BAB 1 PENDAHULUAN 1. Latar Belakang Perkembangan teknologi dan ilmu pengetahuan saat ini sangat berkembang pesat sehingga memberikan kemudahan bagi semua kalangan dan pemanfaatannya bisa dirasakan di berbagai bidang kehidupan, baik di bidang bisnis, pendidikan, pemerintahan, kedokteran, hukum, dan masih banyak lagi bidang-bidang lainnya. Salah satu bentuk perkembangan teknologi tersebut adalah internet. Saat ini internet bukanlah hal yang baru bagi masyarakat. Setiap anggota masyarakat kini mampu mengakses berbagai informasi yang dibutuhkannya dari internet. Selain penggunaannya yang cukup mudah dan sederhana, banyak manfaat yang kita peroleh melalui internet. Salah satu bentuk pemanfaatan internet yang paling besar dapat dirasakan adalah pada bidang bisnis dan penjualan atau promosi sebuah produk atau jasa. Transaksi yang dilakukan melalui internet dikenal dengan istilah e-commerce (electronic commerce). Dengan adanya internet, transaksi penjualan yang dilakukan oleh suatu perusahaan dapat berlangsung dengan cepat dan mudah.
E-commerce merupakan suatu tindakan melakukan transaksi bisnis secara elektronik dengan menggunakan internet sebagai media komunikasi yang paling utama. (Robert E. Johnson, 2005) Dalam membangun aplikasi E-commerce dibutuhkan bahasa server side script yaitu bahasa berbentuk script yang terletak dan dieksekusi di server untuk kemudian hasilnya (berupa kode HTML) dikembalikan ke browser pengguna/klien. Yang akan penulis pergunakan adalah PHP karena sifatnya yang open source dan dapat dengan mudah dikembangkan. PHP dirancang untuk membentuk suatu web yang bersifat dinamis yang artinya halaman yang akan ditampilkan dibuat saat halaman itu diminta oleh pengguna. Misalnya dapat mengakses database dan menampilkannya di halaman web dengan cepat dan mudah. PHP juga mempunyai fungsi-fungsi yang cukup lengkap, multiplatform serta mampu berinteraksi dengan berbagai macam database. MySQL merupakan database server yang mampu menampung sampai ratusan giga record. Dengan kemampuan tersebut, aplikasi yang dibuat akan semakin powerfull jika digabung dengan PHP. Sebelum menggunakan pemanfaatan internet sebagai media promosi, Bimbingan belajar Sony Sugema College cabang Medan menggunakan sistem promosi secara sederhana atau manual. Teknik pemasaran atau promosi seperti ini dirasa tidak efektif dan efisien, karena memakan waktu, biaya, dan tenaga yang cukup besar. Sehingga dirasa sangat diperlukan sebuah sistem yang dapat mengatasi dan memberi solusi terbaik di dalam memasarkan dan mempromosikan bimbingan belajar Sony Sugema College. Oleh karena itu, penulis berinisiatif untuk membuat sebuah aplikasi Website E-Commerce yang berjudul E-commerce pada Lembaga Bimbingan Belajar Sony Sugema College dengan Menggunakan PHP dan MySQL.
1.2 Identifikasi Masalah Pada awalnya sistem pemasaran dan promosi yang dilakukan oleh bimbingan belajar Soni Sugema College masih bersifat manual dan sederhana, sehingga dirasa belum efektif dan efisien. Selain memakan biaya yang cukup besar, efesiensi waktu juga harus menjadi prioritas, dan yang terpenting juga adalah dengan dibangunnya website e-commerce ini diharapkan dapat memperluas daerah sasaran atau cakupan target dari pemasaran. Pengembangan aplikasi website e-commerce ini juga diharapkan dapat meningkatkan profit dan menekan jumlah biaya yang harus dikeluarkan oleh pihak perusahaan. Selain itu, keuntungan lainnya dapat dirasa oleh konsumen yang membutuhkan informasi secara detil namun terhalang oleh jarak dan waktu, dapat terbantu oleh adanya sistem aplikasi website e-commerce ini, sehingga cukup hanya mencari di internet, maka semua informasi yang dibutuhkan secara detil dapat diperoleh secara mudah. 1.3 Batasan Masalah Agar permasalahan yang akan dibahas lebih terfokus dan efektif, penulis membatasi pembahasan ini. Adapun hal-hal yang akan dibahas dan dijabarkan antara lain adalah : a. Profil Perusahaan b. Informasi Program-program Belajar
c. Regristrasi secara On-line dan tersedianya layanan banking d. Rancangan web dinamis agar dapat menjadi media informasi yang baik dan berguna yaitu suatu sistem yang diperuntukkan bagi publikasi dan pemasaran. 1.4 Maksud dan Tujuan Maksud dan tujuan dari pembuatan Tugas Akhir ini adalah sebagai berikut : 1.4.1 Maksud Adapun maksud dalam pengembangan sistem website e-commerce ini adalah diharapkan dapat memberikan manfaat di dalam memasarkan dan mempromosikan bimbingan belajar Sony Sugema College, Sehingga proses pemasaran dan promosi dapat terlaksana dengan lebih efektif dan efisien. 1.4.2 Tujuan Selain mempunyai maksud, penelitian ini mempunyai tujuan yaitu : a. Membuat suatu aplikasi sistem layanan e-commerce interaktif untuk mempromosikan program-program belajar b. Meningkatkan pendapatan dengan menggunakan online channel yang biayanya lebih murah c. Mempercepat pelayanan ke pelanggan, dan pelayanan lebih responsif
1.5 Metodologi Penelitian Adapun Metodelogi penelitian yang digunakan penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini adalah : a. Mengumpulkan Data Pendukung Data pendukung penelitian antara lain tipe program belajar, kode program, biaya program belajar, keterangan yang lainnya. b. Menentukan Software yang dibutuhkan Perlengkapan merupakan alat atau bahan yang sangat diperlukan antara lain. Software PHP yang digunakan sebagai bahasa pemograman, MySql yang digunakan sebagai database. Macromedia Dreamweaver, Macromedia Flash digunakan untuk membuat tampilan atau lay out website. c. Pembuatan program Program dibuat berdasarkan kebutuhan yang diinginkan. Dimulai dengan mendesain tampilan web, membuat database lalu menghubungkan antara PHP dan Mysql. d. Pengujian program Pengujian program dilakukan agar dapat melihat berhasil atau tidak program yang dibuat. Apabila program yang dibuat tidak berhasil maka dapat dilakukan perbaikan kembali.
1.6 Sistematika Penulisan Secara garis besar Tugas Akhir ini dibagi atas enam bab dan beberapa lampiran. Adapun keenam bab tersebut adalah : BAB 1 : PENDAHULUAN Bab ini merupakan bagian yang berisi mengenai latar belakang penulisan, identifikasi dan batasan masalah, maksud dan tujuan, metodologi penelitian serta sistematika penulisan. BAB 2 : LANDASAN TEORI Bab ini merupakan bagian yang berisi tentang uraian teoritis mengenai pengertian-pengertian E-commerce, pengenalan PHP, MySQL, Macromedia Dreamweaver, Macromedia Flash. BAB 3 : SEKILAS TENTANG SONY SUGEMA COLLEGE Bab ini merupakan bagian yang berisi tentang uraian umum mengenai sejarah perusahaan, Visi Misi, Program-program Belajar. BAB 4 : PERANCANGAN SISTEM Bab ini merupakan bagian yang berisi rancangan sistem yang dibentuk yaitu berisikan sistem yang terpadu dengan
database, rancangan model tampilan website, file yang digunakan serta algoritma terbentuknya program. BAB 5 : IMPLEMENTASI SISTEM Bab ini merupakan bagian yang berisi tentang pengertian dan tujuan implementasi sistem serta penjabaran elemen-elemen sistem baik dari segi hardware, software dan brainware. BAB 6 : KESIMPULAN DAN SARAN Bab ini berisi kesimpulan mengenai hasil rancangan sistem yang telah dibentuk dan disertai dengan saran yang diberikan oleh penulis kepada pihak perusahaan.