BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Dalam era modern sekarang ini disadari bahwa hampir semua aspek kegiatan disegala bidang ditentukan oleh kualitas dari teknologi dan informasi yang diterima dan dihasilkan. Pemakaian komputer sebagai salah satu hasil dari teknologi saat ini sangat meluas dan memasyarakat tidak hanya terbatas dalam lingkungan kerja tetapi juga dalam kehidupan sehari-hari. Dimana dalam hal ini komputer merupakan alat bantu yang digunakan dalam pengolahan informasi. Kemajuan didalam bidang teknologi yang sangat pesat dan kebutuhan akan informasi yang semakin dirasakan, maka banyak usaha yang memanfaatkan komputer dan telepon didalam meningkatkan kinerjanya. Berbagai aktivitas dalam lingkungan kerja dapat lebih efisien dan efektif, serta pengolahan data dapat dilakukan untuk mendapatkan informasi yang cepat dan mudah. Proses perkembangan usaha (bisnis) laundry ini tentunya tidak lepas dari peranan telepon seluler dan telepon rumah sebagai sarana untuk berkomunikasi. Seiring perkembangan zaman, penggunaan telepon seluler mengalami peningkatan lebih banyak, daripada jumlah penggunaan telepon rumah. Hal ini terjadi karena telepon seluler lebih praktis untuk dibawa berpergian. Alasan lainnya yaitu dengan adanya layanan SMS (Short Message Service). Layanan SMS adalah layanan yang dapat mengirimkan atau menerima pesan singkat melalui telepon seluler. Saat ini banyak usaha laundry di Yogyakarta, yang pengelolaanya dilakukan secara manual dan sederhana, yang artinya setiap ada pelanggan datang, petugas melakukan pencatatan dalam nota, kemudian kembali mencatat data order pakaian yang akan dilaundry ke dalam buku pengelolaan untuk selanjutnya dikelola dan diolah menjadi data pakaian yang akan dicuci. Setiap terjadinya 1
2 transaksi pengambilan dilakukan validasi/pengecekan nota, lalu nota dari setiap hasil transaksi laundry dibuatkan laporan hasil laundry. Oleh sebab itu, Laundry Blimbingsari membutuhkan sebuah sistem yang dapat membantu dalam mengolah data. Pada penelitian ini akan merancang dan mengembangkan aplikasi mengenai alur kerja sistem pengorderan pada Laundry Blimbingsari yang masih kurang efektif dan efisisen. Sistem pengolahan data yang baik harus dapat mengatasi keadaan atau permasalahan yang dihadapi. Guna mendapatkan informasi yang baik salah satu cara yang ditempuh adalah dengan suatu sistem yang sudah terkomputerisasi. Sistem informasi dapat membuat catatan atau laporan tentang transaksi bulanan, mendaftarkan anggota serta pengolahannya, dan hal lain yang berhubungan dengan kegiatan Laundry Blimbingsari. 1.2. Rumusan Masalah Penelitian Sesuai dengan latar belakang yang telah dijelaskan, permasalahan yang terjadi adalah bagaimana membangun Sistem Informasi Pengelolaan Laundry pada Laundry Blimbingsari yang dapat diakses melalui telepon seluler (SMS) sehingga memudahkan pekerjaan admin/pemilik laundry dan petugas dalam mengolah data data laundry yaitu data pelanggan, data user, data harga, data laundry dan laporan dari semua transaksi, penyimpanan dan pencarian. 1.3. Batasan Masalah Penelitian Sistem ini memberikan informasi mengenai pengelolaan data laundry di Laundry Blimbingsari, batasan batasan sistem ini meliputi : 1. Laundry yang ditangani adalah laundry dengan sistem perhitungan per item. 2. Sistem tidak menangani barang secara detail. 3. Laporan yang dibuat hanya untuk memberikan laporan data laundry. 4. Sistem tidak membahas mengenai jaringan dan proses back-up data.
3 1.4. Tujuan Penelitian Adapun tujuan penelitian ini adalah membangun suatu sistem informasi laundry berbasis web yang mudah diakses melalui telepon seluler (SMS). Yang kemudian membuat perancangan sistem informasi laundry dan mengimplementasikan Sistem Informasi Laundry pada Laundry Blimbingsari. Sehingga memberikan kemudahan pada usaha laundry ini melalui pengembangan sistem informasi laundry sehingga mempermudah pekerjaan dan dapat menyediakan suatu sistem baru yang dapat menutupi kesalahan dan kekurangan pada sistem lama. 1.5. Manfaat Penelitian Adapun manfaat dari penelitian ini adalah : 1. Membantu dalam mengolah data data laundry. 2. Mengganti sistem pencatatan transaksi dari manual menjadi terkomputerisasi. 3. Membantu proses transaksi dan laporan keuangan. 4. Mempercepat waktu pencarian data para pelanggan yang sudah terdaftar sebelumnya bila diperlukan. 1.6. Metode Penelitian Metode metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Pengumpulan Data Ada beberapa metode pengumpulan data yang dilakukan untuk penelitian ini adalah : a) Observasi Melakukan pengamatan langsung terhadap objek yang dituju yaitu laundry Blimbingsari. Kegunaan dari penelitian ini adalah peneliti dapat mengetahui masalah masalah yang berkaitan dengan obyek penelitian dan diharapkan dapat memberikan pemecahan masalah.
4 b) Wawancara Data yang diperoleh melalui wawancara terhadap pihak pihak yang berhubungan dengan permasalahan yang diteliti, dalam hal ini adalah dilakukan pemilik laundry, karyawan yang bekerja disana dan beberapa pelanggan dari laundry rumahan tersebut. Wawancara dilakukan untuk memperoleh informasi dan data data yang dibutuhkan dalam penelitian ini. c) Studi Literatur Pada tahap ini dilakukan pengumpulan referensi referensi, dokumen dokumen, buku dan sumber dari internet dan sumber sumber lainnya yang diperlukan untuk merancang dan mengimplementasikan sistem informasi. d) Dokumentasi Metode ini merupakan metode dengan tehnik pengumpulan data dan informasi yang diperlukan dari sumber sumber materi sejenis dengan masalah yang diteliti. Metode ini digunakan untuk pengumpulan data yang berhubungan dengan sejarah, usaha, tujuan dan struktur organisasi. 2. Pengembangan sistem Metode pengembangan sistem melalui tahap tahap berikut : a) Analisis Kebutuhan Sistem Menganalisis kebutuhan sistem baik kebutuhan fungsional maupun kebutuhan non fungsional sistem. b) Perancangan Sistem Merancang proses proses yang dapat dikerjakan sistem kemudian merancang data yang dibutuhkan dalam proses tersebut ke dalam sistem database serta merancang user interface sistem.
5 c) Implementasi Sistem Mengimplementasikan hasil perancangan sistem menjadi sebuah aplikasi dengan cara coding dan testing. d) Pengujian Pengujian merupakan tahap terakhir dari proses. Tahap ini digunakan untuk menguji apakah sistem yang dibangun sudah layak atau masih perlu adanya perbaikan. 1.7. Sistematika Penulisan Berikut sistematika penulisan perancangan dan pembangunan aplikasi Sistem Informasi Pengelolaan Laundry Pada Laundry Blimbingsari : BAB I PENDAHULUAN Membahas mengenai latar belakang masalah, perumusan masalah, batasan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, metode penelitian, serta sistematika penulisan. BAB II TINJAUAN PUSTAKA Membahas tentang tinjauan secara umum sebagai dasar penelitian. Pada bagian ini menjelaskan informasi informasi yang digunakan sebagai bahan acuan penulis. Informasi tersebut dapat berupa penelitian penelitian yang sudah dilakukan sebelumnya. BAB III LANDASAN TEORI Menjelaskan mengenai teori teori yang menjadi landasan dalam tahap analisis dan perancangan sistem. Selain itu, pada bab ini juga berisi penjelasan tentang komponen komponen yang digunakan dalam membangun sistem.
6 BAB IV ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM Bab ini merupakan analisis kebutuhan perangkat lunak yang digunakan untuk mendefinisikan hal hal yang diperlukan dalam pengembangan perangkat lunak. Analisis kebutuhan tersebut meliputi analisis sistem, rancangan proses, rancangan basis data, dan rancangan antarmuka pengguna. BAB V IMPLEMENTASI SISTEM Membahas tentang implementasi sistem beserta hal hal yang mendukung dalam pembangunan sistem. Pada bab ini menjelaskan beberapa kode program yang digunakan dalam membangun sistem dan menampilkan tampilan antarmuka yang digunakan dalam sistem. BAB VI HASIL PENGUJIAN DAN PEMBAHASAN Membahas tentang pengujian dan pembahasan sistem yang menguji kesesuaian sistem dengan perancangan yang sudah dibuat. Pengujian sistem bertujuan untuk mengevaluasi kinerja sistem, mengurangi adanya kesalahan serta memastikan sistem dapat digunakan dengan baik. BAB VIIPENUTUP Bab ini menyajikan kesimpulan dari laporan tugas akhir dan saran terhadap seluruh kegiatan tugas akhir yang telah dilakukan. Saran diperlukan sebagai upaya pengembangan sistem selanjutnya. DAFTAR PUSTAKA Memuat tentang sumber referensi literatur yang digunakan dalam penyusunan laporan tugas akhir ini.