BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Sumber Daya Manusia tidak diragukan lagi adalah aset utama perusahaan. Manajemen sumber daya manusia merupakan bagian dari ilmu manajemen, yang berarti merupakan suatu usaha untuk mengarahkan dan mengelola sumber daya manusia didalam suatu organisasi agar mampu berfikir dan bertindak sebagaimana yang diharapkan organisasi. Organisasi yang maju tentu dihasilkan oleh karyawan yang dapat mengelola organisasi tersebut kearah kemajuan yang diinginkan organisasi, sebaliknya tidak sedikit yang hancur dan gagal karena ketidak mampuan dalam mengelola sumber daya manusia. Karyawan yang memiliki sikap perjuangan, pengabdian, disiplin, dan kemampuan profesional sangat mungkin mempunyai prestasi dalam melaksanakan tugas, sehingga berdaya guna dan berhasil guna. Karyawan yang profesional dapat diartikan sebagai sebuah pandangan untuk selalu berfikir, kerja keras, bekerja sepenuh waktu, disiplin, jujur, loyalitas tinggi, dan penuh dedikasi demi untuk keberhasilan pekerjaannya. Salah satu cara yang dapat ditempuh oleh manajemen adalah dengan adanya promosi jabatan dalam perusahaan yang bertujuan memotivasi karyawan agar meningkatkan kinerja para karyawan. Karyawan yang mendapat promosi 1
2 jabatan harus memenuhi kriteria-kriteria yang telah ditentukan sehingga dapat mempermudah promosi karyawan tersebut. Dalam membuat keputusan promosi dibutuhkan berbagai pertimbangan, apabila terdapat keputusan yang salah dalam melaksanakan promosi jabatan, maka akan menimbulkan efek samping yang tidak baik bagi karyawan dan perusahaan, yang semuanya akan mengakibatkan motivasi kerja menurun sehingga harapan perusahaan untuk meningkatkan produktivitas tidak akan tercapai. Untuk tidak terjadinya efek negatif, maka pimpinan perusahaan hendaknya dalam melakukan penilain terhadap karyawan yang akan dipromosikan seobjektif mungkin berdasarkan standar yang telah ditetapkan. Dengan dilaksanakan promosi jabatan secara tepat didalam perusahaan maka diharapkan kinerja karyawan akan semakin meningkat. Loyalitas secara umum dapat diartikan dengan kesetiaan, pengabdian, kepercayaan yang diberikan atau ditujukan kepada seseorang atau lembaga, yang didalamnya terdapat rasa cinta dan tanggung jawab untuk berusaha memberikan pelayanan dan perilaku yang terbaik. Keberhasilan sebuah perusahaan sangat bergantung kepada baik dan buruknya loyalitas karyawan dari perusahaan, dimana setiap karyawan merupakan penggerak bagi berjalannya sebuah perusahaan. Karyawan dengan loyalitas yang tinggi selalu mempunyai semangat, tanggung jawab yang tinggi dalam melaksanakan setiap tugasnya dan selalu melindungi dan berfikir memajukan perusahaan semaksimal mungkin, sebaliknya karyawan yang tidak memiliki loyalitas cenderung kurang bertanggung jawab mengerjakan pekerjaannya
3 seadanya dan tidak setia pada perusahaan. Loyalitas sangat berpengaruh dalam mengaktualisasikan kemampuan karyawan, untuk itu perusahaan harus mengetahui latar belakang karyawan dalam perusahaan. Agar tenaga kerja yang digunakan perusahaan dapat bekerja dengan baik, maka hendaknya pimpinan perusahaan harus memperhatikan segala kebutuhan yang berhubungan dengan karyawan, perusahaan perlu memberikan perhatian lebih terhadap keberadaan karyawan agar loyalitas karyawan terhadap perusahaan juga tinggi. Banyak faktor yang dapat mempengaruhi loyalitas karyawan diantaranya adanya fasilitasfasilitas kerja, tunjangan kesejahteraan, suasana kerja, upah yang diterima, karakteristik pribadi individu atau karyawan, karakteristik pekerjaan, karakteristik desain perusahaan dan pengalaman yang diperoleh selama karyawan menekuni pekerjaan itu. PT. Bumitangerang Mesindotama (BT COCOA) adalah sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang usaha industri cokelat sejak 1983, yang memfokuskan diri pada pengolahan biji kakao pada tahun 2000 untuk menghasilkan produk olahan kakao yang berkualitas tinggi. Permasalahan yang dirasa ada di PT. Bumitangerang Mesindotama adalah pelaksanaan promosi yang dilakukan atas dasar senioritas (pengalaman), dengan alasan karyawan yang memiliki pengalaman yang lebih dianggap memiliki keterampilan dan pengalaman yang lebih dalam bekerja dibandingkan karyawan baru yang memiliki prestasi kerja tetapi tidak mendapat kesempatan untuk dipromosikan, sehingga karyawan yang belum lama dalam bekerja menjadi termotivasi untuk terdorong bekerja lebih giat, memiliki semangat kerja yang tinggi, bertanggung
4 jawab dalam melaksanakan tugasnya, disiplin, dan berprestasi kerja. Loyalitas karyawan di perusahaan juga terlihat masih kurang, karena selama ini mereka kurang mendapat kesempatan untuk dipromosikan sehingga kinerja karyawan pun belum terasa optimal. Dengan adanya promosi jabatan, diharapkan seorang tenaga kerja dapat untuk produktif dan mempunyai tanggung jawab penuh terhadap tugasnya, agar target produksi perusahaan dapat terpenuhi, sehingga karyawan bukan hanya sekedar bekerja tetapi juga diharapkan dapat menumbuhkan rasa loyalitas yang tinggi karena merasa dihargai oleh perusahaan serta akan dapat menunjang proses pencapaian tujuan perusahaan secara optimal. Berdasarkan uraian diatas, maka penulis ingin melakukan pengujian lebih mendalam. Oleh karena itu dalam penulisan skripsi ini, penulis memilih judul: PENGARUH PROMOSI JABATAN DAN LOYALITAS TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN NON STAFF PADA PT. BUMITANGERANG MESINDOTAMA. B. Rumusan Masalah Berdasarkan uraian latar belakang di atas, maka adapun permasalahan dalam penelitian ini dapat dirumuskan sebagai berikut: 1. Apakah promosi jabatan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan bagian non staff pada PT. Bumitangerang Mesindotama?
5 2. Apakah loyalitas secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan bagian non staff pada PT. Bumitangerang Mesindotama? 3. Apakah promosi jabatan dan loyalitas secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan bagian non staff pada PT. Bumitangerang Mesindotama? C. Tujuan Penelitian dan Kontribusi Penelitian 1. Tujuan Penelitian Adapun tujuan dari penelitian yang dilakukan oleh penulis adalah sebagai berikut: 1. Untuk mengetahui apakah promosi jabatan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan bagian non staff pada PT. Bumitangerang Mesindotama. 2. Untuk mengetahui apakah loyalitas secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan bagian non staff pada PT. Bumitangerang Mesindotama. 3. Untuk mengetahui apakah promosi jabatan dan loyalitas secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan bagian non staff pada PT. Bumitangerang Mesindotama.
6 2. Kontribusi Penelitian Sedangkan kontribusi dari penelitian yang dilakukan oleh penulis adalah sebagai berikut: 1. Kontribusi Praktik Untuk menerapkan ilmu pengetahuan yang telah didapat selama kuliah, mengembangkan pemikiran dan wawasan, serta diharapkan dapat menjadi bahan perbandingan bagi mahasiswa yang akan melakukan penelitian pada kasus atau masalah yang berhubungan dengan peningkatan kinerja karyawan dan sebagai bahan bacaan yang bermanfaat. 2. Kontribusi Kebijakan Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan bagi perusahaan dan pengambilan keputusan khususnya dibidang pengelolaan sumber daya manusia, dalam rangka mencapai tujuan perusahaan dengan cara meningkatkan kinerja karyawan pada PT. Bumitangerang Mesindotama.