digilib.uns.ac.id PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI, DAN KOMPETENSI KARYAWAN TERHADAP KINERJA DENGAN KOMITMEN ORGANISASIONAL SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (STUDI KASUS PADA RUMAH SAKIT ISLAM KLATEN) TESIS Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Magister Program Studi Magister Manajemen Minat Utama Manajemen Sumber Daya Manusia Diajukan Oleh: SHINTA HARYANTI NIM : S411208035 PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCA SARJANA UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA commit 2014 to user
digilib.uns.ac.id i PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI, DAN KOMPETENSI KARYAWAN TERHADAP KINERJA DENGAN KOMITMEN ORGANISASIONAL SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (STUDI KASUS PADA RUMAH SAKIT ISLAM KLATEN) TESIS Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Magister Program Studi Magister Manajemen Minat Utama Manajemen Sumber Daya Manusia Diajukan Oleh: SHINTA HARYANTI NIM : S411208035 PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCA SARJANA UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA commit 2014 to user
digilib.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id v KATA PENGANTAR Rasa syukur yang sedalam dalamnya dan puji syukur yang setingngitingginya penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, yang telah memberikan karunia-nya sehingga penulis dapat menyelesaiikan tesis guna persyaratan memperoleh gelar Strata 2 pada Program Magister Manajemen Universitas Sebelas Maret. Tesis ini berjudul Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi, dan Kompetensi Karyawan terhadap Kinerja dengan Komitmen Organisasional sebagai Variabel Mediasi dimana penelitian tesis ini dilakukan di Rumah Sakit Islam Klaten. Penulis menyadari bahwa dalam proses peyusunan tesis ini tidak lepas dari bantuan dan dukungan pihak lain, maka penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada: 1. Prof. Dr. Hartono, M.S., selaku Direktur MM yang telah memberikan ijin kepada penulis untuk melakukan penelitian ini. 2. Dr. Muhammad Cholil, M.M., selaku Dosen Pembimbing yang telah memberikan bimbingan dan arahan bagi kelancaran penulisan tesis ini. 3. Petugas Administrasi MM UNS yang telah membantu dalam proses seminar proposal dan ujian tesis 4. Seluruh karyawan Rumah Sakit Islam Klaten, yang telah kooperatif dalam penyebaran kuesioner untuk penelitian ini 5. Orang tua, adik, dan tunangan penulis yang selalu memberikan semangat untuk terus berjuang menyelesaikan tesis ini
digilib.uns.ac.id vi 6. Rekan-rekan MM UNS angkatan 39 yang telah bersama-sama berjuang dan berbagi selama proses penelitian Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan dalam penyusunan tesis ini, semoga dapat bermanfaat dan menjadi wawasan bagi penulis, manajemen Rumah Sakit Islam Klaten, dan pembaca yang haus akan ilmu pengetahuan. Surakarta, 05 Mei 2014 Shinta Haryanti
digilib.uns.ac.id vii DAFTAR ISI Halaman Judul..i Lembar Persetujuan.....ii Lembar Pengesahan iii Pernyataan...iv Kata Pengantar.v Daftar Isi vii Daftar Tabel...ix Daftar Gambar xi Daftar Lampiran.xii Abstrak..xiii BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah..1 B. Perumusan Masalah. 3 C. Tujuan Penelitian. 4 D. Manfaat Penelitian...5 E. Orisinalitas Penelitian..5 BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN PERUMUSAN HIPOTESIS A. Gaya Kepemimpinan...7 B. Budaya Organisasi...11 C. Kompetensi 14 D. Komitmen Organisasional..17 E. Kinerja 20
digilib.uns.ac.id viii F. Penelitian Terdahulu..23 G. Kerangka Berpikir..27 H. Pengembangan Hipotesis...28 BAB III METODE PENELITIAN A. Jenis Penelitian...31 B. Jenis Data dan Sumber Data..31 C. Teknik Pengambilan Sampel..31 D. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel.33 E. Instrumen Penelitian...36 F. Uji Instrumen.....36 G. Uji Asumsi Klasik..37 H. Uji Hipotesis..40 BAB IV HASIL ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN A. Analisis Deskriptif.43 B. Uji Instrumen.54 C. Uji Asumsi Klasik..60 D. Uji Hipotesis..64 E. Pembahasan 67 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan 73 B. Keterbatasan...74 C. Implikasi.74 Daftar Pustaka 77
digilib.uns.ac.id ix DAFTAR TABEL Tabel 2.1: Penelitian Terdahulu.....24 Tabel 3.1: Proportional Sampling. 33 Tabel 3.2: Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel....34 Tabel 4.1: Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin...45 Tabel 4.2: Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir....46 Tabel 4.3: Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja..46 Tabel 4.4: Deskripsi Tanggapan Responden terhadap Gaya Kepemimpinan...49 Tabel 4.5: Deskripsi Tanggapan Responden terhadap Budaya Organisasi...50 Tabel 4.6: Deskripsi Tanggapan Responden mengenai Kompetensi Karyawan...51 Tabel 4.7: Deskripsi Tanggapan Responden mengenai Komitmen Organisasional 52 Tabel 4.8: Deskripsi Tanggapan Responden Mengenai Kinerja...53 Tabel 4.9: Hasil Uji Validitas Gaya Kepemimpinan.54 Tabel 4.10: Hasil Uji Validitas Budaya Organisasi...55 Tabel 4.11: Hasil Uji Validitas Kompetensi Karyawan.56 Tabel 4.12: Hasil Uji Validitas Komitmen Organisasional...57 Tabel 4.13: Hasil Uji Validitas Kinerja..58 Tabel 4.14: Hasil Uji Reliabilitas...59 Tabel 4.15: Kolmogorov-Smirnov...60 Tabel 4.16: Hasil Uji Heterokedastisitas....61 Tabel 4.17: Hasil Uji Multikolinieritas..62
digilib.uns.ac.id x Tabel 4.18: Hasil Uji Autokorelasi...63 Tabel 4.19: Hasil Analisis Regresi Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi, dan Kompetensi Karyawan terhadap Komitmen Organisasional.64 Tabel 4.20: Hasil Analisis Regresi Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi, Kompetensi Karyawan, dan Komitmen Organisasinal terhadap Kinerja..65 Tabel 4.21: Hasil Analisa Teori Baron & Kenny tentang Mediasi....66
digilib.uns.ac.id xi DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1: Kerangka Berpikir.....27 Gambar 3.1: Langkah Baron & Kenny..41
digilib.uns.ac.id xii DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1: Uji Validitas Gaya Kepemimpinan Lampiran 2: Uji Validitas Budaya Organisasi Lampiran 3: Uji Validitas Kompetensi Karyawan Lampiran 4: Uji Validitas Komitmen Organisasional Lampiran 5:Uji Validitas Kinerja Lampiran 6: Uji Reliabilitas Lampiran 7:Uji Asumsi Klasik Lampiran 8: Analisis Regresi Lampiran 9: Kuesioner Perawat Lampiran!0: Kuesioner Kepala Ruangan Lampiran 11: Struktur Organisasi Lampiran 12: Surat Keterangan Penelitian dari Rumah Sakit Islam Klaten
digilib.uns.ac.id xiii ABSTRAK SHINTA HARYANTI. S411208035, PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI, DAN KOMPETENSI KARYAWAN TERHADAP KINERJA DENGAN KOMITMEN ORGANISASIONAL SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (STUDI KASUS PADA RUMAH SAKIT ISLAM KLATEN). Program Magister Manajemen Universitas Sebelas Maret. Tesis. 2014. Tujuan penelitian ini berfungsi untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan, budaya organisasi, dan kompetensi karyawan terhadap kinerja dengan komitmen organisasional sebagai variabel mediasi (studi kasus pada Rumah Sakit Islam Klaten). Penelitian ini merupakan penelitian empiris yang bersifat deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Jenis data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Populasi dalam penelitian ini adalah perawat unit rawat inap Rumah Sakit Islam Klaten sejumlah 194 dan diambil sampel sejumlah 131 yang masakerjanya lebih dari 1 tahun. Teknik pengambilan sampel menggunakan nonprobability sampling dengan metode purposive sampling dan kemudian diproporsionalkan. Instrumen penelitian menggunakan kuesioner. Analisis data meliputi uji instrumen, uji asumsi klasik, dan uji hipotesis dengan regresi linear sebagai alat analisisnya menggunakan bantuan SPSS 17. Berdasarkan pembahasan hasil penelitian ini diperoleh simpulan bahwa kompetensi karyawan berpengaruh pada kinerja karyawan, sedangkan gaya kepemimpinan dan budaya organisasi tidak berpengaruh meningkatkan kinerja karyawan. Setelah hadir variabel komitmen organisasional sebagai variabel mediasi hanya satu variabel yang berpengaruh yaitu kompetensi karyawan, sedangkan yang lainnya tidak dapat mempengaruhi kinerja secara signifikan dengan atau tanpa variabel mediasi. Kata kunci: gaya kepemimpinan, budaya organisasi, kompetensi karyawan, komitmen organisasional, kinerja
digilib.uns.ac.id xiv ABSTRACT SHINTA HARYANTI. S411208035, EFFECT OF LEADERSHIP STYLE, ORGANIZATIONAL CULTURE, AND EMPLOYEES COMPETENCE TO PERFORMANCE WITH ORGANIZATIONAL COMMITMENT AS A VARIABLE MEDIATION (CASE STUDY ON ISLAMIC HOSPITAL KLATEN). Master of Management Program, University of March. Thesis., 2014. The purpose of this study serve to determine the effect of leadership style, organizational culture, and employees competence on performance with organizational commitment as a mediating variable (case study at the Islamic Hospital in Klaten). This study is a descriptive empirical study with a quantitative approach. The type of data used is primary data and secondary data. The population in this study is the nurse-patient unit Klaten Islamic Hospital number 194 and number 131 samples were taken masakerjanya more than 1 year. Nonprobability sampling technique using sampling with purposive sampling method and then diproporsionalkan. Instrument research using questionnaires. Data analysis includes test instrument, the classical assumption test, and test hypotheses with linear regression as a tool of analysis using SPSS 17. Based on the discussion of the results of this study be concluded that the employees competency effect on the employee performance, while the leadership style and organizational culture had no effect improves employee performance. After attending the variables of organizational commitment as a mediating variable that affects only one variable, namely the competence of employees, while others may not affect performance significantly with or without a mediating variable. Keywords: leadership styles, organizational culture, employees competency, organizational commitment, performance