BAB V. RENCANA AKSI Pada bab rencana aksi akan dijelaskan mengenai kegiatan Laris Manis mulai dari kegiatan perencanaan, penanggung jawab kegiatan, ukuran kinerja, serta waktu pelaksanaan semua dari kegiatan perencanaan. Rencana aksi Laris Manis ini, disusun agar semua kegiatan tersusun dengan rapi dan menjadi acuan serta evaluasi sehingga tercapai sesuai dengan rencana. 5.1. Kegiatan Perencanaan Berikut ini penjelasan mengenai kegiatan perencanaan Laris Manis dibagi kedalam beberapa kegiatan yang dijabarkan dalam tabel berikut ini: Tabel 5.1: Kegiatan Perencanaan Laris Manis No Jenis Perencanaan Kegiatan 1. Persiapan Survei lokasi Mencari informasi supplier Mencari informasi terkait perizinan Mengurus perizinan Menjalin kerja sama dengan supplier Pemilik mencari lokasi yang tepat untuk Laris Manis, untuk tahap awal di area Yogyakarta Mencari supplier untuk produk yang akan dijual oleh Laris Manis, baik di sekitar Yogyakarta maupun di luar Yogyakarta Mencari informasi tentang perizinan untuk mendirikan usaha serta berkas apa saja yang akan digunakan untuk perizinan. Setelah mendapatkan informasi tentang perizinan, langkah selanjutnya adalah mengurus perizinan sesuai dengan instansi terkait. Laris Manis akan menjalin kerja sama dengan supplier dari berbagai produk seperti TOM dan TOS untuk supplier sayuran, koperasi sahani, eka farm untuk beras, raja ikan untuk supplier ikan laut, dll. 164
Tabel 5.1, lanjutan Proses pembelian peralatan Rekrutmen karyawan Pelatihan karyawan 2. Eksekusi Promosi Aktivitas Operasional Keuangan 3 Evaluasi Pengukuran kinerja Pada tahap ini, Laris Manis akan membeli peralatan untuk menunjang operasional toko, seperti komputer, freezer, dll. Laris Manis akan merekrut karyawan untuk menduduki posisi jabatan sesuai dengan struktur organisasi Laris Manis. Aksi selanjutnya setelah merekrut karyawan, Laris Manis akan mengadakan pelatihan karyawan untuk mendukung kinerja setiap karyawan dengan memberikan job desk nya masing-masing bagian. Rencana aksi ini, Laris Manis melakukan promosi dengan melakukan berbagai macam cara seperti memasang iklan di media lokal Tribun Jogja dan Kedaulatan Rakyat Aktivitas operasional ini meliputi semua kegiatan seperti pengelolaan persediaan, pengaturan jadwal kerja, pengelolaan tata ruang, pengontrolan kinerja, pengelolaan rantai pasokan. Aktivitas keungan akan meliputi pengumpulan modal awal serta pembelanjaan bahan baku. Evaluasi ini meliputi berbagai macam kegiatan seperti keuangan; tercapainya target penjualan, promosi; pengukuran efektivitas program pemasaran yang diterapkan oleh Laris Manis, SDM; evaluasi untuk memastikan kinerja karyawan sesuai dengan SOP. 165
5.2. Penanggung Jawab Penanggung jawab semua kegiatan binis Laris Manis ini terletak pada ownermanager Laris Manis untuk tahap perencanaan. Setelah Laris Manis merekrut karyawan, karyawan bertanggung jawab terhadap pekerjaannya masing-masing sesuai dengan struktur dan job desk disetiap jabatan. Secara garis besar, store manager akan bertanggung jawab atas semua kegiatan di toko; accounting bertanggung jawab atas semua kegiatan keuangan Laris Manis mulai dari aktivitas jual beli Laris Manis serta penggajian karyawan; kasir bertanggung jawab terhadap transaksi yang terjadi di toko; bagian gudang bertanggung jawab atas penerimaan barang; admin online bartanggung jawab atas semua aktivitas Laris Manis di dunia maya; kurir bertanggung jawab atas pengantaran barang pesanan pelanggan; store personnel bertanggung jawab atas semua pengaturan barang yang ada di toko. 5.3. Ukuran Kinerja Ukuran kinerja Laris Manis dimaksudkan untuk menilai apakah kinerja perusahaan secara struktural sudah mencapai targetnya dibidang masing-masing ataukah belum. Pengukuran ini berdasarkan 3 kegiatan antara lain ukuran kegiatan persiapan, ukuran pemasaran serta ukuran keuangan. 1. Ukuran Kegiatan Persiapan, ukuran dari persiapan ini hanya terletak pada waktu yang telah ditetapkan seperti yang dijelaskan pada tabel waktu. 166
2. Ukuran Pemasaran Ukuran pemasaran Laris Manis akan mengacu pada tabel di bawah ini: Tabel 5.2: Ukuran Pemasaran Marketing Metrics Recency Frequency Monetary value Total revenue Traffic/Visits Units/Transaction Keterangan Waktu pelanggan sejak melakukan pembelian terakhir Frequensi pelanggan dalam melakukan pembelian Jumlah uang yang dihabiskan pelanggan Hasil pembelian yang dilakukan oleh pelanggan Seberapa sering pelanggan mengunjungi toko Seberapa banyak barang yang dibeli oleh pelanggan 3. Ukuran Keuangan Untuk ukuran keuangan, Laris Manis akan menggunakan perhitungan kinerja keuangan dengan metode NPV (Net Present Value), IRR (Internal Rate of Return) serta PP (Payback Period). 5.4. Waktu Waktu di sini meliputi aktivitas yang dilakukan oleh Laris Manis yaitu ativitas persiapan sebelum Laris Manis didirikan meliputi perizinan, pencarian lokasi, dll. Aktivitas inti lainnya yaitu eksekusi meliputi promosi, operasiol serta keuangan. Aktivitas besar lainnya yaitu pengukuran kinerja perusahaan Laris Manis. 167
Tabel 5.3: Waktu Rencana Kegiatan Laris Manis 168