PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN YANG MELAYANI DAN PERSEPSI DUKUNGAN ORGANISASI TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI PENGURUS GEREJA GPPS BAIT-SAN KALIJATEN

dokumen-dokumen yang mirip
PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR KARYAWAN UNIVERSITAS Z DI SURABAYA

TUGAS AKHIR PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KETERLIBATAN KERJA TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN RUMAH SAKIT KRISTEN MOJOWARNO

HUBUNGAN KONSEP DIRI DAN HARGA DIRI TERHADAP KECENDERUNGAN BODY DYSMORPHIC DISORDER PADA REMAJA PUTRI PELANGGAN KLINIK KECANTIKAN

PENGARUH KECEMASAN DAN DUKUNGAN SOSIAL ORANGTUA TERHADAP MOTIVASI BELAJAR SISWA KELAS XII YANG AKAN MENGHADAPI UJIAN

PERBEDAAN ETOS KERJA ANTARA KARYAWAN ETNIS TIONGHOA DENGAN KARYAWAN ETNIS JAWA BERDASARKAN JENIS KELAMIN DI SURABAYA.

PENGARUH SELF EFFICACY, INTERNAL LOCUS OF CONTROL DAN EXTERNAL LOCUS OF CONTROL TERHADAP INTENSI BERWIRAUSAHA

HUBUNGAN ANTARA HARGA DIRI DAN KONFORMITAS DENGAN IMPULSIVE BUYING DI SMK KESEHATAN SURABAYA

TUGAS AKHIR PENGARUH HEDONISME DAN KONTROL DIRI TERHADAP PEMBELIAN IMPULSIF PADA REMAJA DI SURABAYA

PENGARUH IKLIM PSIKOLOGIS, IMBALAN INTRINSIK DAN IMBALAN EKSTRINSIK TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN DI PT. EKAJAYA KARUNIA ABADI MOTOR SURABAYA

PERAN KEMATANGAN EMOSI DAN TIPE KEPRIBADIAN EKSTROVER-INTROVER TERHADAP KECENDERUNGAN AGGRESSIVE DRIVING PADA PENGENDARA MOTOR USIA REMAJA DI SURABAYA

--PERNYATAAN. Saya menyatakan bahwa skripsi yang berjudul Hubungan Budaya Organisasi

PENGARUH SELF-EFFICACY DAN MOTIVASI BERPRESTASI TERHADAP TINGKAT STRES MAHASISWA AKSELERASI DI UNIVERSITAS X SURABAYA

DAFTAR ISI KATA PENGANTAR LEMBAR PERNYATAAN UCAPAN TERIMA KASIH ABSTRAK DAFTAR TABEL DAFTAR GRAFIK DAFTAR GAMBAR DAFTAR LAMPIRAN

PENGARUH DUKUNGAN SOSIAL TEMAN SEBAYA TERHADAP KECEMASAN DALAM MENGHADAPI UJIAN NASIONAL PADA SISWA KELAS XII SMA X DI JAKARTA BARAT

UNIVERSITAS BHAYANGKARA JAKARTA RAYA SKRIPSI ADNAN ICHSAN

FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2017

DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... HALAMAN PENGESAHAN... HALAMAN PERNYATAAN. HALAMAN PERSEMBAHAN... HALAMAN MOTTO... PRAKATA... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL...

PENGARUH LINGKUNGAN KELAS TERHADAP SIKAP SISWA UNTUK PELAJARAN MATEMATIKA

DAFTAR TABEL. Halaman. Tabel 3.1 Blue Print Instrument Kepuasan Kerja 45. Tabel 3.2 Skoring Kuesioner Kepuasan Kerja 46

DAFTAR ISI Error! Bookmark not defined. Error! Bookmark not defined.

HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TERHADAP LINGKUNGAN PSIKOSOSIAL KERJA DENGAN STRES KERJA PADA GURU SMP MUHAMADIYAH SOKARAJA KABUPATEN BANYUMAS

HUBUNGAN ANTARA BEBAN KERJA DAN KOMPENSASI DENGAN KEPUASAN KERJA PADA PEGAWAI PUSKESMAS

HUBUNGAN ANTARA KEYAKINAN DIRI DENGAN PENYESUAIAN DIRI SISWA KELAS X SMA BUDI MURNI DELI TUA YANG TINGGAL DI ASRAMA PRISKA SILITONGA

HUBUNGAN ANTARA KECERDASAN EMOSIONAL DENGAN PERILAKU AGRESIF PADA REMAJA SISWA SMAN 11 TANGERANG SELATAN SKRIPSI

EFEKTIVITAS MUSIK INSTRUMENTAL JAZZ UNTUK MENINGKATKAN MEMORI JANGKA PENDEK SISWA

STUDI EKSPLORASI TERHADAP KUALITAS LAYANAN HOTEL MENGGUNAKAN PENDEKATAN MODIFIKASI SERVQUAL

PENGARUH PENGETAHUAN DAN PEMAHAMAN PAJAK PERTAMBAHAN NILAI (PPN) ATAS BARANG KENA PAJAK (BKP) TERHADAP POLA KONSUMSI MAHASISWA UMB SKRIPSI

HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TERHADAP GAYA KEPEMIMPINAN YANG BERORIENTASI PADA PEKERJAAN DENGAN MOTIVASI KERJA SKRIPSI

HUBUNGAN DUKUNGAN SOSIAL PEER GROUP DAN KONTROL DIRI DENGAN KEPATUHAN TERHADAP NORMA SOSIAL SKRIPSI OLEH: SRI PUJI ASTUTI

PENGARUH EFEKTIVITAS PEMIMPIN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. PLN (PERSERO) UNIT INDUK PEMBANGUNAN II MEDAN SKRIPSI

BAYU PUTRI ALDILA SAKTI NIM F

PERBEDAAN MOTIVASI KERJA ANTARA PEGAWAI TETAP DENGAN PEGAWAI TIDAK TETAP PADA HOTEL THE ROYAL SURAKARTA HERITAGE SOLO

UNIVERSITAS MURIA KUDUS

PENGARUH IKLIM ORGANISASI TERHADAP PERILAKU CYBERLOAFING PADA KARYAWAN PT TELEKOMUNIKASI INDONESIA TBK MEDAN SKRIPSI

KATA PENGANTAR. 1. Bapak Prof. Dr. dr. Putu Astawa, Sp.OT (K), M. Kes selaku Dekan Fakultas Kedokteran Universitas Udayana.

PERBEDAAN TINGKAT KEMAMPUAN MEMBACA SISWA KELAS VII DITINJAU DARI PEMBERIAN MUSIK INSTRUMENTAL KLASIK DAN ROCK

HUBUNGAN ANTARA KECENDERUNGAN MENCARI SENSASI DAN KONFORMITAS DENGAN PERILAKU MEROKOK PADA REMAJA PUTRI

PERILAKU MINUM ALKOHOL DI KALANGAN MAHASISWA DITINJAU DARI PERSEPSI TERHADAP POLA ASUH ORANGTUA SKRIPSI. Disusun oleh: YUSTINUS DWI PUTRA PURNAMA

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL KEPALA SEKOLAH DAN KEPUASAN KERJA GURU TERHADAP KINERJA GURU DI SMP NEGERI 61 JAKARTA TESIS

HUBUNGAN KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI DENGAN DISIPLIN KERJA KARYAWAN AGUNG PODOMORO GROUP PROJECT BLOK B TANAH ABANG SKRIPSI

MOTTO. Fadzkuruunii Adzkurkum Maka, ingatlah kepada-ku niscaya Aku pun akan ingat kepadamu (QS. Al-Baqarah ayat 152)

HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TERHADAP GAJI DENGAN INTENSI TURNOVER PADA KARYAWAN

SKRIPSI. Diajukan kepada Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Yogyakarta untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan guna Memperoleh Gelar Sarjana Pendidikan

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN BUDAYA ORGANISASIONAL TERHADAP PRESTASI KERJA PADA PT. BUMI MANUNGGAL KHARISMA SURAKARTA SKRIPSI

HUBUNGAN ANTARA KEPERCAYAAN DIRI DAN KEHARMONISAN KELUARGA DENGAN KREATIVITAS SISWA SMK SKRIPSI. Oleh YUNIA KIBTIYAH NIM.

BAB II ORIENTASI TUJUAN DAN NILAI TUGAS

KONTRIBUSI POLA ASUH DEMOKRATIS TERHADAP PRESTASI BELAJAR SISWA KELAS V SD GUGUS I KECAMATAN SRUMBUNG KABUPATEN MAGELANG TAHUN AJARAN 2011/2012

HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TERHADAP KEPEMIMPINAN OTORITER DENGAN INTENSI TURNOVER KARYAWAN S K R I P S I. Disusun Oleh: EVID MAFTUKHAH F

KETERKAITAN POLA ASUH ORANGTUA DAN PEMBENTUKAN KEPRIBADIAN ANAK KEMBAR DI YAYASAN NAKULA SADEWA

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT

PENGARUH INTELLECTUAL CAPITAL TERHADAP FINANCIAL PERFORMANCE, GROWTH, DAN MARKET VALUE

Diajukan oleh : Rochmad Ikhsanudin F

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN PADA PT INDO PERDANA JAYA SAKTI TANGERANG

PENGARUH PERSEPSI IKLIM KELAS TERHADAP PENGGUNAAN STRATEGI SELF-REGULATED LEARNING SISWA KELAS X DAN XI UNGGULANPADA SMA NEGERI 3 MEDAN SKRIPSI

PERBEDAAN PENGUASAAN KOSAKATA BAHASA INGGRIS BERDASARKAN METODE PEMBELAJARAN PADA SISWA TAMAN KANAK-KANAK MANGKUNEGORO SURABAYA

EFEKTIVITAS MUSIC MNEMONIC TERHADAP MEMORI PADA SISWA-SISWI KELAS 1 SEKOLAH DASAR UNTUNG SUROPATI I SIDOARJO

PENGARUH FITUR PRODUK, NAMA MEREK, PERSEPSI HARGA, DAN PENGARUH SOSIAL PADA PERMINTAAN SMARTPHONE DI KALANGAN KONSUMEN MUDA.

PERILAKU MEROKOK PADA REMAJA DITINJAU DARI KONSEP DIRI DI SMP X SEMARANG

HUBUNGAN ANTARA SELF-EFFICACY DENGAN KECEMASAN MENGHADAPI UJIAN SKRIPSI PADA MAHASISWA PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA SKRIPSI

PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN KARYAWAN ATAS ORGANISASI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA J-CO DONUTS SKRIPSI

PERBEDAAN ANTARA KEPUASAN SEKSUAL PADA SUAMI DI FASE DEWASA AWAL DENGAN DEWASA MADYA DI DESA KEDONDONG KECAMATAN SOKARAJA KABUPATEN BANYUMAS

SKRIPSI. Oleh : Daisy Oktavia Tegarawan

PENGARUH KOMPENSASI, MOTIVASI, DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. ADI SATRIA ABADI YOGYAKARTA

KATA PENGANTAR. melimpahkan rahmat dan hidayah-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan

UNIVERSITAS MURIA KUDUS

ANALISIS PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KOMUNIKASI ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT EQUITY. SECURITIES INDONESIA (Periode 2008)

PENGARUH KEADILAN ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI TETAP DAN HONORER PADA PT. ADHI KARYA (PERSERO) TBK DIVISI KONSTRUKSI III MEDAN SKRIPSI

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA ABSTRAK

PROPOSAL SKRIPSI. guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi Srata Satu. Oleh: Nama : ALBED DIHARJAYA NPM :

SKRIPSI Diajukan sebagai Salah Satu Syarat untuk Menyelesaikan Program Sarjana (S1) Pada Program Studi Psikologi

HUBUNGAN KEPUASAN KERJA DENGAN KOMITMEN ORGANISASI PADA KARYAWAN HOTEL X

PERILAKU KONSUMTIF DALAM MEMBELI GADGET PADA MAHASISWA DITINJAU DARI GAYA HIDUP HEDONISTIK SKRIPSI ADE PERMATA ARDIANA

HUBUNGAN ANTARA EMPATI DENGAN PERILAKU PROSOSIAL PADA KARANG TARUNA DI DESA JETIS, KECAMATAN BAKI, KABUPATEN SUKOHARJO SKRIPSI

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN PELANGGAN PADA PT. LANCAR SUKSES MANDIRI SKRIPSI

HUBUNGAN ANTARA KEMANDIRIAN DAN KEPERCAYAAN DIRI DENGAN INTERAKSI SOSIAL REMAJA PADA SISWA SMA KELAS IPA S K R I P S I

HUBUNGAN ANTARA DUKUNGAN SOSIAL DAN RELIGIUSITAS DENGAN PENERIMAAN ORANG TUA PADA ANAK BERKEBUTUHAN KHUSUS S K R I P S I

PERSEPSI SISWA KELAS VIII TERHADAP MEDIA GAMBAR DALAM PEMBELAJARAN SEPAKBOLA DI SMP NEGERI 3 GODEAN SKRIPSI

HUBUNGAN ANTARA OTORITARIANISME SAYAP KANAN DENGAN GANGGUAN SEKSUAL GSBI (GAROS SEXUAL BEHAVIOR INVENTORY) PADA SANTRI DI PESANTREN SKRIPSI.

PERAN HASIL PENILAIAN KINERJA DAN IKLIM PSIKOLOGIS TERHADAP MOTIVASI KERJA. (Studi Kasus pada Karyawan Guest Contact Hotel AmanusaBali)

HUBUNGAN ANTARA MANAJEMEN DIRI DENGAN PRESTASI KERJA KARYAWAN SKRIPSI

TUGAS AKHIR. Ditulis untuk memenuhi Tugas Akhir sebagai persyaratan akademik guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi Strata Satu

PENGARUH BUDAYA KERJA TERHADAP KOMITMEN KERJA KARYAWAN PADA PT. TIFFA MITRA SEJAHTERA

RATNA PRATIWI F

KECEMASAN MENJALANKAN BISNIS MULTI LEVEL MARKETING DITINJAU DARI SELF EFFICACY SKRIPSI. Oleh : Timotius Ferdian Prihatmoko

PENGARUH PERSEPSI NASABAH DAN MARGIN TERHADAP KEPUTUSAN PENGAMBILAN PEMBIAYAAN MURABAHAH DI BMT BUMI SEKAR MADANI

Assalamu alaikum Wr. Wb.

EFEKTIVITAS PELATIHAN KARIRKU CEMERLANG UNTUK MENINGKATKAN PERENCANAAN KARIR PADA SISWA SMU TESIS

KATA PENGANTAR. Dengan memanjatkan puji syukur atas ke hadirat Allah SWT atas segala

KEPUASAN PERKAWINAN PADA SUAMI ISTRI DITINJAU DARI KUALITAS KOMUNIKASI

HUBUNGAN ANTARA KEPERCAYAAN DIRI DAN MINAT BELAJAR DENGAN PERILAKU MENYONTEK PADA SISWA

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI KOMITMEN ORGANISASIONAL PADA YAYASAN BUDI BAKTI KARYA MASF DI BALIKPAPAN

SKRIPSI. Sarjana Ekonomi. Program Studi Akuntansi Strata 1. Nama : Suriani Salim NIM :

PENGARUH COUNTRY OF ORIGIN IMAGE, PRODUCT KNOWLEDGE, DAN PRODUCT INVOLVEMENT TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SMARTPHONE SAMSUNG

HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TERHADAP LINGKUNGAN SEKOLAH DENGAN MOTIVASI BELAJAR

PENGARUH PENJUALAN DAN PIUTANG USAHA TERHADAP ARUS KAS OPERASIONAL PADA PERUSAHAAN MAKANAN DAN MINUMAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA TAHUN

PERBEDAAN MOTIVASI BELAJAR ANTARA SISWA JURUSAN TEKNIK KOMPUTER JARINGAN DAN SISWA JURUSAN AKUNTANSI (STUDI KUANTITATIF PADA SISWA KELAS XI SMK YADIKA

SKRIPSI. Diajukan Kepada Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Yogyakarta untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Guna Memperoleh Gelar Sarjana Pendidikan

PENGARUH GENDER, TEKANAN ANGGARAN WAKTU, KOMPLEKSITAS TUGAS DAN PENGETAHUAN AUDITOR TERHADAP AUDIT JUDGMENT

PERANAN SELEKSI PENERIMAAN PEGAWAI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR WALIKOTA ADMINISTRASI JAKARTA BARAT SKRIPSI : RIAH SONIDIH NIM :

DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... PERNYATAAN... HALAMAN PERSETUJUAN... PENGESAHAN... HALAMAN PERSEMBAHAN... MOTTO... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI...

Transkripsi:

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN YANG MELAYANI DAN PERSEPSI DUKUNGAN ORGANISASI TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI PENGURUS GEREJA GPPS BAIT-SAN KALIJATEN Untuk memenuhi sebagian persyaratan akademik guna memperoleh gelar Sarjana Psikologi Strata Satu Oleh: NAMA : MORIA YANNA FILADELFIA NPM : 12120100004 Fakultas Psikologi Universitas Pelita Harapan Surabaya 2016

KATA PENGANTAR Puji syukur peneliti ucapkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa atas rahmat dan karunianya sehingga penelitian tugas akhir selama dua semester di Gereja GPPS Bait-San Kalijaten dapat terlaksana dengan baik. Penyusunan laporan tugas akhir ini dapat pula diselesaikan dengan baik. Tujuan dari penyusunan laporan penelitian tugas akhir ini adalah syarat akademis yang wajib dipenuhi untuk memenuhi persyaratan kelulusan program studi Strata Satu pada Program Studi Psikologi di Universitas Pelita Harapan Surabaya. Terselesaikannya penyusunan laporan penelitian tugas akhir ini tidak luput dari bantuan dan motivasi yang diberikan oleh semua pihak di bawah ini. Untuk itu, dengan segala kerendahan hati peneliti menyampaikan penghargaan dan ucapan terima kasih kepada : 1. Prof. Dr. Marthen Pali, M.Psi selaku Dekan dan Kepala Program Studi Psikologi Universitas Pelita Harapan Surabaya. 2. Maria Helena Suprapto, S.Psi, M.Psi, Psikolog sebagai dosen pembimbing pertama, yang telah bersedia untuk meluangkan waktu untuk membimbing, memeriksa, serta memberikan petunjuk dan saran dalam penyusunan laporan tugas akhir ini. 3. Yusak Novanto, S.Psi, M.Psi, M.Si, Psikolog sebagai dosen pembimbing kedua, yang telah bersedia untuk meluangkan waktu untuk membimbing, memeriksa, memberikan petunjuk dan saran dalam penyusunan laporan vii

tugas akhir ini, serta senantiasa memberikan nasehat dan dukungan moril kepada peneliti. 4. Pdm. dr. Gideon Oktavianus Santoso, M.A selaku Gembala GPPS Bait- San Kalijaten yang bersedia memberi tempat dan izin untuk dapat melaksanakan penelitian tugas akhir ini. 5. Alm. Pdt. Daniel Hananya, S.Th., M.Th selaku kakek peneliti yang membiayai pendidikan peneliti selama di universitas dan membuat peneliti semangat untuk secepatnya menyelesaikan tugas akhir ini. 6. Pdt. Ida Swatiningsih, S.Th selaku nenek peneliti yang selalu memberikan dukungan untuk segera menyelesaikan penelitian tugas akhir ini. 7. Tabita Appia Anna Oentono selaku orangtua peneliti yang selalu memberikan dukungan dan doa sehingga peneliti dapat menyelesaikan tugas akhir. 8. Suami peneliti, Kevin Gerry Poluan, yang telah membantu menjaga anakanak, mendukung dan mendoakan hingga penelitian laporan tugas akhir ini terselesaikan. 9. Anak-anak peneliti, Joel Mozes Poluan dan Vincentz McKinnley Poluan, yang selalu membuat peneliti semangat untuk segera menyelesaikan laporan tugas akhir ini. Peneliti sadar bahwa dalam menyusun laporan ini masih menemui beberapa kesulitan dan hambatan. Penulisan laporan ini juga masih jauh dari sempurna dan masih banyak kekurangan. Untuk itulah peneliti mengharapkan saran dan kritik yang bersifat membangun dari para pembaca sekalian. viii

Akhir kata, semoga Tuhan senantiasa melimpahkan karunia dan membalas segala amal budi serta kebaikan pihak-pihak yang telah membantu peneliti dalam penyusunan laporan ini. Semoga laporan ini dapat memberikan manfaat bagi pembaca. Surabaya, 25 Juli 2016 Peneliti ix

DAFTAR ISI HALAMAN HALAMAN JUDUL... LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN TUGAS AKHIR..... LEMBAR PERSETUJUAN DOSEN PEMBIMBING...... LEMBAR PERSETUJUAN TIM PENGUJI TUGAS AKHIR........ ABSTRAK... ABSTRACT... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR...... BAB I PENDAHULUAN...... A. Latar Belakang...... B. Rumusan Permasalahan...... C. Tujuan Penelitian............ D. Manfaat Penelitian......... BAB II TELAAH PUSTAKA........ A. Komitmen Organisasi......... 1. Pengertian Komitmen Organisasi...... 2. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Komitmen Organisasi... 3. Dimensi Komitmen Organisasi... i ii iii iv v vi vii x xiii xv 1 1 10 10 11 13 13 13 14 17 x

HALAMAN 4. Dampak Komitmen Organisasi... B. Gaya Kepemimpinan yang Melayani........ 1. Definisi Gaya Kepemimpinan yang Melayani...... 2. Karakteristik Gaya Kepemimpinan yang Melayani... 18 19 19 20 3. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Gaya Kepemimpinan yang Melayani... 4. Perilaku Kepemimpinan yang Melayani...... 5. Dampak Kepemimpinan yang Melayani... C. Persepsi Dukungan Organisasi... 1. Pengertian Persepsi Dukungan Organisasi....... 23 24 26 27 27 2. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Persepsi Dukungan Organisasi... 3. Dimensi Persepsi Dukungan Organisasi... 4. Dampak Persepsi Dukungan Organisasi... D. Keterkaitan Antar Variabel... E. Kerangka Pemikiran... F. Hipotesis... BAB III METODE PENELITIAN.... A. Identifikasi Variabel Penelitian... B. Definisi Operasional Variabel Penelitian....... C. Populasi dan Sampel...... D. Desain Penelitian.......... 28 32 34 35 40 40 42 42 42 45 46 xi

HALAMAN E. Instrumen Penelitian... F. Metode Analisis Data... BAB IV HASIL PENELITIAN...... A. Hasil Analisis Data... B. Pembahasan....... BAB V KESIMPULAN DAN SARAN... A. Kesimpulan....... B. Saran..... DAFTAR PUSTAKA... 47 54 57 57 73 87 87 89 91 LAMPIRAN A. Struktur Organisasi Pengurus Gereja GPPS Bait-San Kalijaten... B. Uji Reliabilitas dan Daya Beda Item Kuesioner... C. Kuesioner... D. Data Demografi... E. Data Mentah... F. Uji Normalitas... G. Uji Linearitas... H. Uji Hipotesis... I. Hasil Kuesioner Per Aspek... 96 97 105 113 115 120 122 123 127 xii

DAFTAR TABEL TABEL HALAMAN 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 Blue print skala komitmen organisasi.... Blue print skala komitmen organisasi setelah uji coba..... Blue print skala gaya kepemimpinan yang melayani... Blue print skala gaya kepemimpinan yang melayani setelah uji coba... Blue print skala persepsi dukungan organisasi.... Blue print skala persepsi dukungan organisasi setelah uji coba... Rumus norma kategorisasi...... Deskripsi subjek penelitian berdasarkan jenis kelamin... Deskripsi subjek penelitian berdasarkan usia... Deskripsi subjek penelitian berdasarkan jabatan... Deskripsi subjek penelitian berdasarkan pendidikan... Deskripsi subjek penelitian berdasarkan lama menjadi pengurus... Deskripsi subjek penelitian berdasarkan lama berjemaat... Gambaran umum skor gaya kepemimpinan yang melayani... Kategorisasi data skor gaya kepemimpinan yang melayani... Gambaran umum skor persepsi dukungan organisasi... Kategorisasi data skor persepsi dukungan organisasi... Gambaran umum skor komitmen organisasi... Kategorisasi data skor komitmen organisasi... Uji normalitas... Uji linearitas... 48 49 50 51 51 52 54 57 58 58 59 60 60 61 62 63 63 64 64 65 66 xiii

TABEL HALAMAN 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Hasil uji multikolinearitas... Anova regresi gaya kepemimpinan yang melayani... Koefisien gaya kepemimpinan yang melayani... Model summary gaya kepemimpinan yang melayani... Anova regresi persepsi dukungan organisasi... Koefisien persepsi dukungan organisasi... Model summary persepsi dukungan organisasi... Anova regresi gaya kepemimpinan yang melayani dan persepsi dukungan organisasi terhadap komitmen organisasi... Koefisien gaya kepemimpinan yang melayani dan persepsi dukungan organisasi terhadap komitmen organisasi... Model summary gaya kepemimpinan yang melayani dan persepsi dukungan organisasi terhadap komitmen organisasi... 66 67 68 68 69 69 70 71 71 73 xiv

DAFTAR GAMBAR GAMBAR HALAMAN 1 Kerangka pemikiran.......... 40 xv