Disusun oleh: SULASTRI J

PERBEDAAN TINGKAT STRES KERJA ANTARA PERAWAT SHIFT PAGI, SIANG DAN MALAM BAGIAN RAWAT INAP KELAS VIP SAMPAI VVIP RUMAH SAKIT PKU MUHAMMADIYAH SURAKARTA Skripsi ini Disusun guna Memenuhi Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Ijazah S1 Kesehatan Masyarakat Disusun oleh: SULASTRI J 410 120 042 PROGRAM STUDI KESEHATAN MASYARAKAT FAKULTAS ILMU KESEHATAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2016

SULASTRI J410 120 042 ABSTRAK PERBEDAAN TINGKAT STRES KERJA ANTARA PERAWAT SHIFT PAGI, SIANG DAN MALAM BAGIAN RAWAT INAP KELAS VIP SAMPAI VVIP RUMAH SAKIT PKU MUHAMMADIYAH SURAKARTA xiv+60+23 Pekerjaan perawat rawat inap di dalam rumah sakit tidak terlepas dari pengaturan jam kerja yang dikenal dengan shift kerja. Stres kerja merupakan respon psikologis individu terhadap tuntutan di tempat kerja yang menuntut seseorang untuk beradaptasi dalam mengatasinya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adanya perbedaan tingkat stres kerja antara perawat shift pagi, siang dan malam bagian rawat inap Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta. Penelitian ini menggunakan metode observasional analitik dengan pendekatan cross sectional. Populasi dalam penelitian ini adalah perawat rawat inap yang bekerja shift pagi, siang dan malam di ruang Multazam, Umar dan Abu Bakar Rumah sakit PKU Muhammadiyah Surakarta yang berjumlah 50 perawat. Teknik pengambilan sampel menggunakan exhaustive sampling. Analisis menggunakan Kruskal-Wallis menunjukkan bahwa ada perbedaan signifikan tingkat stres kerja antara shift pagi, siang dan malam pada perawat rawat inap di Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta p value = 0,001 dengan tingkat stres tertinggi pada shift malam dengan nilai mean rank 56,92. Disarankan Perawat hendaknya melakukan istirahat yang cukup setelah bekerja untuk menjaga kondisi fisik dan mental serta menerapkan pola hidup sehat sebagai bentuk pencegahan terjadinya stres. Kata kunci : Shift Kerja, Stres Kerja, Perawat Kepustakaan : 38, 1997 2016 Pembimbing I Surakarta, Oktober 2016 Pembimbing II dr. Hardjanto, MS., Sp.OK NIK. 131269137 Anisa Catur Wijayanti, SKM, M.Epid NIK. 1552 Mengetahui, Ketua Program Studi Kesehatan Masyarakat Dwi Astuti, SKM., M.Kes NIK: 756

SULASTRI J410 120 042 Difference of work stres level between nurses of morning, noon and night shift part of taking care of to lodge class vip until vvip pku muhammadiyah Surakarta hospital ABSTRACT Nurse work takes care of to lodge within doors pain was not quit of arrangement of office hours recognized by shift work. Work stress to represent the individual psychological respon to demand at work claiming someone to adapt in overcoming it. This research was purpose to identify the difference of work stres level between nurses of morning, noon and night shift part of taking care of to lodge PKU Muhammadiyah Surakarta Hospital. This research was using analytic observational method with cross sectional approach. This research population was the nurses take care of to lodge was working morning, noon and night shift at Multazam, Umar and Abu Bakar room of PKU Muhammadiyah Surakarta Hospital amounting to 50 nurses. The sampling technique was using exhaustive sampling. Meanwhile, data was analyzed by using Kruskal-Wallis shows that there was significant differences work stress level between morning, noon and night shift at part of taking care of to lodge nurses PKU Muhammadiyah Surakarta Hospital p value = 0,001 with the highest stress level at night shift with mean rank value 56,92. Suggested that a nurse shall do the rest which enough after working for to take care of the condition of physical and bounce and also apply the healthy life pattern as prevention form the happening of stress. Keyword : Work Shift, Work Stress, Nurse

PERBEDAAN TINGKAT STRES KERJA ANTARA PERAWAT SHIFT PAGI, SIANG DAN MALAM BAGIAN RAWAT INAP KELAS VIP SAMPAI VVIP RUMAH SAKIT PKU MUHAMMADIYAH SURAKARTA Skripsi ini Disusun guna Memenuhi Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Ijazah S1 Kesehatan Masyarakat Disusun Oleh: SULASTRI J410120042 PROGRAM STUDI KESEHATAN MASYARAKAT FAKULTAS ILMU KESEHATAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2016 ii

HALAMAN PERSETUJUAN Skripsi dengan judul: PERBEDAAN TINGKAT STRES KRJA ANTARA PERAWAT SHIFT PAGI, SIANG DAN MALAM BAGIAN RAWAT INAP KELAS VIP SAMPAI VVIP RUMAH SAKIT PKU MUHAMMADIYAH SURAKARTA Disusun Oleh : Sulastri NIM : J 410 120 042 Telah kami setujui untuk dipertahankan di hadapan Tim Penguji Skripsi Program Studi Kesehatan Masyarakat Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Surakarta. Surakarta, 22 Oktober 2016 Pembimbing I Pembimbing II dr. Hardjanto, MS., Sp.Ok NIK. 131269137 Anisa Catur Wijayanti, SKM, M.Epid NIK. 1552 iii

PERNYATAAN Dengan ini saya menyatakan bahwa dalam skripsi ini tidak terdapat karya yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu perguruan tingg dan sepanjang pengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau pendapat ang pernah ditulis atau diterbitkan orang lain, kecuali secara tertulis diacu dalam naskah dan disebutkan dalam daftar pustaka. Apabila kelak terbukti ada ketidakbenaran dalam pernyataan saya di atas, maka akan saya pertanggungjawabkan sepenuhnya. Surakarta, Oktober 2016 Sulastri v

BIODATA Nama : Sulastri Tempat/Tanggal Lahir : Sragen, 13 Desember 1994 Jenis Kelamin Agama Alamat Email : Perempuan : Islam : Ngeluk Rt 05 Rw 02 Kedungupit Sragen : Sulastriii1313@gmail.com Riwayat Pendidikan : 1. Lulus TK Dharma Wanita II Sragen tahun 2000 2. Lulus SDN III Kedungupit Sragen tahun 2006 3. Lulus SMPN 6 Sragen tahun 2009 4. Lulus MAN 1 Sragen tahun 2012 5. Menempuh pendidikan S1 di Program Studi Kesehatan Masyarakat Fakultas Ilmu Kesehatan, Universitas Muhammadiyah Surakarta sejak tahun 2012 vi

KATA PENGANTAR Assalamu allaikum wr.wb. Segala puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah swt yang telah melimpahkan nikmat dan karunia-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul PERBEDAAN TINGKAT STRES KERJA ANTARA PERAWAT SHIFT PAGI, SIANG DAN MALAM BAGIAN RAWAT INAP KELAS VIP SAMPAI VVIP RUMAH SAKIT PKU MUHAMMADIYAH SURAKARTA. Penulisan skripsi ini untuk memenuhi salah satu persyaratan menyelesaikan pendidikan di Program Studi Kesehatan Masyarakat Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Surakarta. Dalam penulisan skripsi ini tentunya tidak terlepas dari adanya dukungan dari berbagai pihak. Oleh sebab itu, penulis menyampaikan rasa terimakasih atas bantuan dan dukungan selama proses penyusunan dan pelaksanaan penulisan skripsi kepada: 1. Dr. Suwaji, M. Kes selaku Dekan Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Surakarta. 2. Dwi Astuti, SKM., M. Kes selaku Ketua Program Studi Kesehatan Masyarakat Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Surakarta. 3. dr. Hardjanto, MS., SpOK selaku Pembimbing I yang telah memberikan bimbingan, masukan dan pengarahan kepada penulis demi kelancaran selama menyusun prososal skripsi ini. vii

4. Anisa Catur W, SKM, M.Epid selaku Pembimbing II yang telah memberikan bimbingan, masukan dan pengarahan kepada penulis demi kelancaran selama menyusun proposal skripsi ini. 5. Seluruh dosen pengajar Program Studi Kesehatan Masyarakat yang telah memberikan ilmu dan pengalaman kepada penulis demi kemajuan penelitian. 6. Ibunda, Kakak dan Adikku tercinta yang senantiasa memberikan doa, semangat dan dukungan tiada henti. 7. Andyana Wengkuh Putranto yang senantiasa tiada henti menyemangati saya. 8. Sahabat-sahabatku yang ada di Kost Nurani (Mbeyes, Riyak, Lita, Riska, Nunung dan Desy) yang senantiasa memberikan dukungan, semangat, canda dan tawa serta kebersamaan selama ini. 9. Teman-teman Kesehatan Masyarakat angkatan 2012 yang telah memberikan semangat, bantuan dan dukungannya demi kelancaran penulisan skripsi ini. 10. Semua pihak yang telah membantu dalam penulisan skripsi ini. Penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini masih terdapat banyak kekurangan, sehingga penulis mengharapkan adanya kritik dan saran yang bersifat membangun. Semoga penulisan skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak khususnya untuk pengembangan Ilmu Kesehatan Masyarakat. Wasalamu allaikum wr.wb. Surakarta, Oktober 2016 Penulis viii

DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL ABSTRAK ABSTRACT HALAMAN SAMPUL... ii HALAMAN PERSETUJUAN... iii HALAMAN PENGESAHAN... iv PERNYATAAN KEASLIAN... v BIODATA... vi KATA PENGANTAR... vii DAFTAR ISI... ix DAFTAR TABEL... xi DAFTAR GAMBAR... xii DAFTAR LAMPIRAN... xiii DAFTAR SINGKATAN... xiv BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang... 1 B. Rumusan Masalah... 5 C. Tujuan Penelitian... 6 D. Manfaat Penelitian... 7 BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Stres Kerja 1. Pengertian Stres Kerja... 9 2. Gejala Stres Kerja... 12 3. Tingkat dan Bentuk Stres Kerja... 12 4. Pengaruh Stres Kerja... 14 5. Dampak Stres Kerja... 16 6. Penilaian Indikator Stres kerja dengan Metode Skoring... 17 7. Cara Mengatasi Stres... 19 B. Faktor Penyebab Stres 1. Shift Kerja... 23 a. Pengertian Shift Kerja... 23 b. Sistem Shift... 25 2. Beban Kerja... 28 3. Hubungan Kerja... 28 4. Pengembangan Karier... 29 5. Struktur Organisasi dan Suasana Kerja... 29 6. Faktor dari Luar Pekerjaan... 30 C. Kerangka Teori... 31 D. Kerangka konsep... 32 E. Hipotesis... 32 ix

BAB III METODE PENELITIAN A. Jenis dan Rancangan Penelitian... 33 B. Tempat dan Waktu... 34 C. Populasi dan Sampel... 34 D. Identifikasi Variabel Penelitian... 35 E. Definisi Operasional Variabel... 35 F. Metode Pengumpulan Data... 36 G. Prosedur Penelitian... 38 H. Pengolahan Data... 39 I. Analisis Data... 40 BAB IV HASIL PENELITIAN A. Gambaran Lokasi Penelitian... 42 B. Karakteristik Responden... 43 C. Analisis Univariat... 45 D. Hasil Analisis Bivariat... 46 BAB V PEMBAHASAN A. Perbedaan Tingkat Stres Kerja antara Perawat Shift Pagi, Siang dan Malam... 49 B. Analisis Perbedaan Tingkat Stres Kerja antara Perawat Shift Pagi, Siang dan Malam... 55 BAB VI SIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan... 58 B. Saran... 59 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN x

DAFTAR TABEL Tabel Halaman 1. Klasifikasi Tingkat Risiko Stres Akibat Kerja Berdasarkan Total Skor Individu... 18 2. Distribusi Frekuensi pada Perawat di Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta... 44 3. Distribusi Frekuensi Tingkat Stres Kerja Perawat Berdasarkan Pembagian Shift Kerja Pagi, Siang dan Malam... 45 4. Hasil Uji Normalitas Data Penelitian... 46 5. Hasil Uji Kruskal-Wallis... 47 6. Hasil Analisis Kruskal Wallis dan Uji Mann-Whitney... 48 xi

DAFTAR GAMBAR Gambar Halaman 1. Kerangka Teori... 31 2. Kerangka Konsep... 32 3. Desain Penelitian... 33 xii

DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1. Formulir Persetujuan Menjadi Responden 2. Lembar Kuesioner Penelitian (Karakteristik Pekerja) 3. Lembar Kuesioner Penilaian Tingkat Stres Kerja 4. Data Responden 5. Hasil Pengukuran Tingkat Stres Kerja 6. Analisis SPSS 7. Surat Ijin Penelitian 8. Surat Keterangan Selesai Penelitian 9. Dokumentasi xiii

DAFTAR SINGKATAN HSE ICU NIOSH PKU PPNI RS RSUD RSUP : Healtf Safety Environment : Intensif Care Unit : National Institute for Occupational Safety and Health : Pusat Kesehatan Umum : Persatuan Perawat Nasional Indonesia : Rumah Sakit : Rumas Sakit Umum Daerah : Rumah Sakit Umum Pusat xiv