. Apakah merancang web desain yang atraktif merupakan cara untuk menarik perhatian pelanggan agar dapat membuka website tersebut? A. Setuju B. Tidak Setuju Tabel 2. Merancang website yang interaktif Pilihan Jawaban Jumlah Jawaban Setuju 30 Tidak Setuju 10 JUMLAH JAWABAN 25% Setuju Tidak Setuju 75% Gambar 39. Diagram Pelanggan membutuhkan perancangan web interaktif Keterangan : - 75% setuju dengan merancang web desain yang atraktif merupakan cara untuk menarik perhatian pelanggan - 25% tidak setuju dengan merancang web desain yang atraktif merupakan cara untuk menarik perhatian pelanggan - Kesimpulan 75% pelanggan membutuhkan perancangan web interaktif dalam membuka web tersebut.

41 L41 4. Apakah fasilitas News and Event dapat membantu pelanggan untuk mendapatkan informasi baru? A. Setuju B. Tidak Setuju Tabel 4. Fasilitas News and Event Pilihan Jawaban Jumlah Jawaban Setuju 25 Tidak Setuju 15 JUMLAH JAWABAN 37,5% 62,5% Setuju Tidak Setuju Keterangan : Gambar 40. Pelanggan membutuhkan adanya News and Event - 62,5% setuju dengan fasilitas News and Events dapat memberikan informasi baru - 37,5% tidak setuju dengan merancang web desain yang atraktif merupakan cara untuk menarik perhatian pelanggan - Kesimpulan 62,5% Pelanggan membutuhkan adanya News and Event dalam website e-marketing PT. Indo Perdana Jaya Sakti

42 L42 5. Apakah fasilitas / YM chat dapat membantu anda secara efektif atau mudah dalam menghubungi PT. Indo Perdana Jaya Sakti? A. Setuju B. Tidak Setuju Tabel 5. Fasilitas /YM chat Pilihan Jawaban Jumlah Jawaban Setuju 30 Tidak Setuju 10 JUMLAH JAWABAN 25% Setuju Tidak Setuju 75% Gambar 41. Pelanggan membutuhkan fasilitas /ym chat Keterangan : - 75% setuju dengan adanya fasilitas /ym chat dapat membantu pelanggan lebih mudah untuk menghubungi PT. Indo Perdana Jaya Sakti - 25% tidak setuju dengan adanya fasilitas /ym chat dapat membantu pelanggan lebih mudah untuk menghubungi PT. Indo Perdana Jaya Sakti - Kesimpulan 75 % pelanggan membutuhkan fasilitas /ym chat dalam website e-marketing Indo Perdana Jaya Sakti yang bertujuan untuk memudahkan pelanggan menghubungi PT. Indo Perdana Jaya Sakti

43 L43 6. Apakah halaman Contact Us di website tersebut dapat membantu Pelanggan menghubungi perusahaan PT. Indo Perdana Jaya Sakti dengan mudah? A. Setuju B. Tidak Setuju Tabel 6. Halaman Contact Us membantu pelanggan menghubungi perusahaan Pilihan Jawaban Jumlah Jawaban Setuju 25 Tidak Setuju 15 JUMLAH JAWABAN 37,5% 62,5% Setuju Tidak Setuju Gambar 42. Pelanggan membutuhkan adanya Contact Us Keterangan : - 62,5% setuju dengan Contact Us membantu pelanggan dengan mudah menghubungi perusahaan - 37,5% tidak setuju dengan Contact Us membantu pelanggan dengan mudah menghubungi perusahaan - Kesimpulan 62,5% Pelanggan membutuhkan adanya Contact Us dalam website e- marketing PT. Indo Perdana Jaya Sakti yang bertujuan pelanggan dengan mudah dapat menghubungi PT. Indo Perdana Jaya Sakti.

44 L44 7. Apakah kegunaan halaman FAQ dapat memudahkan pelanggan dalam mencari jawaban pada pertanyaan yang sering ditanyakan? A. Setuju B. Tidak Setuju Tabel 7. FAQ memudahkan pelanggan Pilihan Jawaban Jumlah Jawaban Setuju 30 Tidak Setuju 10 JUMLAH JAWABAN 25% Setuju Tidak Setuju 75% Gambar 43. Pelanggan membutuhkan adanya FAQ Keterangan : - 75% setuju dengan FAQ memudahkan pelanggan untuk mencari jawaban dari pertanyaan yang ingin ditanyakan - 25% tidak setuju dengan FAQ memudahkan pelanggan untuk mencari jawaban dari pertanyaan yang ingin ditanyakan - Kesimpulan 75% Pelanggan membutuhkan adanya FAQ dalam website e- marketing PT. Indo Perdana Jaya Sakti yang bertujuan pelanggan dengan mudah dapat menanyakan pertanyaan yang ingin ditujukan kepada PT. Indo Perdana Jaya Sakti.

45 L45 8. Apakah halaman Product pada PT. Indo Perdana Jaya Sakti sudah cukup memberikan informasi produk yang dijual oleh perusahaan dengan baik? A. Setuju B. Tidak Setuju Tabel 8. Halaman Product memberikan informasi yang baik Pilihan Jawaban Jumlah Jawaban Setuju 35 Tidak Setuju 5 JUMLAH JAWABAN 12,5% Setuju Tidak Setuju 87,5% Gambar 44. Pelanggan Pelanggan menyatakan bahwa spesifikasi product yang ada dalam website e-marketing PT. Indo Perdana Jaya Sakti cukup jelas dan baik. Keterangan : - 87,5% setuju dengan halaman product pada PT. Indo Perdana Jaya Sakti cukup memberikan informasi yang baik - 12,5% tidak setuju halaman product pada PT. Indo Perdana Jaya Sakti cukup memberikan informasi yang baik - Kesimpulan 87,5% Pelanggan menyatakan bahwa spesifikasi product yang ada dalam website e-marketing PT. Indo Perdana Jaya Sakti cukup jelas dan baik.

46 L46 9. Apakah halaman Order sudah memberikan fungsi pembelian produk dengan jelas pada pelanggan? A. Setuju B. Tidak Setuju Tabel 9. Halaman Order memberikan informasi yang jelas Pilihan Jawaban Jumlah Jawaban Setuju 30 Tidak Setuju 10 JUMLAH JAWABAN 25% Setuju Tidak Setuju 75% Gambar 45. Pelanggan menyatakan bahwa spesifikasi order yang ada dalam website e-marketing PT. Indo Perdana Jaya Sakti cukup jelas dan baik. Keterangan : - 75% setuju dengan halaman order pada PT. Indo Perdana Jaya Sakti cukup memberikan informasi yang jelas - 25% tidak setuju halaman order pada PT. Indo Perdana Jaya Sakti cukup memberikan informasi yang jelas - Kesimpulan 75% Pelanggan menyatakan bahwa spesifikasi order yang ada dalam website e-marketing PT. Indo Perdana Jaya Sakti cukup jelas dan baik.

47 L47 Parameter Conduct Go and No Go Competitive Vulnerability Positive Factor Neutral Factor Negative Factor Memiliki competitor yang lebih dari 3, sehingga persaingan cukup ketat Technical Vulnerability Memiliki segmentasi pasar yang jelas Magnitude of Unmet Need Merupakan nilai yang positif karena dapat memenuhi kebutuhan yang belum terpenuhi sebelumnya Technology Vulnerability Netral, karena distribusi melalui toko fisik masih berjalan Market Size Positif, karena ukuran pasar semakin meluas, dan PT. Indo Perdana Jaya Sakti dapat memenuhi permintaan konsumen Interaction Between Segments Positif, karena terjadi komunikasi dua arah antara konsumen dan perusahaan, serta konsumen dengan konsumen Level of Profitability Positif, karena keuntungan penjualan gypsum meningkat seiring dengan perkembangan perusahaan

48 L48 Pertanyaan PT. INDO PERDANA JAYA SAKTI Bagaimana proses pemasaran yang terjadi di PT. Indo Perdana Jaya Sakti? Jawab : Sistem pemasaran pada PT. Indo perdana Jaya Sakti adalah dengan memberikan promosi kepada pelanggan baru maupun lama yang ingin membeli barang dari PT. Indo Perdana Jaya Sakti kemudian proses pemasaran yang lain yang digunakan oleh PT. Indo Perdana Jaya Sakti adalah dengan memberikan hadiah berupa jam dinding yang didalamnya terdapat nama perusahaan yaitu PT. Indo Perdana Jaya Sakti. Proses lainnyaa yaitu dengan memasangkan produk-produk yang dijual oleh PT. Indo Perdana Jaya Sakti didalam koran yang sering dibaca oleh penduduk dari setiap kota cabang Indo Perdana Jaya Sakti. Pemasaran yang sering dilakukan oleh Indo Perdana Jaya Sakti dengan memberikan pelayanan yang baik apabila pelanggan datang ketoko seperti menyambut pelanggan dengan welcome drink kemudian memberikan pelayanan bahwa akan adanya pengiriman barang yang cepat dari perusahaan PT. Indo Perdana Jaya Sakti. PT. Indo Perdana Jaya Sakti juga Memberikan Kualitas produk yang baik kepada pelanggan kemudian PT. Indo Perdana Jaya Sakti juga berusaha menyediakan produk yang bervasiasi bagi pelanggan dan memberikan jaminan bagi pelanggan akan harga yang murah dibanding dengan toko lain maupun distributor lain serta lokasi yang strategis dimana PT. Indo Perdana Jaya Sakti membuka sepuluh cabang di beberapa kota di Indonesia untuk memudahkan pelanggan mendapatkan informasi.

49 L49 2. Visi dan Misi dari Perusahaan PT. Indo Perdana Jaya Sakti? Jawab: Visi Perusahaan Visi dari PT. Indo Perdana Jaya Sakti adalah menjadi distributor dan toko terkemuka dan paling besar se-indonesia. Misi Perusahaan Misi dari PT. Indo Perdana Jaya Sakti adalah menyediakan produk gypsum yang dapat dipercaya, bahkan lebih baik dari persyaratan yang ditetapkan oleh pelanggan, dengan harga yang kompetitif dan pengiriman tepat waktu. 3. Apa saja Struktur Organisasi dari PT. Indo Perdana Jaya Sakti? Jawab:

50 L50 4. Sejarah dari PT. Indo Perdana Jaya Sakti? Jawab: PT. Indo Perdana Jaya Sakti merupakan anak perusahaan dari PT. Artha Indo Perdana yang berdiri sejak tahun 2006, dan merupakan perusahaan pertama yang bergerak di bidang pemasangan rangka atap baja yang berada di Serang Banten.PT. Indo Perdana Jaya Sakti juga menawarkan rangka baja ringan sebagai pengganti rangka kayu yang digunakan untuk menutup atap yang semakin langka dan memiliki harga yang cukup tinggi. Pada saat itu selain pemasangan rangka atap baja, PT. Indo Perdana Jaya Sakti juga mulai menjual gypsum yang dimulai dari wilayah Serang dengan perkembangan pesat yang dialami oleh PT. Indo Perdana Jaya Sakti, maka PT. Indo Perdana Jaya Sakti mulai membuka anak cabang baru yang berada di wilayah Tangerang, tepatnya di Serpong.setelah itu dengan kemajuan yang pesat maka PT. Indo Perdana Jaya Sakti mulai meninggalkan usaha pemasangan rangka atap baja ringan, dan mulai fokus pada pemasaran gypsum di Indonesia, dan membuka kembali anak cabang yang letaknya di Lampung, Bekasi, Bogor, Bandung, Cilegon, Yogyakarta, Pekanbaru, Serang dan Palembang. Pada tahun 2010 PT. Indo Perdana Jaya Sakti menjadi salah satu distributor gypsum APLUS terbesar di Indonesia yang memiliki sepuluh cabang dengan pusatnya terletak di Serpong, Tangerang.

51 L51 5. Sebutkan mitra bisnis / pelanggan / distributor yang terlibat dengan PT. Indo Perdana Jaya Sakti? Jawab: PT. Indo Perdana Jaya Sakti memiliki berbagai macam pelanggan maupun mitra bisnis. Pelanggan yang ada dari PT. Indo Perdana Jaya Sakti adalah penduduk dari sekitar toko maupun cabang toko, toko-toko yang menjadi patner yang sudah menjadi toko tetap mengambil barang dari PT. Indo Perdana Jaya Sakti seperti toko? mitra bisnis yang menjadi mitra bisnis terbesar dari PT. Indo Perdana Jaya Sakti adalah PT. APLUS PACIFIC dan mitra bisnis yang lain dari Indo Perdana Jaya Sakti adalah Jayaboard, Knauf, Elephant. 6. Berapa pendapatan bersih dari pada PT. Indo Perdana Jaya Sakti? pendapat Bersih ( dalam Milyar )

52 L52 7. Berapa perkiraan penjualan/omzet dari PT. Indo Perdana Jaya Sakti setiap tahunnya? Omset Penjualan (dalam Miliar) 8. Siapa saja yang menjadi Kompetitor dari PT. Indo Perdana Jaya Sakti? Jawab : - Gloria Gypsum Gloria Gypsum adalah pemasok gypsum di Indonesia dan mempunyai anak perusahaan, Gloria Gypsum dianggap menjadi competitor bagi PT. Indo Perdana Jaya Sakti, perusahaan ini dinilai sebagai pesaing langsung dari PT. Indo Perdana Jaya Sakti karena sebagian besar wilayah pemasarannya sama seperti dengan PT. Indo Perdana Jaya Sakti. - Ega Gypsum Ega Gypsum adalah salah pemasok gypsum juga, dan target pemasarannya sama dengan PT. Indo Perdana Jaya Sakti dimana targetnya terdiri dari daerah Tangerang, dan Bekasi. - SBM Gypsum SBM Gypsum adalah perusahaan pemasok gypsum lain. SBM Gypsum dianggap menjadi competitor PT. Indo Perdana Jaya Sakti karena wilayah pemasaranya sama seperti PT. Indo Perdana Jaya Sakti.

53 L53 9. Berapa orang dalam keseluruhan karyawan PT. Indo Perdana Jaya Sakti dibidang pemasaran? Karyawan PT. Indo Perdana Jaya Sakti terdiri dari 1 orang direktur, 1 orang general manager, 10 orang Staff Finance, 15 orang staff HRD, 15 orang admin purchasting, 20 orang staff akunting, 5 orang manager logistik. 10. Teknologi apa yang digunakan oleh PT. Indo Perdana Jaya Sakti? Selain teknologi hardware dan software, PT. Indo Perdana Jaya Sakti juga sudah memiliki beberapa aplikasi, di antaranya aplikasi microsoft excel yang digunakan untuk melakukan perhitungan penjumlahan penjualan produk yang sudah dilakukan. Sedangkan untuk aplikasi OS memakai windows xp untuk PC dan windows vista untuk notebook.