93 BAB III METODELOGI PENELITIAN 3.1 Diagram Alir Mulai Penelitian Pendahuluan - Observasi mengenai permasalahan yang dialami oleh perusahaan - Wawancara dengan pihak perusahaan Pendefinisian Masalah - Identifikasi masalah - Tujuan dan manfaat penelitian - Ruang lingkup Studi Pustaka Buku, jurnal, website, literaturliteratur lainnya Pengumpulan Data - Data umum perusahaan - Data lokasi outlet - Data jarak dan 1 outlet ke outlet lainnya - Kendaraan yang digunakan oleh perusahaan - Biaya operasional distribusi A Gambar 3.1 Diagram Alir Bagian 1
Gambar 3.2 Diagram Alir Bagian 2 94
Gambar 3.3 Diagram Alir Bagian 3 95
96 C Design Analysist Pembuatan Design Class Diagram Pembuatan rancangan package system Perancangan Deployment Diagram Perancangan database Perancangan user interface Perancangan technical platform Implementation Pembuatan Aplikasi Pengujian Aplikasi Kesimpulan dan Saran Selesai Gambar 3.4 Diagram Alir Bagian 4
97 3.2 Penjelasan Diagram Alir Pemecahan Masalah 1. Penelitian Pendahuluan Penelitian pendahuluan dilakukan di PT. Sumber Kreasi Fumiko dengan melakukan survei ke perusahaan. Penelitian pendahuluan dilakukan dengan dua cara yaitu pertama dilakukan observasi terhadap proses bisnis perusahaan dan mempelajari gambaran perusahaan secara umum Melalui penelitian pendahuluan, dapat diketahui pula proses bisnis yang sedang berjalan di PT. Sumber Kreasi Fumiko. Selain dilakukannya observasi langsung, dilakukan pula diskusi dengan pihak perusahaan. Penelitian pendahuluan ini dilakukan bertujuan untuk memudahkan identifikasi masalah pada tahap selanjutnya. 2. Pendefenisian Permasalahan Setelah melakukan observasi langsung dan wawancara, maka ditemukan beberapa masalah yang dihadapi oleh PT. Sumber Kreasi Fumiko. Permasalahan yang ditemukan akan diangkat menjadi suatu identifikasi masalah yang akan diselesaikan dalam penelitian ini. Dari permasalahan yang ditemukan, terdapat juga batasan-batasan masalah yang akan menjadi ruang lingkup dari penelitian. Dari perumusan masalah dan ruang lingkup yang dibuat, diharapkan tujuan dari penelitian dapat tercapai serta membawa manfaat yang berarti bagi perusahaan
98 3. Studi Pustaka Setelah melakukan pendefinisian masalah, selanjutnya akan dilakukan studi pustaka terkait dengan permasalahan yang diambil sebagai topik penelitian. Studi pustaka yang dilakukan yaitu dengan menggunakan buku-buku literatur, jurnal-jurnal, ataupun internet. Studi pustaka yang dilakukan diharapkan akan menjadi suatu landasan untuk menyelesaikan permasalahan yang ada di PT. Sumber Kreasi Fumiko 4. Pengumpulan data Pada tahapan ini, dilakukan pengumpulan data yang diperlukan untuk menyelesaikan maslaah. Pengumpulan data dilakukan baik secara langsung dan tidak langsung. Pengumpulan data langsung dilakukan dengan wawancara dengan pihak-pihak yang terkait dengan permasalahan yang ada dan pengamatan langsung secara lebih lanjut terhadap aktivitas proses bisnis yang terjadi. Pengumpulan data secara tidak langsung dilakukan dengan mengambil data yang telah disimpan oleh perusahaan. Data yang dikumpulkan antara lain : - Sejarah perusahaan - Struktur organisasi perusahaan - Job description dari masing-masing jabatan dalam perusahaan - Proses bisnis perusahaan - Nama dan lokasi outlet yang terdapat di area Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi, dan Serang
99 - Data jarak antara satu outlet dengan outlet lainnya - Data kendaraan yang digunakan oleh perusahaan - Biaya operasional perusahaan untuk melakukan pendistribusian barang 5. Pengolahan Data Dari data yang berhasil dikumpulkan, maka selanjujnya data tersebut akan diolah untuk menghasilkan solusi bagi perusahaan. Pengolahan data akan dilakukan dalam 2 tahap. Tahap 1 adalah proses pengklasterisasian dimana di dalam proses ini dilakukan pengelompokan outlet menjadi beberapa klaster yang nantinya akan menjadi jalur-jalur distribusi baru. Klasterisasi ini menggunakan metode K-Means Cluster dan menggunakan bantuan program SPSS. 16.0. Kemudian setelah didapatkan jalur-jalur distribusi baru, maka jalur-jalur distribusi baru ini akan digunakan sebagai Tahap 2 adalah pengurutan rute distribusi berdasarkan metode Travelling Salesman Problem dengan pendekatan heuristik untuk menentukan rute terpendek dalam sekali waktu pengiriman. 6. Buisniss Modelling Business modelling merupakan tahapan awal yang harus dilakukan dalam analisis dan perancangan sistem yang menggunakan disiplin Unified Process. Pada tahap ini dilakukan semua aktivitas dan keterkaitan aktivitas pada sistem yang berjalan pada saat ini dan disajikan dalam bentuk activity diagram.
100 7. Requirements Analysist Pada tahap ini dilakukan penentuan mengenai kebutuhan sistem yang akan dikembangkan untuk mengoptimalkan proses yang sedang berjalan saat ini. Tahap requirements analysist dimulai dengan menganalisis aktivitas dan keterkaitan antara aktivitas sistem yang akan dikembangkan yang disajikan dalam bentuk activity diagram. Berikutnya dilakukan pendataan event pada proses dengan event table, penentuan class dan hubungan atau keterkaitan antara class dengan membentuk sebuah domain class diagram dan penentuan keterkaitan antar objek yang disajikan dalam CRUD Matrix. Langkah berikutnya adalah melakukan analisa state yang terjadi pada class, dilanjutkan dengan pembuatan daftar use case dan actor yang terkait serta use case description serta system sequence diagram untuk menentukan pengiriman message ke dalam sistem. 8. Design Analysist Pada tahap design dilakukan pembuatann design class diagram, analisa tahapan requirement dari actor dan respon dari sistem yang digambarkan dalam sebuah detail system sequence diagram. Selanjutnya dilakukan perancangan package, penentuan perancangan database, serta user interface
101 9. Pembuatan Aplikasi Pembuatan aplikasi dilakukan berdasarkan rancangan yang dibuat pada perancangan sistem informasi sebelumnya dimulai dari tahapan requirements dan design. Pembuatan aplikasi ini sendiri meliputi juga persiapan untuk database dan interface serta validasi-validasi yang dibutuhkan dan telah disesuaikan dengan perancangan sistem yang sudah dibuat. Diharapkan dengan adanya aplikasi ini, sistem distribusi pada perusahaan menjadi lebih optimal dan terjadinya penghematan biaya operasional distribusi. 10. Pengujian aplikasi Pada tahap ini, aplikasi di implementasikan untuk melihat apakah aplikasi yang sudah dibuat sudah sesuai dengan kebutuhan user yang telah ditentukan di awal proses analisis sistem. Jika masih ada yang tidak sesuai dengan kebutuhan user dan ada kesalahan, aplikasi diperbaiki sehingga dapat memenuhi kebutuhan user. 11. Simpulan dan Saran Pada tahap akhir ini, penulis menyimpulkan hasil pengolahan data dan juga analisis untuk menjawab berbagai perumusan masalah yang telah ditentukan pada tahap sebelumnya. Selain itu juga disampaikan sejumlah saran yang diharapkan berguna bagi perusahaan dalam terus melakukan
102 optimalisasi dalam proses distribusi sehingga akan terjadinya penghematan biaya distribusi juga.