HUBUNGAN PERILAKU CARING PERAWAT DENGAN TINGKAT KECEMASAN PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT PKU MUHAMMADIYAH SURAKARTA SKRIPSI

HUBUNGAN PERILAKU CARING PERAWAT DENGAN TINGKAT KECEMASAN PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT PKU MUHAMMADIYAH SURAKARTA SKRIPSI Di ajukan sebagai salah satu syarat Untuk meraih gelar Sarjana Keperawatan Disusun oleh : Nama : Nurlaili Hidayati NIM : J 210.101.009 FAKULTAS ILMU KESEHATAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2013

HALAMAN PENGESAHAN HUBUNGAN PERILAKU CARING PERAWAT DENGAN TINGKAT KECEMASAN PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT PKU MUHAMMADIYAH SURAKARTA Yang dipersiapkan dan disusun oleh: NURLAILI HIDAYATI J 210 101 009 Telah dipertahankan didepan dewan penguji pada tanggal 18 Juli 2013, dan dinyatakan telah memenuhi syarat Susunan Dewan Penguji 1. Arif Widodo, A.Kep, M.Kes (...) 2. Kartinah, S.Kep (...) 3. Abi Muhlisin, SKM, M.Kep (...) Surakarta, Juli 2013 Universitas Muhammadiyah Surakarta Fakultas Ilmu Kesehatan Dekan, Arif Widodo, A. Kep. M. Kes ii

PERNYATAAN Dengan ini, saya menyatakan bahwa dalam skripsi ini tidak terdapat karya yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu perguruan tinggi dan sepanjang sepengetahuan saya tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali secara tertulis diacu dalam naskah dan disebutkan dalam daftar pustaka. Apabila ternyata kelak di kemudian hari terbukti ada ketidakbenaran dalam pernyataan saya diatas, maka saya akan bertanggung jawab sepenuhnya. Surakarta, 28 Juli 2013 Nurlaili Hidayati iii

PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI Saya bertanda tangan di bawah ini Nama : NURLAILI HIDAYATI NIM : J.210.101.009 Program Studi : S1- KEPERAWATAN Judul Skripsi : HUBUNGAN PERILAKU CARING PERAWAT DENGAN TINGKAT KECEMASAN PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT PKU MUHAMMADIYAH SURAKARTA Menyatakan dengan sebenarnya bahwa skripsi yang saya buat dan serahkan ini, merupakan hasil karya saya sendiri, kecuali kutipan-kutipan dan ringkasanringkasan yang semuanya telah saya jelaskan sumbernya. Apabila dikemudian hari saya bersedia menerima sanksi apapun dari Fakultas Ilmu Kesehatan dan atau gelar dan ijasah yang diberikan oleh Universitas Muhammadiyah Surakarta batal saya terima. Surakarta, Juli 2012 Yang menyatakan, (Nurlaili Hidayati) iv

MOTTO Karena sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan. Sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan. (Q. S. Al-insyiraah :5-6) "Hai orang-orang yang beriman, jadikanlah sabar dan sholatmu sebagai penolongmu, sesungguhnya Allah beserta orang-orang yang sabar. (Al-baqarah : 153) Jangan berhenti belajar mengerti dan menerima sesuatu yang tak kita sukai, karena semua akan indah pada waktunya. (Penulis) Berusaha berdiri di atas kaki sendiri (Penulis) v

HALAMAN PERSEMBAHAN Dengan segenap kerendahan hati kupersembahkan karya sederhana ini untuk : - Ayahanda H. Sumirin, ibunda Hj. Sri Wahyuni, dan kakakku tercinta - Sahabat seperjuangan s1 keperawatan transfer 2010 - Prodi keperawatan UMS vi

KATA PENGANTAR Puji syukur Alhamdulillah senantiasa saya panjatkan kepada Alloh SWT, sholawat dan salam senantiasa tercurah kepada junjungan kita nabi besar Muhammad SAW. Karena atas limpahan berkat dan rahmat-nya saya dapat menyelesaikan skripsi ini. Penulisan skripsi ini dilakukan dalam rangka memenuhi salah satu syarat untuk mencapai gelar Sarjana Keperawatan Jurusan Keperawatan pada Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Surakarta. Saya menyadari bahwa tanpa bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak, dari masa perkuliahan sampai pada penyusunan skripsi ini, sangatlah sulit bagi saya untuk menyelesaikan skripsi ini. Oleh karena itu, saya mengucapkan terimakasih kepada : 1) Arif Widodo, A.Kep, M.Kes selaku dekan Fakultas Ilmu Kesehatan yang telah memfasilitasi telaksananya skripsi ini. 2) Winarsih Nur Ambarwati, S.Kep, Ns, ETN, M.Kep selaku ketua program studi keperawatan yang telah memberikan dukungan, administratif penyusunan skripsi ini. 3) Arif Widodo, A.Kep, M.Kes selaku dosen pembimbing I yang telah menyediakan waktu, tenaga, dan pikiran untuk mengarahkan saya dalam penyusunan skripsi ini. 4) Kartinah, S.Kep selaku dosen pembimbing II yang telah menyediakan waktu, tenaga, dan pikiran untuk mengarahkan saya dalam penyusunan skripsi ini. 5) Abi Muhlisin, SKM, M.Kep selaku penguji yang telah memberikan saran, arahan dan masukan sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. 6) Segenap staff pengajar Progdi S1 Keperawatan Transfer yang telah memberikan ilmunya. vii

7) Ka.Bid.Diklat RS. PKU. Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan ijin untuk mengadakan penelitian kepada peneliti. 8) Kepala Ruang Multazam dan segenap perawat yang telah banyak membantu dalam usaha perolehan data dan proses penelitian. 9) Ayah H. Sumirin, Ibu Hj. Sri Wahyuni dan masku Anas Wahyu Hidayatullah yang telah banyak memberikan dukungan, motivasi, dan materi selama ini. 10) My Jupiter 5186 yang selalu setia mengantarku. 11) Sahabat-sahabat (mbk Reny, Sularti, mbk Fitri,) yang telah banyak membantu saya dalam menyelesaikan skripsi ini. 12) Kawan-kawan S1 Keperawatan Transfer angkatan 2010 terima kasih atas indahnya kebersamaan. Akhir kata, saya berharap Alloh SWT berkenan membalas segala kebaikan semua pihak yang telah membantu selama pembuatan skripsi ini. Semoga skripsi ini membawa manfaat bagi ilmu pengetahuan khususnya bidang keperawatan. Surakarta, Oktober 2013 Penulis viii

HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI SKRIPSI UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS Sebagai civitas Akademik Universitas Muhammadiyah Surakarta, saya yang bertanda tangan di bawah ini : Nama : Nurlaili Hidayati NIM : J.210.101.009 Program Studi : Ilmu Kesehatan Jenis Karya : Skripsi Demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada Universitas Muhammadiyah Surakarta Hak Bebas Royalti Non Eksklusif (Non Exclusive Royalty-Free Right) Atas karya ilmiah saya yang berjudul : HUBUNGAN PERILAKU CARING PERAWAT DENGAN TINGKAT KECEMASAN PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT PKU MUHAMMADIYAH SURAKARTA Beserta perangkat yang ada (jika diperlukan). Dengan hak bebas Royalti Non- Eksklusif ini Universitas Muhammadiyah Surakarta berhak menyimpan, dan mempublikasikan skripsi saya selama tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis/pencipta dan sebagai pemilik Hak Cipta. Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya. Di buat di : Surakarta Pada tanggal :... Yang menyatakan (Nurlaili Hidayati) ix

DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... i PENGESAHAN... ii HALAMAN PERNYATAAN... iii KEASLIAN... iv MOTTO... v PERSEMBAHAN... vi KATA PENGANTAR... vii LEMBAR PERSETUJUAN PUBLIKASI... ix DAFTAR ISI... x DAFTAR TABEL... xii DAFTAR GAMBAR... xiii DAFTAR LAMPIRAN... xiv ABSTRAK... xv ABSTRACT... xvi BAB I PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang... 1 B. Rumusan Masalah... 6 C. Tujuan Penelitian... 6 D. Manfaat Penelitian... 7 E. Keaslian Penelitian... 8 BAB II TINJAUAN TEORI... 10 A. Telaah Pustaka... 10 B. Kerangka Teori... 19 C. Kerangka Konsep... 20 D. Hipotesis... 20 x

BAB III METODE PENELITIAN... 21 A. Jenis dan Rancangan Penelitian... 21 B. Tempat dan Waktu Penelitian... 21 C. Populasi dan Sampel... 22 D. Variabel Penelitian... 23 E. Definisi Operasional... 24 F. Instrumen Penelitian... 25 G. Uji Validitas dan Reliabilitas... 27 H. Analisa Data... 29 I. Jalannya Penelitian... 30 BAB IV HASIL PENELITIAN...... 32 A. Karakteristik Responden... 32 B. Analisis Data... 33 BAB V PEMBAHASAN..... 37 A. Karakteristik Responden..... 37 B. Analisis Univariat.... 38 C. Analisis Bivariat.... 42 D. Keterbatasan Penelitian... 45 BAB VI SIMPULAN DAN SARAN.... 47 A. Simpulan... 47 B. Saran.... 47 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN xi

DAFTAR TABEL Tabel 1. Definisi Operasional... 25 Tabel 2. Kisi-Kisi Kuesioner Perilaku Caring Perawat... 26 Tabel 3 Kisi-kisi kuesioner kecemasan pasien... 26 Tabel 4. Distribusi Karakteristik Responden... 32 Tabel 5. Distribusi Perilaku Caring Perawat.. 34 Table 6. Distribusi Tingkat Kecemasan Pasien... 34 Table 7. Hubungan antara Perilaku Caring Perawat terhadap Kecemasan Pasien. 35 xii

DAFTAR GAMBAR Gambar 1. Kerangka Teori... 19 Gambar 2. Kerangka Konsep... 20 xiii

DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1. Lampiran 2. Lampiran 3. Lampiran 4. Lampiran 5. Lampiran 6. Lampiran 7. Lampiran 8. Lampiran 9. Lampiran 10. Lampiran 11. Lampiran 12. Lampiran 13. Lampiran 14. Lampiran 15. Permohonan Menjadi Responden Persetujuan Menjadi Responden Instrumen Penelitian Kuesioner Perilaku Caring Perawat Kuesioner Tingkat Kecemasan Pasien HRS-A (Hamilton Rating Scale For Ancietas) Data Uji Validitas dan Reliabilitas Perilaku Caring Perawat Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Data Karakteristik Responden Data Perilaku Caring Perawat Data Kecemasan Pasien Analisis Karakteristik Responden Hasil Analisis Data Penelitian Surat Mohon Ambil Data Surat Mohon Ijin Penelitian Lembar Konsultasi xiv

HUBUNGAN PERILAKU CARING PERAWAT DENGAN TINGKAT KECEMASAN PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT PKU MUHAMMADIYAH SURAKARTA Oleh : Nurlaili Hidayati Abstrak Kecemasan menjadi sebuah masalah yang sering sekali muncul di pusat pelayanan kesehatan atau rumah sakit. Kecemasan pasien dirumah sakit dapat diatasi dengan adanya perhatian dan komunikasi dari perawat kepada pasien (caring perawat). Caring sangatlah penting untuk keperawatan, dimana berfungsi dalam asuhan psikologis pasien. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui hubungan perilaku caring perawat dengan tingkat kecemasan pasien rawat inap di Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta. Penelitian ini merupakan penelitian non eksperimen dengan pendekatan cross sectional. Populasi penelitian adalah semua pasien yang menjalani rawat inap di RS PKU Muhammadiyah Surakarta, dari bulan Oktober Desember 2011 yang berjumlah 1158, sampel penelitian sebanyak 92 pasien dengan teknik sampling adalah purposive sampling. Instrument penelitian berupa kuesioner perilaku caring dan kuesioner kecemasan HRS-A. Teknik analisis data menggunakan uji Rank Spearman. Penelitian ini menyimpulkan bahwa: (1) perilaku caring perawat di PKU Muhammadiyah Surakarta adalah cukup, (2) tngkat kecemasan pasien rawat inap di PKU Muhammadiyah Surakarta adalah ringan, dan (3) terdapat hubungan yang signifikan perilaku caring perawat terhadap tingkat kecemasan pasien rawat inap di Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta, yaitu semakin baik perilaku caring perawat, maka tingkat kecemasan pasien semakin ringan. Kata kunci: perilaku caring, perawat, kecemasan, pasien xv

THE CORRELATION BETWEN NURSE CARING BEHAVIOR WITH ANXIETY LEVEL PATIENT IN PKU MUHAMMADIYAH HOSPITAL OF SURAKARTA By : Nurlaili Hidayati Abstract Anxiety becomes a problem that often appears in the health center or hospital. Hospital patient anxiety can be overcome with the attention and communication daeri nurses to patients (caring nurse). Caring was important to nursing, which serves patients in psychological care. The purpose of this study was to determine the relationship with the nurse caring behavior anxiety levels of hospitalized patients at the Hospital PKU Muhammadiyah Surakarta. This study is a non-experimental study with cross sectional approach. The study population was all patients hospitalized in the Hospital PKU Muhammadiyah Surakarta, from October - December 2011, amounting to 1158, the study sample as many as 92 patients with sampling technique was purposive sampling. The research instrument in the form of questionnaires caring behavior and anxiety questionnaires HRS-A. The data analysis techniques using Spearman Rank test. This study concluded that: (1) nurse caring behavior in PKU Muhammadiyah Surakarta was enough, (2) anxiety tngkat inpatients at PKU Muhammadiyah Surakarta was light, and (3) there was a significant relationship nurse caring behavior towards the anxiety level of hospitalized patients PKU Muhammadiyah Hospital in Surakarta, there were the better caring behaviour, the patient s level of anxiety getting lighter. Keywords: caring behavior, nurses, anxiety, patients xvi