PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI BAGIAN UMUM, HUKUM, TATA LAKSANA, DAN PERLENGKAPAN UNIVERSITAS NEGERI SURABAYA SKRIPSI Oleh: Asto Priyo Wicaksono Hadi Kusumo 09610258 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2013
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI BAGIAN UMUM, HUKUM, TATA LAKSANA, DAN PERLENGKAPAN UNIVERSITAS NEGERI SURABAYA SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Gelar Sarjana Ekonomi Oleh Asto Priyo Wicaksono Hadi Kusumo 09610258 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2013
KATA PENGANTAR Assalamu alaikum Wr. Wb. Puji syukur kehadirat Allah SWT yang selalu melimpahkan rahmat dan hidayah-nya pada kita semua. Merupakan suatu anugerah yang tak ternilai bagi penulis bisa memperoleh ilmu dan berkesempatan menerapkannya dalam sebuah karya tulis ilmiah berbentuk skripsi dengan judul Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Umum, Hukum, Tata Laksana, dan Perlengkapan Universitas Negeri Surabaya. Skripsi ini bukan semata-mata prasyarat untuk mencapai gelar Sarjana Ekonomi pada Universitas Muhammadiyah Malang, akan tetapi juga merupakan sebuah tanggung jawab moral dan intelektual bagi setiap orang yang berkecimpung dalam ilmu pengetahuan. Penyusunan Skripsi ini tidak terlepas dari bantuan, dorongan, serta bimbingan dari berbagai pihak. Untuk itu, penulis dengan segala kerendahan hati mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada: 1. Dr. H. Muhadjir Effendy, MAP. selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang. 2. Dr. Nazaruddin Malik, M.Si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang 3. Dra. Nurul Asfiah. MM. selaku dosen pembimbing I yang telah dengan sabar membimbing, mengarahkan, serta memberikan motivasi penyusunan skripsi. 4. Dra. Titik Ambarwati. MM. selaku dosen Pembimbing II, atas arahan, masukan, bimbingan dan waktunya selama peneliti mengerjakan skripsi. 5. Drs. Dr Widayat, MM selaku Dosen Wali Manajemen 2009 kelas E, yang memberikan pengarahan selama penulis menjadi mahasiswa Universitas Muhammadiyah Malang. 6. Seluruh Dosen Universitas Muhammadiyah Malang yang telah bersedia mendidik dan memberikan ilmunya kepada penulis. 7. Ibu Dra.Rr Ratih Pudjiastuti, M,Si selaku pimpinan UHUTALAKAP dan selaku ibu saya tercinta yang selalu bersedia memberikan bantuan terkait penelitian skripsi. 8. Seluruh karyawan UHUTALAKAP Universitas Negeri Surabaya yang dengan senang hati bersedia memberi informasi terkait penelitian skripsi.
9. Keluarga tercinta, terutama pada Ibu serta kedua adik-adikku, atas segala pengorbanannya baik materiil maupun nonmateriil dan juga doa restu yang senantiasa tercurah. 10. Ria Ayu Maskana yang tiada henti-hentinya memberikan support atau semangat sehingga bisa menyelesaikan tugas akhir/ skripsi ini dengan baik. 11. Serta Surya Maisa Rahman, SE yang telah sangat membantu, memberi masukan, dan mensupport penulis dalam penyusunan skripsi ini. 12. Kepada semua pihak yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu. Penulis menyadari akan adanya keterbatasan dalam penyusunan skripsi ini. Oleh karena itu, penulis dengan senang hati menerima semua kritik maupun saran yang berasal dari berbagai pihak. Akhirnya, semoga penyusunan skripsi ini dapat berguna dan bermanfaat bagi semua pihak yang membutuhkan. Amin. Wassalamu alaikum Wr. Wb. Malang, 15 Januari 2014 Asto Priyo Wicaksono
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PERSETUJUAN... ii SURAT PERNYATAAN... iii KARTU KENDALI KONSULTASI... iv ABSTRAKSI...v ABSTRACT... vi KATA PENGANTAR... vii DAFTAR ISI... viii DAFTAR GAMBAR... ix DAFTAR TABEL... x DAFTAR LAMPIRAN... xi BAB I. PENDAHULUAN A. Latar Belakang... 1 B. Rumusan Masalah... 10 C. Pembatasan Masalah..... 11 D. Tujuan Penelitian.... 11 E. Kegunaan Penelitian.... 12 BAB II. TINJAUAN PUSTAKA A. Landasan Penelitian Terdahulu... 13 B. Landasan Teori... 15 1. Pengertian Kepemimpinan... 15 2. Gaya Kepemimpinan...18 3. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Gaya Kepemimpinan...20 4. Teori Kepemimpinan...22 5. Teori Kepemimpinan Situasional...24 6. Pengertian Kinerja Karyawan...33 7. Hubungan Gaya Kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawan...41
8. Hubungan Gaya Kepemimpinan Situasional dan Kinerja...42 9. Kerangka Pemikiran...43 10. Hipotesis...45 BAB III. METODE PENELITIAN A. Lokasi Penelitian... 46 B. Jenis Penelitian... 46 C. Populasi dan Sampel... 46 D. Jenis Data dan Sumber Data... 48 E. Definisi Operasional.... 48 F. Teknik Pengumpulan Data.... 50 G. Pengukuran Variabel.... 51 H. Uji Instrumen.... 52 I. Rentang Skala.... 54 J. Uji Hipotesis.... 55 BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Tinjauan Umum Perusahaan.... 58 1. Sejarah Singkat Perusahaan... 58 2. Lokasi Penelitian... 59 3. Visi, Misi Bagian UHUTALAKAP UNESA... 59 4. Struktur Organisasi.... 60 5. Deskripsi Jabatan.... 61 B. Gambaran Karakteristik Responden.... 64 1) Jenis Kelamin Responden.... 64 2) Tingkat Usia Responden.... 65 3) Tingkat Golongan Responden.... 66 4) Tingkat Pendidikan Terakhir.... 67 5) Lama Bekerja Responden.... 68 6) Status Perkawinan Responden.... 69
C. Uji Instrumen.... 70 1. Uji Validitas.... 70 2. Uji Reliabilitas.... 72 D. Hasil Analisis....73 1. Hasil Analisis Rentang Skala... 73 2. Hasil Analisis Regresi Linier Berganda... 82 3. Pembahasan Hasil Penelitian.....88 BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan... 93 B. Saran... 95 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Kepemimpinan Situasional... 25 Gambar 2.2 Empat Gaya Kepemimpinan Situasional... 31 Gambar 2.3 Kerangka Pemikiran... 44 Gambar 4.1 Struktur Organisasi UHUTALAKAP UNESA... 60 Gambar 4.2 Daerah Penerimaan dan Penolakan Uji Secara Simultan (Uji F)... 86 Gambar 4.3 Daerah Penerimaan dan Penolakan Uji secara Parsial (Uji t)... 88 Gambar 4.4 Gaya Kepemimpinan Bagian UHUTALAKAP menurut Paul Kersey Blanchard...... 91
DAFTAR TABEL Tabel 1.1 Data Kinerja Bagian UHUTALAKAP UNESA Tahun 2012-2013.... 8 Tabel 2.1 Persamaan dan Perbedaan Penelitian Terdahulu dan Sekarang... 14 Tabel 3.1 Rentang Skala... 55 Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 64 Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia.... 65 Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Golongan... 66 Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir.... 67 Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja... 68 Tabel 4.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Status Perkawinan...69 Tabel 4.7 Rekapitulasi Hasil Uji Validitas Variabel (X)... 71 Tabel 4.8 Uji Validitas Variabel Kinerja Karyawan (Y)... 72 Tabel 4.9 Hasil Uji Reliabilitas...73 Tabel 4.10 Dimensi Perilaku Tugas... 74 Tabel 4.11 Dimensi Perilaku Hubungan... 77 Tabel 4.12 Kinerja Karyawan... 80 Tabel 4.13 Hasil Analisis Regresi Linear Berganda... 82 Tabel 4.14 Uji F/Serempak... 85 Tabel 4.15 Uji t/parsial... 87
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1. Angket Penelitian 2. Skor Hasil Penelitian 3. Hasil Uji Validitas 4. Hasil Uji Reliabilitas 5. Hasil Distribusi Frekuensi 6. Hasil Analisis Regresi Linier Berganda
Daftar Pustaka Arifin, dkk. 2003. Perilaku Organisasi. Malang: Bayumedia. As ad, moh. 2001. Seri Ilmu SDM: Psikologi Industri: Edisi Keempat. Yogyakarta: Liberty Augusty, Ferdinand, 2006. Metode Penelitian Manajemen: Pedoman Penelitian Untuk Penulisan Skripsi, Tesis dan Disertasi Ilmu Manajemen. Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Semarang. Azwar, S. 2009. Reliabilitas dan validitas. Yogyakarta : Pustaka Pelajar. Bambang Wahyudi. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan Pertama Penerbit Sulita Bandung. Duwi Priyatno, SE (2008) dalam buku paham Analisis Statistik Data Dengan SPSS Yogyakarta : Mediakom. Dharma, Surya. 2005, Manajemen Kinerja, Penerbit: Pustaka Pelajar, Jakarta. Handoko, T. Hani. 2003. Manajemen Edisi 2. BPFE. Yogyakarta. Hasibuan, Malayu. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia. PT Bumi Aksara. Jakarta. Henry Simamora. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi ketiga. STIE YKPN. Yogyakarta. Hersey, P.& Blanchard, P. 1995. Management Of Organization Behavior utilizing Human Resaurch. 9 th Edition. London. : Prentice - Hall International Edition.
Kartono, Kartini. 2003. Pemimpin dan Kepemimpinan. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada Mahmudi. (2005). Manajemen Kinerja Sektor Publik. Yogyakarta: UPP AMP YKPN Mangkunegara Anwar Prabu, 2006, Evaluasi Kinerja SDM, PT. Rafika Aditama, Bandung. Malthis, R. L dan Jackson. 2001. Manajemen Sumber Daya Manusia. Salemba Empat Jakarta. Masrukhin dan Waridin. 2004. Pengaruh Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja, Budaya Organisasi Dan Kepemimpinan Terhadap Kinerja Pegawai. EKOBIS. Vol 7. No 3 Hal:197-209. Mohyi, Ahmad. 2005. Teori dan Perilaku Organisasi. UMM Press : Malang. Prihatiningtias, Resti (2011). Analisis Gaya Kepemimpinan Situasional dan Kinerja Karyawan pada PT. Kerta Gaya Pusaka Banjarmasin. Rahmanto. 2002. Penilaian Kinerja dan Imbalan : Suatu Alternatif Keluar Dari Krisis, PT. Raja Grafindo Persada, Jakarta. Rivai, Veithzal. 2005. Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi. Edisi Kedua. Robbins, Stephen. P. 2001. Perilaku organisasi. Edisi Bahasa Indonesia. PT Indeks Kelompok GRAMEDIA. Jakarta. Sudarmanto. 2009. Kinerja dan Pengembangan Kompetensi SDM (Teori, Dimensi Pengukuran dan Implementasi dalam Organisasi). Yogyakarta : Pustaka Pelajar. Srimulyo. 2009. Penilaian Kinerja dan Imbalan : Suatu Alternatif Keluar Dari Krisis, PT. Raja Grafindo Persada, Jakarta. Sugiyono. 2009. Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif. CV.Alfabeta:
Bandung. Syahrul, Ahan (2009). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Semangat Kerja Pengurus Lembaga Intra Fakultas Ekonomi UMM. Thoha, Miftah. 2003. Perilaku Organisasi. Edisi kesatu, PT. Raja Grafindo Persada : Jakarta. Uma Sekaran. 2006. Metodologi Penelitian untuk Bisnis, Edisi Keempat. Buku 1. Jakarta : Salemba Empat. Wungu, J dan Hartanto. 2003. Tingkatkan kinerja Perusahaan anda dengan Merit System. PT. Raja Grafindo Persada, Jakarta. Yukl, Gary. 2004. The Future of Ledadership Research : Challanges and Opportunities. Zeitschrift Personal forschung. 18. 3. P. 359-365. ABI/INFORM.