MONITORING KEAMANAN DAN KESELAMATAN FASILITAS RUMAH SAKIT (K3RS)

dokumen-dokumen yang mirip
PANDUAN KESELAMATAN DAN KEAMANAN RUMAH SAKIT VITA INSANI PEMATANGSIANTAR

PERATURAN DEPARTEMEN AUDIT INTERNAL

BAB II PROSES BISNIS PT. INDONESIA POWER UBP KAMOJANG

BAB I PENDAHULUAN. Rumah sakit merupakan salah satu pelayanan jasa yang di dalamnya terdapat

J udul Dokumen : R IWAYAT REVISI MANUAL SISTEM MANAJEMEN K3 MANUAL K3 M - SPS - P2K3. Perubahan Dokumen : Revisi ke Tanggal Halaman Perubahan

PROGRAM PENINGKATAN MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN RSUD PASAR REBO

BAB I PENDAHULUAN A. LATAR BELAKANG

KEBIJAKAN ALKOHOL DAN OBAT TERLARANG PT BENING TUNGGAL MANDIRI

PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA (SMK3) KONSTRUKSI

CONTOH (SAMPLE) Penerapan Sistem K3LM Proyek Konstruksi

PIAGAM AUDIT INTERNAL

BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA DAN DASAR TEORI

PT. ADIWARNA ANUGERAH ABADI PROSEDUR IDENTIFIKASI ASPEK DAN BAHAYA

BAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang. Pemerintah telah menyediakan fasilitas pelayanan kesehatan untuk

PIAGAM AUDIT INTERNAL

PROGRAM KERJA MANAJEMEN FASILITAS DAN KESELAMATAN

Luwiharsih Komisi Akreditasi RS

PERENCANAAN MANAJEMEN RESIKO

PANDUAN MANAJEMEN RESIKO KLINIS

PERATURAN MENTERI TENAGA KERJA NOMOR : PER. 05/MEN/1996 TENTANG SISTEM MANAJEMEN KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA

PANDUAN MANAJEMEN FASILITAS DAN KESELAMATAN (MFK)

BAB II TINJAUAN UMUM LOKASI PENELITIAN. A. Gambaran Umum PT. Freshklindo Graha Solusi

BAB 7 KESIMPULAN, KETERBATASAN DAN REKOMENDASI. Berdasarkan hasil Internal Control Questionnaire (ICQ) mengenai Sistem

PERATURAN KEPALA BADAN PENGAWAS TENAGA NUKLIR NOMOR 4 TAHUN 2010 TENTANG SISTEM MANAJEMEN FASILITAS DAN KEGIATAN PEMANFAATAN TENAGA NUKLIR

ZAKIYAH Badan Standardisasi Nasional. Badan Penelitian dan Pengembangan Departemen Pekerjaan Umum Bandung, 13 Juni 2007

PT ARGHA KARYA PRIMA INDUSTRY, Tbk. PIAGAM UNIT INTERNAL AUDIT

Kebijakan Manajemen Risiko

PROGRAM PEMELIHARAAN UTILITAS RUMAH SAKIT KHUSUS IBU DAN ANAK KOTA BANDUNG TAHUN dan Anak Yang Unggul, Mudah dan Nyaman, sehingga hal

INTERNAL AUDIT CHARTER 2016 PT ELNUSA TBK

JUDUL UNIT : Melakukan Komunikasi Di Tempat Kerja

LAMPIRAN 1 TATA CARA PENYUSUNAN SMK3 KONSTRUKSI BIDANG PEKERJAAN UMUM

PT Wintermar Offshore Marine Tbk

Ujian Akhir Semester Keselamatan Kesehatan Kerja dan Lindung Lingkungan Semester Pendek Oleh: Arrigo Dirgantara

PEDOMAN & TATA TERTIB SATUAN PENGAWASAN INTERNAL PT WIJAYA KARYA BETON Tbk

RENCANA PROGRAM KERJA K3 (KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA) RUMAH SAKIT BERSALIN AMANAH

Sistem Manajemen Lingkungan (SML) Dr. Ir. Katharina Oginawati MS

BERITA NEGARA REPUBLIK INDONESIA

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN

PERATURAN MENTERI PEKERJAAN UMUM NOMOR : 09/PER/M/2008

RENCANA INDUK MANAJEMEN FASILITAS DAN KESELAMATAN (MFK) DI RSU BINA KASIH

Bab 4 Hasil dan Pembahasan

PERATURAN MENTERI KESEHATAN REPUBLIK INDONESIA NOMOR 48 TAHUN 2016 TENTANG STANDAR KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA PERKANTORAN

LAMPIRAN PERATURAN DIREKTUR RS (...) NOMOR :002/RSTAB/PER-DIR/VII/2017 TENTANG PANDUAN EVALUASI STAF MEDIS DOKTER BAB I DEFINISI

BAB V SISTEM MANAJEMEN LINGKUNGAN

2. Rencana K3 yang disusun oleh perusahaan paling sedikit memuat : a. Tujuan dan Sasaran

PIAGAM AUDIT INTERNAL

Kebijakan Manajemen Risiko PT Semen Indonesia (Persero) Tbk.

PERATURAN KEPALA BADAN PENGAWAS TENAGA NUKLIR NOMOR 2 TAHUN 2011 TENTANG KETENTUAN KESELAMATAN OPERASI REAKTOR NONDAYA

KUISIONER PENELITIAN

REPUBLIK INDONESIA DEPARTEMEN PERHUBUNGAN PERATURAN KESELAMATAN PENERBANGAN SIPIL (P.K.P.S)

MONITORING DAN EVALUASI CAPAIAN SSK BAB VI MONITORING DAN EVALUASI CAPAIAN SSK

PT. PYRIDAM FARMA Tbk. MANAJEMEN RISIKO

TENTANG KEBIJAKAN PELAYANAN SIM-RS DIREKTUR RS KARITAS

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

INTERNAL AUDIT K3 TJIPTO S.

LAPORAN KEGIATAN PELATIHAN FOOD SERVICE MANAGEMENT

PEDOMAN PENGORGANISASIAN INSTALASI PEMELIHARAAN SARANA RUMAH SAKIT RSU DADI KELUARGA URAIAN JABATAN

MFK (Manajemen Fasilitas dan Keselamatan)

Lampiran 3 FORMAT DAFTAR SIMAK AUDIT INTERNAL PENYEDIA JASA

LEMBARAN DAERAH KABUPATEN CIREBON NOMOR 4 TAHUN 2016 SERI D.4 PERATURAN DAERAH KABUPATEN CIREBON NOMOR 4 TAHUN 2016 TENTANG

PIAGAM KOMITE AUDIT DAN RISIKO USAHA (BUSINESS RISK AND AUDIT COMMITTEES CHARTER) PT WIJAYA KARYA BETON Tbk. BAGIAN I

SISTIM MANAJEMEN KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA (SMK3) SESUAI PP NO. 50 TAHUN 2012

PIAGAM UNIT AUDIT INTERNAL

BAB II LANDASAN TEORI. Menurut Undang-undang No. 1 Tahun 1970 pasal 1 ayat (1) yang

PERATURAN MENTERI KELAUTAN DAN PERIKANAN REPUBLIK INDONESIA,

BAB II TINJAUAN PUSTAKA. (CPOB). Hal ini didasarkan oleh Keputusan Menteri Kesehatan RI.

USULAN ELEMEN SMK3 UI BERDASARKAN PERMENAKER No 5 Tahun 1996 dan OHSAS 18001

Internal Audit Charter

BAB IV RENCANA AKSI DAERAH PENGURANGAN RESIKO BENCANA KABUPATEN PIDIE JAYA TAHUN

PEDOMAN KERJA KOMITE AUDIT

UNSUR KEGIATAN PENGEVALUASIAN PENGELOLAAN LABORATORIUM BESERTA JENIS PEKERJAANYA

AUDIT & INSPEKSI K3 PERTEMUAN #14 TKT TAUFIQUR RACHMAN KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA INDUSTRI

BERITA NEGARA REPUBLIK INDONESIA

KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA

HEALTH, SAFETY, ENVIRONMENT ( HSE ) DEPARTMENT PT. GRAHAINDO JAYA GENERAL CONTRACTOR

SALINAN PERATURAN MENTERI KEUANGAN NOMOR 191/PMK.09/2008 TENTANG PENERAPAN MANAJEMEN RISIKO DI LINGKUNGAN DEPARTEMEN KEUANGAN MENTERI KEUANGAN,

Menyetujui untuk diterbitkan Pada Tanggal 13 Oktober Oleh

BIDANG MANAJEMEN AIR MINUM SISTEM MANAJEMEN KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA BUKU PENILAIAN

Manajemen Risiko Kelelahan: Preskriptif versus Pendekatan Berbasis Risiko

Sistem manajemen mutu Persyaratan

BUPATI KULON PROGO PERATURAN BUPATI KULON PROGO NOMOR 65 TAHUN 2012 TENTANG PENERAPAN MANAJEMEN RISIKO PADA PEMERINTAH DAERAH

PERATURAN DEPARTEMEN AUDIT INTERNAL. Bab I KETENTUAN UMUM. Pasal 1 Tujuan

BERITA NEGARA REPUBLIK INDONESIA

BAB I PENDAHULUAN. Perkembangan dunia usaha yang semakin kompetitif saat ini, menuntut

UPT PUSKESMAS SAITNIHUTA

Sistem manajemen mutu Persyaratan

K E B I J A K A N M U T U A K ADEMIK FAKULTAS AGAMA ISLAM

PROVINSI BANTEN PERATURAN BUPATI PANDEGLANG DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA BUPATI PANDEGLANG,

PROVINSI BANTEN PERATURAN WALIKOTA TANGERANG SELATAN

- 5 - BAB I PENDAHULUAN

PROVINSI BANTEN PERATURAN WALIKOTA TANGERANG SELATAN NOMOR 67 TAHUN 2016 TENTANG KEDUDUKAN, SUSUNAN ORGANISASI, TUGAS, FUNGSI, DAN TATA KERJA

-1- DOKUMEN STANDAR MANAJEMEN MUTU

(SMKP) ELEMEN 6 DOKUMENTASI SISTEM MANAJEMEN KESELAMATAN PERTAMBANGAN (SMKP) MINERAL DAN BATUBARA

Menerapkan Prosedur Kesehatan, Keselamatan dan Keamanan Kerja (K3)

KEPUTUSAN DIREKTUR PT.THURSINA NOMOR : /SK/THURSINA/XII/2014 TENTANG KEBIJAKAN PENDELEGASIAN WEWENANG DI RS. THURSINA DIREKTUR RUMAH SAKIT THURSINA

Nama : Gema Mahardhika NIM : Kelas : A PDCA. a) Pengertian

DRAF PEDOMAN AUDIT KEPERAWATAN

SISTEM PENGELOLAAN KESELAMATAN KERJA KONTRAKTOR

- Mengurangi dan mengendalikan bahaya dan resiko - Mencegah kecelakaan dan cidera, dan - Memelihara kondisi aman

Transkripsi:

PEDOMAN TEKNIS MONITORING KEAMANAN DAN KESELAMATAN FASILITAS RUMAH SAKIT (K3RS) RUMAH SAKIT MULIA INSANI TAHUN 2016 TIM K3RS/ TIM MANAJEMEN FASILITAS DAN KESELAMATAN RUMAH SAKIT MULIA INSANI TANGERANG 2016

RUMAH SAKIT MULIA INSANI SURAT KEPUTUSAN DIREKTUR UTAMA NOMOR :... TENTANG PEDOMAN MONITORING KEAMANAN DAN KESELAMATAN FASILITAS RUMAH SAKIT MULIA INSANI DIREKTUR RUMAH SAKIT MULIA INSANI : Menimbang : a. Bahwa dalam rangka usaha meningkatkan kualitas management dan pelayanan untuk menunjang kegiatan operasional Rumah Sakit Mulia Insani khususnya pelayanan umum dan kerumahtanggaan, maka dipandang perlu adanya pedoman monitoring keamanan dan keselamatan fasilitas Rumah Sakit Mulia Insani. b. Bahwa pedoman monitoring keamanan dan keselamatan fasilitas di Rumah Sakit Mulia Insani tersebut perlu ditetapkan dengan Surat Keputusan Direktur Utama. Mengingat a. : Daya dukung pelayanan umum dan kerumahtanggaan merupakan faktor yang sangat penting dalam peningkatan mutu pelayanan rumah sakit. b. Penanganan permasalahan-permasalahan umum dan kerumahtangga khususnya keamanan dan keselamatan fasilitas Rumah Sakit Mulia Insani perlu dilakukan dengan profesional, karena pelayanan umum dan kerumahtanggaan merupakan penunjang dalam peningkatan mutu pelayanan di Rumah Sakit Mulia Insani. c. Keselamatan dan keamanan customer maupun petugas dalam melaksanakan tugas pelayanan menjadi prioritas utama dalam pelaksanaan operasional rumah sakit. MEMUTUSKAN d. Peraturan Perusahaan Rumah Sakit Mulia Insani. Menetapkan : PERTAMA: Memberlakukan PEDOMAN MONITORING KEAMANAN DAN KESELAMATAN FASILITAS PELAYANAN RUMAH SAKIT MULIA INSANI sebagaimana tercantum dalam lampiran surat keputusan ini. KEDUA : Surat Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan. Ditetapkan di : Tangerang Pada Tanggal : 31 Mei 2016 RUMAH SAKIT MULIA INSANI dr. Nindyakusuma Koratiwida, MARS Direktur Utama

KATA PENGANTAR Keamanan dan keselamatan merupakan kebutuhan dasar manusia dan juga menjadi kebutuhan utama dalam kelangsungan pelayanan kesehatan di rumah sakit. Mencari lingkungan yang betul-betul aman memang sulit, maka konsekuensinya promosi keamanan berupa kesadaran dan penjagaan adalah hal yang penting untuk menjaga keselamatan baik harta maupun nyawa. Pengelolaan pelayanan kesehatan di rumah sakit memiliki tanggung jawab dalam mencegah terjadinya kecelakaan dan cedera dengan cara merawat fasilitas maupun sarana dan prasarana diseluruh unit pelayanan tidak hanya di lingkungan ruang perawatan tapi juga di fasilitas umum, tempat kerja, dan rawat jalan. Petugas rumah sakit harus peka terhadap apa yang diperlukan untuk menciptakan lingkungan yang aman bagi customer baik sebagai individu ataupun klien dalam kelompok keluarga atau pengunjung. Secara umum keamanan (safety) adalah status seseorang dalam keadaan aman, kondisi yang terlindungi secara fisik, sosial, spiritual, finansial, politik, emosi, pekerjaan, psikologis atau berbagai akibat dari sebuah kegagalan, kerusakan, kecelakaan, atau berbagai keadaan yang tidak diinginkan. Menurut Craven keamanan tidak hanya mencegah rasa sakit dan cedera tetapi juga membuat individu merasa aman dalam aktifitasnya. Keamanan dapat mengurangi stres dan meningkatkan kesehatan umum. Berangkat dari hal tersebut di atas maka dengan ini kami memandang perlu untuk menetapkan sebuah pedoman dalam pelaksanaan monitoring dan pengawasan keamanan dan keselamatan fasilitas di Rumah Sakit Mulia Insani agar pelaksanaan kegiatan dapat lebih terarah dan terkontrol dengan baik sehingga dapat menciptakan situasi dan kondisi yang lancar, nyaman dan aman dalam proses pelayanan di Rumah Sakit Mulia Insani. Dengan ini kami menyatakan pemberlakukan Buku Pedoman Monitoring Fasilitas Keamanan dan Keselamatan Fasilitas di Rumah Sakit Mulia Insani. Tangerang, 31 Mei 2016 RUMAH SAKIT MULIA INSANI dr. Nindyakusuma Koratiwida, MARS Direktur Utama

DAFTAR ISI 1. Surat Keputusan Direktur i 2. Kata Pengantar ii 3. Daftar Isi iii 4. BAB I. PENDAHULUAN 1 a. Latar Belakang 1 5. Maksud dan Tujuan 6 6. BAB II. KONSEP DASAR 7 a. Definisi 7 b. Konsep Management Resiko 11 c. Karangka Kerja Management Resiko 12 d. Fungsi Pengawasan 12 e. Monitoring Lingkungan Kerja 12 7. BAB III. MEKANISME PELAKSANAAN 13 a. Petugas Pelaksana 13 b. Sasaran dan Estándar 14 c. Area Monitoring 14 d. Pencatatan dan Pelaporan 13 7. BAB IV. PENUTUP 14

BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Keamanan dan keselamatan bagi pengguna jasa (customer) menjadi prioritas penyelenggaraan usaha dewasa ini. Penyelenggaraan lingkungan kerja yang aman juga merupakan kewajiban perusahaan yang tertuang dalam Undang-undang nomor 1 tahun 1970 tentang Keselamatan Kerja.Pelayanan dan operasional rumah sakit hendaknya juga tidak mengabaikan aspek keamanan dan keselamatan baik bagi pasien, pengunjung, maupun karyawan.upaya menunjang keamanan dan keselamatan diwujudkan salah satunya melalui kegiatan manajemen risiko. Manajemen risiko menekankan pada keamanan dan keselamatan pasien, pengunjung, dan karyawan yang pada hakikatnya merupakan tanggung jawab bersama, baik direksi, manajemen, hingga staff. Adanya jaminan keamanan dan keselamatan mencerminkan kualitas pelayanan yang professional sesuai dengan motto rumah sakit. Adapun jaminan keselamatan dalam bekerja memastikan kelancaran operasional pelayanan rumah sakit dengan memudahkan karyawan dalam bekerja. Memprioritaskan keamanan dan keselamatan berarti mempertahankan loyalitas baik kastamer maupun karyawan yang harapannya akan mempertahankan pula income yang kontinu bagi eksistensi rumah sakit. Pelaksanaan monitoring yang selama ini dijalankan di rumah sakit berupa kegiatan sporadic yang dilakukan unit-unti tertentu. Karena kurangnya koordinasi unitunit pelaksana monitoring tersebut maka sulit melakukan analisis kebutuhan maupun penentuan anggaran yang sistematis. Sudah saatnya rumah sakit membangun sistem monitoring dan evaluasi keamanan dan keselamatan yang terintegrasi dengan melibatkan unit kerja yang ada. Sistem monitoring dan evaluasi umumnya membutuhkan koordinasi agar dapat segera dilakukan tindak lanjut juga untuk menjaga kesinambungan program kerja antar unit. Adanya koordinasi meminimalisir terjadinya over-lapping pekerjaan sehingga dengan demikian mendukung perencanaan anggaran yang sistematis. Penyelenggaraan Monitoring lingkungan kerja selain menjadi bagian dari proses manajemen risiko untuk menjalankan fungsi pengawasan juga diharapkan meningkatkan awareness atau kewaspadaan karyawan pada umumnya mengenai arti penting keamanan serta keselamatan. B. Tujuan 1. Tujuan Umum Sebagai implementasi program manajemen risiko terutama fungsi pengawasan (monitoring) dan pemantauan kondisi keamanan dan keselamatan bagi pasien, pengunjung, maupun karyawan. 2. Tujuan Khusus a. Mendeteksi dan mengidentifikasi dini adanya kondisi berisiko dan berbahaya b. Melakukan koordinasi antar unit kerja dalam upaya menerapkan pengendalian risiko c. Memberikan rekomendasi keamanan dan keselamatan fasilitas, pekerjaan, dan lingkungan kepada direksi berdasarkan hasil pengendalian dan penilaian risiko

BAB II KONSEP DASAR A. Definisi 1. Keamanan Keadaan bebas dari bahaya yang berhubungan dengan kejahatan, segala bentuk kecelakaan, dan lain-lain. 2. Keselamatan Kondisi atau kegiatan yang diselenggarakan untuk menghindari cedera (injury), penyakit (disease), maupun kecelakaan (accident). 3. Manajemen risiko Suatu proses dan struktur mengelola risiko yang ada di setiap kegiatan. Manajemen risiko terkait erat dengan budaya, proses, dan struktur dalam mengelola suatu risiko secara efektif dan terencana dalam suatu sistem manajemen yang baik. 4. Konsep Siklus Deming atau Siklus Plan-Do-Check-Action (PDCA) Siklus PDCA merupakan metode pendekatan manajemen yang menitikberatkan pada perkembangan berkesinambungan (continuous improvement) dengan melibatkan 4 fase yaitu Plan (perencanaan), Do (pelaksanaan), Check (pengawasan), Action (tindak lanjut). 5. Fungsi Pengawasan Upaya sistematis dalam bentuk pengamatan terus menerus untuk menetapkan kinerja sesuai dengan perencanaan, merancang sistem umpan balik, membandingkan kinerja 6espon dengan standar yang telah ditentukan, dan mengambil tindakan perbaikan apabila diperlukan. 6. Monitoring lingkungan kerja Satu atau sekelompok personel yang ditunjuk untuk melakukan pengawasan di lingkungan sekitarnya dengan berjalan berkeliling serta memiliki kewenangan untuk menerapkan tindakan korektif yang dibutuhkan saat itu. 7. Petugas Patrol Petugas yang ditunjuk untuk melakukan patroli. Petugas patrol bertanggung jawab melakukan tindakan primer berupa pencegahan, perlindungan, pemberian instruksi atau arahan, hingga pengamanan. B. Konsep Manajemen Risiko Risiko adalah kombinasi dari kemungkinan terjadinya peristiwa berbahaya pada jangka waktu tertentu atau dalam keadaan tertentu dengan tingkat keparahan cedera, kerusakan, dampak terhadap kesehatan manusia, 6esponsi, lingkungan atau kombinasi dari ini disebabkan oleh proses produksi. Manajemen risiko merupakan suatu usaha untuk mengetahui menganalisis serta mengendalikan risiko dalam setiap kegiatan perusahaan dengan tujuan untuk memperoleh efektifitas dan efisiensi yang lebih tinggi.manajemen risiko adalah suatu pendekatan terstruktur dalam mengelola ketidakpastian yang berkaitan dengan ancaman dalam suatu rangkaian aktivitas manusia termasuk: penilaian risiko, pengembangan strategi untuk mengelolanya dan mitigasi risiko dengan pengelolaan sumber daya.tujuan utama manajemen risiko adalah menjamin keamanan dan keselamatan.

Ada 3 elemen dasar pelaksanaan manajemen risiko, yaitu: a. Identifikasi hazard atau bahaya Tujuan dari identifikasi bahaya adalah untuk menyoroti proses kerja yang menimbulkan dampak signifikan terhadap kesehatan dan keselamatan karyawan serta menyoroti bahaya yang berkaitan dengan peralatan,sumber7espon, kondisi atau kegiatan tertentu. b. Penilaian risiko (risk assessment) Penilaian Risiko adalah penentuan kemungkinan dan keparahan kejadian untuk menentukan besarnya dan prioritas bahaya yang sudah diidentifikasi.hal ini dapat dilakukan dengan metode analisis kuantitatif kualitatif, semi kuantitatif atau kualitatif-kuantitatif. c. Pengendalian risiko Pengendalian adalah penghilangan atau inaktivasi bahaya dengan cara yang sedemikian rupa sehingga suatu proses pekerjaan minim risiko bagi pekerja atau personel yang masuk ke dalam suatu area kerja. Pengendalian umumnya diberlakukan pada sumber bahaya.metode ini sering disebut sebagai rekayasa.jika ini tidak berhasil, bahaya dapat dikendalikan pada titik antara sumber bahaya dan pekerja.metode ini disebut sebagai pengendalian 7esponsive7ive.Jika hal ini masih tidak memungkinkan, bahaya harus dikendalikan pada tingkat pekerja melalui penggunaan alat pelindung diri (APD), meskipun ini adalah bentuk pengendalian yang paling lemah. C. Kerangka Kerja Manajemen Risiko Strategi untuk mengaplikasikan manajemen risiko salah satunya dengan menerapkan sistem manajemen terintegrasi yang mengacu Siklus Demming atau siklus PDCA (plan-do-check-action). Adapun tujuan dari prinsip tersebut adalah melakukan perbaikan berkelanjutan (continual improvement) sebagai basis framework dan proses manajemen risiko. Siklus PDCA melibatkan 4 strategi yaitu Plan (perencanaan), Do (pelaksanaan), Check (pemantauan), Action (tindak lanjut), yang dilakukan secara berkesinambungan sehingga digambarkan sebagai suatu siklus. Plan :Dalam proses manajemen risiko langkah awal yang sangat penting adalah Perencanaan. Perencanaan bertujuan menetapkan konteks yang meliputi penetapan tujuan, strategi, ruang lingkup dan parameter lain yang berhubungan dengan proses pengelolaan risiko suatu organisasi. Dengan menetapkan konteks akan terlihat hubungan antara masalah atau hal yang akan dikelola risikonya dengan lingkungan organisasi (eksternal & internal), proses manajemen risiko dan

ukuran atau kriteria risiko yang dijadikan standar. Dalam penetapan konteks ini ditetapkan pula sumber daya, struktur organisasi (tanggung jawab dan wewenang) yang diperlukan dalam pengeloaan risiko. Do :Tahap Pelaksanaan diimplementasikan dengan melakukan apa yang telah direncanakan. Pada tahap ini, segala keputusan harus diambil berdasarkan tahap Plan dimana akan terlihat permasalahan yang mempunyai pengaruh besar terhadap proses yang sedang berlangsung. Check :Tahap Check mengandung fungsi pengawasan, yaitu pengamatan secara terus menerus untuk membandingkan kondisi 8espon dengan standar yang telah ditetapkan pada tahan Plan. Bila hasil yang didapat dari tahap Check ternyata belum memenuhi kelayakan, maka dilakukan evaluasi dan tindakan korektif untuk memastikan proses berjalan sesuai kaidah awal sehingga tujuan yang telah ditetapkan dapat tercapai. Action : Tahap Act atau Tindak Lanjut diimplementasikan dengan membuat usulan standard dan menetapkan langkah selanjutnya berdasarkan temuan dari tahap Check. Tahap ini dimaksudkan untuk menjawab apa yang harus dikerjakan untuk melaksanakan keseluruhan rencana, termasuk perbaikan kelemahan yang telah ditemukan, sehingga mencapai tujuan atau sasaran awal perencanaan. Pada tahap ini ada kemungkinan terjadi standarisasi ulang proses maupun proses perbaikan yang terbaik terhadap proyek ditetapkan sebagai suatu prosedur standar. D. Fungsi Pengawasan Fungsi Pengawasan terkandung dalam tahap PDCA yang ketiga (Check) di mana fungsi ini penting keberadaannya dalam suatu proses manajemen risiko. Fungsi pengawasan akan mengimplementasikan ketiga elemen dasar manajemen risiko yaitu Identifikasi bahaya, Penilaian risiko, dan Pengendalian risiko. Fungsi pokok dari suatu pengawasan adalah untuk mencegah terjadinya penyimpangan atau kesalahan, memperbaiki penyimpangan atau kesalahan yang terjadi, serta mempertebal rasa tanggung jawab. Dalam pelaksanaannya, pengawasan atau monitoring membandingkan standar dengan kinerja actual. Melalui kegiatan pengawasan, pemantauan dan pengkajian ulang terhadap seluruh proses manajemen risiko termasuk konteksnya (lingkungan, proses, organisasi, strategi, stakeholder dsb.) diharapkan dapat menjawab ketiga pertanyaan berikut : a. Apakah tindakan pengendalian telah menyelesaikan masalah (menekan risiko bahaya)? b. Adakah risiko baru yang timbul setelah dilakukan pengendalian? c. Apakah semua bahaya sudah teridentifikasi dengan benar dan menyeluruh? Dengan demikian fungsi pengawasan adalah membantu seluruh manajemen dalam menyelesaikan tanggung jawabnya secara efektif dengan melaksanakan analisa, penilaian, rekomendasi dan penyampaian laporan mengenai kegiatan yang diperiksa.

E. Monitoring Lingkungan Kerja Monitoring lingkungan kerja merupakan kegiatan pengawasan dan pemantauan berkala setiap kegiatan operasional rumah sakit yang terkait dengan keamanan serta keselamatan baik pasien, pengunjung, maupun karyawan di rumah sakit.pelaksanaan monitorting selain untuk membantu mengidentifikasi potensi bahaya, terlebih penting untuk menunjukkan keseriusan setiap anggota organisasi dalam mengambil tanggungjawab sebagai pelaksana keselamatan di tempat kerja. Monitoring lingkungan kerja sedikit banyak memiliki konsep yang sama dengan inspeksi yakni lebih cenderung menangkap gap atau temuan yang bersifat 9espo atau sesaat berupa kondisi tidak aman maupun perilaku tidak aman. Adapun tujuan diadakannya patrol lingkungan adalah: a. Memastikan tidak ada penyimpangan dari pelaksanaan perencanaan program b. Mengevaluasi kembali implementasi semua standar yang digunakan c. Memastikan kelayakan fasilitas lama maupun baru d. Mengenalkan awereness atau kewaspadaan akan keamanan dan keselamatan saat bekerja pada karyawan e. Sebagai rekomendasi pengambilan keputusan bagi direksi untuk membuat perencanaan anggaran maupun pengembangan berkelanjutan. Prinsip pelaksanaan Monitoring lingkungan kerja sebagai pengemban fungsi pengawasan manajemen risiko adalah: a. tertuju kepada strategi sebagai kunci sasaran yang menentukan keberhasilan, b. pengawasan harus menjadi umpanbalik sebagai bahan revisi dalam mencapai tujuan c. fleksibel dan 9esponsive terhadap perubahan-perubahan kondisi lingkungan, d. cocok dengan kebutuhan organisasi e. bersifat langsung yaitu pelaksanaan koreksi dilakukan seketika di tempat kerja, Syarat untuk pelaksanaanmonitoring lingkungan kerja: 1. Menentukan standar pengawasan yang baik dan dapat dilaksanakan. 2. Menghindarkan adanya tekanan, paksaan, yang menyebabkan penyimpangan dari tujuan pengawasan itu sendiri. 3. Melakukan koordinasi untuk mengadakan per-baikan serta penyempurnaan rencana yang akan datang. Sesuai dengan keterangan tersebut di atas, maka beberapa cara yang baik dapat dilakukan sebagai berikut: 1. Memberikan kesempatan kepada pihak-pihak yang diawasi agar memberikan keterangan-keterangan yang jelas dan ikut serta memecahkan hal-hal yang mempengaruhinya. 2. Pengakuan atas hasil dan nilai manusia yang telah dilakukan, dengan kata lain memberi penghargaan atas hasil pekerjaannya. 3. Melakukan suatu kerja sama agar diperoleh saling pengertian, saling percaya mempercayai, yang bersifat suportif dan konstruktif. Secara umum ada 2 macam metode dan teknik pengawasan yaitu: 1. Metode Konvensional a. Pelaksanaannya berdasarkan teori atau petunjuk pihak pembuat kebijakan b. Dilakukan oleh tim khusus yang menguasai standar serta teori pengawasan c. Pelaksanaannya terjadwal

d. Indikator Pengawasan berdasarkan sesuai dengan standar yang diadopsi 2. Metode Partisipatif a. Pelaksanaannya berdasarkan kriteria hasil rumusan bersama b. Dilakukan oleh seluruh yang terlibat didalam organisasi sesuai kesepakatan c. Bersifat dinamis tidak baku dilaksanakan sesuai kontek dan kondisi yang ada d. Indikator pengawasannya berdasarkan pengalaman dan dilaksanakan secara sistematis terdokumentasi dan berkelanjutan Mengingat sifat dan budaya organisasi di rumah sakit yang khusus, maka dianjurkan menerapkan metode pengawasan yang merupakan gabungan dari kedua metode di atas yaitu: 1. Pelaksanaannya sesuai anjuran atau arahan pihak pembuat kebijakan 2. Dilakukan oleh tim khusus yang terdiri dari gabungan unit dalam organisasi yang terkait dengan keamanan dan keselamatan 3. Pelaksanaanya terjadwal, teratur, dan berkesinambungan 4. Indikator pengawasan berdasarkan pengalaman dan standar yang ditentukan BAB III MEKANISME PELAKSANAAN A. Petugas Pelaksana Petugas pelaksana Monitoring lingkungan kerja merupakan gabungan dari sejumlah unsur yang terkait dengan penyelenggaraan keamanan dan keselamatan di rumah sakit. Adapun kualifikasi yang harus dimiliki oleh petugas pelaksana adalah: 1. Mempunyai pengetahuan tentang obyek yang akan diperiksa dan diawasi 2. Mempunyai pengetahuan dan pengalaman mengenai syarat keamanan dan keselamatan serta peraturan yang berkaitan dengan obyek pengawasan 3. Dapat berkomunikasi dan berkoordinasi dengan baik 4. Memiliki integritas tinggi 5. Mengetahui prosedur inspeksi Meninjau kualifikasi tersebut dan mengingat tujuan dari pelaksanaan Monitoring lingkungan kerja ini adalah untuk menjalankan fungsi pengawasan akan keamanan dan keselamatan pasien, pengunjung, dan karyawan di rumah sakit, maka pihak yang seharusnya dilibatkan dalam pelaksanaan adalah 1. Bagian Sekuriti 2. Bagian Kerumahtanggaan 3. Bagian Pemeliharaan Kesehatan Lingkungan 4. Bagian Teknisi 5. P2K3 Keempat unsur tersebut di atas dibentuk dan diberi kewenangan oleh direktur terkait untuk melakukan pengawasan, pencatatan, intervensi, dan pelaporan mengenai kondisi keamanan dan keselamatan di rumah sakit. B. Sasaran dan Standar Sasaran pelaksanaan Monitoring lingkungan kerja adalah hal-hal yang terkait dengan : 1. Keamanan dan kelayakan fisik gedung dan fasilitas

2. Kelayakan fasilitas pendukung pelayanan bagi pasien 3. Kondisi tidak aman dan perilaku tidak aman 4. Kelayakan sarana prasarana kebersihan dan kesehatan lingkungan 5. Kondisi paparan dan proses kerja Standar yang digunakan untuk alat ukur dan acuan tindakan koreksi kegiatan merupakan standar yang telah ditentukan atau diadopsi oleh rumah sakit baik dalam bentuk undang-undang, peraturan pemerintah, surat keputusan direksi, pedoman, maupun panduan dan petunjuk teknis pelaksanaan pekerjaan. C. Area Monitoring Setiap unit kerja atau bagian memiliki area monitoring yang berbeda sesuai dengan lingkup pekerjaannya masing-masing. Adapun pembagian area tersebut adalah sebagai berikut: No. Bagian Obyek Pemantauan Frekuensi Pelaksanaan Frekuensi Pelaporan 1 Satuan Pengaman Kawasan Tanpa Rokok Setiap hari Per bulan Pengamanan Area Berisiko Setiap hari Harian 2 Kerumahtanggan Fasilitas dan Bangunan Setiap hari Per bulan Kelayakan Alat Makan 3 bulan sekali Per 3 bulan 3 Pemeliharaan Kualitas Lingkungan Fisik 6 bulan sekali Per 6 bulan Kesehatan Lingkungan Kerja Pengelolaan Limbah Setiap hari Per bulan Kualitas Air Bersih 6 bulan sekali Per 6 bulan Emisi Genset 6 bulan sekali Per 6 bulan 4 Teknisi Genset Setiap hari Harian Instalasi Gas Medis Setiap hari Harian Instalasi listrik dan air Insidentil Setelah 5 Pemeliharaan Sarana pelaksanaan Alat pemadam kebakaran 6 bulan sekali Per 6 bulan Kelengkapan penandaan dan penunjuk arah evakuasi 6 bulan sekali Per 6 bulan 6 K3RS Kesehatan Karyawan 2 tahun sekali Per 2 tahun Pengelolaan B3 1 tahun sekali Per tahun Monitoring lingkungan kerja idealnya dilakukan secara teratur dan berkesinambungan, sehingga pelaksanaannya dilakukan setiap hari pada waktu yang sama. Waktu yang tepat adalah pagi hari di saat keseluruhan aktivitas mulai dijalankan yakni antara pukul 08.30 09.00. D. Pencatatan dan Pelaporan

Pencatatan hasil monitoring lingkungan kerja dilakukan oleh unit kerja atau bagian yang melaksanakan pemantauan untuk kemudian dilakukan pelaporan tertulis sesuai dengan jadwal pelaksanaan pemantauan. Jenis dan bentuk pelaporan berbeda untuk setiap kegiatan.laporan disertai usulan atau rekomendasi tindak lanjut dan ditandatangani oleh Kepala Bagian, Kepala Bidang/Instalasi, kemudian diserahkan kepada Direktur Utama. Bila diperlukan, pelaksanan monitoring lingkungan kerja mendiskusikan rencana dan implementasi tindakan pengendalian yang direkomendasikan dalam rapat koordinasi yang melibatkan bagian atau unit terkait dan Komite Mutu dan Keselamatan Pasien. Hasil rapat didokumentasikan dan disusun dalam bentuk laporan untuk disampaikan kepada Direktur Umum sebagai bahan pertimbangan lebih lanjut untuk menyusun baik perencanaan kerja maupun perencanaan anggaran. BAB IV PENUTUP Dengan adanya panduan pemeliharaan sistem utility, diharapkan dapat menjadi acuan dan petunjuk Unit Pemeliharaan Sarana dan Prasarana (UPSRS) dalam melaksanakan pemeliharaan sistem utility secara teratur dan berkelanjutan di Rumah Sakit Mulia Insani, sehingga selalu siap pakai dan selalu berfungsi baik. Sejalan dengan perkembangan regulasi pemerintah, perkembangan ilmu pengetahuan dan perkembangan teknologi khususnya dalam bidang utility rumah sakit, panduan pemeliharaan sistem utility RS Annisa akan direvisi guna menunjang pelayanan kesehatan yang lebih baik.