PENINGKATAN KINERJA PENGURUS BARANG MELALUI KOMPETENSI DAN KOMPENSASI DENGAN KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Kasus pada Pengurus Barang di Kabupaten Jepara) TESIS Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat menyelesaikan jenjang pendidikan Program Studi Magister Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus Oleh : DARU RATNA KARTIKASARI 2014-01-086 PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS 2016 i
ii
iii
iv
RIWAYAT HIDUP Daru Ratna Kartikasari, Jepara, 3 Maret 1982 anak dari ayah Y. Wiloso Subagyo dan Ibu Pudjiah, SD sampai SMA di kota Jepara lulus SMA tahun 1999, studi di Fakultas MIPA Universitas Gadjah Mada Yogyakarta lulus tahun 2004. Pengalaman kerja sebagai Pegawai Negeri Sipil di Pemerintah Kabupaten Jepara. Kudus, 30 Agustus 2016 Penulis, DARU RATNA KARTIKASARI NIM. 2014 01 086 v
UCAPAN TERIMA KASIH Penulis menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada : 1. Dr. H. Suparnyo, SH, MS, selaku Rektor Universitas Muria Kudus yang telah memberikan kemudahan dalam menyelesaikan studi. 2. Dr. Drs. H. Mochamad Edris, MM, selaku Dekan Fakultas Ekonomi UMK yang telah memberikan kemudahan dan memotivasi dalam menyelesaikan studi. 3. Dr. Drs. H. Joko Utomo, MM, selaku ketua Program Studi Magister Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus yang telah memberikan dorongan dan semangat dalam menyelesaikan studi. 4. Dr. Mokhamad Arwani, SE, MM, selaku dosen pembimbing utama yang telah memberikan bimbingan dan arahan dalam pembuatan tesis ini. 5. Dr. Drs. Sukirman, SPd, SH, MM, selaku dosen pembimbing anggota yang dengan penuh kesabaran telah membimbing dan memberi saran serta arahan sehingga terwujudnya tesis ini. 6. Dr. Drs. H. M. Zainuri, MM, selaku dosen penguji yang telah memberikan saran dan arahan demi penyempurnaan tesis ini. 7. Bapak, Ibu, mertua dan segenap keluarga tercinta atas doa, semangat, dorongan dan bantuan dalam menyelesaikan studi. 8. Mas beib Rony Adianto, Mba Kirana, Dek Christabel dan calon jagoan tercinta yang senantiasa menguatkan, mendoakan, memberikan kasih, semangat, dorongan serta motivasi dalam menyelesaikan studi. 9. Para dosen di Program Studi Magister Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus yang telah banyak memberikan ilmu dan bimbingan selama perkuliahan. 10. Semua rekan-rekan kuliah, terutama pak komting Ahmad Sholikin yang senantiasa memberikan semangat, dorongan dan bantuan dalam menyelesaikan studi. vi
11. Semua rekan-rekan di Bidang Akuntansi Aset DPPKAD khususnya geng cum-cum mba yunika, mba retno, dek wika, mas heru, mba karuna dan dek riris yang selalu penuh keceriaan memberikan inspirasi, motivasi, semangat dan bantuan dalam menyelesaikan studi. 12. Para Pengurus barang di Kabupaten Jepara yang telah berbaik hati mengisi semua kuesioner yang dibagikan serta memberikan semangat, dorongan, bantuan sehingga memperlancar penelitian dan penulisan tesis ini. 13. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah memberikan bantuan dalam menyelesaikan studi. Kudus, 30 Agustus 2016 Penulis DARU RATNA KARTIKASARI vii
ABSTRAK PENINGKATAN KINERJA PENGURUS BARANG MELALUI KOMPETENSI DAN KOMPENSASI DENGAN KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Kasus pada Pengurus Barang di Kabupaten Jepara) Daru Ratna Kartikasari Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh variabel kompetensi terhadap komitmen organisasi, pengaruh variabel kompensasi terhadap komitmen organisasi, pengaruh variabel kompetensi terhadap kinerja pengurus barang, pengaruh variabel kompensasi terhadap kinerja pengurus barang, pengaruh variabel komitmen organisasi terhadap kinerja pengurus barang, pengaruh variabel kompetensi terhadap kinerja pengurus barang melalui komitmen organisasi sebagai variabel intervening dan pengaruh variabel kompensasi terhadap peningkatan kinerja pengurus barang melalui komitmen organisasi sebagai variabel intervening. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 146 Pengurus barang di Pemerintah Kabupaten Jepara dengan responden berjumlah 126 orang. Uji instrumen menggunakan uji validitas dan uji reliabilitas. Teknik analisis yang digunakan adalah SEM (Structural Equation Modelling) AMOS. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasi; kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasi; kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pengurus barang; kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pengurus barang; komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pengurus barang; kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan kinerja pengurus barang melalui komitmen organisasi sebagai variabel intervening dan kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan kinerja pengurus barang melalui komitmen organisasi sebagai variabel intervening. Kata Kunci : kompetensi, kompensasi, komitmen organisasi dan kinerja Pengurus barang viii
ABSTRACT THE IMPROVEMENT OF ASSET ADMINISTRATORS PERFORMANCE THROUGH THE COMPETENCE AND THE COMPENSATION WITH THE ORGANIZATIONAL COMMITMENT AS AN INTERVENING VARIABLE (Case Study on Asset administrators in Jepara Regency) Daru Ratna Kartikasari The aims of this study are to analyze the influence of competence variable on the organizational commitment, the influence of compensation variable on the organizational commitment, the influence of competence variable on the asset administrators performance, the influence of compensation variable on the asset administrators performance, the influence of organizational commitment on the asset administrators performance, the influence of competence variable on the asset administrators performance through the organizational commitment as an intervening variable and the influence of compensation variable on the asset administrators performance through the organizational commitment as an intervening variable. The population of this study are 146 asset administrators s in Jepara Regency and the respondents are 126. Validity and reliability test are used as an instrument test and SEM (Structural Equation Modelling) AMOS as an analysis technique. The findings show that the competence has positive and significant influence on organizational commitment; the compensation has positive and significant impact on organizational commitment; the competence has positive and significant impact on asset administrators performance; the compensation has positive and significant influence on asset administrators performance; the organizational commitment has positive and significant influence on asset administrators performance; the competence has positive and significant impact on asset administrators performance through organizational commitment as an intervening variable and the compensation has positive and significant impact on asset administrators performance through organizational commitment as an intervening variable. Keywords: competence, compensation, organizational commitment, asset administrators performance ix
KATA PENGANTAR Puji dan syukur kehadirat Allah Bapa yang maha baik dan maha kasih atas karunianya yang begitu besar sehingga penulis dapat menyajikan tulisan tesis yang berjudul : PENINGKATAN KINERJA PENGURUS BARANG MELALUI KOMPETENSI DAN KOMPENSASI DENGAN KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Kasus pada Pengurus Barang di Kabupaten Jepara). Tesis ini disusun dalam rangka menyelesaikan studi pada Program Magister Manajemen (S-2) di Universitas Muria Kudus. Tulisan ini menyajikan pokok-pokok bahasan yang meliputi kompetensi, kompensasi, komitmen organisasi dan kinerja Pengurus barang. Penulis menyadari bahwa tesis ini masih jauh dari sempurna, banyak kekurangan dan keterbatasan, maka penulis mengharapkan kritik, saran, dan masukan yang membangun. Akhir kata semoga tesis ini dapat bermanfaat bagi seluruh pembaca dan mampu memberikan kontribusi untuk diterapkan baik dalam praktek maupun untuk penelitian selanjutnya. Kudus, 30 Agustus 2016 Penulis DARU RATNA KARTIKASARI x
DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... HALAMAN PENGESAHAN TESIS... HALAMAN IDENTITAS TIM PENGUJI TESIS... PERNYATAAN ORISINALITAS TESIS... RIWAYAT HIDUP... UCAPAN TERIMA KASIH... ABSTRAK... ABSTRACT... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... i ii iii iv v vi viii ix x xi xvi DAFTAR GAMBAR... xviii DAFTAR LAMPIRAN... xix BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang Penelitian... 1 1.2 Perumusan Masalah... 6 1.3 Tujuan Penelitian... 7 1.4 Manfaat Penelitian... 8 BAB II TELAAH PUSTAKA... 9 2.1 Penelitian Terdahulu... 9 2.2 Landasan Teori... 11 xi
2.2.1 Kinerja Pengurus Barang... 11 2.2.2 Indikator Kinerja Pengurus Barang... 12 2.2.3 Faktor-faktor yang mempengaruhi Kinerja Pengurus Barang... 14 2.2.4 Kompetensi... 16 2.2.5 Indikator Kompetensi... 17 2.2.6 Kompensasi... 19 2.2.7 Indikator Kompensasi... 20 2.2.8 Komitmen Organisasi... 21 2.2.8 Indikator Komitmen Organisasi... 22 BAB III KERANGKA KONSEP PENELITIAN DAN PERUMUSAN HIPOTESIS... 24 3.1 Kerangka Konseptual Penelitian... 24 3.2 Model Hipotesis Penelitian... 25 3.3 Perumusan Hipotesis... 25 3.3.1 Hubungan Kompetensi dan Komitmen organisasi 25 3.3.2 Hubungan Kompensasi dan Komitmen organisasi 26 3.3.3 Hubungan Kompetensi dan Kinerja... 27 3.3.4 Hubungan Kompensasi dan Kinerja... 27 3.3.5 Hubungan Komitmen organisasi dan Kinerja... 28 3.3.6 Hubungan Kompetensi dan Kinerja dengan Komitmen organisasi sebagai Variabel Intervening 29 3.2.7 Hubungan Kompensasi dan Kinerja dengan Komitmen organisasi sebagai Variabel Intervening 29 xii
BAB IV METODE PENELITIAN... 31 4.1. Pendekatan Penelitian... 31 4.2. Tempat dan Waktu Penelitian... 31 4.3. Metode Pengambilan Sampel... 32 4.4. Sumber dan Jenis Data... 32 4.5. Metode Pengumpulan Data... 33 4.6. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel... 34 4.6. Analisis Data... 39 4.6.1 Analisis Deskriptif... 39 4.6.2 Analisis Kuantitatif... 39 BAB V HASIL DAN PEMBAHASAN... 44 5.1 Karakteristik Responden... 44 5.1.1 Jenis Kelamin... 44 5.1.2 Kelompok Umur... 45 5.1.3 Status Pernikahan... 46 5.1.4 Pendidikan Terakhir... 47 5.2 Analisis Deskriptif Data Penelitian... 48 5.2.1 Variabel Kompetensi (X1)... 48 5.2.2 Variabel Kompensasi (X2)... 49 5.2.3 Variabel Komitmen Organisasi (Y1)... 50 5.2.4 Variabel Kinerja Pengurus Barang (Y2)... 51 5.3 Hasil Analisis Inferensial... 51 5.3.1 Hasil Analisis Faktor Konfirmatori... 52 5.3.1.1 Hasil Analisis Konfirmatori Variabel Eksogen... 52 xiii
5.3.1.2 Hasil Analisis Konfirmatori Variabel Endogen... 55 5.3.1.3 Pengujian Reliabilitas... 57 5.3.1.4 Hasil Analisis Full Model... 58 5.3.2 Evaluasi Atas Asumsi-Asumsi SEM... 60 5.3.2.1 Pengujian Normalitas Data... 60 5.3.2.2 Pengujian Outliers... 61 5.4 Pengujian Hipotesis... 62 5.4.1 Analisis Pengaruh Antar Variabel... 62 5.4.2 Analisis Pengaruh Tidak Langsung... 66 5.4.3 Pengaruh Total... 67 5.5 Pembahasan... 68 5.5.1 Hubungan Kompetensi dan Komitmen organisasi 68 5.5.2 Hubungan Kompensasi dan Komitmen organisasi 69 5.5.3 Hubungan Kompetensi dan Kinerja... 69 5.5.4 Hubungan Kompensasi dan Kinerja... 70 5.5.5 Hubungan Komitmen organisasi dan Kinerja... 71 5.5.6 Hubungan Kompetensi dan Kinerja dengan Komitmen organisasi sebagai Variabel Intervening 71 5.5.7 Hubungan Kompensasi dan Kinerja dengan Komitmen organisasi sebagai Variabel Intervening 72 BAB VI PENUTUP... 73 6.1 Kesimpulan... 73 6.2 Implikasi... 75 xiv
6.2.1 Implikasi Teoritis... 75 6.2.2 Implikasi Manajerial... 76 6.3 Keterbatasan Penelitian... 78 6.4 Agenda Penelitian Mendatang... 79 DAFTAR PUSTAKA... 80 LAMPIRAN... 83 xv
DAFTAR TABEL Tabel Judul Halaman 1.1 Hasil Pemeriksaan BPK Terkait Pengelolaan Barang Milik Daerah 3 4.1 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel... 38 4.2 Goodness-of-Fit Indek... 42 5.1 Jenis Kelamin Responden... 44 5.2 Kelompok Umur Responden... 45 5.3 Status Pernikahan Responden... 46 5.4 Pendidikan Terakhir Responden... 47 5.5 Hasil Analisis Mean Variabel Kompetensi... 49 5.6 Hasil Analisis Mean Variabel Kompensasi... 49 5.7 Hasil Analisis Mean Variabel Komitmen organisasi... 50 5.8 Hasil Analisis Mean Variabel Kinerja Pengurus Barang... 51 5.9 Hasil Uji Kelayakan Variabel Eksogen... 53 5.10 Standardized Regression Weight Faktor Konfirmatori Variabel Eksogen... 54 5.11 Hasil Pengujian Kelayakan Variabel Endogen... 56 5.12 Standardized Regression Weight Faktor Konfirmatori Variabel Endogen... 57 5.13 Hasil Uji Reliabiitas... 58 5.14 Hasil Pengujian Kelayakan Model Full Model... 59 5.15 Uji Normalitas Data... 60 5.16 Regression Weights... 62 xvi
5.17 Hasil Estimasi Parameter Pengaruh Antar Variabel Berdasarkan Model SEM... 63 5.18 Hasil Pengujian Hipotesis (Pengaruh Langsung)... 65 5.19 Hasil Analisis Pengaruh Tidak Langsung Melalui Komitmen... 66 5.20 Hasil Pengujian Pengaruh Tidak Langsung... 67 5.21 Ringkasan Besar Pengaruh Langsung, Pengaruh Tidak Langsung dan Pengaruh Total... 67 xvii
DDAFTAR GAMBAR Gambar Judul Halaman 3.1 Kerangka Konseptual Penelitian... 24 3.2 Model Hipotesis Penelitian... 25 5.1 Grafik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Responden... 45 5.2 Grafik Responden Berdasarkan Umur Responden... 46 5.3 Grafik Responden Berdasarkan Status Pernikahan Responden.. 47 5.4 Grafik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir Responden 48 5.5 Hasil Analisis Faktor Konfirmatori Variabel Eksogen... 53 5.6 Analisis Faktor Konfirmatori Variabel Endogen... 55 5.7 Analisis Full Model... 59 xviii
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran Judul Halaman 1. Penelitian Terdahulu... 83 2. Populasi Pengurus Barang di Kabupaten Jepara... 89 3. Kuesioner Penelitian... 92 4. Deskripsi Responden... 97 5. Deskripsi Data Penelitian... 98 6. Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas... 105 7. Hasil Uji Asumsi SEM... 109 8. Hasil Uji Hipotesis... 112 xix