PENGARUH KOMPETENSI KOMUNIKASI DOSEN TERHADAP MOTIVASI BELAJAR MAHASISWA FIKOM UMB KELAS REGULER KAMPUS MERUYA SKRIPSI Skripsi Disusun Untuk Memperoleh Gelar sarjana Strata I (S1) Ilmu Komunikasi Disusun oleh : ELIN SUSILAWATI 44210010032 BIDANG STUDI PUBLIC RELATIONS FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2014 i
ii
iii
iv
KATA PENGANTAR Puji syukur kehadirat Illahi Robbi, Tuhan pencipta alam semesta, atas rahmat dan karunia-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Skripsi dengan baik. Proposal Skripsi ini merupakan syarat untuk memenuhi Tugas Akhir Skripsi jurusan Public Relations Fakultas Ilmu Komuniksi Universitas Mercu Buana. Riset ini merupakan cara peneliti untuk menemukan, menginterpretasikan, dan merevisi fakta-fakta. Pada contoh kasus ini, peneliti ingin mengetahui seberapa berpengaruhnya kompetensi yang dimiliki dosen ketika mengajar dikelas terhadap motivasi belajar mahasiswa dalam memahami, dan mengolah informasi yang diberikan. Pendidikan, hakikatnya merupakan proses membangun peradaban bangsa, dan pendidikan harus berarah pada konsep perubahan, penumbuhkembangan anak-anak bangsa menjadi pribadi yang baik, mampu berkomunikasi, bergaul dengan baik, saling menghargai, dan memiliki kematangan emosional, terampil memiliki kecakapan hidup dan berbudaya. Dalam pembuatan proposal Skripsi ini, peneliti merasakan banyak dukungan yang diberikan oleh berbagai pihak yang telah bekerjasama hingga proposal skripsi ini berhasil terselesaikan. Oleh sebab itu peneliti ingin berterima kasih kepada seluruh pihak yang terkait diantaranya: v
1. Ibu Dra. Diah Wardhani,.M.Si selaku pembimbing yang telah banyak member bimbingan, petunjuk, koreksi, saran-saran, serta kesabarannya dalam membimbing peneliti sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi ini. 2. Kedua Orang tua yang dicintai dan dikasihi peneliti H. Azwar dan Elly yang sudah memberikan limpahan kasih sayang dan cinta yang begitu besar hingga penulis berhasil menyelesaikan proposal skripsi ini. 3. Saudara dan Saudari yang saya cintai Weky Novrianto and Elisna Weni, Kakak ipar Maiti Puasari, dan kedua keponakan Fahril Weksa Mayaldi and Fardhan Al-Zibran yang telah memberikan doa dan dukungan kepada peneliti. 4. Para sahabat yang saya kasihi dan sayangi Atika Wulandari, Ayu Nurul Huda, Almh. Dini Anjung Sari yang sangat peneliti rindukan, Ditha Dian Prista, Sarrah Fatiyya Fany, dan Siti Muslichatul Mahmudah yang telah menemani peneliti dalam suka dan duka sejak semester pertama hingga saat ini. 5. Sahabat lama yang sangat dirindukan Dini Widyastuti Utami, Shelly Jelita Simanjuntak, Sherly Rosari Maria, Rahma Aidid, Jhondry Fernando, dan Vina Novita Sari 6. Teman - teman terdekat kuliah Nanang Sodhikin, Vincentius Ekaristo, Aria Putra Winata, Erinza, Ferry Ikhwan, Asyhairunisa Hadjar Milanti, Nani Ermawati, Rully Triansyah, Mayang Ayu, Agnes Merdekawati Palit, Nurjannah, Eka Putri Hidayat, Dini Yanti, Maesa Shias, Nopriansyah, dan vi
Teguh Afrianto serta semua kawan-kawan yang tidak bisa disebutkan peneliti satu-persatu. 7. Teman - teman terdekat kuliah Erinza Untari, Vincentius Ekaristo, Aria Putra Winata, Mayang Ayu, Teguh Afrianto, Asyhairunisa Hadjar Milanti, Ferry Ikhwan, Nani Ermawati, Rully Triansyah, Nanang Sodhikin, Agnes Merdekawati Palit, Nurjannah, Eka Putri Hidayat, Dini Yanti, Maesa Shias, Nopriansyah, dan serta semua kawan-kawan yang tidak bisa disebutkan peneliti satu-persatu. 8. Seluruh mahasiswa fakultas ilmu komunikasi di Universitas Mercu Buana Jakarta selaku target responden peneliti. 9. Dosen Pembimbing Akademik Juwono Triatmojo, S.Sos, M.Si yang telah membantu mendukung, dan membimbing peneliti dalam segala bidang terutama bidang akademik. 10. Ibu Dr. Agustina Zubair, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Mercu Buana. 11. Ibu Suryaning Hayati, SE, MM selaku ketua bidang studi Public Relations. 12. Bapak Dr. Ahmad Mulyana, M.Si sebagai Ketua Program Studi Fikom yang telah membantu peneliti dalam mendapatkan informasi melalui wawancara sebagai pendukung latar belakang skripsi 13. Kepada seluruh dosen Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Mercu Buana yang telah memberikan ilmunya kepada peneliti sehingga Skripsi ini dapat terselesaikan. vii
14. Kepada seluruh karyawan perpusatkaan Universitas Mercu Buana, Perpusatakaan Nasional Salemba, Dan perpustakaan Universitas Indonesia yang telah membantu peneliti dalam mencari sumber-sumber informasi dan referensi buku yang diperlukan peneliti. 15. Keluarga Besar Universitas Mercu Buana yang telah memberikan informasi maupun hal-hal pendukung lainnya 16. Semua pihak yang telah banyak membantu penulis dalam menyusun skripsi ini secara materi, moral, dan spritual yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu. Dalam menyelesaikan proposal skripsi ini peneliti telah berupaya maksimal, namun apabila masih terdapat kekurangan ataupun kesalahan, mohon perbaikan dan koreksi oleh para pembaca, saran dan pendapat yang membangun sangat berguna untuk peneliti untuk waktu kedepannya. Akhir kata Wassalamualaikum Wr. Wb. Jakarta, Juli 2014 Peneliti, Elin Susilawati viii
DAFTAR ISI ABSTRAKSI...... i KATA PENGANTAR...... ii DAFTAR ISI...... vi DAFTAR TABEL...... x A. BAB I PENDAHULUAN..... 1 1.1 Latar Belakang Masalah... 1 1.2 Rumusan Masalah...... 15 1.3 Tujuan Penelitian...... 15 1.4 Manfaat Penelitian...... 15 1.4.1 Manfaat Akademis... 15 1.4.2 Manfaat Praktis... 16 B. BAB II TINJAUAN PUSTAKA... 17 2.1. Komunikasi...... 17 2.1.1. Model model Komunikasi... 17 2.2. Komunikasi Organisasi... 18 2.2.1. Definisi dan Konsep Organisasi... 18 2.2.2. Iklim Komunikasi Organisasi... 20 2.3. Dasar-dasar Komunikasi Efektif... 21 2.3.1. Karakteristik Komunikator... 21 2.3.2. Karakteristik Khalayak... 21 ix
2.4. Komunikasi Pendidik dan Peserta Didik... 23 2.5. Pengertian Kompetensi... 26 2.6. Kompetensi Dosen...... 26 2.7. Kompetensi Komunikasi... 28 2.7.1. Komponen Kompetensi Komunikasi... 29 2.8. Humas Dalam Lembaga Pendidikan... 32 2.9. Motivasi...... 35 2.10. Motivasi Pembelajaran... 35 2.10.1. Arti Penting Motivasi dalam Pembelajaran... 35 2.10.2. Sumber sumber Motivasi Dalam Pembelajaran... 38 2.10.3. Dasar- Dasar Pemberian Motivasi... 44 2.10.4. Strategi Pendidik Memotivasi Peserta Didik... 39 2.11. Model Analisis...... 41 2.12. Hipotesis Penelitian...... 41 C. BAB III METODOLOGI PENELITIAN... 43 3.1. Tipe Penelitian...... 43 3.2. Metode Penelitian...... 44 3.3. Populasi Dan Sampel...... 45 3.3.1. Populasi...... 45 3.3.2. Sampel...... 46 3.3.3. Teknik Penarikan Sampel... 47 3.4. Definisi dan Operasionalisasi Konsep... 49 x
3.4.1. Definisi Konsep... 49 3.4.2. Operasionalisasi Konsep... 50 3.5. Teknik Pengumpulan Data... 57 3.5.1. Data Primer... 57 3.5.2. Data Sekunder... 58 3.6. Teknik Analisis Data...... 58 3.6.1. Proses Editing... 58 3.6.2. Proses Pengolahan Data... 59 3.7. Uji Validitas, Relibialitas, Kolerasi, Regresi Linier Dan Hipotesis... 60 3.7.1. Uji Validitas... 60 3.7.2. Uji Reliabilias... 63 3.7.3. Uji Kolerasi... 66 3.7.4. Analisa Regresi Linier Sederhana... 66 3.7.5. Uji Hipotesis... 68 D. BAB IV Hasil Penelitian dan Pembahasan... 70 4.1. Gambaran Umum dan Objek Penelitian... 70 4.1.1. Universitas Mercu Buana... 70 4.1.2. Fakultasi Ilmu Komunikasi Universitas Mercu Buana... 76 4.2. Hasil Penelitian...... 79 4.2.1. Hasil Analisa Kuesioner... 80 4.2.2. Hasil Analisa Uji Realibilitas... 114 4.2.3. Hasil Analisa Uji Kolerasi... 117 xi
4.2.4. Hasil Analisa Uji Regresi... 118 4.2.5. Hasil Uji Hipotesis Dengan Menggunakan Pengujian F 121 4.3. Pembahasan Penelitian... 123 E. BAB V Kesimpulan dan Saran... 130 5.1. Kesimpulan...... 130 5.2. Saran...... 131 DAFTAR PUSTAKA...... 133 LAMPIRAN...... 135 CURRICULUM VITAE xii